Cum se măsoară rentabilitatea investiției în marketingul de conținut: formule, sfaturi, resurse și procese

Conținutul pe care îl distribui este forța care dă viață afacerii tale.

Toate companiile știu că marketingul de conținut este incredibil de valoros.

Cu toate acestea, provocarea constă în a afla dacă eforturile lor de conținut au avut un impact asupra publicului țintă și îi ajută să-și atingă obiectivele.

Internetul este plin de date despre cât de eficient marketingul de conținut poate obține profiturile dorite. Luați în considerare, de exemplu, aceste statistici privind rentabilitatea investiției în marketingul de conținut.

• 71% dintre cumpărătorii B2B au spus că parcurg conținutul blogului unei companii înainte de a lua o decizie de cumpărare.
• Marketingul de conținut costă cu 62% mai puțin decât marketingul tradițional, dar generează de trei ori mai mulți clienți potențiali.
• Într-un sondaj CMI , 93% dintre cei mai de succes marketeri de conținut B2B au spus că afacerea lor este extrem de dedicată marketingului de conținut.
• Companiile care partajează în mod constant conținut pe blogul lor primesc cu 97% mai multe link -uri către site-ul lor decât companiile care nu o fac.
• O simplă modificare a conținutului poate crește traficul organic al unui site cu peste 40%.

Veți găsi acestea și multe alte statistici care vorbesc despre eficiența marketingului de conținut.

Cu toate acestea, simpla partajare a acestor statistici poate să nu aibă succes în a vă obține un buget mai mare pentru campaniile dvs. de marketing de conținut.

Nu există nicio dovadă mai mare decât a experimenta singur succesul în marketingul de conținut .

Exercițiul simplu de măsurare de rutină a marketingului de conținut va:

• te face mai pasionat de atingerea obiectivelor de conținut
• vă ajută să creați conținut care rezonează cu publicul dvs
• convingeți principalele părți interesate să investească mai mult în strategiile de marketing de conținut

Prin urmare, în această postare, voi împărtăși importanța măsurării rentabilității investiției și voi demonstra cum să măsurați rentabilitatea investiției unei strategii de marketing de conținut .

Deci, hai să mergem!

Ce este rentabilitatea investiției în marketingul de conținut ?

Rentabilitatea investiției în marketingul de conținut este adesea direct legată de veniturile afacerii.

Folosește mai multe valori de conținut pentru a oferi marketerilor o imagine clară asupra faptului dacă conținutul lor are sau nu un impact sau declanșează o acțiune.

ROI- ul marketingului de conținut este determinat prin compararea vânzărilor cu suma cheltuită pentru producerea și promovarea conținutului.

Un randament ridicat indică faptul că puteți genera efectiv vânzări și clienți potențiali prin campaniile dvs. de marketing de conținut.

Cu toate acestea, veniturile nu sunt singurul indicator al succesului marketingului de conținut .

Când sunt luate în considerare separat, loialitatea clienților, reputația mărcii și implicarea clienților sunt alți câțiva parametri care contribuie la măsurarea rentabilității investiției .

Prin urmare, pentru a evalua eficacitatea generală a campaniei dvs., ar trebui să luați în considerare toți acești factori.

De ce ar trebui marketerii să calculeze rentabilitatea investiției în marketingul de conținut ?

Multe cercetări au arătat că pentru fiecare dolar cheltuit, marketingul de conținut generează de trei ori mai mulți clienți potențiali decât campaniile de marketing tradiționale.

Dar nu toți suntem uimiți de statistici atât de impresionante.

Pentru a se convinge și a investi în marketingul de conținut, directorii trebuie să audă despre beneficiile sale tangibile.

Citește și: De ce contează marketingul de conținut B2B? (Acum mai mult decât oricând înainte)

Cu alte cuvinte, trebuie să știe cât de mult se generează venituri sau cum contribuie marketingul de conținut la rezultatul final.

Iată de ce fiecare companie ar trebui să ia în considerare calcularea și urmărirea rentabilității investiției în eforturile lor de conținut.

1. Îți crește șansele de succes

Măsurarea rentabilității investiției în marketingul de conținut nu doar indică succesul campaniei, ci ajută și companiile să descopere oportunități de îmbunătățire.

De exemplu, oferă informații despre investițiile viitoare de dolari de marketing.

Firmele care își investesc timpul și efortul în măsurarea rentabilității investiției în conținut obțin un avantaj serios față de concurență.

De fapt, un sondaj realizat de CMI demonstrează că tocmai aceasta este diferența dintre afacerile de succes și cele care nu au succes.

72% dintre mărcile de succes măsoară marketingul de conținut, în timp ce 65% dintre cele care nu au succes nu o fac.

Pentru a vedea acest grafic la o calitate superioară, faceți clic dreapta pe el și deschideți-l într-o filă nouă de pe desktop

Astfel, pentru a avea succes măsurarea rentabilității investiției în marketingul de conținut este crucială.

