Cum să ai o afacere de comerț electronic cu un succes enorm în 2021?
Publicat: 2021-01-04Evoluția tehnologiilor a catalizat schimbarea paradigmei de la marketingul offline la cel online. Odată cu schimbarea preferințelor oamenilor, acesta este cel mai bun moment pentru companii pentru a explora arena comerțului electronic. Fiecare aspect al conducerii unei afaceri de comerț electronic fără probleme, pornind de la inventar, vânzările către CRM sunt ușor de gestionat cu tehnologiile și software-ul cloud.
Ușurința cu care vă puteți înființa astăzi afacerea de comerț electronic este rezultatul evoluției sale continue pe o perioadă de aproximativ trei decenii. Un număr mare de magazine online sunt create în fiecare zi.
Tendința de a trece la cumpărăturile online a fost un proces gradual, dar Covid-19 a împins vânzările online la o nouă culme. Există o creștere extraordinară a înclinației oamenilor de a face cumpărături online acum decât în faza pre-Covid-19.
Odată cu apariția unui nou deceniu, se așteaptă ca afacerile de comerț electronic să înflorească ca niciodată.
Pe măsură ce mai mulți oameni fac cumpărături online, iar noi magazine electronice au fost înființate în fiecare zi, concurența din sector este bulgăre de zăpadă. Fiecare afacere consacrată încearcă să-și păstreze cota de piață, iar noii intrați caută oportunități de a capta cota. Într-un astfel de peisaj, companiile trebuie să aibă o înțelegere aprofundată a secretelor care le pot ajuta să aibă succes.
Permiteți-ne să explorăm diferiți factori care vă vor ajuta să obțineți o perspectivă clară asupra modului în care puteți stabili o afacere de comerț electronic de succes în 2021.
Găsiți-vă nișa pentru afacerea de comerț electronic
Te-ai decis să alegi eCommerce ca model de afaceri? Este o veste grozavă, dar ai idee ce ar trebui să faci în continuare? Trebuie să selectați nișa de produs potrivită pentru afacerea dvs. Aceasta este partea cea mai critică cu care să începeți. Oamenilor le este extrem de dificil să se decidă asupra nișei de produs cu care ar trebui să se ocupe. Mulți oameni petrec luni de zile decidând ce nișă este potrivită pentru ei, dar nu reușesc să ajungă la niciun rezultat.
Poate fi o provocare să alegi nișa potrivită, dar nu vrei să te demotivezi gândindu-te tot timpul la nișă. Lăsați-ne să vă ajutăm cu câteva strategii care vă vor dota cu idei excepționale despre selectarea nișei dvs.
Dar mai întâi, să aruncăm o privire și să înțelegem nișa de afaceri de comerț electronic.
Nișa de afaceri de comerț electronic este un segment distinct în care se încadrează produsele tale. Când vă uitați la această piață, veți putea găsi zone și secțiuni în care vă puteți desfășura afacerea. Brandul dvs. se va învârti în jurul nișei de comerț electronic pe care o selectați.
Antreprenorii de comerț electronic trebuie să-și restrângă nișa de afaceri în timp ce vizează un public larg și își extinde acoperirea afacerii. Trebuie să vă restrângeți nișa pentru a profita de potențialul pieței și pentru a le spori vizibilitatea în rândul publicului potențial.
De ce există un hype atât de mare despre nișa de afaceri de comerț electronic?
S-ar putea să vă întrebați de ce să vă petreceți timpul căutând o nișă atunci când vă puteți începe afacerea cu un anumit set de produse sau o varietate de produse diferite, cum ar fi Amazon sau eBay. S-ar putea să te gândești că succesul este sinonimul unei game largi de servicii pe care le poți oferi clienților tăi. Deși acest lucru s-ar putea să sune cu adevărat convingător pentru tine și poate chiar să pară realizabil, dar rareori se traduce în succes în afaceri.
Când intenționați să începeți afacerea dvs. de comerț electronic, scopul dvs. principal este să obțineți succes și profit. Cu toate acestea, gândirea nu vă va aduce niciuna dintre acestea. Trebuie să gândești realist. Trebuie să vii ca expert în fața clienților tăi; altfel, afacerea ta va fi un eșec. Într-un astfel de scenariu, este important să garantezi pentru o anumită nișă, să-ți stabilești identitatea și gaura în segment și să adaugi valoare vieții clientului tău.
Găsirea unei nișe vă va ajuta să:
- Găsește-ți clienții ideali.
- Lustruiește-ți abilitățile pentru a deveni un adept.
- Țintește fragmentul potrivit de piață.
- Creșteți concentrarea și reduceți epuizarea.
- Luați decizii mai inteligente de creștere a afacerii.
- Creșteți colaborarea în loc de competiție.
- Adaugă autenticitate afacerii tale.
- Faceți mai mult profit.
Cum să-ți găsești nișa de comerț electronic?
