Cum să-ți muți afacerea online

Publicat: 2020-07-01

Dețineți un IMM și vă întrebați cum să vă mutați afacerea online? Nu există nicio îndoială, poate fi o perspectivă descurajantă. Modul în care consumatorii caută și cumpără bunuri se schimbă rapid și este important ca orice companie să răspundă nevoilor clienților. Aflați cum să vă mutați afacerea online și să faceți tranziția mult mai ușoară pentru dvs. și afacerea dvs. cu ajutorul instrumentelor gratuite Google. De la crearea unui site web până la introducerea afacerii dvs. pe Google Maps, aceștia au tot ce aveți nevoie pentru a vă asigura că vă puteți adapta la comportamentul consumatorilor care se schimbă rapid.

Creați un profil de companie

Configurarea unui Cont Compania mea pe Google gratuit este o modalitate excelentă de a vă conecta cu ușurință cu clienții dvs., deoarece aceștia vă vor putea găsi cu ușurință în Căutarea Google și Hărți Google.

Când vă configurați profilul de companie, puteți gestiona modul în care apare compania dvs. în Căutarea Google și Hărți, personalizându-l pentru a include toate informațiile pe care oamenii trebuie să le cunoască. Când oamenii vă caută afacerea sau produsele și serviciile pe care le oferiți în Căutarea Google sau pe Hărți, li se va afișa profilul dvs. de companie.

Este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți prezența în Căutarea Google și Hărți, oferindu-vă puterea de a interacționa cu clienții care vă caută compania. Puteți adăuga detaliile companiei dvs. la profilul dvs., inclusiv adresa, numărul de telefon, site-ul web și programul de lucru, precum și să postați fotografii cu produsele dvs., să adăugați oferte speciale și să răspundeți la recenziile lăsate de clienți.

Prin consolidarea prezenței dvs. online, puteți atrage clienți noi care altfel nu v-ar fi găsit, precum și îi puteți ajuta pe clienții existenți să găsească informații specifice, cum ar fi datele dvs. de contact.

Persoană care utilizează Google Maps pe telefonul mobil

Configurați-vă profilul de companie

Este ușor să-ți creezi profilul de companie. Navigați la Compania mea pe Google și fie configurați, fie conectați-vă la contul dvs. Google.

Apoi, trebuie doar să tastați numele companiei dvs. și să selectați „Creați o afacere cu acest nume”. De aici, puteți adăuga dacă există o locație fizică pe care să o viziteze clienții, de exemplu un magazin de cărămizi și mortar. Dacă afacerea dvs. nu are o locație fizică, adăugați doar zona în care vă aflați - puteți adăuga și dacă deserviți clienți în afara zonei dvs., de exemplu dacă expediați mai departe.

De aici, puteți adăuga toate informațiile relevante despre afacerea dvs., inclusiv adresa companiei, site-ul web și detaliile de contact.

Google va trebui apoi să vă verifice profilul, ceea ce poate dura câteva zile, iar odată ce a fost verificat, vă puteți conecta din nou pentru a adăuga mai multe informații, pentru a încărca fotografii și pentru a adăuga o descriere care vă va ajuta să vă remarcați clienții în rezultatele căutării!

Urmărește videoclipul pas cu pas de la Google și configurează-ți profilul de companie în cel mai scurt timp.

Postări pe profilul companiei sau pe rețelele sociale

Păstrați legătura cu clienții dvs. (și salutați potențialii clienți noi) prin postări regulate atât pe Google Business Profile, cât și pe platformele de socializare ale companiei dvs.

Puteți posta ofertele, evenimentele, produsele sau serviciile dvs. direct în Căutarea Google și Hărți prin profilul dvs. de companie. Postările sunt o modalitate foarte bună de a interacționa cu publicul și de a vă menține prezența la zi pe Google. Puteți arăta clienților și clienților potențiali ce este unic la afacerea dvs. și puteți construi relații.

Când postezi pe Google, asigură-te că este cu adevărat util pentru clienții tăi. Păstrați-l pe scurt și inspirați utilizatorii să ia măsuri. Toate fotografiile pe care le utilizați trebuie să fie bine luminate și focalizate.

Când publicați postări, acestea vor apărea în panoul de cunoștințe atunci când utilizatorii vă caută compania. Postările vor fi live timp de 7 zile, dar le puteți prelungi până la 14 zile. Aceasta înseamnă că afișează întotdeauna cele mai recente informații despre afacerea dvs., așa că asigurați-vă că postați în mod regulat conținut relevant pentru a-i ține pe toți la curent!

