Cum să îmbunătățiți rata de clic? 8 sfaturi utile

De fiecare dată când lansăm o campanie, ne putem confrunta cu un sentiment persistent de incertitudine. Publicul meu va primi mesajul? Cum va rezona acest mesaj cu nevoile și interesele lor? Va transforma vizitatorii în noii dvs. clienți sau oamenii pur și simplu îl vor ignora? Toate aceste întrebări au într-adevăr același punct în esență, așa că răspunsurile vor depinde de același lucru - eficacitatea campaniei.

Una dintre cele mai simple și evidente modalități de a obține răspunsuri este de a număra numărul de interacțiuni dintre utilizatori și un anumit anunț. Dacă un vizitator al site-ului web face clic pe un anunț, înseamnă că mesajul este vizibil, atractiv și captivant - care este exact ceea ce își dorește fiecare specialist în marketing. Prin urmare, astfel de metrici ar trebui măsurate îndeaproape și îmbunătățite, dacă rezultatele nu sunt suficient de satisfăcătoare. În acest articol, vom vorbi despre una dintre cele mai utilizate valori - CTR și modalitățile de îmbunătățire a acestuia.

Ce este CTR?

CTR înseamnă „rata de clic”, este unul dintre principalii indicatori ai eficienței campaniei. Acesta poate fi definit prin numărul de clicuri pe un anunț, care sunt comparate cu numărul total de ori când a fost afișat. Rata de clic este calculată ca raport între clicuri și afișări, care este apoi afișat ca procent.

De exemplu, dacă anunțul dvs. primește 1000 de afișări și utilizatorii au dat clic pe el de 100 de ori, CTR-ul dvs. va fi de 10%. Prin urmare, cu cât oferta dvs. este mai atractivă, cu atât rata de clic va fi mai mare. Vom discuta cele mai eficiente modalități de îmbunătățire a CTR în sesiunile următoare și, între timp, permiteți-ne să descoperim de ce această valoare este importantă și cum o puteți combina cu alte valori pentru a obține o imagine completă a succesului campaniilor dvs.

Ce reflectă această măsurătoare?

Dacă lucrați cu publicitate de ceva timp deja, este posibil să fi observat că CTR este considerată una dintre cele mai clasice valori de performanță și este utilizată pe scară largă în fiecare verticală de afaceri. Când utilizatorii își îndreaptă atenția asupra anunțului, de obicei îl arată făcând clic pe el. Un utilizator implicat poate fi încântat de oferta dvs. și chiar poate trece la îndemnul dvs. la acțiune. Așadar, pare destul de firesc ca o campanie cu CTR mai mare să obțină și rate de conversie mai mari.

Având o rată de clic bună vă poate oferi o mulțime de beneficii. În ceea ce privește SEO, tarifele mai bune îți vor oferi mai multă credibilitate pentru motoarele de căutare și, astfel, clasamente mai bune. În plus, în unele cazuri, dacă un anunț obține un CTR ridicat, acesta obține și un cost-pe-clic mai mic, astfel încât avantajele de a obține tarife bune sunt și mai atrăgătoare. Dar înainte de a ne aprofunda în investigarea modului de creștere a ratei de clic, să clarificăm că această valoare nu ar trebui utilizată singură pentru a defini performanța campaniilor dvs.

CTR reflectă cât de atrăgător este mesajul dvs., dar pentru a obține o imagine completă a performanței campaniei dvs., ar trebui să acordați o atenție deosebită și altor valori, mai concentrate pe conversii. Poate fi un număr de persoane care v-au contactat sau au completat formularul - măsurătorile reale vor depinde de obiectivele dvs. specifice de afaceri. Acum, având în vedere acest lucru, să trecem în sfârșit la întrebarea principală - cum să îmbunătățim rata de clic?

Cum să îmbunătățiți CTR?

Există o mulțime de practici și sfaturi diferite cu privire la îmbunătățirea ratei de clic pentru orice nevoi specifice ale afacerii, dar cel mai important pas pentru atingerea obiectivelor este stabilirea în mod clar a acestuia.

Cunoaște-ți obiectivele

În cazul CTR-ului, ar trebui, în primul rând, să definești care este CTR-ul tău „bun”. Această valoare poate fi definită de mulți factori, cum ar fi tipul de publicitate, platformele utilizate, verticala afacerii dvs., si altii. De exemplu, în industria juridică FacebookAds, industria juridică are cel mai mare CTR, care ajunge la 1,6%, comparativ cu media de 0,9%, în timp ce la Google Adwords rata medie de clic a anunțurilor grafice în toate industriile este de 0,46%.