Deci, până acum, știți de ce aveți nevoie de o anumită nișă de afaceri pentru a opera în lumea comerțului electronic. Haideți să explorăm diferitele strategii care vă vor ajuta să găsiți o nișă potrivită și să demarați proiectul de vis
- Faceți o listă cu lucrurile pentru care sunteți zelos
Dacă ești pasionat de sport, atunci ar trebui să selectezi articole sportive ca nișă. Pasiunea în nișa ta este cheia succesului. Sună prea ușor pentru a fi o strategie? Verificarea realității, este simplă, dar cea mai esențială strategie. Este dificil să conduci o afacere dacă nu ești interesat de produsele sau serviciile pe care le vinzi.
Ce înseamnă a fi pasionat? Nu înseamnă doar că ești interesat de el, ci demonstrează și că ai o înțelegere aprofundată a acestuia. Dețineți cunoștințe detaliate și specifice despre sector, ceea ce vă oferă un avantaj asupra concurenților dvs. Vă va încuraja să dedicați mai mult timp și energie afacerii.
- Evaluați interesele clienților
Aflați ce îi interesează pe clienții dvs. în domeniul special care vă pasionează. Nu vei putea niciodată să construiești un imperiu dacă nu ai o idee despre nevoile și interesele poporului tău. Luați în considerare intenția cumpărătorului și educați-vă despre nevoia și scenariul pieței.
Nu vrei doar să înființezi magazinul online și să aștepți să vină clienții. Trebuie să-i atragi. Și acest lucru se poate face doar dacă îi cunoașteți pe ei și interesele lor.
- Cercetarea cuvintelor cheie
Acum este timpul să cercetăm câteva date de încredere privind căutările de cuvinte cheie. De exemplu, dacă ați decis să vindeți articole sportive, trebuie să cunoașteți termenii cheie pe care publicul țintă îi folosește pentru a le căuta. Poate fi „ kit de joc ”, sau „ fotbal ” sau la fel de simplu ca „ racheta de badminton ”. Acum, trebuie să cunoașteți concurența pentru acel anumit produs.
Nu ești primul care vinde online produse sportive, există o mulțime de afaceri.
Puteți folosi Planificatorul de cuvinte cheie Google Ads pentru a obține ajutorul necesar pentru selectarea cuvintelor cheie potrivite pentru afacerea dvs. și pentru a obține date și informații detaliate despre concurența pe piață a unui anumit cuvânt cheie.
- Urmăriți cele mai recente tendințe
Urmăriți constant ceea ce oamenii au căutat. Puteți folosi Google Trends pentru a obține date convingătoare, pentru a căuta opțiunile disponibile și pentru a acționa. Puteți restrânge sau extinde baza de date, în funcție de cerințele dvs. și, de asemenea, puteți vizualiza o tendință despre un anumit subiect în funcție de locația geografică pe care doriți să o vizați. Acestea sunt informații grozave care vă ajută să luați decizii informate pe nișa dvs. de comerț electronic.
- Analizați concurența
Un alt lucru de care trebuie să ții cont este analiza competitivă. Trebuie să cunoașteți concurența în care intrați și, prin urmare, cunoașterea concurenților și a poziția lor pe piață este esențială pentru dvs. Este recomandat să vă evaluați temeinic concurența și să le depășiți pe piață.
- Începeți cu o problemă
Aruncă o privire la produsele tale de nișă și află care sunt punctele dureroase pentru fiecare dintre ele. Luați în considerare opinia patronilor dvs. Gândește-te din perspectiva lor și caută punctul de durere care le creează probleme și ajută-i să-l rezolve prin produsele tale. Trebuie să le rezolvi problemele pentru a-i face să creadă în tine și brandul tău.
Găsiți produse bune pentru a vinde online
Găsirea unui produs bun pentru vânzare online este o sarcină descurajantă pentru orice antreprenor care începe să se aventureze în sectorul de afaceri eCommerce. Chiar și atunci când ți-ai decis nișa, te vei vedea în mijlocul unei mari confuzii atunci când vine vorba de selectarea produsului potrivit pentru a vinde din nenumăratele opțiuni disponibile.
Chiar și după ce finalizați produsul pe care doriți să îl vindeți, veți fi consumat de stresul pe care îl creează următorii factori:
- Saturarea pieței
- Interesul Consumatorului
- Competiție
Deși aceștia sunt factori extrem de puternici, fiind proprietar de magazin, nu ar trebui să te restricționezi pentru nimic din toate acestea. Este inutil să-ți faci griji pentru asta; mai degrabă ar trebui să adoptați strategii inteligente care vă vor ajuta să găsiți produse câștigătoare pentru a le vinde online.
Strategia de bază este să cercetezi produsele pe care vrei să le vinzi. Este unul dintre factorii esențiali care determină succesul tău viitor. Următoarele sunt diferitele modalități prin care vă puteți angaja să cercetați anumite produse pentru afacerea dvs.:
- Recunoașteți un prospect - Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să aflați produsele care sunt în prezent în tendințe pe piața dvs. de nișă. Dintre aceste produse, luați în considerare elementele care sunt cele mai utile în rezolvarea problemelor potențialilor dvs. clienți.
