Cum să creșteți vânzările pentru magazinul dvs. de comerț electronic cu prospectare pe Facebook și Instagram
Publicat: 2022-04-16Dacă doriți să creșteți vânzările pentru afacerea dvs. de comerț electronic, de ce să nu folosiți cele mai mari platforme de social media din lume? Facebook, cea mai mare platformă de social media din lume, cu 2,91 miliarde de utilizatori, și Instagram, a patra cea mai mare cu 1,48 miliarde de utilizatori, sunt locurile perfecte pentru a câștiga noi clienți printr-o campanie de prospectare . Anunțurile de prospectare vizează un grup mare de clienți potențiali și le oferă acestora primul gust al produsului dvs. prin intermediul anunțurilor în timp ce derulează prin unele postări. Clientii potentiali generati din strategia ta de prospectare pot fi apoi alimentati si transformati in clienti fideli.
În acest articol vă spunem ce este prospectarea, de ce contează, cum puteți alege publicul, crea un anunț bun și, în sfârșit, cum se încadrează prospectarea în canalul dvs. de vânzări. Dacă sunteți gata să creșteți vânzările online prin intermediul rețelelor sociale, continuați să citiți.
Ce este prospectarea?
Prospectarea implică utilizarea informațiilor pentru a viza anumite audiențe care ar putea fi interesate de achiziționarea produsului sau serviciului dvs. Dacă sunt, atunci devin o perspectivă care poate fi mutată mai departe de-a lungul canalului de marketing, pe care îl vom explora mai detaliat mai târziu în blog.
Prospectarea poate fi întreprinsă prin apeluri telefonice, e-mailuri directe sau distribuție de fluturași, dar în cazul comerțului electronic, prospectarea ia cel mai adesea forma unor anunțuri direcționate online.
După cum sa menționat în introducere, Facebook și Instagram sunt două dintre cele mai bune platforme pentru prospectarea clienților - acest lucru se datorează:
- Numar mare de utilizatori.
- Cantitatea de date pe care se poate extrage.
- Capacitatea de a măsura performanța anunțurilor.
- Abilitatea de a personaliza campanii în funcție de obiectivele dvs.
- Varietate de formulare de anunțuri disponibile.
- Funcții de optimizare a bugetului.
Toate aceste beneficii permit direcționarea eficientă a potențialilor.
De ce este importantă prospectarea?
Pur și simplu, prospectarea este una dintre cele mai eficiente strategii de creștere a vânzărilor. Identificarea potențialilor confirmă interesul acestora față de produsul dvs., permițându-vă să-i filtrați în continuare prin canalul publicitar, ceea ce duce la mai multe vânzări și la creșterea veniturilor.
O bună prospectare poate oferi următoarele:
- Expunerea la produsul dvs. fără ca noii utilizatori să fie nevoiți să vă viziteze site-ul.
- O imagine mai completă a tipului de clienți potențiali pe care doriți să le cultivați.
- O bază de clienți mai mare în timp.
- ROAS mai mare (vezi mai multe mai jos).
Am stabilit că prospectarea eficientă este modalitatea ta de a stimula vânzările de comerț electronic; dar care este cel mai bun mod de a începe o campanie? În secțiunea următoare vă vom arăta cele două modalități principale de a începe.
Alegerea segmentelor de public pentru prospectare
Derulați prima campanie de prospectare? La fel de important ca și mesajul dvs. este publicul dvs. de prospectare. Ne vom uita la cele două audiențe care sunt folosite pentru a crește vânzările online prin Facebook.
Public de interes larg
Publicul dvs. larg de interese poate fi generat prin direcționarea anumitor parametri, cum ar fi locația, sexul, vârsta și interesele. De exemplu, dacă sunteți interesat să vindeți apă de colonie, puteți alege un public care și-a manifestat deja un interes pentru produse cosmetice sau un nume de marcă precum Chanel. Direcționarea în funcție de interesele ample funcționează bine dacă aveți deja o idee bună despre cine este probabil să vă cumpere produsul, deoarece trebuie făcută manual.
Public asemănător
Spre deosebire de publicul de interes larg, publicul tău asemănător este creat de Facebook. Se numește asemănător deoarece se va baza pe datele pe care Facebook le-a colectat deja prin Pixel despre interesele și comportamentul publicului dvs. actual.
Cum să creezi un anunț bun de prospectare
Acum înțelegeți importanța prospectării și cum să creșteți vânzările pe Facebook prin diferite tipuri de public; dar cum să creezi o reclamă care să capteze cu adevărat atenția potențialilor tăi? Iată sfaturile noastre pentru a crea anunțuri grozave de prospectare.