Apoi, concentrați-vă asupra obiectivelor dvs. de afaceri, deoarece acestea vor determina fiecare pas al creării campaniei dvs. de publicitate. Dacă scopul dvs. principal este de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, anunțurile dvs. ar trebui să fie concepute astfel încât să atragă atenția. Îndemnul este definit și de obiectivele dvs. - de exemplu, poate îndemna utilizatorii să vă contacteze sau să afle mai multe. De asemenea, puteți încerca să oferiți teste gratuite sau demonstrații, în funcție de industria dvs. Pentru conversia secundară, asigurați-vă că ați creat un set separat de anunțuri care vor fi dedicate unei anumite acțiuni. Oferta ar trebui să fie clară și atrăgătoare, astfel încât clientul potențial să poată lua o decizie imediată.

Cunoaște-ți publicul țintă

Ca și în cazul multor alte tipuri de publicitate programatică, primul și cel mai important pas pentru a crește rata de clic este să vă cunoașteți publicul țintă. Acest grup de persoane nu ar trebui să fie prea larg, astfel încât mesajul pe care încercați să-l comunicați să poată fi aliniat cu ușurință cu el. Uneori, alte valori vă pot ajuta - aruncați o privire la cei mai activi utilizatori ai site-ului dvs. sau revedeți persoanele tipice de cumpărător pentru a obține o perspectivă mai bună a ceea ce le-ar putea plăcea cel mai mult clienților dvs. potențiali. Pentru a ajunge la aceste grupuri, utilizați opțiunile de direcționare și redirecționare - puteți segmenta utilizatorii în funcție de dispozitive, localizare geografică, vârstă și sex, precum și în funcție de stadiul călătoriei clienților.

Este adesea un mic detaliu care definește succesul întregii campanii, iar alegerea cheilor potrivite reflectă în mod direct înțelegerea dvs. despre public. Cum ar descrie ei ceea ce caută? Ce este cel mai important pentru ei? Unde ar putea să-l caute? Utilizarea unui limbaj specific, designul reclamelor dvs., stilul acestuia - în mod ideal, toate aceste lucruri mici ar trebui să se alinieze cu interesele și preferințele publicului dvs.

„Vorbește” cu publicul tău

Dacă vrem să fim serioși în ceea ce privește îmbunătățirea CTR, nu este suficient doar să vă întâlniți pe scurt publicul și să aflați câteva fapte despre interesele acestora. Cele mai captivante reclame sunt „vorbirea” cu publicul țintă - folosiți cuvintele și expresiile pe care le-ar folosi clienții dvs. ideali, aruncați-vă în jargonul lor, răspundeți la întrebările pe care le-ar pune. Gândiți-vă la lucrurile pe care le-ar considera cele mai atrăgătoare sau examinați anunțurile anterioare cu cele mai bune performanțe pentru a vă inspira. Lucrând la copierea anunțului dvs. poate crește semnificativ CTR-ul anunțurilor dvs., mai ales dacă este susținut de o cercetare aprofundată a publicului.

Cheia pentru îmbunătățirea CTR este în cuvintele cheie?

În afară de a vă viza publicul cu conținut personalizat, este esențial să vă ajustați cuvintele cheie și pe paginile dvs. web. Acest lucru va ajuta utilizatorii să navigheze prin ofertele dvs. și chiar vă poate crește vizibilitatea site-ului dvs. pentru motoarele de căutare. Amintiți-vă că pentru clienții dvs. un anumit produs sau serviciu este mai ușor de găsit prin anumite cuvinte cheie. Restrângeți căutarea la oferta exactă pe care o veți prezenta - acest lucru va economisi timp și bani atât pentru dvs., cât și pentru clienții dvs. Deși acest lucru poate duce la o reducere a numărului total de afișări sau clicuri - CTR-ul este de fapt din ce în ce mai mare, deoarece ofertele dvs. vor fi vizate acum mult mai precis.

Ocoliți orbirea publicitară

Orbirea bannerelor sau orbirea reclamelor este un fenomen tipic atunci când creierul unui utilizator învață să ignore reclamele, în special cele de tip banner. Este destul de logic - la urma urmei, vizitatorii site-ului web de obicei nu sunt interesați în primul rând de publicitate, dar acest factor vă poate afecta semnificativ CTR și, în consecință, veniturile. Ce se poate face pentru a îmbunătăți rata de clic având în vedere acest fenomen?

