10 sfaturi despre cum să angajezi după criza COVID-19

Pandemia de Coronavirus (COVID-19) a avut un impact uriaș asupra modului în care lucrăm. Pe măsură ce guvernele din întreaga lume îndeamnă oamenii să stea acasă pentru a reduce răspândirea virusului, munca de acasă a devenit noua normalitate în multe industrii. Având în vedere criza în curs și fără sfârșit, rămâne neclar cât timp vor trebui să aștepte lucrătorii înainte de a se putea întoarce fizic la locurile lor de muncă.

Ceea ce este clar în această etapă este că liderii vor trebui să ia în considerare în mod serios nu doar modul în care afacerile se pot recupera, ci și posibilitatea unui peisaj complet schimbat la locul de muncă post-COVID. Aceasta înseamnă că, începând de acum, ar trebui să planifice și să se pregătească pentru această realitate. Aceasta include explorarea strategiilor alternative pentru gestionarea forței de muncă și angajarea de noi angajați.

Continuați să citiți pentru câteva sfaturi utile de recrutare care vă vor ajuta să rămâneți cu un pas înainte în această lume nouă și ciudată.

1. Angajați candidați pentru roluri flexibile

Este posibil ca munca flexibilă să rămână aici. Necesitatea muncii la domiciliu în timpul pandemiei a dovedit că acest lucru este viabil pentru mult mai multe roluri decât se credea anterior. Angajații nu vor uita acest lucru și vor continua să caute o mai mare flexibilitate atât în ​​ceea ce privește modelele de lucru, cât și locația.

Eforturile dvs. de marketing de recrutare ar trebui să se concentreze pe flexibilitate. Chiar și atunci când oamenii se pot prezenta din nou la muncă din punct de vedere fizic, existența acestei baze te va ajuta să atragi și să reții cei mai buni talente.

Dacă COVID-19 ne-a învățat un lucru, este că ar trebui să fim mereu cu atenție. Dezastrul poate lovi oricând și atunci când se întâmplă, cei care sunt pregătiți se descurcă cel mai bine. Încorporarea flexibilității în cultura la locul de muncă vă asigură că, atunci când se întâmplă ceva neașteptat, sunteți pregătit și puteți acționa rapid pentru a atenua daunele.

Aveți îndoieli cu privire la munca flexibilă pe termen lung? Ai fi în companie bună! Barclays Bank și gigantul de marketing și publicitate, WPP, se numără printre companiile care au spus că se așteaptă ca munca flexibilă să fie o normă mult timp după încheierea pandemiei.

Sursa: Qualtrics

În plus, un studiu Qualtrics a raportat că lucrătorii americani se simt de obicei la fel de productivi acasă ca și la birou:

2. Utilizați instrumente online pentru intervievarea și evaluarea candidaților

Criza COVID-19 a dovedit puterea imensă a internetului. Companiile care s-au reușit să se adapteze rapid au fost, în general, cele cu o infrastructură IT robustă deja existentă, fie prin instrumente de lucru la distanță, fie prin intermediul unui omolog de comerț electronic pentru comercianții cu amănuntul.

Așa cum internetul a permis multor companii să continue să opereze de la distanță, puteți, de asemenea, să valorificați puterea web-ului pentru a vă menține eforturile de recrutare și pentru a le îmbunătăți în lumea post-COVID.

Cel mai probabil ați folosit deja anunțurile de angajare online și procesele de aplicare. Tot ce trebuie să faceți este să faceți acest lucru cu un pas mai departe. Interviurile și evaluările candidaților pot fi toate realizate digital.

Acest lucru ar putea fi la fel de simplu ca realizarea de interviuri video folosind Zoom sau Skype. Cu toate acestea, puteți fi creativ și cu strategiile de recrutare online. Tehnologia de interviu la cerere Harqen, de exemplu, analizează compatibilitatea candidaților dintr-un singur răspuns la interviu, folosind algoritmi de învățare automată.

Chiar și atunci când pandemia s-a încheiat, ar trebui să vă gândiți să oferiți opțiuni de interviu la distanță. Acest lucru economisește timp și bani candidaților dvs., deoarece nu trebuie să se deplaseze la biroul dvs. și vă oferă un grup de potențiali candidați mult mai larg. Ca și în cazul tiparelor de lucru, o atitudine flexibilă față de angajare vă va ajuta să atrageți și să păstrați cei mai buni oameni.

