Cum să negociezi o taxă de reținere cu un client nou

Sunteți freelancer sau antreprenor independent care în prezent închide clienți doar pe bază de proiect?

Clienții dvs. vă plătesc doar odată ce finalizați un proiect și întârzie adesea să vă plătească facturile?

Dacă da, este timpul să înveți cum să negociezi un contract de reținere cu clienții tăi. Consider că închiderea clienților cu o taxă lunară de reținere este cel mai bun model de afaceri pentru freelanceri sau pentru oricine încearcă să reușească în economia gig.

Contractele de reținere sunt acorduri formale, scrise, încheiate între un freelancer, consultant sau contractant independent și clientul acestora.

Un contract de reținere înseamnă că clientul este de acord să plătească pentru serviciile dumneavoastră în avans, reținând astfel serviciile dumneavoastră.

O taxă de reținere este o taxă fixă ​​pe care clientul este de acord să o plătească în funcție de nevoia anticipată a serviciilor dumneavoastră și de volumul de muncă anticipat.

Taxa fixă ​​este fie o plată unică în avans, fie o taxă lunară recurentă, fie o taxă anuală.

Beneficiul negocierii cu succes a unui contract de reținere pentru freelancer este evident: venit garantat, previzibil și consistent pe care se pot baza.

Nu doar freelancerul preferă să fie plătit printr-o taxă de menținere. Mulți clienți preferă, de asemenea, reținerii. De ce? Pentru că înseamnă că vă vor asigura serviciile.

În esență, clientul vă asigură angajamentul cu o taxă de reținere.

Clienții dvs. promit plata în avans pentru a vă păstra serviciile pentru o anumită perioadă de timp.

De ce ar vrea un client să plătească în avans pentru a-ți garanta dedicarea față de el? De obicei, pentru că ai o abilitate foarte căutată și solicitată – sau pentru că ești grozav în ceea ce faci.

Dacă clientul percepe serviciile dvs. sau abilitățile dvs. specifice ca fiind la mare căutare, va fi motivat să semneze un contract de reținere pentru a se asigura că nu vă va pierde în fața unui alt client care a fost dispus să semneze unul.

Acesta este motivul pentru care oamenii cu abilități de venituri mari reușesc să închidă contracte de reținere.

Ar trebui să propui noilor clienți un acord de reținere?

Dacă aveți câțiva clienți care vă oferă în prezent un loc de muncă constant în fiecare lună, este complet potrivit să propuneți o taxă lunară de menținere. Dar cum rămâne cu clienții noi? S-ar putea să vă simțiți nervos când cereți unui nou client să semneze un contract de reținere.

Adesea, freelancerii se simt mai confortabil să propună contracte de reținere clienților existenți cu care au creat deja un raport bun și clienților care își solicită deja serviciile în mod regulat.

Acești clienți sunt cei mai probabil să vadă valoarea oficializării unui acord și a dezvoltării unui parteneriat pe termen lung.

Cu toate acestea, clienții noi ar putea fi mai puțin probabil să accepte să vă păstreze serviciile, deoarece nu au văzut încă cât de calificat sunteți.

Dar este încă posibil să convingi un nou client să semneze un contract de reținere? Absolut.

Vă voi oferi câteva sfaturi pentru a negocia un contract de reținere cu un client nou, precum și câteva exemple de acorduri de reținere și cum funcționează acestea. Dar mai întâi, să discutăm câteva dintre principalele beneficii pentru clienții care semnează aceste tipuri de acorduri.

Beneficii pentru clienții care sunt de acord asupra unei taxe de reținere

Dacă aveți de gând să închideți un client la semnarea unui contract de reținere, ar trebui să puteți articula beneficiile pentru acesta. Deci, care sunt unele dintre beneficiile păstrării serviciilor dvs.?

Gândiți-vă la contractul de reținere ca la un avans pentru serviciile viitoare. Reținutul vă asigură serviciile și loialitatea. După cum am spus mai devreme, acest lucru este benefic dacă abilitățile tale sunt foarte solicitate.