Crearea postărilor dvs

Există o mulțime de lucruri despre care ați putea dori să creați postări, în funcție de afacerea dvs. De exemplu:

  • Lansări de produse noi
  • Produsele revin in stoc
  • Evenimente
  • Oferte speciale
  • Vânzări
  • Anunturi ale companiei
  • Prezentați cei mai vânduți
  • Videoclipuri
  • GIF-uri
  • Fotografii
  • Sondaje

Indiferent ce ai posta, ar trebui să fie relevant pentru afacerea ta și să ajute utilizatorii să înțeleagă mai bine cine ești și ce faci.

Iată câteva lucruri la care să te gândești atunci când creezi postări:

  • Calitate înaltă: verificați-vă postarea înainte de a o publica pentru a vă asigura că este profesională și vă reprezintă afacerea în cea mai bună lumină
  • Link către site-uri web de încredere
  • Luați în considerare bunurile reglementate: dacă afacerea dvs. se află într-o industrie care este reglementată, cum ar fi alcoolul, tutunul sau serviciile pentru adulți, puteți posta, dar nu aveți voie să publicați conținut legat de produsele dvs. în sine. Așa că va trebui să fii creativ!
  • Familie: asigură-te că postările tale sunt potrivite pentru toată lumea și nu includ nimic jignitor sau explicit

După cum recomandă Google, există cinci pași cheie pentru a scrie o postare ucigașă:

  1. Tipul postării : gândiți-vă la ce acțiune doriți să-i inspirați pe clienți să facă cu postarea dvs. Promovați un eveniment? Aveți produse noi sau o ofertă de distribuit? Indiferent dacă doriți să încurajați clienții să vă viziteze magazinul, să comande online sau să participe la un eveniment, este important să aveți o idee clară despre acest lucru înainte de a posta.
  2. Fotografii/videoclipuri : asigurați-vă că adăugați imagini grozave la postarea dvs. pentru a atrage atenția clienților. Pentru postări, fotografiile trebuie să aibă o rezoluție minimă de 400px lățime pe 300px înălțime, în format JPG sau PNG. Videoclipurile pot avea o dimensiune maximă de 100 MB.
  3. Titlu : aveți 58 de caractere pentru titlu.
  4. Adăugați mai multe detalii : limita de caractere pentru postări este de 1.500, dar lungimea ideală este între 150-300 de caractere. Păstrați-l scurt și dulce în timp ce vă exprimați punctul de vedere!
  5. Îndemn : includeți un îndemn clar și captivant, astfel încât utilizatorii să știe ce trebuie să facă în continuare. Luați în considerare utilizarea „cumpărați”, „rezervați online” sau „aflați mai multe”.

Odată ce ați creat o postare, o puteți partaja chiar și pe canalele dvs. de socializare pentru a genera un interes suplimentar.

Persoane care folosesc telefoane mobile

Creați primul dvs. site web gratuit cu Google

Un element esențial dacă vă întrebați cum să vă mutați afacerea online este să aveți un site web. Dacă nu aveți deja unul, atunci Google vă poate construi primul site web gratuit – perfect pentru a vă înființa afacerea online și pentru a atrage noi clienți.

Un site web profesional este într-adevăr o necesitate pentru orice afacere, deoarece aproape 70% dintre consumatori sunt de acord că au șanse mai mari să cumpere de la o afacere care are un site web decât unul care nu.

Google va folosi automat informațiile din profilul dvs. de companie pentru a vă crea site-ul web și nu este necesară întreținerea, deoarece site-ul se va actualiza automat pe măsură ce modificați profilul dvs.

Puteți personaliza site-ul alegând propria temă a site-ului dintr-o gamă de șabloane frumos concepute și adăugând butoane pe site-ul dvs. pentru a încuraja utilizatorii să rezerve un serviciu, să cumpere un produs, să sune sau să trimită un mesaj. De asemenea, puteți prezenta ceea ce vă face afacerea unică adăugând fotografii și servicii. Toate aceste funcții sunt concepute pentru a stimula conversiile și pentru a vă crește vânzările.

Pentru a vă crea site-ul web gratuit Google, alegeți pur și simplu un nume de domeniu gratuit și veți avea un site web adaptat pentru dispozitive mobile în câteva minute.

