Cum să creșteți ratele de conversie pentru pagina dvs. Shopify

Publicat: 2019-09-10

Conducerea și gestionarea unui magazin Shopify este o performanță provocatoare. Este nevoie de efort constant și de o sete constantă de cunoștințe despre cum să câștigi vânzări față de concurenții tăi.

Pe scurt, trebuie să vă cunoașteți ratele de conversie și cum să le calculați și să le creșteți.

În acest articol, vom analiza optimizarea ratei de conversie și modul în care vă puteți îmbunătăți rata de conversie în doar cinci pași.

Am inclus formula de mai jos, cum să o calculăm și rata ideală la care ar trebui să lucrați.

Ce este Optimizarea Ratei de Conversie (CRO)?

Optimizarea ratei de conversie (CRO) este procesul de creștere a numărului de conversii pe un site web sau magazin Shopify. Când discutăm despre comerțul electronic, CRO optimizează conversiile în vânzările digitale.

Scopul principal al Shopify este să transforme spectatorii sosiți în cumpărători. În plus, îmbunătățirea site-ului web și creșterea ratei de conversie vor crește veniturile și achiziționarea de clienți .

optimizarea ratei de conversie

Sursă

Statistici despre rata de conversie Shopify

Fiecare industrie are un indicator al ratei de conversie, iar comerțul electronic nu este diferit.

  • Rata de conversie Shopify în comerțul electronic

Standardul pentru magazinele Shopify arată că 3,65% este rata medie de conversie.

Dacă compania dvs. poate atinge acest punct procentual, veți deveni parte din magazinele Shopify în top 20% în ceea ce privește ratele de conversie.

Cu toate acestea, în calitate de nou proprietar de magazin, este rezonabil să urmăriți o rată de conversie între 2% și 3%.

În plus, dacă doriți să fiți în top 10%, rata către care va trebui să vizați va fi de 5,2% și mai mult. Cu acest procent, veți observa o creștere semnificativă a CRO și a vânzărilor.

În consecință, dacă magazinul dvs. Shopify are un CR de 0,5%, acesta se află, din păcate, în ultimele 20% din piață.

Dacă rata de conversie este mai mică decât aceasta și se încadrează în categoria de 0,1%, magazinul dvs. este probabil unul dintre magazinele cu cele mai slabe performanțe de pe piață.

Cu toate acestea, nu trebuie să vă faceți griji! Mai jos sunt modalități extrem de eficiente în care vă puteți crește CRO.

Calcularea ratelor de conversie Shopify

Rata de conversie = (număr total de conversii/număr de vizitatori) x 100

De exemplu, putem vedea cum funcționează această formulă. Să presupunem că magazinul dvs. Shopify a avut 50 de vânzări cu 1500 de vizitatori din luna anterioară.

În acest caz, rata dvs. de conversie este de 3,3%, calculată după cum urmează: conversii totale (50) împărțite la numărul de vizitatori (1.500), apoi înmulțit cu 100.

Formula este ușor de măsurat, având în vedere că probabil că veți avea deja aceste informații.

Îl puteți găsi în Google Analytics sau în instrumentul dvs. CRM dacă nu îl aveți.

grafice-pe-ecranul-laptop

Fotografie de Austin Distel pe Unsplash

Optimizați-vă rata de conversie Shopify în 5 pași

  1. Adăugați oportunități de conversie la un blog popular
  2. Utilizați CTA și elemente precise
  3. Creați și proiectați un formular ușor de completat
  4. Optimizați timpul de încărcare a magazinului Shopify
  5. Includeți videoclipuri scurte pe site-ul dvs

1. Adăugați oportunități de conversie la un blog popular

Blogurile sunt unul dintre cele mai subutilizate instrumente de marketing.

Blogul dvs. ajută la atragerea multor nou-veniți către site-ul dvs. web și vă ajută la vizibilitate și atingerea afacerii dvs. Când avem un atu atât de mare, ar trebui să-i folosim întregul potențial.

Puteți face acest lucru adăugând o secțiune de înscriere la un blog. Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să vedeți care bloguri aduc cei mai mulți spectatori pentru pagina dvs. Shopify.

După ce faceți acest lucru, puteți adăuga o parte la sfârșit în care vizitatorii site-ului dvs. se pot înregistra pentru buletinele informative.

O altă abordare pe care o poți folosi în blogul tău este CTA (call to action). De exemplu, dacă discutați despre un anumit produs, includeți un link de achiziție care permite utilizatorilor să facă direct și ușor achiziții pentru produsul respectiv.

Vă va ajuta să transformați vizitatorii în consumatori și să vă creșteți vânzările. Vorbind despre CTA, să vedem cum le putem implementa în alte metode.

ctas

Sursă

2. Folosiți CTA și elemente precise

Puteți folosi CTA-uri cu mai multe tehnici și motive.

Una dintre cele mai eficiente modalități este sub forma videoclipurilor care pot fi cumpărate . Încorporați-le pe pagina dvs. Shopify. Aceste videoclipuri pot fi un instrument de navigare pentru nou-veniți și o modalitate excelentă de a-i converti în clienți.

Deoarece o pagină de destinație este prima pagină pe care o văd nou-veniți, puteți încorpora videoclipuri cu elemente adecvate pentru a le naviga prin pagina dvs. Îți va menține spectatorii pe pagina ta și mai mult timp.

Cu toate acestea, atunci când vine vorba de conversie, încorporați videoclipuri care pot fi achiziționate cu indemnuri ca un coș de cumpărături care poate permite spectatorilor să facă achiziții direct.