2. Ajută marketerii să stabilească obiective clare

Crearea de conținut inteligent nu este o provocare. Ceea ce este greu este să creezi conținut care să atingă obiectivele de marketing.

Înțelegerea modului de măsurare a vânzărilor în comparație cu cheltuielile poate ajuta specialiștii de marketing de conținut să măsoare succesul campaniilor lor și să stabilească obiective de marketing clare.

Acest lucru, la rândul său, le permite să creeze strategii mai bune care să-i apropie de aceste obiective.

De fapt, marketerii care măsoară rentabilitatea investiției au de peste 12 ori șansele de a-și atinge obiectivele de rentabilitate a investiției și de a genera profituri de la an la an.

3. Evaluează impactul pe care îl are conținutul tău

Dacă obiectivul dvs. este să determinați câți vizitatori ai site-ului se convertesc în clienți potențiali sau clienți, nu este suficient să urmăriți numărul de trafic pe site.

De fapt, astfel de valori de vanitate vor oferi doar o imagine neclară.

Specialiștii de marketing de conținut sunt sub presiune constantă pentru a dovedi valoarea resurselor investite în videoclipuri, bloguri, infografice, postări sociale și alte forme de conținut.

Calcularea rentabilității investiției în marketingul de conținut va indica dacă conținutul dvs. este suficient de convingător pentru a declanșa acțiuni.

Mai mult, vă va spune ce forme de conținut funcționează bine și care nu.

Cu aceste informații, vă puteți optimiza resursele pentru a obține profituri maxime.

4. Vă pune pe calea rapidă pentru C-Suite Buy-in

Fără îndoială, când compari rentabilitatea investiției companiilor care folosesc marketingul de conținut cu cele care nu o folosesc , vei descoperi că primele se descurcă mai bine.

Dar nu este întotdeauna ușor să convingi conducerea de top despre modul în care marketingul de conținut merită din plin timpul tuturor.

Compararea rentabilității investiției din marketingul de conținut și publicitatea nativă sau alte forme de marketing poate fi dificilă.

Asta pentru că va trece ceva timp înainte ca cineva să vadă retur de la eforturile tale de conținut.

Prin urmare, a cere echipei C-suite nu numai să finanțeze campanii de conținut, ci și să aștepte câțiva ani pentru ca acestea să plătească, este o pastilă amară de înghițit.

Într-un raport distribuit de Content Marketing Institute , 41% dintre respondenți au spus că conducerea nu le oferă timp suficient pentru a produce rezultate de marketing de conținut.

Determinarea rentabilității investiției în conținut poate ajuta specialiștii în marketing să obțină acceptul pentru creșterea bugetului pe care o caută.

Factorii de decizie din companie s-ar putea să nu înțeleagă dedesubturile unei strategii de marketing de conținut, dar cu siguranță vorbesc limbajul ROI.

Deci, dacă doriți ca ei să decidă în favoarea dvs., măsurați și urmăriți rentabilitatea investiției conținutului.

Pe lângă publicarea de conținut splendid, marketerii ar trebui să poată determina dacă eforturile lor de conținut îi ajută să-și atingă obiectivele de afaceri.

Calcularea rentabilității investiției și stabilirea unui mecanism de evaluare a eforturilor de conținut vă va permite să vă aprofundați strategiile de marketing de conținut existente și să planificați unele eficiente în viitor.

Măsurarea rentabilității investiției în marketingul de conținut este dificilă!

Majoritatea companiilor sunt conștiente că este esențial să măsurați rentabilitatea investiției în marketingul de conținut .

Cu toate acestea, foarte puțini sunt buni să-și dea seama de rentabilitatea investiției .

Un sondaj recent Gartner a constatat că aproape jumătate dintre agenții de marketing care au răspuns nu își pot măsura rentabilitatea investiției în marketing .

Această incapacitate de a măsura rentabilitatea investiției în marketing pătează valoarea echipei de analiză și marketing.

Pentru a vedea acest grafic la o calitate superioară, faceți clic dreapta pe el și deschideți-l într-o filă nouă de pe desktop

De fapt, într-un alt sondaj , doar 39% dintre agenții de marketing au spus că au avut oarecum succes la urmărirea rentabilității investiției .

Pentru a vedea acest grafic la o calitate superioară, faceți clic dreapta pe el și deschideți-l într-o filă nouă de pe desktop

Specialiştii de marketing din întreaga lume se confruntă cu această problemă.

Deci, ce face măsurarea rentabilității investiției în marketingul de conținut atât de dificilă? Să vedem!

A. Conținutul este o activitate TOFU

Conținutul sub formă de postări de blog, ghiduri și videoclipuri este în primul rând o activitate de vârf.

Ajută oamenii în faza de descoperire a ciclului de cumpărare.

Majoritatea agenților de marketing urmăresc să creeze conținut care se învârte în jurul punctelor dureroase ale cumpărătorului, nu a produsului.