Beneficiile pentru clienții dvs. care vă păstrează serviciile sunt evidente dacă vă gândiți cu adevărat la asta. Vreau să-ți imaginezi că ești un copywriter cu venituri mari. Copywriting-ul este darul tău și, prin urmare, ai decis să urmezi o carieră ca copywriter independent.

Dacă un potențial client știe că va folosi foarte mult serviciile dvs., deoarece are adesea nevoie de buletine informative de vânzări scrise, broșuri scrise și comunicate de presă scrise, ce ar trebui să facă acel client?

Răspunsul este evident: Pune-te pe retener. În acest fel, nu va trebui să vă contacteze pentru a obține o cotație de fiecare dată când au nevoie de ceva scris.

În schimb, ei pot pur și simplu să ridice telefonul, să te sune și să te pună să le scrii imediat pentru ei. Ești în reținere, așa că, desigur, vei începe imediat, de îndată ce au nevoie de ceva scris.

Este mai ușor pentru tine și este, de asemenea, mai ușor pentru client.

Vă puteți poziționa reținerea lunară ca o plată recurentă necesară pentru a vă asigura că clientul primește timpul dvs., acces ușor la serviciile dvs., dedicarea dvs. și loialitatea dvs. continuă.

De exemplu, dacă unul dintre concurenții săi dorește să te angajeze, este mai puțin probabil să fii influențat dacă ești deja în reținere cu clientul tău.

Prevenirea braconajului de talente este un adevărat motiv pentru clienți să semneze un acord oficial.

Dacă clientul dvs. vă plătește automat o taxă lunară de reținere, veți fi mult mai puțin probabil să fiți braconat de unul dintre concurenții săi.

Puteți oferi clienților dvs. servicii suplimentare pe care le rezervați pentru clienții dvs. de reținere, cum ar fi câteva ore de consultanță în fiecare lună, servicii de monitorizare dacă au campanii de marketing active care necesită urmărire, comunicare media în numele lor și multe altele.

Clienții dvs. vor obține, de asemenea, cea mai mare valoare din serviciile dvs. dacă le folosesc în fiecare lună în mod continuu, iar acordurile de menținere lunară îi încurajează pe clienți să facă acest lucru.

Beneficii pentru freelanceri care sunt plătiți prin Retainer

O taxă de menținere lunară sau anuală este modalitatea ideală de a fi plătit dacă doriți să reușiți în economia liber profesionist, din multe motive.

În primul rând, este un venit garantat și este adesea configurat ca venit constant garantat.

Acest lucru reduce incertitudinea când vine vorba de fluxul de numerar, bugetare și venitul lunar.

În plus, vă va face viața mai ușoară atunci când nu mai trebuie să vă amintiți să vă facturați clienții și este, de asemenea, plăcut să nu mai fiți nevoit să urmăriți clienții pentru plată.

Utilizarea acordurilor de reținere ca model de plată vă va ajuta să dormiți mai bine noaptea. Este o poziție foarte confortabilă și sigură pentru a fi liber profesionist.

Dacă obișnuiai să ai un loc de muncă tradițional de 9-5, probabil ai luat de bună predictibilitatea de a fi plătit automat la fiecare două săptămâni.

Realitatea este că majoritatea freelancerilor nu știu când vor fi plătiți pentru munca lor. Pur și simplu nu este foarte previzibil când ești freelancer. Dar acordurile de reținere schimbă totul.

Cu taxele de reținere în vigoare, plata previzibilă este un avantaj pe care freelancerul îl revendică.

Cu un acord de reținere și plăți automate în vigoare, veți deveni mai motivat să vă dedicați timpul clienților dvs. Îl încurajează pe client să nu rămână latent pe tine și, de asemenea, te încurajează să nu adormiți asupra lui.

Libertatea financiară este beneficiul numărul unu de a avea clienți pe contracte de reținere.

Nu vei mai avea mii de dolari în facturi neplătite, punând limite modului în care îți trăiești viața în timp ce aștepți să fii plătit.