- Urmărește-i pe cei care influențează - Dacă ai o stăpânire bună asupra produsului și industriei specifice, ai ales pentru tine, ești pregătit. Cu toate acestea, pentru a obține o perspectivă asupra pieței, ar trebui să urmăriți influențatorii și să urmăriți ce produse sunt prezentate în postările lor pe rețelele sociale.
- Analizați tendințele pieței - Trebuie să înțelegeți bine piața și să urmăriți ea. Există mai multe instrumente disponibile care vă oferă o perspectivă cu privire la termenii pe care oamenii îi caută pentru anumite produse, locația geografică în care produsul dvs. poate acoperi o cotă mare de piață și alte informații valoroase, care vă vor ajuta să luați decizii clare.
- Aruncați o privire la piețele angro - În cele din urmă, ar trebui să vă gândiți să aruncați o privire la piețele angro disponibile online, ceea ce vă oferă o idee grozavă despre cele mai bine vândute și cele mai populare produse.
Acum, este timpul să vă puneți următoarele întrebări pentru a lua în considerare produsul potrivit pe care ați dori să-l vindeți online:
- Care este dimensiunea pieței produsului?
Odată ce ați decis produsul potrivit pentru afacerea dvs., trebuie să cunoașteți dimensiunea pieței și publicul țintă. O dimensiune mare a pieței ar însemna o afacere sporită cu multă concurență, în timp ce o dimensiune mică a pieței ar însemna că aveți o bună oportunitate de a explora și de a vă maximiza câștigurile.
- Este o piață stabilă?
Dimensiunea pieței produsului nu este suficientă, ar trebui să știți dacă piața pentru produsul dvs. este constantă sau nu. Dacă este în creștere, acesta este un plus pentru tine, dar dacă observi o scădere a creșterii pieței produsului, abandonează-ți ideea și caută altceva.
- Dar concurența ta?
Să ai concurență este întotdeauna bine, mereu țintii să te perfecționezi. Cu toate acestea, prea mulți concurenți vă pot împiedica oportunitățile de creștere. Prin urmare, trebuie să aflați un USP al afacerii dvs. care vă va ajuta să supraviețuiți în peisajul competitiv.
- Este produsul ușor disponibil în zona locală?
Acesta este un punct important de luat în considerare. Dacă produsul este rar în domeniul specific al afacerii dvs., dar este în tendințe pe piața globală, este o oportunitate de aur pentru afacerea dvs. Localnicii vor căuta produsul și îl vor comanda din magazinul dvs.
Pentru a putea construi cu succes o afacere online durabilă, bazată pe produse, trebuie să faceți niște cercetări și analize de piață amănunțite și aprofundate. Ar trebui să fie o parte integrantă a strategiei dvs. de a înființa un magazin de comerț electronic de succes.
Cum să-ți construiești magazinul de comerț electronic?
Cumpărăturile online au devenit o tendință și reprezintă o chestiune de lux pentru mulți oameni acum. Afacerea comerțului electronic este în plină expansiune ca niciodată. Într-un astfel de scenariu, jucătorii începători trebuie să-și construiască prezența online sub forma unui magazin de comerț electronic. Este înțelept să înființați un magazin de comerț electronic pentru a vă vinde produsele, a atrage clienți și pentru a genera venituri bune pentru afacerea dvs.
Afacerile cu magazine fizice își creează, de asemenea, omologii lor online, asigurându-se că nu ratează această oportunitate exclusivă disponibilă pe piața actuală. Cel mai important lucru pe care un proprietar de afaceri trebuie să-l ia în considerare atunci când decide să construiască un magazin de comerț electronic este selectarea platformei de comerț electronic.
Alegeți cea mai bună platformă de comerț electronic:
Acum, că ți-ai selectat nișa și produsul pe care vrei să-l vinzi, este timpul să alegi platforma de comerț electronic potrivită pentru afacerea ta. Construirea unui magazin de comerț electronic înseamnă mai mult decât simpla punere a listelor de produse pe internet. Este nevoie de o platformă netedă care poate fi actualizată în viitor, care are funcționalități bune pentru utilizatori și al cărei back-end este ușor de întreținut.
Să explorăm cele mai bune trei platforme de comerț electronic care conduc industria cu caracteristicile lor exclusive și funcționalitățile extraordinare:
1. Magento
Platforma de comerț electronic Magento domină peisajul comerțului electronic cu mulți comercianți care operează și o folosesc pentru afacerile lor. Odată cu dezvoltarea Magento eCommerce , o companie obține un magazin online personalizat, cu funcții ușor de utilizat și convenabile. Este o platformă scalabilă care permite comercianților cu amănuntul online să-și extindă afacerea în viitor, fără probleme.
Platforma Magento este dezvoltată pentru a rezolva toate problemele legate de magazinele de comerț electronic și pentru a oferi utilizatorilor o experiență de cumpărături fără probleme.