În timp, majoritatea vizitatorilor site-ului vor ajunge să ia o decizie de cumpărare.

Cu toate acestea, până atunci, alte câteva canale joacă un rol în influențarea prospectului.

Complexitatea acestui proces face dificil pentru marketeri să cuantifice rolul marketingului de conținut în realizarea unei conversii.

Acest lucru face ca măsurarea marketingului de conținut să fie un efort dificil.

B. Marketingul de conținut este un joc pe termen lung de iterații și descoperiri

Una dintre cele mai frecvente întrebări pe care ni le pun clienții este „Cât timp va dura pentru ca o campanie de marketing de conținut să dea profituri?”

Adevărul este că marketingul de conținut este un joc pe termen lung.

Aproape fiecare campanie de marketing de conținut începe cu un ROI negativ care se îmbunătățește în timp.

Asta pentru că o multitudine de variabile influențează succesul unei campanii.

Mai multe valori de conținut, și anume acoperirea, implicarea și conversiile sunt folosite pentru a dovedi valoarea marketingului de conținut.

Dar, în majoritatea cazurilor, aceste valori nu sunt pe deplin de încredere timp de luni de zile după publicarea inițială.

Mai simplu spus, calendarul pentru returnări este un joc de noroc în cazul marketingului de conținut.

Este posibil ca un conținut să nu genereze trafic imediat, dar să câștige tracțiune după câteva luni. Acest lucru poate face dificil pentru marketeri să urmărească valorile rentabilității investiției în marketing .

C. Este o provocare să cuantificăm beneficiile ezoterice ale marketingului de conținut

Percepția îmbunătățită a mărcii este unul dintre beneficiile majore ale marketingului de conținut. Dar cum se măsoară cineva? Este greu de cuantificat mai multe astfel de beneficii abstracte în cifre.

Este greu să pui un număr pe standardele subiective, cum ar fi percepția mărcii, reputația și autoritatea.

Deși aceste standarde se corelează cu conversii și vânzări mai mari, măsurarea lor nu este ușoară.

D. Marketerii tind să se concentreze pe prea mulți indicatori cheie de performanță

Uneori, specialiștii în marketing tind să-și concentreze toată atenția pe mai mulți KPI, chiar dacă nu sunt relevanți pentru campania lor de marketing de conținut.

De exemplu, valorile de vanitate, cum ar fi aprecierile, distribuirile, urmăritorii, ratele de deschidere, vizionările și traficul pot fi ambigue atunci când vine vorba de măsurarea rentabilității investiției .

Urmărirea prea multor KPI face dificilă măsurarea impactului conținutului.

E. Marketerii se concentrează adesea pe KPI-urile incorecte

Măsurarea rentabilității investiției campaniilor de marketing implică urmărirea doar a câțiva factori relevanți.

De exemplu, conversațiile sociale și distribuirile din afara bazei dvs. de clienți nu sunt relevante pentru măsurarea rentabilității investiției în marketing .

Aceste valori sunt utile atunci când încercați să construiți un public sau pot impresiona inițial factorii de decizie bugetare. Cu toate acestea, ele nu contribuie la formula ROI de marketing .

Într-un raport de marketing de conținut B2B ,

• 63% dintre agenții de marketing au folosit valori vanitare, cum ar fi traficul și vizitele pe site.
• Doar 21% au considerat veniturile pentru a măsura succesul marketingului de conținut .

Pentru a vedea acest grafic la o calitate superioară, faceți clic dreapta pe el și deschideți-l într-o filă nouă de pe desktop

Cu alte cuvinte, pentru a înțelege cum să măsuram marketingul de conținut , trebuie să începem să ne uităm la conversiile finale și la acțiunile specifice care împing vizitatorii mai adânc în pâlnie.

Citește și: Marketing vizual de conținut: de ce ar trebui să-l incluzi în strategia ta de marketing

Cerințe preliminare pentru calcularea rentabilității investiției conținutului

Înainte de a trece la calcularea rentabilității investiției în conținut, trebuie să acordăm atenție la câteva elemente esențiale.

Odată ce suntem clari cu privire la acestea, putem vorbi despre cum să măsuram rentabilitatea investiției în marketingul de conținut ?

1. Monitorizați performanța înainte de implementarea strategiei (linierea de bază)

Indiferent de cât de expresiv vă așteptați să fie rentabilitatea investiției dvs. de marketing de conținut , este incomplet fără o comparație cu alte perioade.

Prin urmare, înainte de a intra în calculul rentabilității investiției în marketingul de conținut, este înțelept să acordați atenție câteva elemente esențiale.

Obțineți o curbă de vânzări și venituri înainte de a crea strategia de conținut .

Instrumente precum software-ul de vizualizare a datelor vă pot ajuta să vedeți cum funcționează afacerea dvs. în diferite scenarii.

2. Numărul de Social Media Analytics

Toate canalele sociale au instrumente care pot fi folosite pentru colectarea și analiza datelor.