Nu vă veți mai lupta pentru a obține facturile plătite la timp pentru ca chiria și alte cheltuieli lunare fixe să iasă din contul dvs.

Dacă aveți nevoie de fonduri pentru a rezerva o vacanță sau pentru a face o achiziție mare, veți avea deja acele fonduri disponibile și nu va trebui să așteptați să fiți plătit mai întâi.

Odată ce ai acea libertate financiară câștigată prin asigurarea câtorva clienți de reținere, viața ta va deveni mult mai ușoară, iar afacerea ta va crește.

Să presupunem că aveți trei clienți pe reținere. Toți trei vă plătesc o sumă forfetară convenită la data de 1 a fiecărei luni.

Unul dintre ei vă plătește 2.000 USD pe lună, unul dintre ei vă plătește 3.000 USD pe lună, iar unul dintre ei vă plătește 5.000 USD pe lună.

Acum aveți 10.000 USD pe lună de venit garantat.

Primirea acestor plăți forfetare în fiecare lună sub formă de taxe de reținere, exact atunci când le așteptați, vă ajută să vă bugetați și să vă dezvoltați afacerea.

Ce clienți sunt buni candidați pentru contracte de reținere?

Dacă un client va avea, fără îndoială, o nevoie continuă de serviciile dvs., atunci este un candidat excelent pentru un contract de reținere.

Clientul dvs. ar putea avea un blog care are nevoie de conținut nou săptămânal, conturi de rețele sociale care necesită postări zilnice, inițiative de marketing lunare care trebuie scrise și monitorizate sau un buletin informativ bisăptămânal care trebuie să fie convingător și captivant.

Orice client care dorește să-și dezvolte afacerea și are nevoie de întreținere lunară și servicii lunare pentru a-și dezvolta afacerea este un bun candidat pentru un contract de reținere.

Atâta timp cât clientul este dispus să aloce un anumit buget – o taxă lunară fixă ​​– în scopul îndeplinirii obiectivelor de creștere, ar trebui să fie deschis să plătească o taxă de reținere continuă.

Cum să negociezi o reținere cu clienții noi: de ce ar trebui aceștia să plătească înainte de a vedea rezultatele?

Cu clienții noi, va trebui să poți să-ți comunici în mod inteligibil valoarea pentru a-i convinge să plătească în avans înainte de a vedea rezultate. Poate că aveți videoclipuri cu mărturie ale clienților pe care le puteți afișa noilor clienți sau scrisori de referință de la clienții foști.

Este posibil să convingi un client nou să semneze un contract de reținere, dar mai întâi va trebui să-ți faci clientul să se simtă confortabil și încrezător.

Pentru a face clientul să se simtă confortabil cu acest tip de model de plată, va trebui să fi stabilit mai întâi o relație cu el, fie prin conversații telefonice, fie prin câteva întâlniri în persoană.

De asemenea, va trebui să emanați încredere și să expuneți clar care este valoarea dvs. Ce le vei oferi în fiecare lună? Care vor fi livrabilele dvs. lunare?

Un motiv important pentru care unii clienți sunt dispuși să plătească în avans înainte de a vedea rezultate este dacă setul tău specific de abilități nu numai că sunt solicitate, ci și exact ceea ce caută.

Puteți explica unui potențial client că serviciile dvs. sunt la mare căutare și, din cauza spațiului limitat din programul dvs., în prezent luați doar clienți de reținere.

Înainte de a încerca să încheiați un nou client pe un contract de reținere, acordați-vă timp pentru a identifica unele dintre punctele dureroase și provocările actuale ale acestuia.

De acolo, ar trebui să comunicați în mod clar cum serviciile dumneavoastră vă pot ajuta la rezolvarea acestor probleme și de ce.

Tipuri de servicii care ar fi cele mai eficiente sub un sistem de reținere

Există anumiți freelanceri cărora le este mai ușor să aterizeze clienți de reținere decât alții, deoarece serviciul pe care îl oferă este un tip de serviciu care ar fi cel mai eficient în baza unui contract de reținere. Acest lucru este tipic deoarece este un serviciu care necesită lucrări continue sau întreținere continuă.