„Am fost foarte frustrați de starea comerțului electronic cu sursă deschisă, știam că se poate face mai bine.” - Roy Rubin, co-fondator/CEO, Magento
Extensiile Magento la cerere amplifică funcționalitatea magazinelor și adaugă valoare afacerii. Este o platformă excelentă pentru companiile care cred în amenajarea unui magazin eficient și impresionant, plin de caracteristici excelente.
Beneficiile utilizării platformei Magento:
Magento oferă beneficii exclusive utilizatorilor săi și le oferă o experiență minunată pentru a opera pe piață. Avantajele platformei Magento sunt:
- Scalabilitate
Pentru comercianții online, care doresc să-și extindă afacerea, Magento este o platformă ideală. Oferă caracteristica de scalabilitate care permite comercianților să adauge un număr mare de produse pe site-ul lor fără a-i afecta performanța.
- Pe măsură
Magento vă permite să personalizați totul în magazin în funcție de alegerea dvs. Oferă numeroase plugin-uri care vă ajută să personalizați aspectul, funcționalitatea și alte caracteristici ale magazinelor dvs.
- Flexibilitate
Oferă o mare posibilitate de experimentare. Dezvoltatorii experți Magento dețin control și autoritate asupra diferitelor funcții, ceea ce le permite să creeze experiențe unice pentru utilizatori. Cu flexibilitatea imensă a arhitecturii de ultimă generație a platformei, Magento oferă un spațiu bun pentru inovație
- SEO-Friendly
Unul dintre cele mai evidențiate puncte ale platformei Magento este natura sa prietenoasă cu SEO. Aceasta duce la o mai bună vizibilitate a produselor tale pe motoarele de căutare și încurajează traficul organic pentru magazinul tău. Platforma asigură, de asemenea, că magazinul dvs. este prietenos cu dispozitivele mobile, extinzând astfel baza de clienți. De asemenea, este plin cu diverse alte caracteristici, cum ar fi URL-ul potrivit pentru SEO, descrierea meta, hărțile site-ului și etichetele care vă ajută magazinul să se claseze în primul rând în rezultatul motorului de căutare.
- Ușurință de integrare
Integrarea oricăror servicii terță parte este rapidă și ușoară cu platforma Magento. Permite companiilor să adauge diverse instrumente necesare pentru a obține informații despre afacerea lor, gateway-uri de plată, aplicații de date, logistică, expediere, urmărire a comenzilor și altele. Ușurința de integrare oferită de această platformă echipează întreprinderile să funcționeze fără probleme.
2. WooCommerce
WooCommerce este un plugin pentru site-urile WordPress. Permite utilizatorilor să adauge pentru a-și transforma site-ul web într-un magazin online cu drepturi depline. Este una dintre cele mai preferate platforme pentru construirea unui magazin online exclusiv. Construirea unui magazin web modern cu ajutorul acestui plugin a devenit o tendință, deoarece peste 4.414.537 de site-uri web live folosesc platforma WooCommerce.
Această afacere de comerț electronic cu sursă deschisă este gratuită și este susținută de o comunitate globală. Este considerată cea mai bună platformă pentru a vă duce online magazinul fizic. Un număr mare de teme și diverse opțiuni de personalizare îl fac o alegere potrivită pentru orice verticală de afaceri.
Beneficiile utilizării platformei WooCommerce:
Cu mai multe instrumente încorporate și un sistem eficient de integrare, WooCommerce facilitează combinarea conținutului cu comerțul. Păstrează o atingere asupra performanței afacerii și, de asemenea, adaugă funcții noi, făcând magazinul unul unic pe piață.
- Plugin cu sursă deschisă
WooCommerce este un plugin open-source care oferă companiilor control deplin asupra magazinului lor web. Le permite să-și îndeplinească cerințele unice de afaceri personalizându-le în consecință.
- Eficient din punct de vedere al costurilor
Fiind un plugin gratuit, WooCommerce este eficient din punct de vedere al costurilor și se potrivește perfect în buzunarul afacerilor de orice dimensiune - afaceri mari, medii și mici. Oferă afacerilor un avantaj suplimentar și le echipează cu funcționalități eficiente fără niciun cost suplimentar.
- Personalizare
Dezvoltatorii WooCommerce dedicati vă garantează opțiuni excelente de personalizare pe care le oferă această platformă. Un dezvoltator expert explorează diversele posibilități pe care platforma le are în magazin și ajută companiile să o folosească pe cea mai bună, care se potrivește magazinului lor online. Aspectul, navigarea și gradul de utilizare - totul poate fi schimbat în platforma WooCommerce.
- Pluginuri și extensii
Deși, WooCommerce în sine este un plugin, magazinul construit cu acesta poate fi extins. Există numeroase plugin-uri disponibile care permit companiilor să-și îmbogățească magazinul și să adauge diverse funcționalități, cum ar fi transportul, marketingul și altele asemenea. Extensiile sunt, de asemenea, disponibile pentru a face platforma mai unică și mai ușor de utilizat.