Instagram Insights, de exemplu, permite companiilor să verifice numărul de profiluri la care au ajuns.

De asemenea, le permite să identifice ceea ce îi place publicului și cu ce se interacționează.

Acest tip de informații poate ajuta la evaluarea dacă rentabilitatea investiției calculată este acceptabilă.

3. Definiți scopul ROI-ului dvs. de marketing de conținut

Neavând un scop clar pentru măsurarea rentabilității investiției în conținut este adesea cauza principală a unei strategii de urmărire greșite.

Doriți să justificați bugetul de conținut al companiei dvs.?

Dacă acesta este singurul dvs. scop, este posibil să obțineți o analiză confuză atunci când determinați impactul strategiei dvs.

În plus, presiunea constantă de a demonstra valoarea campaniilor lor îi tentează adesea pe agenții de marketing de conținut să recurgă la urmărirea valorilor de vanitate.

Prin urmare, înainte de a obține date sau de a defini valorile, este esențial să definiți scopul acestei sarcini.

Odată ce v-ați dat seama de acest lucru, puteți trece la cum să măsurați rentabilitatea investiției în marketingul de conținut .

4. Obișnuiți-vă cu Google Analytics

Google Analytics este un instrument excelent care oferă date pentru a evalua și optimiza strategia de conținut.

Acesta permite marketerilor să măsoare valorile critice.

Pentru a vedea acest grafic la o calitate superioară, faceți clic dreapta pe el și deschideți-l într-o filă nouă de pe desktop

De exemplu, o rată de respingere ridicată ar putea indica faptul că vizitatorii dvs. accesează o pagină și o părăsesc din cauza conținutului slab sau UX.

Aceasta înseamnă că trebuie să luați măsuri pentru a îmbunătăți experiența site-ului dvs.

Dacă echipa ta nu este obișnuită cu acest instrument, este timpul să schimbi asta!

5. Fiți conștienți de valorile de care veți avea nevoie

Rentabilitatea investiției în marketingul de conținut nu poate fi calculată dacă nu aveți date despre câștigurile și cheltuielile campaniilor dvs. Acest tabel la îndemână vă va ajuta să urmăriți valorile potrivite în acest scop.

Pentru a vedea acest grafic la o calitate superioară, faceți clic dreapta pe el și deschideți-l într-o filă nouă de pe desktop

Valorile menționate mai sus pot pune un număr pe costurile de marketing de conținut și pe rezultatele experimentate prin diferite campanii de conținut.

Cum se calculează rentabilitatea investiției în marketingul de conținut

Rentabilitatea investiției în marketingul de conținut nu se referă doar la numerar rece! Acesta cuprinde mai multe obiective pe care companiile doresc să le atingă.

Deoarece conținutul alimentează toate strategiile de intrare, impactul său poate fi măsurat în diferite moduri, pe lângă formula standard de rentabilitate a investiției de marketing disponibilă pe tot internetul.

În această secțiune, veți înțelege cum să determinați rentabilitatea investiției în marketingul de conținut utilizând formula ROI și câțiva KPI-uri și valori.

Acestea vă vor oferi o imagine fiabilă a eforturilor dvs. de marketing de conținut.

1. Venituri

Prin această abordare, încercăm să atribuim bani, vânzări sau venituri, strategiei de conținut.

Formula de conținut : Calculați rentabilitatea investiției și nu mai pierdeți banii niciodată !

Pentru a vedea acest grafic la o calitate superioară, faceți clic dreapta pe el și deschideți-l într-o filă nouă de pe desktop

Vă recomandăm să măsurați rentabilitatea investiției fiecărei inițiative de conținut sau program.

De exemplu, trebuie să calculați rentabilitatea investiției serii de webinare, postări de blog, podcasturi etc.

Odată ce ați terminat, datele pot fi reunite pentru a calcula rentabilitatea totală a conținutului investiției pentru afacerea dvs.

Aș dori să demonstrez acest calcul folosind câteva exemple de rentabilitate a investiției într-o campanie de marketing de conținut .

Să presupunem că conduceți o afacere comercială cu anvelope care promovează anvelope și alte piese de automobile producătorilor de automobile.

A ta este o firmă B2B vizată, cu concurență moderată.

Scopul dvs. este să creați conștientizarea mărcii în rândul publicului dvs. de mare valoare.

Prin urmare, căutați să creați conținut care va crește numărul de clienți potențiali și de conversii.

Decizi să folosești podcasturi pentru a crește gradul de conștientizare și buletine informative electronice pentru colectarea datelor. Cum poți determina dacă aceste eforturi vor da roade sau nu?

Cum se măsoară rentabilitatea investiției în marketingul de conținut în acest caz?

Să aplicăm aici formula ROI!

A. Calculați costurile dvs. de marketing de conținut

Să spunem, de la pregătirea până la înregistrarea podcastului, costul lunar de marketing de conținut pentru program este de aproximativ 3800 USD. Iată defalcarea.