Managerii de rețele sociale , de exemplu, oferă un serviciu care necesită un efort lunar constant.

O reținere lunară ar avea sens, deoarece trebuie să posteze de mai multe ori pe săptămână pe paginile de rețele sociale ale clienților lor, să monitorizeze campaniile de marketing pe rețelele sociale și să se implice în mod constant cu comunitatea pentru a atrage adepți.

Scriitorii de conținut care scriu pentru blogurile companiei în mod independent ar putea obține cu ușurință semne de acorduri de reținere, deoarece majoritatea clienților lor necesită un anumit număr de postări pe blog pe lună în mod continuu.

Dacă clientul știe că blogul său are nevoie de un număr stabilit de postări pe lună, nu va deranja să-și păstreze serviciile scriitorului dacă acel scriitor produce în mod constant conținut grozav.

Copywriting -ul este un alt serviciu care necesită, de obicei, muncă continuă în fiecare lună și, prin urmare, este potrivit pentru contracte de reținere. Copywriterii cu venituri mari oferă diverse servicii care sunt necesare în mod continuu.

Aceste servicii includ redactarea de materiale publicitare, comunicate de presă, buletine informative, copie directă pentru materiale de marketing, copie pentru broșuri și copie pentru site-ul web.

Serviciile de întreținere a site-ului web sunt, de asemenea, necesare lunar, în mod continuu, motiv pentru care mulți clienți nu ar argumenta că ar avea sens să rețină serviciile specialistului lor de site-uri.

Dezvoltatorii web sunt adesea reținuți în cazul în care sunt necesare servicii de urgență pentru site-ul web pentru a reporni rapid site-ul clientului lor sau pentru a remedia rapid problemele site-ului.

Acestea sunt doar câteva exemple de servicii care funcționează bine pe retener.

Cât ar trebui să fie o taxă de reținere?

Cât costă, în medie, un retener? Depinde de serviciul pe care îl oferi.

Freelancerii cu o abilitate cu venituri mari, cum ar fi dezvoltarea de site-uri web, marketingul pe Instagram sau redactarea SEO, ar putea percepe clienților o taxă lunară de menținere de 10.000 USD pe lună.

Dacă nu sunteți încă la un nivel de expert în industria dvs., este posibil să nu puteți încă percepe 10.000 USD pe lună.

Cât ar trebui să fie taxa de menținere dacă abilitățile tale sunt bune, dar nu la nivel de expert încă?

O regulă de bază este să percepeți cel puțin 3.000 USD pe lună pentru clienții dvs. reținuți, deoarece astfel veți avea nevoie de doar 3 clienți pentru a semna acorduri de reținere pentru a obține un venit de șase cifre.

Scopul dvs. ar trebui să fie de a dezvolta abilități de venituri mari, astfel încât fiecare client să plătească o taxă de menținere de 10.000 USD pe lună.

O altă opțiune este de a oferi clienților diferite niveluri de preț, în care acordul de reținere începe de la 3.000 USD pe lună, dar poate ajunge până la 10.000 USD pe lună, în funcție de nivelul pe care îl alege clientul dvs.

Nivelurile de preț oferă clienților dvs. opțiuni de a adăuga servicii pe care le consideră valoroase.

Să luăm ca exemplu serviciile Social Media Manager.

Nivelul 1 pentru 3.000 USD pe lună poate include crearea de conținut, design grafic, postări zilnice programate și promovarea strategică pe rețelele sociale.

Nivelul 2 pentru 5.000 USD pe lună ar include tot ceea ce este oferit de nivelul 1, precum și implicarea zilnică a comunității, strategiile strategice de creștere și monitorizarea campaniilor de marketing.

Nivelul 3 pentru 10.000 USD pe lună ar include tot ceea ce este oferit de nivelul 1 și 2, precum și sensibilizarea influențelor, colaborările strategice, acordurile de parteneriat, crearea de videoclipuri și managementul zilnic al comunității.