Fii clar și concis
Scopul tău este să atragi oameni care poate nu au auzit niciodată de marca ta, prin urmare, ai nevoie de ceva direct, captivant și memorabil. Păstrați mesajul scurt și asigurați-vă că produsul în sine este clar.
Evidențiați beneficiile
Deși tocmai am spus că funcția produsului ar trebui să fie clară, nu uitați să evidențiați cel puțin un beneficiu major. Nimeni nu vrea să citească doar o descriere; vor să știe ce poate face produsul pentru ei.
Explorați puterea imaginilor și a videoclipurilor
Frumusețea reclamelor de prospectare Facebook este că poți exploata multimedia pentru a ajunge mai eficient la publicul țintă. O singură imagine, carusel, video — toate acestea vă stă la dispoziție. Puteți prezenta până la 50 de produse într-un singur anunț, ceea ce înseamnă că aveți libertatea de a experimenta până când găsiți un set de anunțuri care funcționează cu adevărat pentru dvs.!
Încorporați un CTA bun
Invitați-vă publicul să se implice mai mult. Prospectarea în vânzări nu înseamnă doar „cumpărarea acum”, vă puteți invita clienții potențiali să „aflați mai multe”, „să vă viziteze site-ul” sau „să ia parte”. Cel mai important lucru este că construiți notorietatea, recunoașterea mărcii și interesul.
Folosiți emoji-urile cu grijă
Emoji-urile sunt o modalitate excelentă de a anima un text, de a atrage privirea și de a injecta puțină culoare și distracție; dar, ele trebuie, de asemenea, să fie utilizate în mod corect. Exagerarea emoji-urilor sau transformarea lor într-un mesaj delicat poate nu numai să pară inadecvat, ci și să te facă să pari că te străduiești prea mult, anulând atmosfera creată de textul tău.
Trecând dincolo de prospectare pentru a îmbunătăți vânzările
Am acoperit acum elementele de bază ale prospectării, dar unde să mergem de acolo? Prospectarea pentru a găsi noi clienți și a crește vânzările ar trebui să fie o campanie în curs de desfășurare, dar va fi eficientă numai dacă este susținută de eforturi puternice de re-angajare și redirecționare.
Cum funcționează re-engagement și retargeting?
După cum am văzut în imaginea de mai sus, re-implicare și retargeting sunt următoarele etape ale pâlniei dvs. de marketing și esențiale pentru menținerea publicului pe care l-ați implicat prima dată prin prospectare.
Reangajarea se explică de la sine - implică reangajarea unui public care acum s-a răcit. Poate ați avut un anunț grozav de prospectare care i-a încurajat să facă clic, dar apoi nu a mers nicăieri. Ei bine, re-implicare implică direcționarea acelor clienți potențiali cu mai multe reclame care să le reamintească cine ești, ce faci și de ce produsul tău merită cu adevărat achiziționat!
Retargetingul vine în etapa în care aveți un client potențial solid care a făcut cumpărături pe site-ul dvs., dar apoi a abandonat achiziția la finalizarea comenzii. Ce a mers prost? Puteți răspunde preocupărilor lor printr-un anunț direcționat, oferindu-le impulsul final să facă acea achiziție.
Obțineți o rentabilitate a cheltuielilor publicitară mai mare dovedită prin prospectarea cu Adwisely
Prospectarea, re-implicare și retargeting sunt trei pași cruciali pentru a crește vânzările de comerț electronic, dar cum puteți începe? Pentru asta este Adwisely aici. Prin tabloul nostru de bord intuitiv, vă ajutăm să vă eficientizați operațiunile de comerț electronic și să maximizați rezultatele prin strategii bazate pe date. Mai simplu spus, asta înseamnă mai puțină muncă, dar mai multe profituri. În timp ce rentabilitatea medie a cheltuielilor publicitare cu prospectare se situează în jur de 100-200%, utilizatorii Adwisely se confruntă cu o medie de 400%.
Pentru a derula o campanie de prospectare pe Facebook cu Adwisely, iată tot ce trebuie să faci:
- Faceți clic pe „Run Prospecting” în tabloul de bord Adwisely
- Confirmați sau personalizați mesajul publicitar împreună cu bugetul zilnic.
- Faceți clic pe „Run Campaign”.
Nu este nevoie de alți pași! Noi facem tot restul pentru tine