400 USD – Gazdă podcast (costează 100 USD pe oră X 4 emisiuni pe lună)

600 USD – Costul de participare (150 USD per spectacol X 4 spectacole pe lună)

300 USD – Coordonator de conținut (lucrează la episoade podcast și buletin informativ)

800 USD – Editor audio (taxează 200 USD pe episod X 4 emisiuni)

500 USD – Reclame pe rețelele sociale

800 USD – Găzduire podcast, pagini de destinație, design de logo și software de e-mail

400 USD: Buletin informativ electronic

B. Calculați randamentele

Să presupunem că, utilizând o adresă URL de urmărire specială pentru episoadele podcast, vedeți că o descărcare medie a buletinului informativ este de 50 pe lună. Acestea provin din episoadele de podcast în care gazda a continuat să-l promoveze.

În plus, câștigi 100 de noi abonați la newsletter prin aceste episoade.

Rata de conversie a echipei dvs. de vânzări din client potențial în vânzare este de 2% și observați că 1% dintre abonații dvs. sunt convertiți în clienți.

Astfel, în fiecare lună, podcastul tău este responsabil pentru 2 clienți noi (1 din e-newsletter – 50 de descărcări X 2% și 1 din email – 100 de abonați X 1% rata de conversie).

Să presupunem că fiecare client va cheltui 50.000 USD pe parcursul asocierii cu tine, iar marja ta de profit este de aproximativ 20%.

Astfel, fiecare client valorează 50.000 USD X 20% = 10.000 USD.

Deci, în fiecare lună, podcast-ul tău aduce 2 X 10.000 = 20.000 USD din venit net. Asta e întoarcerea ta.

C. Calculați rentabilitatea investiției

Urmând formula împărtășită mai devreme, rentabilitatea investiției pentru această activitate poate fi calculată după cum urmează -

10.000 USD – 3800 USD = 6200 USD

6200 USD/3800 USD = 1,63

1,63 X 100 = 163%

După ce ați sortat tipurile de marketing de conținut în funcție de rentabilitatea investiției , veți ști unde să vă investiți resursele.

Luând în considerare același exemplu pe care l-am folosit mai sus, dacă marketingul dvs. video depășește conținutul dvs. de podcast, este timpul să deviați unele dintre resursele dvs. către video.

2. conduce

Un alt mod sigur de a măsura valoarea eforturilor dvs. de conținut este să urmăriți clienții potențiali pe care le captează.

În funcție de stadiul călătoriei către clienți vizat de conținutul dvs., un client potențial ar putea fi cineva care dă clic pe pagina dvs. din SERP, comentează la postarea dvs. de socializare sau solicită o ofertă.

Cu toate acestea, nu toate lead-urile sunt egale.

Prin urmare, este important să le atribuiți în funcție de tipul de conținut care i-a atras și de vânzarea viitoare pe care o pot obține.

Această atribuire vă poate ajuta să determinați cei mai buni clienți potențiali.

De exemplu, dacă se așteaptă ca 20% dintre clienții potențiali dintr-o anumită campanie de conținut să vă cumpere cel mai profitabil produs, puteți calcula în siguranță un ROI de încredere pentru acea campanie.

Urmăriți clienții potențiali setând măsurarea evenimentelor în rapoartele de evenimente ale Google Analytics.

Acest exercițiu vă va ajuta să urmăriți interacțiunile specifice clienților potențiali, cum ar fi clicurile CTA, clicurile pe videoclipuri, interacțiunile cu formulare și multe altele.

3. Conversii

Google Analytics permite utilizatorilor să stabilească și să urmărească obiective pentru anumite acțiuni .

Astfel, puteți măsura orice tip de conversie pentru afacerea dvs. și puteți optimiza eforturile de conținut pentru a stimula conversiile (realizarea unui obiectiv).

Mai simplu spus, puteți atribui conversiile unui conținut cu care clienții potențiali interacționează înainte de a întreprinde orice tip de acțiune.

Pentru a vedea acest grafic la o calitate superioară, faceți clic dreapta pe el și deschideți-l într-o filă nouă de pe desktop

GA folosește modelul de atribuire Ultimul clic în acest scop. Acest model implicit atribuie pagina finală conversiei.

Cu toate acestea, puteți utiliza modelul de atribuire a pâlniei multicanal (MCF) pentru a atribui valori conform interacțiunii, așa cum se arată în graficul de mai sus.

Urmăriți acest videoclip de la Google Analytics pentru a înțelege cum funcționează MCF-urile.

Citește și: Strategia de conținut: 5 sfaturi care conduc la vânzări

4. Cost pe achiziție (CPA)

Această valoare ar trebui să urmărească îndeaproape rentabilitatea investiției dvs. de marketing de conținut.

Pentru a crește rentabilitatea eforturilor dvs. de conținut, puteți fie să generați mai multe venituri fără a crește investițiile, fie să reduceți investițiile fără a reduce veniturile.

CPA este un indicator puternic al investiției dvs. în marketing de conținut în legătură cu achiziționarea unui nou client.