Obiecții comune la taxele de reținere

Ce ar trebui să faci dacă un potențial client este interesat să lucreze cu tine, dar ezită să înceapă lucrurile cu un contract de reținere?

Primul lucru pe care vrei să-l faci este să afli care este obiecția lor.

Este vorba de bani? Ezită să plătească atâția bani în avans sau sunt îngrijorați de prețul ridicat?

Sau este vorba despre valoare? Nu sunt siguri de valoare, pentru că nu au mai lucrat cu tine? Sau, este vorba despre rezultate și nu sunt siguri că vor obține rezultatele pe care le speră?

Dacă este vorba de bani, nu le oferi reducere.

Unii clienți ar putea presupune în mod eronat că semnarea unui contract de reținere vine cu o reducere la serviciile dvs.

Cu toate acestea, în calitate de consultant sau antreprenor calificat, nu ar trebui să oferi niciodată o reducere.

Puteți oferi un pachet special de servicii diferite, dar nu folosiți cuvântul „reducere”. Oferirea unei reduceri va reduce doar valoarea percepută a ceea ce oferiți.

Adăugați valoare ofertei dvs. în loc să oferiți o reducere. Ei vor vedea în continuare acest lucru ca pe o ofertă bună, dar ați evitat să utilizați un limbaj care vă reduce oferta.

Există multe moduri prin care poți adăuga valoare ofertei tale, de exemplu oferind servicii suplimentare.

Un scriitor de conținut independent, de exemplu, este dintr-o dată mai valoros dacă oferă conținut adecvat pentru SEO și își adaugă strategiile SEO la oferta de scriere.

De asemenea, îi poți spune clientului: „Esti în căutarea unui preț bun sau cauți rezultate? Serviciile mele sunt la cerere, pentru că foarte puțini oameni sunt la fel de buni ca mine. Așa că, dacă nu vrei să semnezi un acord cu mine, este perfect în regulă, dar în acest moment îmi iau doar clienți de reținere.”

Dacă clientul spune că ezită pentru că nu a văzut ce fel de rezultate ai putea produce, sfatul meu este să îi oferi o perioadă de probă.

Nu este o încercare gratuită, pentru că nu ar trebui să oferi niciodată nimic gratuit. O încercare poate implica o plată unică pentru finalizarea unei anumite sarcini sau a unui proiect. Dacă procesul merge bine, de ce nu ar vrea clientul să continue?

În general, dacă un client are obiecții la acest model de plată, este treaba ta să-i reamintești în continuare diferitele beneficii.

Concentrați-vă pe beneficiile pentru client, cum ar fi faptul că acum veți avea un număr stabilit de ore pe lună care le vor fi dedicate, iar aceștia vor avea acces garantat la serviciile dvs.

Cum să închizi clienții pe ideea unui acord de reținere

Cum vă vindeți clientul pe modelul de plată al unui contract de reținere? Ar trebui să propuneți ideea unei taxe de menținere prin e-mail, în persoană sau prin telefon?

Închiderea clienților în persoană nu este întotdeauna posibilă, mai ales dacă clientul tău locuiește într-un alt oraș.

Nu-ți face griji pentru asta, totuși. Cea mai bună modalitate de a închide clienții la plata prin reținere este să introduceți mai întâi ideea prin telefon. Apoi veți continua cu un e-mail.

Mai jos este un ghid pas cu pas pentru închiderea clientului dvs. pe un contract de reținere:

Pasul 1: Programați un apel telefonic cu decidentul. (Nu are rost să vorbim despre ideea unui contract de reținere cu nimeni, cu excepția celui care ia decizii.)

Pasul 2: Înainte de a vorbi la telefon cu decidentul, pregătiți un răspuns la întrebarea... „Cum funcționează un contract de reținere?”