- SEO-Friendly și Analytics
WooCommerce este cea mai bună platformă pentru SEO și are, de asemenea, analize încorporate. Cu WooCommerce, este ușor de optimizat magazinul dvs. și ocupă locul înalt în paginile cu rezultate ale motorului de căutare. De asemenea, ajută la furnizarea de date detaliate despre magazinul dvs. de comerț electronic, împreună cu informații detaliate privind vânzările, valoarea comenzii, statisticile de livrare etc.
3. Shopify
Shopify este o platformă excelentă pentru a vă construi magazine online. Este o platformă de comerț electronic proeminentă care conține tot ce aveți nevoie pentru magazinul dvs. web. Este un pachet complet pentru toți antreprenorii care doresc să ofere utilizatorilor lor o experiență lină și excelentă.
Este una dintre cele mai populare platforme de comerț electronic care acoperă aproximativ 20% cotă de piață globală. Joacă un rol semnificativ în îmbunătățirea rentabilității investiției și în creșterea veniturilor afacerii. Eficiența, calitatea și simplitatea Shopify au făcut din aceasta o platformă de comerț electronic favorită pentru multe companii.
Beneficiile utilizării platformei Shopify
Shopify îi ajută pe antreprenori să-și schimbe complet scenariul de afaceri și să exploreze oportunitățile variate disponibile pe piața online. Oferă o combinație perfectă de estetică cu funcționalitate, prin urmare este o platformă populară de comerț electronic. Mai jos sunt beneficiile platformei de comerț electronic Shopify:
- Magazin atrăgător din punct de vedere estetic
Platforma este plină cu o varietate de șabloane profesionale și atractive din punct de vedere vizual, care promovează crearea de magazine online unice. O companie profesională de dezvoltare Shopify va lucra cu tema minimă disponibilă în platformă. Vă vor ajuta să obțineți un magazin minunat cu o interfață de utilizare bogată și un UX remarcabil.
- Viteză excelentă de încărcare
Shopify este echipat cu o infrastructură de încredere și hardware și software optimizat care îi oferă eficiența unei viteze excelente de încărcare. Magazinul de comerț electronic dezvoltat pe acesta se va încărca în câteva secunde. Aceasta este o caracteristică extraordinară pe care o oferă platforma.
- Instrument de marketing pronunțat
Fiind o platformă cuprinzătoare, Shopify oferă și un avantaj de marketing excelent. Oferă funcții SEO excelente și analize avansate pentru magazinul dvs. Alături de aceste caracteristici, platforma oferă și mai multe instrumente de marketing, cum ar fi carduri cadou, cupoane și multe altele, pe care companiile le pot folosi pentru a comercializa magazinul.
- Suport tehnic laudabil
Experții în dezvoltare Webskitters Shopify oferă asistență tehnică proprietarilor de magazine și se asigură că îi puteți contacta 24/7. Asistența lor tehnică este lăudabilă. Acestea își propun să rezolve toate problemele cu care se confruntă clienții lor, prin urmare oferă o comunicare telefonică excelentă sau vă vor ghida pe chat-urile live.
- Funcționalitate avansată
Funcționalitățile avansate și moderne ale Shopify reprezintă încă un alt beneficiu care atrage milioane de proprietari de afaceri către această platformă. Oferă funcții gata de fabricație, cum ar fi gestionarea inventarului, contabilitatea afacerilor și altele care vă sprijină afacerea și vă plasează pe scaunul șoferului.
Oferă un aspect remarcabil cu UI/UX Design
Construirea unui magazin de comerț electronic vă oferă șansa de a vă dezvolta marca, de a intra în legătură cu clienții, de a vă vinde produsele și de a obține venituri bune. Dar, toate acestea pot fi făcute doar dacă puteți atrage atenția utilizatorilor/clienților dvs. Este nevoie de un design atrăgător al site-ului web.
În această eră a cursei de mare viteză, magazinul dvs. de comerț electronic nu vă va face bine cu performanțele sale de maraton. Un ușor compromis cu interfața cu utilizatorul și cu experiența utilizatorului ar putea obliga vizitatorii să părăsească magazinul fără a cumpăra nimic. Dacă vrei să-ți depășești concurenții, trebuie să fii pregătit cu un design minunat și cu experiență pentru a-ți întâmpina vizitatorii.
Un design corect, împreună cu o experiență extraordinară a utilizatorului, îi obligă pe vizitatori să se deplaseze prin magazin și, de asemenea, îi convinge să facă o achiziție.
Companiile ar trebui să se concentreze pe crearea unui site web care să se simtă bine pentru ca utilizatorii să-și exploreze și să-și stimuleze vânzările. Iată câteva sfaturi care permit companiilor să le ajute să-și ducă magazinul online la nivelul următor:
- Nu te complica
Celebrul proces de design „KISS” (Keep It Simple, Stupid) este regula de bază care este urmată atunci când proiectați un magazin de comerț electronic pentru orice afacere. Cu cât adaugi mai multe elemente în magazinul tău, cu atât îți va fi mai dificil să închizi o vânzare. Este întotdeauna recomandabil să păstrați designul simplu, clar și elegant.