Este crucial, deoarece elimină redirecționarea către procesul îndelungat de plată. Aplicarea acestor două tehnici va garanta o creștere a CRO.

3. Creați și proiectați un formular ușor de completat

completarea-un-formular

Sursă

Un proces critic în optimizarea ratei de conversie este de a face orice sondaj sau formulare ușor de completat. În zilele noastre, companiile suferă de rate mari de respingere, care vă afectează negativ CRO.

Proiectați și construiți formulare scurte, dar eficiente pentru a contracara această problemă și pentru a vă stimula CRO.

Ar putea fi un formular care necesită doar câteva date de la clienții dvs., cum ar fi să le cereți e-mailurile pentru a vă înscrie la buletinul informativ .

Este o modalitate eficientă de a vă transforma traficul care se apropie printr-o procedură simplă într-un singur pas.

Ultimul lucru pe care l-ar dori traficul dvs. este un sondaj lung cu numeroase întrebări de completat pentru ceea ce încearcă să obțină.

Incluzând acest lucru, atingeți nivelurile de transformare, iar traficul obține ceea ce își doresc.

4. Optimizați timpul de încărcare a magazinului Shopify

magazin-timp-încărcare

Imagine de jcomp pe Freepik

Cu toții am întâlnit un site web care durează prea mult să se încarce. Inițial credem că este Wi-Fi-ul nostru și, de îndată ce înțelegem că este o defecțiune a site-ului, apăsăm butonul înapoi al browserului sau dăm clic departe.

Este o întâmplare obișnuită în zilele noastre. Drept urmare, deseori procedăm la identificarea unui alt site web care oferă un serviciu comparabil. Prin urmare, creați un site web care se încarcă rapid pentru a vă menține rata de respingere scăzută!

Faceți-o comprimând dimensiunile imaginilor sau chiar minimizând interogările HTTP. Nu pot sublinia importanța de a avea un site care se încarcă rapid și rulează bine, deoarece va îmbunătăți semnificativ experiența utilizatorului.

În plus, acum că traficul dvs. nu va părăsi site-ul dvs. deoarece se încarcă rapid, vă veți îmbunătăți optimizarea conversiilor.

5. Includeți videoclipuri scurte pe site-ul dvs. web

Cu toții am observat creșterea rapidă a videoclipurilor scurte. TikTok a început să înflorească în timpul pandemiei și era perfect logic de ce. Cu atenția oamenilor în scădere de-a lungul anilor,

TikTok, o platformă de socializare cu conținut scurt, dar extrem de captivant, este o rețetă perfectă pentru succes, deoarece oferă o soluție de care are nevoie acest public.

În același timp, am văzut companii Shopify implementând videoclipuri scurte pentru a atrage atenția spectatorilor lor, iar această strategie a funcționat bine.

Acum este momentul dacă nu ați încorporat videoclipuri scurte pe pagina dvs. Shopify. Odată cu creșterea numărului mediu de clicuri și vizite pe videoclipurile scurte, acestea trebuie să fie scurte și să ajungă direct la obiect.

Această formă de conținut este foarte benefică pentru tine, deoarece oferă mai multă profunzime și detalii în comparație cu imaginile și este mai captivantă.

Prin urmare, aceasta este o caracteristică vitală în strategia dvs. CRO, deoarece va aduce rezultate garantate.

formate video

Captură de ecran a clientului Vidjet

Concluzie

Puteți crește ratele de conversie pe Shopify în mai multe moduri, așa cum am menționat anterior în articol.

Aplicarea celor cinci tehnici enumerate mai sus este crucială pentru succesul afacerii dvs. de comerț electronic.

Având videoclipuri de cumpărături cu CTA și formulare ușor de utilizat, optimizarea timpului de încărcare și implementarea videoclipurilor scurte pentru mai multă implicare sunt garantate pentru a obține rate de conversie mai bune.

Având aceste strategii la dispoziția dumneavoastră, este timpul să luați măsuri și să începeți să le implementați pe site-ul dvs.!

Întrebări frecvente (FAQ)

Ce înseamnă CRO?

CRO, sau optimizarea ratei de conversie, este optimizarea unui site web sau a unei platforme online pentru a crește numărul de vizitatori care realizează o acțiune dorită, cum ar fi achiziționarea sau înregistrarea pentru un serviciu.

Care este un exemplu de CRO?

În afară de câteva exemple din acest articol, un altul oferă asistență pentru clienți și întrebări frecvente. Brandurile Shopify ar trebui să facă acest lucru, deoarece necesită un efort unic pentru a răspunde la întrebările frecvente de bază.

Vă permite să rezolvați orice întrebări fundamentale despre oferta dvs. În plus, oferind acest lucru, clienții tăi se vor simți foarte apreciați și îngrijiți.

Mai important, va avea un impact pozitiv asupra CRO pe măsură ce luați în considerare informațiile despre clienți.

În plus, vizitatorii site-ului dvs. pot obține răspunsuri la orice întrebări rapid și eficient, fie că este vorba de un apel rapid sau din secțiunea Întrebări frecvente de pe site-ul dvs.

Care sunt cele mai bune clienți potențiali pentru optimizarea căii de conversie?

Clientii potențiali calificați, clienții potențiali specifici unui segment, clienții potențiali caldi, vizitatorii care revin și cei care au demonstrat interes pentru produsele sau serviciile dvs. de comerț electronic sunt clienții potențiali ideali pentru optimizarea CRO.

Vă puteți crește șansele de conversie și puteți obține rezultate mai remarcabile concentrându-vă pe comportamentul clienților și adaptând calea de conversie în consecință.