Prin reducerea costului pe achiziție și menținerea volumelor de vânzări, puteți crește rentabilitatea investiției campaniilor dvs. de conținut.

5. Alți factori de luat în considerare atunci când se măsoară impactul asupra conținutului

Factorii menționați mai jos nu pot fi atribuiți unei anumite campanii de marketing de conținut. Cu toate acestea, ele au un impact asupra profitului unei afaceri.

A. Conștientizarea mărcii

59% dintre clienți preferă să cumpere de la mărci cunoscute. Acest lucru arată clar că conștientizarea mărcii este din ce în ce mai importantă pentru clienți. Marketingul de conținut permite companiilor să adauge în mod constant conținut relevant în spațiul digital, creând astfel conștientizarea mărcii.

B. Reputația mărcii și loialitatea clienților

Fiecare campanie de conținut de succes câștigă încrederea clienților. De exemplu, distribuirea constantă a conținutului care adaugă valoare va construi echitatea mărcii și vă va poziționa ca o autoritate în domeniu.

Pe măsură ce continuați să distribuiți conținut de calitate, acești urmăritori nu doar vor răspândi vestea în rețeaua lor, ci și vă vor rămâne loiali.

C. Backlink-uri de la site-uri autorizate și influenți

Atunci când experții din domenii conexe comentează sau leagă înapoi la conținutul tău, afacerea ta va câștiga mai multă reputație și clasament. Acești factori sunt greu de cuantificat, dar contribuie semnificativ la veniturile afacerii.

Sper că până acum sunteți clar cum să măsurați rentabilitatea investiției în marketingul de conținut .

Acum, să înțelegem puțin despre găsirea datelor relevante pentru a calcula rentabilitatea investiției.

Achiziționarea datelor pentru a conecta ecuația rentabilității investiției!

După cum am spus mai devreme, nu toate datele și valorile pe care le urmărim sunt relevante pentru măsurarea rentabilității investiției fiecărei campanii de conținut.

Adesea, companiile pierd mult timp și resurse dând sens datelor disponibile.

La urma urmei, valorificarea a 2,5 trilioane de octeți de date generate în fiecare zi pe diverse canale, dispozitive și tehnologii nu este o simplă plimbare.

De fapt, doar 30% dintre agenții de marketing B2B pot folosi date pentru a-și informa procesul de luare a deciziilor.

Iată un grafic pe care l-am creat pentru a vă ghida prin etapele de referință ale călătoriei de descoperire a datelor.

Pentru a vedea acest grafic la o calitate superioară, faceți clic dreapta pe el și deschideți-l într-o filă nouă de pe desktop

Deci, atunci când începeți călătoria de măsurare a rentabilității investiției în marketingul de conținut, este posibil să nu aveți clar ce date să utilizați.

Aceasta este o călătorie de descoperire și relevanță și vă va permite să ajustați în mod iterativ KPI-urile și datele de bază necesare pentru a ajunge la o cifră.

Trebuie să obțineți un buy-in? Sfaturi pentru a construi un caz de afaceri puternic

Nu este întotdeauna ușor să-ți convingi echipa de conducere să mărească bugetul și suportul pentru marketingul de conținut.

Marketingul de conținut este destul de diferit de orice altă formă tradițională de marketing.

Prin urmare, necesită o mentalitate și o abordare diferite atunci când contestăm status quo-ul și îi convingem pe liderii de marketing să se implice.

Iată câteva sfaturi care vă pot ajuta să creați un caz de afaceri solid pentru marketingul de conținut.

1. Vorbește limba directorilor

Liderilor de marketing le pasă de creșterea veniturilor, de economii de costuri, de loialitatea mărcii și de eficiența operațională.

Prin urmare, cazul dvs. de afaceri ar trebui să menționeze aceste „cuvinte cheie” și să explice cum le va afecta strategia de conținut.

Arată-le obiectivul final. Ce vei putea livra și până când?

Iată un exemplu de prezentare a obiectivului final.

2. Modelați cum va arăta campania de marketing de conținut pentru firma dvs

Cazul de afaceri ar trebui să construiască un model pentru tot ceea ce intenționați să realizați prin eforturile dvs. de conținut.

Când prezentați un caz de afaceri, trebuie să fiți pregătit cu răspunsuri la întrebările distribuite aici.

• Cum va genera marketingul de conținut rezultate de pe canalul dvs. digital existent?
• Va avea un impact asupra eforturilor tale continue de generare de lead-uri?
• Cum va contribui traficul suplimentar din căutarea organică sau canalele sociale la eforturile tale de vârf?
• Campania va crește numărul de oportunități de vânzare?
• Cum vor contribui toate acestea la KPI-urile la care țin părțile interesate senior?

3. Testează-ți ipotezele

Prezentarea unui caz de afaceri conducerii de top este, de asemenea, o parte a procesului dvs. de descoperire.