- Faceți brandingul o prioritate
Oamenii preferă întotdeauna mărcile, când vine vorba de cumpărături. Oamenii au încredere în mărci. Prin urmare, fiecare afacere ar trebui să urmărească să își stabilească afacerea ca marcă. Trebuie să faci niște sesiuni uluitoare pentru a-ți branding afacerea. Branding-ul ar trebui să fie infuzat cu designul site-ului web pentru a crea impactul necesar asupra minții vizitatorului.
- Gândește-te ca un vizitator
Un alt factor important pe care ar trebui să îl luați în considerare atunci când vă proiectați magazinul este adăugarea de funcționalități și caracteristici de design care vor fi atrăgătoare pentru vizitatori. Unele dintre caracteristicile comune pe care le caută vizitatorii sunt navigarea ușoară, derularea fără probleme în magazin, bine conceput, finalizarea ușoară și altele asemenea. Pentru a le oferi o experiență bună, ar trebui să vă gândiți ca un vizitator și să adăugați caracteristicile pe care le va plăcea să le exploreze
- Utilizați culoare și imagini
Culoarea unui site web joacă un rol important în aducerea afacerii într-un magazin. Acordă-ți puțin timp pentru a studia și a înțelege psihologia din spatele culorilor și a le folosi. Culoarea diferită are un scop diferit, trebuie să faceți alegerea corectă pentru a obține rezultatul dorit. Un designer UI/UX expert și experimentat se va dovedi a fi de mare ajutor în acest sens. Fiind un profesionist, designerul va cunoaște partea din interior a psihologiei culorii și înregistrarea performanței fiecărei culori și, prin urmare, va valorifica utilizarea acesteia în consecință.
Utilizarea de imagini relevante și de înaltă calitate are capacitatea de a crește rata de conversie a site-ului web pentru proprietarii de afaceri de comerț electronic. Obținerea de imagini profesionale pentru toate produsele tale asigură imagini de calitate superioară, care în schimb creează încredere și încredere în vizitatorii tăi.
- Ușor de navigat
Dacă dezvoltați o pagină de produs stângace, vă veți pierde clienții de 10 ori mai repede decât oricând. Clasifică-ți produsele și facilitează navigarea și găsirea produsului potrivit vizitatorilor. Cu cât clasificați mai ușor produsele, cu atât clienții vor petrece mai mult timp în magazinul dvs., ceea ce duce în cele din urmă la o achiziție.
- Checkout ușoară
Principalul obiectiv din spatele tau de dezvoltare a unui magazin online este de a-ți spori vânzările. Vrei ca oamenii să cumpere din magazinul tău. Pentru a face acest lucru posibil, trebuie să vă asigurați că procesul de achiziție în magazinul dvs. este clar și ușor.
- Faceți-l receptiv
Acesta este un concept de design grozav și ideal pe care fiecare magazin de comerț electronic ar trebui să îl adopte. Oferă clienților tăi confort să navigheze în magazinul tău prin diferite dispozitive.
Adoptă o abordare continuă a designului pentru a obține un design perfect al magazinului de comerț electronic. Trebuie să urmăriți cele mai recente tendințe de design și să vă dezvoltați designul UI/UX în consecință pentru a vă îmbunătăți rata de conversie și a exploata potențialul pieței.
Echipați-vă afacerea de comerț electronic printr-o aplicație mobilă
Puterea internetului a sporit posibilitatea companiilor de a ajunge la clienții lor oricând, prin orice dispozitiv. Cu afacerea dvs. de comerț electronic, trebuie să profitați de această oportunitate. Și cel mai bun mod de a face acest lucru este – aplicația mobilă de comerț electronic.
Utilizatorii de smartphone-uri acoperă maximum din populația globală, ceea ce duce la o creștere semnificativă a comerțului mobil. Datorită acestei tehnologii moderne, peisajul afacerilor s-a schimbat drastic. Oamenii preferă acum să verifice cele mai recente produse sau servicii, prin intermediul telefonului mobil. O afacere cu o aplicație mobilă deține un avantaj față de concurenții săi.
La lansarea magazinului de comerț electronic, trebuie să recunoașteți importanța aplicației mobile și să o adoptați, pentru a vă extinde afacerea. Este de așteptat ca aproximativ 72,9% din toate vânzările de comerț electronic să fie generate prin mobil în 2021.
Potrivindu-vă ritmul tendințelor comerțului electronic, trebuie să adaptați tendința aplicației mobile pentru a explora întregul potențial al pieței. În prezent, o mare parte din vânzările de comerț electronic provin de la dispozitive mobile, la nivel global. Aceasta este o bază uriașă de clienți pe care nu doriți să o pierdeți pentru afacerea dvs.
Cum va adăuga aplicația mobilă valoare afacerii dvs. de comerț electronic?
Odată cu pătrunderea continuă a smartphone-urilor în diferitele segmente ale societății, din întreaga lume, poate fi considerat drept cel mai eficient mediu de promovare și vânzări. A avea o aplicație mobilă pentru afacerea dvs. de comerț electronic va adăuga valoare afacerii dvs., deoarece:
- Îmbunătățește experiența clienților.
- Crește ratele de conversie.
