Cum să gestionezi epuizarea angajaților?
Publicat: 2022-02-03Ce este epuizarea profesională a angajaților și cum se manifestă? Citește articolul și verifică cum să recunoști începuturile epuizării profesionale la subalternii tăi și cum să-l tratezi pentru a nu pierde angajați valoroși.
Epuizarea angajaților – cuprins:
- Cauzele epuizării profesionale
- Simptomele epuizării profesionale
- Cum poate un angajator să prevină epuizarea locurilor de muncă la angajați?
- Cum poate un lider de echipă să prevină epuizarea angajaților?
Cauzele epuizării angajaților profesioniști
Epuizarea angajaților profesioniști este reacția organismului la stres prelungit care se manifestă ca epuizare fizică, mentală și emoțională. Cauzele epuizării angajaților profesioniști includ natura stresantă a muncii, volumul excesiv de muncă, ritmul impus de îndeplinire a sarcinilor sau îndeplinirea unor sarcini repetitive similare. Altele sunt compensarea inadecvată pentru efort, lipsa de control, obiectivele neclare, conflictele și lipsa de sprijin din partea colegilor de muncă sau a supraveghetorilor.
Un alt motiv poate viza ambiția excesivă a angajatului: stabilirea de obiective nerealiste, așteptări prea mari față de sine, perfecționismul excesiv în realizarea sarcinilor, tratarea muncii ca pe o „misiune”, angajamentul emoțional prea mare în munca prestată și pedepsirea pentru greșeli și eșecuri.
Simptomele epuizării angajaților profesioniști
Simptomele epuizării locurilor de muncă pot fi împărțite în patru categorii:
- fizic,
- emoţional,
- social,
- profesional.
Simptomele fizice includ în principal senzații de oboseală, insomnie, lipsă de poftă de mâncare, dureri corporale, creșterea tensiunii arteriale, slăbiciune, depresie, scăderea imunității sau chiar abuzul de substanțe.
Simptomele emoționale includ depresia, oboseala, schimbările de dispoziție, gândurile negative, neputința, sentimentele de singurătate, golul sau lipsa de scop. Acestea includ, de asemenea, anxietatea, agresivitatea, impulsivitatea. Dacă se cronicizează, poate declanșa nevroză sau chiar depresie.
Simptomele sociale se manifestă prin nevoia de a sta departe de oameni. Fie că este vorba de familie sau de colegi, oamenii care simt epuizarea locurilor de muncă nu vor avea nevoie de companie.
Ultimele, dar nu în ultimul rând, simptomele profesionale . Acestea includ lipsa de angajament, lipsa de dorință de a merge la muncă și sentimente de nemulțumire sau neproductivitate.
Cum poate un angajator să prevină epuizarea locurilor de muncă la angajați?
Prin diagnosticarea precoce a epuizării locurilor de muncă, puteți gestiona situația și vă puteți proteja de pierderea unui angajat valoros. Există mai multe măsuri pe care angajatorii le pot lua în organizațiile lor pentru a preveni epuizarea și a răspunde la aceasta.
În primul rând, angajatorii ar trebui să educe angajații cu privire la burnout, să-i facă conștienți de care pot fi primele simptome și să-i asigure că pot conta pe angajator pentru sprijin atunci când apar. Cel mai bun ajutor ar putea veni sub forma unui sprijin psihologic care să ajute la diagnostic și la eventualul tratament.
Alte beneficii care pot proteja un angajat de burnout sunt cele legate de dezvoltare , oportunități de a urma cursuri, formare, subvenționarea învățării limbilor străine sau accesul la materialele educaționale ale companiei. Dacă unui angajat îi pasă constant de dezvoltarea personală și profesională, există mai puține șanse de epuizare profesională, care este adesea cauzată de monotonie și de un sentiment de stagnare.
Un beneficiu din ce în ce mai popular (în special în industria IT) este timpul liber plătit nelimitat. Este un concediu plătit nelimitat, care poate depăși douăzeci de zile pe an, care permite angajatului să se odihnească atunci când se simte supraîncărcat de muncă și are nevoie urgentă de regenerare. De asemenea, merită organizarea de training-uri de bunăstare și ateliere de lucru care să acopere subiecte legate de locul de muncă.
Biroul ar trebui să aibă, de asemenea, un loc în care angajatul să se poată regenera și să se liniștească între sarcini captivante. Angajatorul ar trebui să creeze o atmosferă pozitivă, prietenoasă și sigură la locul de muncă și să faciliteze relațiile bune între angajați.
Salariile corecte joacă, de asemenea, un rol important, dar mai presus de toate, angajatorii nu trebuie să subestimeze simptomele de burnout la angajații lor. Ar trebui să se simtă sprijiniți de angajator, să nu le fie frică să-și împărtășească problemele. Cu cât epuizarea profesională este diagnosticată mai devreme, cu atât sunt mai mari șansele de a o depăși.
Cum poate un lider de echipă să prevină epuizarea angajaților?
Liderii de echipă sau managerii ar trebui să delege sarcini în funcție de competențele, abilitățile și abilitățile subordonaților, să evalueze obiectiv munca echipei și să ofere feedback într-o manieră prietenoasă. De asemenea, este esențial să construiești angajamentul angajaților, să-i motivezi și să stabilești obiective parțiale, realiste. Managerii ar trebui, de asemenea, să aibă grijă de relațiile din cadrul echipei lor, organizând întâlniri de integrare și soluționând disputele și problemele curente față în față.
Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook și Twitter.
Cele mai importante întrebări
Ce este epuizarea profesională?
Epuizarea profesională este o reacție a unui organism la stresul prelungit care se manifestă prin epuizare fizică, mentală și emoțională.
Care sunt cauzele epuizării profesionale?
Natura stresantă a muncii, volumul de muncă, ritm impus de îndeplinire a sarcinilor, monotonie, schemă insuficientă de recompensare, obiective neclar definite, ambiția excesivă a angajatului sau certuri în echipă.
Care sunt simptomele burnout-ului?
Simptomele fizice includ oboseală, insomnie, lipsa poftei de mâncare, dureri de cap, dureri de stomac, hipertensiune arterială, slăbiciune, depresie, imunitate scăzută, abuz de alcool și droguri.