Pasul 3: Odată ce sunteți la apel cu decidentul... Primul lucru pe care îl veți întreba este cât de multă muncă anticipează în următoarele 3-6 luni. Întrebați care sunt obiectivele lor pentru următoarele 3-6 luni. Ajutați-i să estimeze volumul de muncă care va fi necesar pentru a îndeplini aceste obiective.

Pasul 4: Sugerați servicii lunare suplimentare care ar putea fi de valoare pentru client... Pe lângă ceea ce au menționat deja că vor avea nevoie. Explicați că puteți oferi și aceste servicii.

Pasul 5: Spune-i clientului că vei veni cu o taxă lunară fixă ​​care va acoperi Explicați că taxa va acoperi volumul anticipat de muncă.

Pasul 6: Explicați că ceea ce are cel mai mult sens este un contract de reținere în care taxa este plătită în fiecare lună. Așteptați ca clientul să întrebe „Cum funcționează un contract de reținere?”

Pasul 7: Explicați cu încredere cum funcționează un contract de reținere, asigurându-vă că includeți toate beneficiile pentru client. Explicați că un contract lunar de reținere înseamnă că clientul vă reține serviciile. Acest lucru garantează accesul la timpul, abilitățile și expertiza dvs. în mod continuu. Amintește-le de alte beneficii. Economisesc timp, obținând mai multă disponibilitate, loialitate și dedicare. Acestea reduc volumul de documente și accelerează timpul de executare a sarcinilor. Obținerea de oferte sau comenzi de cumpărare nu va mai fi necesară,

Pasul 8: În această etapă, clientul va întreba probabil: „Cât va fi suma lunară?” Acesta este momentul în care le explici că le vei trimite un e-mail. Ei vor primi trei taxe lunare diferite de menținere. Fiecare dintre acestea implică opțiuni diferite în ceea ce privește volumul de muncă, sarcini lunare și servicii suplimentare.

Pasul 9: Încheiați apelul și începeți să lucrați la propunerea dvs. de e-mail, cu trei opțiuni diferite de acord de reținere dintre care clientul poate alege.

Iată un exemplu de șablon de e-mail:

"Buna John,

În continuarea conversației noastre telefonice anterioare, am vrut să vă extind trei opțiuni diferite de acord de reținere. Există trei niveluri de preț diferite din care puteți alege, fiecare dintre acestea oferindu-vă acces la servicii diferite în fiecare lună.

Pe baza provocărilor pe care le-ați expus prin telefon și ținând cont de obiectivele dvs. de creștere pentru afacerea dvs.... aș sugera să mergeți cu nivelul 3. Sunt încrezător că nivelul 3 vă oferă cea mai mare valoare și, prin urmare, cele mai bune rezultate posibile.

În timp ce sunteți în reținere, vă voi trimite rapoarte lunare. În acest fel, puteți revizui progresul pe care îl facem în fiecare lună și puteți fi încrezător că parteneriatul nostru este valoros.

Acordul de reținere vă va oferi acces garantat la abilitățile mele, expertiza și timpul dedicat petrecut ajutându-vă să vă atingeți obiectivele.

Vă rugăm să confirmați ce nivel ați ales și vă voi trimite acordul.

Noroc!"

Cum să vă păstrați clienții fericiți

Încurajați-vă clientul de reținere să-și expună în mod clar așteptările.

Ce rezultate trebuie să vadă în fiecare lună, pentru ca taxa lor lunară de reținere să fie o cheltuială utilă? Asigurați-vă că discutați despre ce trebuie să fie livrabile lunare, pentru ca clientul să fie fericit.

De exemplu, să presupunem că un client vă păstrează serviciile în calitate de Social Media Manager.

Poate că sunt bucuroși să vă plătească taxa lunară atâta timp cât văd rezultate specifice. Aceasta ar putea include un anumit număr de adepți noi pe lună (creștere). Sau un anumit număr de postări pe lună (implicare). Și un anumit număr de conversii pe lună (clienți potențiali de pe rețelele sociale care se convertesc în clienți plătiți).

Clientul dvs. ar putea fi prea ocupat pentru a urmări el însuși aceste rezultate.

Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu vor observa dacă nu îi informați că obiectivele dvs. lunare nu sunt îndeplinite. Este datoria ta să urmărești progresul și rezultatele tale.

Este, de asemenea, sarcina ta să-ți trimiți clienților rapoarte lunare de progres. Dacă un client este prea preocupat pentru a cere rapoarte, este totuși responsabilitatea dvs. să vă asigurați că îndepliniți obiectivele.

Este încă datoria ta să te asiguri că trimiți rapoarte. Dacă nu, atunci vei arde poduri cu clienții tăi.

Nu profita de clienții care îți acordă clemență. Adică au încredere în tine pentru a face ceea ce te plătesc pentru a face. Nu lua niciodată încrederea unui client ca fiind de la sine înțeles.

rezumat

Dacă în prezent clienții dvs. vă plătesc doar la finalizarea proiectului și efectuează adesea plăți cu întârziere... Este timpul să vă schimbați modelul de plată la un contract de reținere.

Negocierea unui contract de reținere lunară este cel mai bun model de plată pentru freelanceri.

Contractele de reținere sunt acorduri formale, scrise, încheiate între un freelancer, consultant sau contractant independent și clientul acestora.

Un contract de reținere înseamnă că clientul este de acord să plătească pentru serviciile dumneavoastră în avans, reținând astfel serviciile dumneavoastră.

O reținere este de obicei o taxă lunară fixă ​​pe care clientul este de acord să o plătească în funcție de volumul de lucru anticipat.

Beneficii pentru clienții pe reținere.

Reținutul vă asigură serviciile și loialitatea. Acest lucru este benefic pentru client dacă abilitățile dumneavoastră sunt la mare căutare.

S-ar putea să te piardă în fața unei alte companii care a fost dispusă să semneze un contract de reținere, dacă nu semnează unul.

Reținerea dvs. lunară este necesară pentru a vă asigura că clientul primește timpul dvs., acces ușor la serviciile dvs., dedicare și loialitatea dvs. continuă.

Ce clienți sunt buni candidați pentru contracte de reținere?

Dacă un client va avea o nevoie continuă de serviciile dvs., atunci este un candidat excelent pentru un contract de reținere.

Un client va fi deschis la un contract de reținere dacă dorește să atingă anumite obiective de afaceri. Ei caută să-și dezvolte afacerea și sunt dispuși să aloce un anumit buget fix pe lună.

Da, puteți propune un contract de reținere clienților noi.

Cu clienții noi, va trebui să vă comunicați valoarea pentru a-i determina să plătească în avans înainte de a vedea rezultate.

Va trebui să-ți faci clientul să se simtă confortabil și încrezător cu acest model de plată.

Expune cu încredere care este valoarea ta. Ce le vei oferi în fiecare lună? Care vor fi livrabilele dvs. lunare?

Beneficiile plăților de reținere?

Libertatea financiară este beneficiul numărul unu de a avea clienți pe contracte de reținere. Nu vei mai avea mii de dolari în facturi neplătite. Nu mai există limite asupra modului în care îți trăiești viața în timp ce aștepți să fii plătit. Este o poziție foarte confortabilă în care să fii liber profesionist.

Este posibil să închizi clienți noi pe contracte de reținere, care este cel mai ideal model de plată pentru freelanceri. Începeți să fiți plătit conform condițiilor dvs. și vă veți apropia mult mai mult de libertatea financiară.

Aflați cum să închideți mai multe oferte conform condițiilor dvs

Meriti sa fii platit pentru munca ta in conditiile tale. Meriți să fiți plătit în avans și reținut în loc să urmăriți clienții să-și plătească facturile.

Uneori poate fi dificil să închei tranzacții în condițiile tale. Nu este întotdeauna ușor să închizi un client pe ideea unui contract de reținere.

Abilitățile de vânzări și abilitățile experților de închidere sunt necesare pentru a obține semnarea contractelor de reținere.

Cu practică, și tu poți încheia mai multe oferte în condițiile tale.