- Îți stabilește marca.
- Economisește timpul consumatorului.
- Ajută la colectarea și analiza datelor în timp real.
De ce ar trebui afacerile de comerț electronic să creeze aplicații mobile?
Când vine vorba de cumpărături, clienții de astăzi apelează în mare parte la aplicațiile mobile. Este la îndemână pentru ei și le oferă o experiență minunată de cumpărături. Magazinele de comerț electronic care operează în prezent pe piață și doresc să-și extindă afacerea în viitor au acceptat deja faptul și dețin o aplicație mobilă extrem de intuitivă.
Dacă încă sunteți în căutarea unui motiv pentru a crea o aplicație mobilă pentru magazinul dvs. de comerț electronic, atunci iată o listă cu multe:
- Cumpărătorii preferă aplicațiile mobile
Utilizatorii preferă să folosească aplicația mobilă decât să acceseze un magazin online printr-un browser, deoarece este mai convenabil pentru ei. Securitatea, viteza și comoditatea pe care o oferă o aplicație mobilă lipsesc în site-ul web sau browserul mobil.
- Aplicațiile mobile sporesc loialitatea clienților
Persoanele care instalează o aplicație mobilă o fac în mare parte cu intenția de a cumpăra. În timp ce, pe de altă parte, persoanele care vizitează un magazin printr-un browser mobil, în general doresc să verifice detalii sau să caute informațiile de contact. Clienții sunt mai probabil să se întoarcă la aplicație decât la browsere și chiar petrec mai mult timp pe aplicații.
- Experiența utilizatorului îmbunătățită
Cu experiența de utilizare îmbunătățită pe care clienții o obțin într-o aplicație mobilă, companiile își pot crea o impresie unică în mintea lor. După cum am menționat mai devreme, importanța designului UI/UX pentru atragerea clienților dvs. este esențială atunci când vine vorba de comercializarea produsului dvs. în lumea online.
Un dezvoltator competent de aplicații mobile vă va ajuta să dezvoltați o experiență de utilizator uimitoare , care va atrage atenția clienților. Ușor de navigat, check-out ușor și experiență satisfăcătoare a utilizatorului este ceea ce caută un client. Clienții moderni preferă experiențe personalizate și sunt atrași de afacerea care garantează același lucru.
Cu inteligența artificială, învățarea automată și alte tehnologii puternice care apar, dezvoltatorii de telefonie mobilă experți își valorifică puterea și oferă clienților o experiență minunată, ceea ce are ca rezultat vânzări sporite.
- Rate de conversie crescute
Cu un design UI/UX satisfăcător și atrăgător, o aplicație poate converti vizitatorii în clienți, de trei ori mai mult decât browserele mobile. Consumatorii care folosesc aplicații mobile au șanse mai mari să finalizeze acțiunile dorite. Ei chiar tind să vadă mai multe produse decât browserele mobile. Ratele de conversie lăudabile pe care ți le garantează aplicația mobilă, o fac o necesitate pentru afacerea ta.
Marketing orientat spre client
Clienții sunt întotdeauna în centrul afacerii de comerț electronic. Comercializați-vă afacerea, ținând cont de clienții dvs. și veți găsi un rezultat fructuos care vă facilitează vânzarea online. Adoptarea unei abordări centrate pe client în marketing permite companiilor de comerț electronic să stimuleze gradul de conștientizare a magazinului lor, în același timp stimulând conversiile.
Termenul de marketing centrat pe client este foarte folosit în zilele noastre, iar companiile îl explorează pentru a-și dezvolta perspective excelente. Se concentrează pe crearea unei experiențe pozitive și de impact pentru clienți și pe consolidarea loialității în rândul clienților, stimulând astfel afacerile repetate. Este adesea considerată o practică de a genera traficul din partea de sus a pâlniei pentru a se transforma în vânzări.
Specialiștii de comerț electronic folosesc diverse platforme, cum ar fi rețelele sociale, conținutul digital, motoarele de căutare și alte campanii pentru a crea conștientizarea unei afaceri, a stabili reputația mărcii și, cel mai important, pentru a facilita achiziția.
Unele dintre cele mai bune și ieftine strategii de marketing eCommerce care garantează rezultate cu randament ridicat includ următoarele:
Optimizarea magazinului pentru căutare (SEO)
Optimizarea pentru motoarele de căutare sau SEO trebuie să fie incluse în strategia dvs. de marketing . Se asigură că magazinul dvs. apare în rezultatul căutării atunci când clienții caută anumite cuvinte cheie sau produse. De asemenea, asigură un trafic bun către piața dvs. Practicile SEO garantează un randament ridicat al investiției pentru afacerile de comerț electronic.
Companiile trebuie să se situeze mai sus decât concurenții lor pe paginile cu rezultate ale motorului de căutare. Cu cât rangul tău este avansat, cu atât traficul tău va crește. Dacă ratați clicurile din SERP, atunci există șanse probabile să pierdeți vânzări grozave. Cel mai important lucru în SEO este cercetarea - cuvânt cheie și concurent. Cercetarea cuvintelor cheie vă ajută să vă marcați produsele și serviciile pe motorul de căutare și să vă poziționați înalt. Cercetarea concurenților vă oferă înțelegerea pentru a vă cunoaște concurenții și cuvintele cheie pe care aceștia le folosesc.
