Cum să valorificați puterea conținutului generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori este orice tip de conținut - inclusiv imagini, text, videoclipuri, recenzii și postări pe rețelele sociale - creat de oameni reali și nu de mărci.

Și este incredibil de puternic.

Să presupunem că ești în căutarea unui nou studio de yoga. Ați avea mai multe șanse să aveți încredere într-un anunț de studio de yoga care spune că au cele mai bune cursuri din oraș sau într-o postare pe Instagram a unei prietene despre cât de mult iubește studioul la care merge?

Majoritatea dintre noi avem mai multă încredere în prietenii noștri și chiar în străinii de pe internet decât în ​​mărci. De fapt, cercetările arată că mai mult de 70% dintre consumatori au încredere în alți oameni mai mult decât au încredere în mărci. Cel mai bun mod de a profita la maximum de această încredere este de a încuraja conținutul generat de utilizatori.

Pentru mărci, UGC este un instrument puternic, dar merită efortul?

Care sunt beneficiile conținutului generat de utilizatori?

Am descris deja modul în care utilizatorii au încredere în conținutul generat de utilizatori mai mult decât în ​​conținutul mărcilor reale. Dar, există câteva alte beneficii de luat în considerare.

De exemplu, UGC este mai accesibil pentru mărci. De fapt, dacă o faci corect, s-ar putea să nu fii nevoit să plătești absolut nimic pentru a profita de puterea conținutului generat de utilizatori. Cel mult, puteți folosi o campanie sau un concurs plătit pentru a încuraja utilizatorii să-l distribuie. După aceea, totuși, totul depinde de utilizatorii tăi.

Iată câteva modalități în care UGC vă poate ajuta afacerea:

• Generați mai multă implicare pe majoritatea platformelor de social media (Mulțumită algoritmilor care favorizează postările organice în detrimentul postărilor de marcă.)
• Mărește personalizarea, arătând consumatorilor conținut la care se pot relaționa mai bine.
• Îmbunătățește SEO prin creșterea backlink-urilor către site-ul dvs. web, conturile sociale și postările de blog.
• Vă oferă informații despre cum se simte publicul despre produsul sau serviciul dvs.

Conținutul generat de utilizatori este Sfântul Graal al marketingului online. Dar cum încurajați utilizatorii să partajeze acest conținut valoros?

4 idei de concurs pentru a genera conținut generat de utilizatori

Sunteți gata să încercați conținutul generat de utilizatori? Puteți să stați pe loc și să așteptați ca publicul să o creeze pentru dvs. sau ați putea crea o campanie pentru a-i încuraja să creeze și să partajeze conținut unic și original despre marca dvs. Iată patru campanii pe care marca dvs. le poate folosi pentru a crește UGC – și pentru a vă distra puțin!

Paranteze

Brackets-urile sunt un concurs online în care utilizatorii concurează într-un concurs online pentru a numi câștigătorul unei serii, la fel ca atunci când joci fotbal fantastic sau participi la un concurs de bracket SuperBowl. Sunt distractive, ușor de creat și (cel mai bun dintre toate) ajută la stimularea implicării utilizatorilor mult mai mult decât doar postarea despre cât de minunat este marca dvs.

Utilizați un instrument precum Woobox pentru a crea un concurs personalizat, pentru a stabili limite de participare și chiar pentru a crea clasamente pentru participanți pentru a-i entuziasma pe jucători.

Concursurile bracket pot fi folosite pentru a urmări echipele sportive profesioniste, sporturile locale, concursurile de karaoke și orice alt tip de concurs în care mai multe persoane sau echipe concurează într-o competiție în stil turneu.

Chestionare

Testele sunt o modalitate simplă de a implica utilizatorii și de a crea conținut generat de utilizatori fără prea mult efort. Nu trebuie să selectați un premiu (dacă nu doriți!), trebuie doar să faceți testul atrăgător pentru utilizatorii dvs. și distractiv!

Oh My Disney a creat un test intitulat „Care prințesă Disney ești?”