Este o oportunitate pentru dvs. de a construi, testa și perfecționa ipotezele dvs. împreună cu echipa și managementul superior.

Nu toate cazurile de afaceri pot asigura că factorii de decizie au o înțelegere precisă a modului în care marketingul de conținut va afecta rezultatul final.

Cu toate acestea, procesul iterativ vă va spori condamnarea în caz.

În cele din urmă, cazul tău ar trebui să ofere nivelul de detaliu care arată că echipa ta și-a făcut temele.

Mărcile care folosesc marketingul de conținut pentru a-și conduce deciziile de afaceri

Pentru a înțelege mai bine cum funcționează, să ne uităm la câteva studii de caz care arată impactul pozitiv al marketingului de conținut.

În aceste cazuri, veți vedea cum marketingul de conținut a ajutat aceste companii să își asigure acoperirea în publicațiile de top, să îmbunătățească gradul de cunoaștere a mărcii și să construiască autoritate în nișa lor.

Cazul 1 – Growfusely a fost întotdeauna înaintea jocului de conținut

Noi, la Growfusely, suntem specializați în crearea de conținut de calitate și SEO bazat pe date.

Agenția de conținut a construit un brand personal incredibil prin:

• Partajarea de conținut de top pe blogul lor, care informează, educă și implică publicul țintă.
• Contribuția cu conținut stelară la site-urile web de autoritate din nișa lor.
• Oferind servicii superioare pentru clienți, câștigându-ne o reputație excelentă în domeniul conținutului.

Rezultatele sunt evidente aici!

Cuvinte cheie organice:

Trafic organic:

Valoarea traficului:

Cazul 2 – Oneupweb Aced la marketing prin e-mail cu e-mailuri pline de conținut

Este un fapt binecunoscut că marketingul prin e-mail poate aduce companiilor 38 USD pentru fiecare dolar cheltuit .

De fapt, marketingul prin e-mail este una dintre activitățile de marketing cu cel mai mare ROI pe care o companie le poate întreprinde .

Exact așa, Oneupweb, o firmă din Michigan, a obținut un angajament puternic din strategia lor de e -mail .

În iulie 2019, firma și-a intensificat marketingul prin e-mail prin teste intensive, sondaje și ajustări ale designului șablonului de e-mail și prin partajarea constantă a conținutului de calitate.

Pentru a vedea acest grafic la o calitate superioară, faceți clic dreapta pe el și deschideți-l într-o filă nouă de pe desktop

În stânga, The Digital Digest în iulie 2019, iar în dreapta – decembrie 2020

Sursa – https://www.oneupweb.com/case-studies/email-case-study/

Iată câteva tactici pe care le-au adoptat ca parte a strategiei lor de e-mail.

• Am lansat Digital Digest, un buletin informativ plin de conținut.
• A înscris automat pe oricine care a completat formularul de abonare de pe site.
• A încorporat CTA-uri eficiente și le-a plasat strategic pe site-ul web.
• Am creat conținut cu încadrare, cum ar fi ghiduri și șabloane descărcabile.

Rezultatul?

Au atins o rată de deschidere de 24,78% și o rată de clic de 25,41%. (față de media industriei 15 – 25%).

Cazul 3 – Fanaticii creează rețeta perfectă pentru succesul conținutului

Sursa imaginii

Retailerul online de mărfuri sportive, Fanatics, a vrut să ofere motive solide pentru ca publicul țintă (iubitorii de sport) să-și viziteze site-ul web și să interacționeze cu marca lor.

Au folosit marketingul de conținut pentru a construi un blog impresionant, pentru a-și crește audiența și pentru a atrage acoperirea media.

Iată câteva tactici pe care le-au adoptat.

• A publicat articole de înaltă calitate legate de sport pentru a atrage atenția imediată. Acestea au fost publicate în timpul evenimentelor sportive și sezoane populare.
• Au distribuit articole veșnic verzi pe blogul lor. De exemplu, consultați această postare legată de istoria campionilor NFL.

Sursa imaginii

• Conținut publicat conform tendințelor pentru a maximiza marile teme sportive, meciurile și poveștile jucătorilor.

Rezultatul?

• Acestea sunt prezentate pe site-uri web populare și autorizate precum USA Today, MSN și The Score.
• Au înregistrat o creștere cu 1.100% a traficului de căutare organică.
• Au văzut o creștere cu 230% a numărului de cuvinte cheie de clasare.

Întrebări frecvente privind rentabilitatea investiției în marketingul de conținut

Înainte de a încheia, aș dori să abordez câteva întrebări care sunt adresate frecvent de către marketerii de conținut.

În cazul în care nu vă găsiți întrebarea sau întrebarea în această listă, contactați-ne !

#1: Cât timp durează pentru ca marketingul de conținut să funcționeze?

Marketingul de conținut funcționează! Poate dura de la șase luni până la un an pentru ca campaniile dvs. de conținut să arate rezultate.