Promovați prin Social Media (SMM)
Social Media a apărut ca o platformă puternică și puternică pentru companii pentru a-și lansa produsele sau a le comercializa. Platforma este, de asemenea, o rețea extraordinară pentru ca companiile să se conecteze cu clienții lor și să posteze conținut de care publicul este interesat. Site-urile de comerț electronic sunt bogate în elemente vizuale, dar nevoia de a arăta produsele pe rețelele sociale rămâne extrem de mare.
Afacerea de comerț electronic nu necesită să-și răspândească atenția asupra diferitelor platforme de social media. În schimb, ei ar trebui să se concentreze pe canalele care sunt utilizate cel mai mult de clienții lor. Expert social media marketers can help you in gauging the impact of each platform on your customers and will also identify the group of people that will be attracted towards your products and services.
Use Various Content for Marketing
Content marketing is used to improve the ranking of a website in search engines. When you are selling a product online, you require articles and videos that transform it into a business. Blog, infographics, videos and product descriptions, everything falls under the umbrella term 'Content Marketing'. Companies around the world are leveraging the practice of content marketing and using it to their best for driving traffic through search engines. Implementing this marketing strategy generate your buzz around their product, and boost sales.
To make it more clear, precise and interesting, businesses add visuals, such as charts and videos. This medium is working specifically for eCommerce brands and generating exclusive opportunities for their business to establish a different identity from competitors.
Experienced content marketers develop innovative contents to reach more customers and attract exclusive ROI. Making the best use of different platforms, content marketers create compelling stories that align with the values and objectives of the business. The content captivates a niche audience and boosts loyalty among current and prospective customers.
Pay Per Click (PPC)
One of the most essential and exclusive marketing strategies for eCommerce business is Pay Per Click advertising. PPC includes various advertisements including paid search, display and shopping campaigns. It is most relevant to marketing success for a business. It is a kind of marketing strategy where the businesses pay for every click on their ad. It is a type of search engine advertising that create ads to appear on different search engines and their networks including Google and Bing.
It guarantees the businesses that potential buyers will across a link of their page when they look for search terms that match with the terms used in the campaign. The popularity of the content also lies in the factor that the campaign puts your products right in front of the buyers, while the businesses get paid for every click that they receive. With the help of expert PPC marketers , you can explore the various advantages offered by the Ad platforms and it also provides you great opportunity to create brand awareness and generate exclusive conversions.
Manage Reputation for Your eCommerce Business
Customers today are extremely aware of what they buy and who they are buying from. But when you are running an eCommerce store, it becomes mandatory for you to manage your online reputation to build customers' trust.
A large chunk of online customers read reviews before visiting a store. It's the reviews that decide whether the customers will visit your stores or not. For 79% of customers, the reviews serve the purpose of personal recommendations by the people who have used a business before. Hence, it can be said that product reviews work for your business only when it is positive. Negative reviews can create contrary results for your business.
Online reputation management is a practice that is adopted by many businesses to create a comfortable and trustworthy environment for customers. The online reviews have real value for the customers. It also has excellent benefits for businesses, such as:
Create a Brand Image
The best benefit of online reviews is that it helps in building trust between your brand and your customers. If you deliver good quality, good products and reliability, then your customers will definitely love you and leave wonderful reviews for you. Positive reviews encourage the customers to look at you as a brand that they can trust upon. It creates a wonderful experience for them and compels them to associate with your business, once and again.
Unprejudiced Insight
Online reviews can deliver excellent and unprejudiced insight among customers. Written by another customer, sharing their experience about the quality of the product, makes the review highly-valuable. Such reviews encourage people to use the products and gain the first-hand experience about the same.
Search Engine Ranking Results
With online reputation management services , businesses may also experience improved search engine ranking result for their online stores. It's the best way to enhance your brand's reach among customers, while Google appreciates your good value and great service through an improved ranking. It is a great advantage that most businesses are still not aware of. Many businesses are still hesitant in using online reputation management services as they consider it as an extra expense their business has to incur. However, the reality is ORM should definitely find its place in your marketing strategies. It encourages people to share their experiences with others.
If the experience is good, it adds to the value of the company, if it's bad, it needs to be considered and requires prompt action. In both of the conditions, the business should deliver a quick response to each of them. This is a great opportunity that also helps businesses to enhance their store's Google ranking, which results in great visibility and excellent traffic.
If you are looking for all-in-solution for your eCommerce business, consult our eCommerce experts today and grab a good insight about the market and opportunities available for you. Endless prospects are obtainable for you to tap the market potential and it helps people to achieve the efficacy that they desire for and it increases the revenue of the business. Our eCommerce experts make it feasible for you to explore the unearthed avenues that present you with smart prospects to thrive upon.
Featured Image Courtesy: mohamed hassan/ pxhere