Ghid de utilizare pentru stăpânirea recomandărilor de produse OptiMonk
Publicat: 2020-10-19În calitate de proprietar de magazin de comerț electronic sau agent de marketing, probabil ați auzit multe despre cum recomandările de produse schimbă jocul comerțului electronic.
Afișarea recomandărilor dinamice de produse este o strategie esențială pentru multe companii de comerț electronic. Mai multe studii demonstrează că recomandările produse vor crește ratele de conversie și valoarea medie a comenzii.
Potrivit Instapage , 74% dintre clienți se simt frustrați când conținutul site-ului web nu este personalizat . De asemenea, promoțiile personalizate pe pagina de pornire influențează 85% dintre consumatori să cumpere. Între timp, recomandările personalizate ale coșurilor de cumpărături au influențat 92% dintre cumpărătorii online.
Cu toate acestea, multe companii nu pot profita de recomandările de produse. Asta pentru că este nevoie de mult timp și resurse pentru a colecta datele și a construi un motor de recomandare a produselor.
Din fericire, cu OptiMonk puteți utiliza cu ușurință un motor de recomandare de produse. OptiMonk este o soluție completă, care vă permite să vă creați propria campanie folosind șabloane prefabricate - sau puteți crea una de la zero.
Am dori să vă ajutăm să utilizați recomandările de produse în mod corect, așa că vă vom arăta când și cum să utilizați recomandările dinamice de produse pentru un succes rapid.
Iată câteva strategii de recomandare de produse împreună cu cinci exemple din viața reală .
1. Amintiți vizitatorilor care revin de unde au plecat
Ce este?
Folosind mementouri, salutați vizitatorii care revin prin afișarea produselor vizualizate anterior. Ajutați-i să-și continue călătoria la fața locului pe site-ul dvs.
La ce să te aștepți?
O creștere a ratei de conversie a vizitatorilor care revin.
Cui să arăt?
Pentru vizitatorii reveniți care au vizitat cel puțin una până la trei pagini de produse și nu au făcut o achiziție în ultima vizită.
Pe ce pagina?
Puteți plasa această recomandare de produs practic pe orice pagină. Dar este cel mai bine afișat pe pagina de pornire, deoarece este punctul principal de intrare pentru vizitatori și doriți să primiți bun venit vizitatorilor care revin.
2. Personalizați ofertele de ieșire
Ce este?
Puteți afișa produse vizualizate recent pentru vizitatorii care sunt pe cale să părăsească site-ul dvs. fără a face o achiziție.
La ce să te aștepți?
Oferă vizitatorilor o altă șansă de a cumpăra un produs pe care îl vedeau înainte, crescând astfel rata de conversie.
Cui să arăt?
Pentru vizitatorii care au vizitat cel puțin una până la trei pagini de produse și sunt pe cale să părăsească site-ul dvs. fără să facă o achiziție.
Pe ce pagina?
Puteți afișa această recomandare de produs pe orice pagină, dar ar trebui să excludeți pagina de confirmare a achiziției. În acest fel, nu veți viza acei vizitatori care au finalizat deja o achiziție.
3. Ajută vizitatorii să navigheze înapoi
Ce este?
Ajutați-vă vizitatorii să navigheze înapoi la produsele vizualizate anterior, arătându-le un mesaj lateral neintruziv sau o bară lipicioasă.
La ce să te aștepți?
Pentru a crește șansele de a-și găsi produsul perfect și de a finaliza achiziția.
Cui să arăt?
Tuturor vizitatorilor care au vizitat cel puțin trei pagini de produse și au petrecut cel puțin un minut pe site-ul dvs. Acești vizitatori aparent nu pot lua o decizie cu privire la ce să cumpere.
Pe ce pagina?
Puteți afișa această recomandare de produs pe orice pagină. Dar ar trebui să excludeți pagina de confirmare a achiziției, astfel încât să nu vă vizați acei vizitatori care au cumpărat deja ceva.
4. Evidențiați produsele în tendințe pentru cei care abandonează
Ce este?
Puteți evidenția care sunt cele mai populare produse din magazinul dvs. pentru vizitatorii pentru prima dată care sunt pe cale să părăsească site-ul dvs. fără să cumpere.
La ce să te aștepți?
Pentru a crește rata de conversie a vizitatorilor pentru prima dată și pentru a reduce rata de abandon al coșului.
Cui să arăt?
Pentru vizitatorii noi care nu au făcut încă o achiziție și au petrecut ceva timp pe site-ul dvs. Este posibil să fi adăugat chiar și unul sau mai multe produse în coș.
Pe ce pagina?
Puteți afișa această recomandare de produs pe orice pagină, dar ar trebui să excludeți pagina de confirmare a achiziției. În acest fel, nu vei viza acei vizitatori care au cumpărat deja ceva.
5. Asistați vizitatorii pentru prima dată
Ce este?
Când vizitatorii noi ajung pe pagina dvs., îi puteți ajuta să exploreze site-ul dvs. mai rapid prin evidențierea celor mai populare produse ale magazinului.
La ce să te aștepți?
Pentru a reduce rata de pierdere și a crește rata de conversie.
Cui să arăt?
Tuturor vizitatorilor noi.
Pe ce pagina?
Puteți plasa această recomandare de produs practic pe orice pagină, dar este optimă atunci când este afișată pe pagina de pornire, astfel încât ei să știe de unde să înceapă să exploreze site-ul dvs.
Concluzie
Experimentarea cu strategii de recomandare a produselor vă poate ajuta să optimizați călătoria vizitatorilor la fața locului. Ca să nu mai vorbim de creșterea veniturilor. Testează mai multe strategii și vezi ce funcționează pentru tine. Dar rețineți că vizitatorii dvs. sunt ființe umane adevărate. Nu-i bombardați cu mesaje aleatorii.
Dacă doriți să aflați mai multe despre funcția noastră de Recomandări dinamice de produse, consultați aceste ghiduri despre cum să configurați o campanie cea mai populară și o campanie vizualizată recent .
Este una dintre strategiile noastre de recomandare a produselor din lumea reală preferată? Spune-ne în comentarii! 🙂