Creează un canal YouTube gratuit

Vrei să știi cum să-ți muți afacerea online? Apelează la marketing video! Videoclipul este o modalitate fantastică de a ajunge la noi audiențe, iar clienții folosesc din ce în ce mai mult videoclipurile pentru a descoperi și a se conecta la noi mărci. YouTube, cea mai mare rețea video din lume, este modalitatea perfectă de a începe să creați conținut video. Știați că YouTube este, de asemenea, al doilea cel mai mare motor de căutare din lume, după Google? YouTube are peste 2 miliarde de utilizatori conectați lunar, care urmăresc 1 miliard de ore de videoclipuri pe zi. Acesta este un număr mare de clienți potențiali care așteaptă să-ți descopere marca!

După ce v-ați configurat gratuit canalul YouTube, este timpul să obțineți videoclipuri creative care să vă prezinte afacerea și produsele. Există câteva lucruri la care să te gândești atunci când creezi primele videoclipuri. La cine vrei să apelezi cu conținutul tău? Ce vrei să prezinte?

Poate fi greu să vii cu idei și chiar mai greu să știi dacă sunt „bune” sau nu. De aceea, Google a creat ABCD-urile unei reclame eficiente. Acestea sunt abordări dovedite pentru a vă ajuta anunțurile video să vă atingă obiectivele de marketing.

  • Atrageți: atrageți atenția publicului de la bun început cu un cârlig puternic
  • Brand: Prezintă-ți marca sau produsul și încearcă să-l arăți într-un mod natural
  • Conectați-vă: explorați diferite moduri de a intra în legătură cu și de a implica publicul dvs. - încercați umorul sau suspansul, de exemplu
  • Direct: Oferiți spectatorilor îndemnuri clare la acțiune, astfel încât să știe exact ce trebuie să facă în continuare, fie că este vorba de înscrierea la buletinul informativ sau de cumpărarea unui produs

Defalcarea ABCD-urilor

Pentru a atrage publicul, asigurați-vă că utilizați încadrare strânsă pe subiect și afișați mai multe fotografii în primele cinci secunde. Ambele aceste tactici vor implica utilizatorii și îi vor convinge să vizioneze mai mult anunțul dvs. Imaginile vizuale sunt, de asemenea, foarte importante pentru a spori emoțiile utilizatorilor, la fel ca și deschiderea videoclipului cu o captură de oameni, dacă apar în altă parte a poveștii tale.

Pentru a vă prezenta marca , este cea mai bună practică să o introduceți în primele cinci secunde ale videoclipului, iar dacă există persoane în videoclipul dvs., acestea ar trebui să menționeze marca dvs. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că utilizați culorile și logo-ul mărcii dvs. în videoclip, pentru a ajuta utilizatorii să le amintească la o dată ulterioară, când ar putea căuta să facă o achiziție.

Videoclipurile tale ar trebui să se conecteze cu publicul și să-i facă să simtă ceva despre marca ta. O tactică excelentă este să folosești pârghii emoționale, cum ar fi umorul sau suspansul, dacă este în concordanță cu tonul mărcii tale, pentru a crește implicarea și a promova o conexiune emoțională.

S-ar putea să credeți că ar trebui să păstrați anunțurile subtile, dar este important să direcționați utilizatorii să ia măsuri. Inspirați spectatorii să ia măsuri afișând oferte limitate sau folosiți un anumit îndemn pentru a încuraja spectatorii să vă viziteze site-ul web, să caute un anumit produs sau să facă o achiziție.

Laptop care arată pagina de pornire YouTube

ShippyPro pentru strategia dvs. de expediere pentru comerțul electronic

Odată ce ți-ai realizat prezența online cu un site web, un profil de companie și un canal YouTube, va trebui să începi să te gândești la strategia ta de livrare pentru comerțul electronic – un element esențial pentru a întreba cum să-ți muți afacerea online!

ShippyPro oferă un serviciu excelent pentru comercianții online care doresc să își simplifice strategia de expediere și să aibă tot ce au nevoie într-un singur tablou de bord ușor de utilizat. Puteți integra ShippyPro cu magazine și transportatori, astfel încât să puteți gestiona totul într-un singur loc.

Un centru complet de livrare pentru comerțul electronic, oferă funcții excelente, inclusiv:

  • Track & Trace, pentru a trimite notificări de expediere de marcă și pentru a menține clienții la curent cu starea comenzii lor
  • Creator de etichete, permițându-vă să automatizați imprimarea etichetelor de expediere cu un singur clic ușor
  • Easy Return, un portal all-in-one pentru a reduce durerea de cap legată de gestionarea retururilor clienților
  • Live Checkout, oferind clienților dumneavoastră mai multe opțiuni de livrare la checkout, inclusiv tarife de livrare în timp real și locații de ridicare

Încercați ShippyPro gratuit cu o perioadă de încercare de 30 de zile și descoperiți cum să vă mutați afacerea online astăzi.