3. Construiți o conductă solidă de talente

O conductă de talente este un grup de oameni cu care ești interesat să lucrezi și ai construit o relație. Aceasta înseamnă că, dacă trebuie să ocupați rapid o poziție crucială, există deja potențiale angajări pe radar.

Sursa: Tehnolog HR

Evenimentele de recrutare sunt o modalitate excelentă de a-ți construi canalul de talent. Deși nu există evenimente față în față în acest moment din cauza măsurilor de distanțare socială, puteți începe cu evenimente online. Acestea vă permit să întâlniți alții din industria dvs. și să începeți să vă construiți rețeaua. Implicați devreme potențialii candidați, chiar dacă nu aveți încă un loc de muncă anume.

Alte modalități utile de a-ți construi canalul de talente includ:

• Căutați LinkedIn folosind cuvinte cheie și titluri de post relevante.
• Consultați hashtagurile din industrie pe rețelele sociale și conectați-vă cu potențialii candidați prin discuții pe acele platforme.
• Întrebați în jurul nișei dvs. – recomandările personale de la oameni respectați pot avea o mare greutate.
• Luați în considerare foștii angajați, stagiarii promițători și cei care au ajuns în etapele finale ale proceselor anterioare de angajare.

Dacă doriți să vă conectați cu cineva, dar nu aveți informațiile de contact ale acestuia, puteți utiliza un instrument de căutare de e-mail pentru a-i căuta adresa de e-mail.

Un canal solid de talente poate ajuta la accelerarea procesului de recrutare, ceea ce înseamnă că cheltuiți mai puțin timp și bani pentru angajare și că rolurile cheie sunt ocupate rapid.

4. Bazați-vă pe sistemul dvs. de urmărire a solicitantului

Numărul imens de disponibilizări din cauza COVID-19 înseamnă că va exista o creștere a numărului de solicitanți de locuri de muncă atunci când pandemia se va termina. Industriile care au continuat să înflorească în ciuda crizei văd deja acest aflux.

Aceasta înseamnă că pentru fiecare poziție pe care o promovați, probabil veți primi mai mulți candidați decât v-ați fi așteptat anterior. Aici este util sistemul de urmărire a solicitanților firmei dvs.

Un ATS bun vă economisește timp prin organizarea CV-urilor și evidențierea automată a candidaților de top. (Un sfat rapid pentru candidați: uitați-vă la exemple de CV pentru a vă asigura că CV-ul dvs. este optimizat pentru algoritmii ATS!) Începeți să vă cunoașteți ATS-ul acum, astfel încât să fiți bine pregătit să îl utilizați în goana de angajare post-COVID.

Pe lângă simplificarea procesului de angajare și economisirea timpului, un ATS bun are o serie de beneficii cheie:

Sursa: HR Gazette

Îți amintești canalul de talente despre care am discutat mai sus? ATS-ul dvs. poate identifica, de asemenea, candidați promițători care ar trebui să fie pe radarul dumneavoastră pentru deschideri viitoare.

5. Deveniți digital în integrarea angajaților

Integrarea este o parte esențială a procesului de recrutare și poate aduce cu adevărat sau distruge experiența unui nou angajare cu compania dvs. Scopul onboarding-ului este de a primi noul dvs. angajat, de a le oferi toate informațiile de care au nevoie și de a-l aclimatiza la cultura companiei.

Am discutat deja despre recrutarea online și despre utilizarea instrumentelor digitale pentru a permite lucrul la distanță. Companiile trebuie, de asemenea, să adopte soluții digitale pentru integrarea noilor angajați. Procesele tradiționale de integrare față în față nu sunt doar consumatoare de timp, ci și sunt supuse inconsecvenței și erorilor umane.

Sursa: Highflyer HR

Integrarea digitală înseamnă că toți angajații noi primesc informațiile exacte de care au nevoie, fără riscul ca ceva important să fie omis. Înseamnă, de asemenea, că noul tău angajat poate revizui materialele în propriul ritm, poate revizui orice nu înțeleg și le poate ține la îndemână pentru referințe viitoare.

Luați în considerare următoarele metode de integrare digitală:

• Videoclipuri sau podcasturi cu informații cheie.
• O pagină robustă de întrebări frecvente, cu toate întrebările pe care le poate avea noul tău angajat.
• Un portal pentru angajați în care oamenii se pot înscrie pentru beneficii, își pot verifica foaia de salariu, își pot actualiza detaliile și chiar pot rezerva zile de concediu.
• Site-uri web interactive de instruire cu chestionare și verificări ale cunoștințelor.
• Documente și semnături digitale pentru a minimiza documentele.