Cronologia eforturilor dvs. de conținut depinde de obicei de modelul de afaceri al companiei dvs., de industrie, de obiectivele dvs., de execuția dvs. și de definiția dvs. a succesului.

Conținutul necesită timp pentru a câștiga tracțiune. Prin urmare, trebuie să aveți răbdare, deoarece marca dvs. își construiește autoritatea și gradul de conștientizare prin conținut.

Aș numi acest lucru „Surviving the Content Slog” similar cu ceea ce a împărtășit Rand Fishkin în episodul de vineri al lui Moz Whiteboard din SEO Slog.

Sursa imaginii

Citește și: Cum marketingul de conținut și SEO sunt la fel, dar diferite unul de celălalt

#2: Ce rezultate mă pot aștepta să văd?

SAU

De unde știu că strategia mea de conținut funcționează?

Conținutul este o investiție pe termen lung care oferă exact rezultatele pe care le așteptați de la acesta.

Să spunem, cercurile dvs. de marketing de conținut în jurul generării de clienți potențiali, unde echipa dvs. de vânzări folosește conținutul generat pentru a răspunde la întrebări și pentru a accelera procesul de vânzare.

Utilizați toate tacticile de intrare pentru a muta vizitatorii de pe site prin pâlnie, transformându-i în clienți potențiali viabile.

În acest caz, iată la ce vă puteți aștepta!

La trei luni , s-ar putea să nu fie realist să vă așteptați la apariția a mii de clienți potențiali. Cu toate acestea, în această etapă, ar trebui să vă concentrați pe a vă asigura că aveți un sistem de urmărire a clienților potențiali. De exemplu, puteți crea conținut închis sau investiți într-un CRM pentru a urmări și a cultiva clienții potențiali.

La șase luni , majoritatea companiilor ar trebui să se angajeze în tactici precum publicarea conținutului contribuit de oaspeți cu linkuri către site-ul lor. În această etapă, este normal să aveți aproximativ 2-3 clienți potențiali de calitate pe post.

La 1 an , vă puteți aștepta la un flux constant de clienți potențiali. Până în acest moment, echipa ta de strategie de conținut ar trebui să aibă o înțelegere clară a tipului de conținut care funcționează cel mai bine pentru publicul țintă.

#3: Ce este un bun ROI de marketing?

O rentabilitate medie a marketingului de conținut va depinde de industria dvs. și de istoria companiei.

De exemplu, dacă firma dvs. a investit întotdeauna în campanii de marketing offline, veți fi încântați de un ROI de 20% din marketingul de conținut.

Pe de altă parte, dacă aceasta nu este prima ta campanie de conținut, firma ta s-ar aștepta la mai mult.

Cheia aici este să vă ajustați planul și obiectivele pe măsură ce continuați. Nu orice inițiativă îți va da aceleași rezultate.

Monitorizați-vă campania și contați pe analize pentru a determina ce este mai bine pentru afacerea dvs.

#4: Cum se măsoară calitatea conținutului?

Calitatea conținutului este evaluată folosind mai mulți factori. Iată câteva întrebări care vă pot ajuta să măsurați calitatea conținutului dvs.

• Cât de bine abordează punctele dureroase ale publicului țintă și intenția utilizatorului? Este suficient de captivant?
• Conținutul include cuvintele cheie relevante LSI? (expresii bogate în cuvinte cheie)
• Este structurat pentru o mai bună lizibilitate?
• Este optimizat pentru a funcționa bine în SERP?

#5: Mi-am calculat rentabilitatea investiției în marketingul de conținut. Ce urmează?

Determinarea rentabilității investiției în marketingul de conținut nu este un exercițiu unic. Obiectivul principal al măsurării rentabilității investiției este să vă informați eforturile de marketing și să vă asigurați că investițiile dvs. în conținut merită.

Determinarea modului de măsurare a rentabilității investiției în marketingul de conținut oferă specialiștilor de marketing informații despre ceea ce preferă publicul și direcția pe care ar trebui să o îndrepte.

Prin urmare, este recomandabil să continuați să măsurați randamentele și alți KPI-uri. Acest lucru vă va ajuta să știți unde să eliminați ceea ce nu funcționează și ce campanii profitabile să acordați prioritate.

Încheiere: Calcularea rentabilității investiției în conținut este un rău necesar!

Urmărirea rentabilității investiției în marketingul de conținut poate să nu sune distractiv pentru majoritatea dintre noi.

Cu toate acestea, procesul este o parte inseparabilă a oricărei strategii de marketing de conținut.

Măsurarea rentabilității investiției permite marketerilor să realizeze și să prezinte roadele eforturilor lor de conținut și să asigure investiția pe care o merită.

Sunt sigur că acest ghid v-a oferit suficientă claritate cu privire la modul de măsurare a rentabilității investiției în marketingul de conținut .

If you are thinking of rolling out a content marketing campaign, use the information and tips shared above to assess your content strategy.

Need more content marketing advice? Feel free to visit Growfusely's blog that's loaded with action-packed content!