Ei bine, unii agenți de publicitate cred că cu cât anunțul este mai viu, cu atât va primi mai multe clicuri. Realitatea, însă, demonstrează că lucrurile nu sunt atât de simple, deoarece în multe cazuri reclamele sunt prea colorate și sunt imediat etichetate drept „zgomot banner” de creierul nostru. Răspunsul aici constă în îmbinarea mesajului dvs. cu conținutul site-ului web. De exemplu, formatele de anunțuri native obțin adesea valori CTR mai mari, în special pentru că se adaptează cu ușurință la mediul în care sunt postate. Încercați să experimentați cu diferite formate și dimensiuni, schimbați schemele de culori și, cel mai important, acordați atenție contextului.

Testează și experimentează

Probabil că unul dintre lucrurile interesante despre industria publicității digitale este că nu există un set universal de reguli care să funcționeze în mod egal pentru toată lumea. Prin urmare, nu subestimați niciodată testarea campaniilor publicitare. Fiecare proprietar de afaceri își stabilește mai devreme sau mai târziu propria abordare și chiar și atunci strategia rămâne supusă unor schimbări constante. Singura modalitate de a decide în ce practici merită să investiți este să experimentați și să vă îmbunătățiți în mod constant publicitatea.

Începeți prin a crea mai multe reclame diferite și aruncați o privire asupra tiparelor generale, observați și analizați care dintre ele a avut cele mai bune performanțe și de ce. Dacă ai ceva timp, poți să faci propriile cercetări despre diferite formate și cum funcționează acestea pentru afacerea ta. După ce ați ales cele mai de succes reclame, încercați să utilizați testarea A/B pentru a afla ce vă afectează cel mai mult CTR. Formularea și punctuația, folosind simboluri sau numere, schema de culori a reclamei tale - acesta poate fi ceva la care nici măcar nu te-ai aștepta. Implementați modificările, testați rezultatele și continuați să experimentați până când obțineți ceea ce doriți.

Monitorizați îndeaproape statisticile campaniei dvs. de publicitate după lansare. Dacă unele dintre anunțuri obțin mai puține clicuri, atunci încercați să modificați diferite detalii în conformitate cu constatările dvs. Dacă acest lucru nu ajută, opriți acest anunț, astfel încât să nu strice CTR-ul general.

Optimizați pentru mobil

Dacă anunțurile dvs. nu sunt optimizate pentru formatele de anunțuri mobile, sunt șanse ca mulți utilizatori pur și simplu să nu le poată vedea. Nu numai că ar trebui să se potrivească formatului și să funcționeze corect, dar este, de asemenea, esențial să luați în considerare cum va arăta anunțul dvs. pe dispozitivele mobile. Verificați titlurile și descrierile, dimensiunile reclamelor și aspectul general al anunțurilor. Ele ar trebui să fie la fel de accesibile și atrăgătoare pe mobil ca și pe desktop dacă nu doriți să vă pierdeți potențialii clienți.

Examinați strategiile concurenților dvs

Dacă ați încercat și ați testat deja majoritatea ipotezelor dvs., dar doriți totuși să creșteți și mai mult CTR-ul, este timpul să aruncați o privire asupra concurenților dvs. Eforturile lor de marketing pot avea rate de succes diferite, dar o privire din perspectiva utilizatorilor vă poate oferi o mulțime de perspective. Studiați rezultatele căutării pentru cele mai relevante cuvinte cheie și analizați care anunțuri au cele mai bune performanțe sau inspirați-vă de noi soluții neobișnuite. Nu numai că poți veni cu ceva nou pentru campaniile tale, dar și vei putea învăța din greșelile altora, ceea ce este întotdeauna mai inteligent decât să le faci singur.

Concluzii

După cum putem vedea, nu există o strategie clară și incluzivă pentru a crește rata de clic pentru orice companie, dar cu ceva efort, nu este atât de greu să aflați ce funcționează pentru nevoile dvs. specifice de afaceri. Acordați-vă timp pentru a analiza campaniile existente și pentru a le îmbunătăți. Dacă nu ați configurat încă nicio campanie, utilizați aceste practici pentru a evita greșelile comune și aplicați-le eforturilor dvs. de marketing. La DSP-ul nostru puteți avea suficient spațiu pentru a experimenta și a alege cele mai bune strategii care, în cele din urmă, vă vor duce afacerea către succes și prosperitate.

Bate-ți recordul CTR cu SmartyAds - înscrie-te astăzi!