Nu toate vor fi potrivite pentru toate companiile, dar sunt șanse ca unele dintre ele să funcționeze pentru compania dvs.

6. Facilități candidaților să aplice online

Procesele de aplicare online sunt acum norma într-o mare majoritate a industriilor.

Site-ul dvs. trebuie să includă o pagină Cariere, cu instrucțiuni clare despre cum să aplicați online. Pentru unele roluri, acest proces ar putea fi pur și simplu trimiterea prin e-mail a unui CV și a unei scrisori de intenție. Dar tot mai mulți angajatori folosesc portaluri de candidați online. Avantajul acestora este că candidații își pot salva detaliile, economisindu-le timp dacă doresc să aplice pentru o altă poziție la tine în viitor. De asemenea, le permit candidaților să urmărească starea cererii lor fără a fi nevoie să trimită un e-mail sau să sune pentru a urmări.

Portalul dvs. de aplicații ar trebui să fie simplu și intuitiv de utilizat. De asemenea, nu ar putea fi prea greoi, să pună un număr excesiv de întrebări sau să îi determine pe candidați să introducă aceleași informații de mai multe ori. Regula generală este să ceri cantitatea minimă de date de care ai nevoie pentru a lua o decizie informată cu privire la lista scurtă. Întrebările mai detaliate pot fi salvate pentru interviu.

7. Extindeți-vă eforturile de marketing de recrutare

Marketingul de recrutare se referă la strategiile pe care le utilizați pentru a le informa candidaților că faceți angajări. Extinderea și îmbunătățirea marketingului dvs. de recrutare vă oferă cele mai bune șanse de a atrage talente excelente.

Fără îndoială, veți folosi panouri digitale de locuri de muncă pentru a vă anunța postul vacant. Nu uitați să optimizați titlul și descrierea postului folosind cuvinte cheie, astfel încât candidații potriviți să vă găsească lista. Rețelele sociale, de asemenea, sunt un paradis pentru potențiale angajări, cu cei 3,81 de miliarde de utilizatori din aprilie 2020:

Sursa: Statista

Dacă nu ați făcut-o deja, extindeți-vă eforturile de marketing de recrutare pe cele patru platforme majore (Facebook, Instagram, Twitter și LinkedIn). Ar trebui să luați în considerare și platforme precum Reddit și Meetup. Cheia este să înțelegeți bine candidatul ideal și să mergeți acolo unde este cel mai probabil să fie.

Oriunde îl postați, calitatea anunțului dvs. este, de asemenea, crucială. Titlul postului trebuie să fie scurt și descriptiv și însoțit de un scurt paragraf despre rol. De asemenea, ar trebui să menționați orice beneficii convingătoare pe care compania dumneavoastră le oferă, fie că este vorba despre un salariu de vârf în industrie, lucru flexibil sau un pachet generos de vacanță.

Sa dovedit că folosirea imaginilor sau a videoclipurilor în reclamă îi sporește eficacitatea. Pe Twitter, de exemplu, tweet-urile cu imagini primesc în medie cu 35% mai multe angajamente decât cele fără.

În cele din urmă, nu uitați să conectați direct din anunțul dvs. la descrierea completă a postului și la portalul de aplicații!

8. Investește și în forța ta de muncă actuală

Este bine cunoscut faptul că reținerea clienților este mai eficientă decât achiziția de noi clienți. Același principiu se aplică și angajaților.

Pandemia de COVID-19 a arătat multor companii cât de importantă este cu adevărat grija pentru angajații lor. Cei care oferă asistență medicală cuprinzătoare, locuri de muncă de la domiciliu și multă flexibilitate personalului lor în aceste vremuri dificile vor culege roadele sub forma unei loialități mai mari și a unei calități mai ridicate a muncii.

Între timp, cei care au expus angajaților un risc crescut, au făcut cereri nerezonabile sau au concediat oameni la primul semn de probleme vor vedea probabil personal demotivat, nemulțumit și mai puțin productiv. Cercetările timpurii indică, de asemenea, că modul în care companiile își tratează personalul acum va avea un impact asupra loialității clienților.

Prin urmare, niciodată nu a fost mai important să investești în forța de muncă actuală. Fiți deschis și transparent cu personalul dvs. Faceți tot posibilul pentru a minimiza pierderile de locuri de muncă – și acolo unde trebuie să eliminați locurile de muncă, oferiți un pachet de indemnizație și cât mai mult preaviz posibil.