Testul pune întrebări precum „Activitatea mea preferată de weekend este...” și „Animalul care va conduce parada mea regală (inevitabil) este....” La sfârșitul testului, utilizatorilor li se spune ce prințesă sunt și li se cere să împărtășească rezultatele. pe rețelele de socializare.

Acest test este legat de marcă, este distractiv și este ușor și rapid de făcut - toate calitățile unui test grozav!

Testul poate fi strâns legat de marca dvs. sau doar pentru distracție. De exemplu, un magazin de muzică ar putea crea o distracție „Ce bentita de păr anii 80 ești?” test sau găzduiește un test pentru a vedea cine are cele mai obscure cunoștințe muzicale cu un mare premiu.

Concursuri foto

Concursurile foto pot lua multe forme, dar există un lucru pe care toate au în comun: imaginile! Un brand le cere membrilor publicului să partajeze o fotografie (de obicei pe rețelele sociale) pe un anumit subiect. La fel ca și chestionarele, acest lucru poate fi strâns legat de marca dvs. sau doar un pic de distracție.

Iată un exemplu, din My Canadian Life, care le-a cerut utilizatorilor să distribuie o fotografie cu ei înșiși distrându-se acasă pentru a câștiga un card cadou de 50 USD. Concursul nu se concentrează pe brand, ci mai degrabă pe utilizatorii înșiși. Pe măsură ce utilizatorii își împărtășesc fotografiile, ei extind acoperirea mărcii.

Ca alternativă, concursul dvs. de fotografii ar putea fi strâns legat de marca dvs., cum ar fi cel mai creativ mod de a purta o rochie catifelată pe care o vindeți sau fotografii cu geanta dvs. de călătorie din întreaga lume.

Concursuri de hashtag

Concursurile de hashtag sunt campanii care solicită utilizatorilor să posteze pe rețelele sociale folosind un anume hashtag pentru a intra. Acest tip de campanie este ușor de gestionat din perspectiva mărcii, deoarece hashtag-ul facilitează urmărirea intrărilor. Concursurile de hashtag sunt o modalitate simplă de a aduna conținut generat de utilizatori sub formă de videoclipuri, fotografii sau text.

Iată un exemplu de la Warheads. Utilizatorilor li s-a cerut să partajeze fotografii cu bomboane lor pe Instagram și să folosească un anume hashtag.

Câștigătorul a fost ales prin vot, ceea ce încurajează participanții să-și împărtășească postarea pe scară largă și să ceară prietenilor și familiei să voteze. Concursurile de hashtag pot fi găzduite pe Facebook, Instagram și chiar Twitter.

Concluzie

Conținutul generat de utilizatori este puternic pentru mărcile care doresc să ajungă la un public mai larg și să se conecteze mai bine cu consumatorii online. Prin valorificarea conținutului creat de consumatori, mai degrabă decât a propriei mărci, puteți crește implicarea în rețelele sociale, puteți îmbunătăți SEO și crește încrederea în brand. Concursurile sunt o modalitate simplă de a încuraja utilizatorii să creeze mai multe concursuri generate de utilizatori.

Dacă sunteți gata să conduceți mai multe UGC, încercați una dintre campaniile despre care am discutat mai sus, inclusiv:

• Concurs de paranteze
• Test
• Concurs foto
• Concurs de hashtag

Simțiți-vă liber să combinați concursurile! De exemplu, puteți găzdui un concurs de fotografii cu hashtag. Când este posibil, lăsați publicul să voteze câștigătorul pentru a încuraja utilizatorii să-și partajeze conținutul. Odată ce concursul s-a încheiat, partajați acel conținut cu publicul dvs. (nu uitați să cereți permisiunea și să etichetați posterul original.)

Sunteți gata să vă creați propria campanie de conținut generat de utilizatori? Asistența Woobox este aici pentru a vă ajuta de la 8:00 la 17:00 PST, de luni până vineri, la 1-360-450-5200 și [email protected].