Există multe moduri în care puteți investi în personalul existent. Acordați o atenție deosebită factorilor cel mai probabil să influențeze loialitatea angajaților:

Sursa: Forța de muncă 2020

Este posibil ca oportunitățile de dezvoltare a carierei să fie deosebit de atrăgătoare după criza uriașă a șomajului și a nesiguranței locului de muncă creată de COVID-19. O cultură a recunoașterii talentului, a-l hrăni și a promova din interior vă va fi de folos. Angajările interne tind să se instaleze într-un nou loc de muncă mai repede, deoarece sunt deja familiarizați cu cultura, procesele și echipele companiei dvs.

9. Țineți foștii angajați aproape

Poate că ați făcut tot posibilul pentru a-i menține pe toți, dar în cele din urmă a trebuit să concediați unii angajați din cauza impactului financiar al COVID-19. Sau poate că unul dintre cei mai buni performanți ai tăi a primit o ofertă grozavă de muncă în altă parte și a trecut mai departe. Oricum, nu ar trebui să tăiați legăturile cu foștii angajați.

Menținerea foștilor angajați puternici aproape servește două scopuri principale:

În primul rând, oamenii care au lucrat pentru tine sunt cei mai buni susținători ai companiei tale. Dacă angajatul tău a avut o experiență grozavă de lucru pentru tine, le va spune oamenilor despre asta. (Desigur, dacă au avut o experiență groaznică, le vor spune și oamenilor despre asta !) Multe industrii sunt mici și rețelele sunt incredibil de importante. Recenziile pozitive din partea foștilor angajați vor ajuta la atragerea de talente mari în compania dumneavoastră.

În al doilea rând, ar putea exista o oportunitate de a reangaja acea persoană la un moment dat. Acest lucru este valabil mai ales dacă au fost disponibilizați în mod inevitabil din cauza constrângerilor financiare, dar se aplică și dacă au plecat voluntar. Un studiu a arătat că 29% dintre americani s-au întors la un fost angajator după plecare.

Menținerea unei relații puternice cu un fost angajat grozav înseamnă că, dacă se deschide postul potrivit, este mai probabil să ia în considerare revenirea la tine.

10. Aliniați membrii echipei la strategia de recrutare și criteriile de succes ale candidaților

Când efectuați ajustări la strategia de recrutare, ar trebui să vă asigurați că toți cei care vor fi afectați sunt informați și au acceptat noua strategie.

Sursa: Giphy

Dacă vă concentrați pe interviurile virtuale, de exemplu, asigurați-vă că toți cei care vor participa la un panel de interviuri au fost informați despre cum funcționează acest proces.

De asemenea, este important să vă asigurați că interviul și juriul de selecție sunt aliniate la criteriile candidatului de succes. Dacă membrii echipei sunt concentrați pe lucruri diferite, va fi imposibil să faci o angajare pentru care toată lumea se simte grozav.

Angajarea unor talente puternice va fi mai importantă ca niciodată, pe măsură ce afacerile se reconstruiesc după efectele pandemiei de COVID-19. Asigurarea că toți oamenii cheie sunt aliniați la nevoile companiei și la strategia de a le satisface va fi vitală.

Concluzie: adaptabilitatea este cheia

Pandemia de COVID-19 a schimbat modul în care lucrăm și este probabil să aibă repercusiuni mult după terminarea crizei actuale. Având în vedere că modelele de lucru la distanță și flexibile vor rămâne aici, împreună cu prioritățile în schimbare ale angajaților și clienților, va fi necesară o revizuire semnificativă a strategiilor de recrutare pentru companiile care doresc să rămână în fruntea curbei. Acest lucru este la fel de adevărat pentru persoanele care doresc să înceapă o afacere, precum și pentru afacerile consacrate.

COVID-19 a demonstrat că în lumea afacerilor, adaptabilitatea este totul. Companiile care se pot adapta circumstanțelor în schimbare și crizelor neprevăzute sunt cele care supraviețuiesc și prosperă.

Este probabil să treacă ceva timp până când pandemia se încheie și lucrurile revin la o oarecare aparență de normalitate. Oricare ar arăta acea nouă normalitate, va fi radical diferită de lumea pe care o cunoșteam înainte.

Începeți să vă planificați strategia de recrutare post-COVID acum. Astfel, vei fi bine pregătit pentru orice urmează.