Cum să configurați reclamele care dau clic pe Facebook Messenger

Peste 1,3 miliarde de oameni folosesc Messenger de la Meta în fiecare lună . Aceasta reprezintă o șesime din populația lumii care se conectează cu prietenii, familia, colegii și afacerile.

În consecință, marketingul Facebook Messenger poate crește gradul de cunoaștere a mărcii și poate crește vânzările cu cheltuieli publicitare minime pe Facebook. Și acest tip de campanie publicitară Facebook Messenger este ușor de configurat și gestionat.

Deci cum funcționează? Iată un ghid ușor pentru a vă arăta cum să configurați reclame care fac clic pe Facebook Messenger.

Ce sunt reclamele care fac clic pe Facebook Messenger?

Publicitatea care dă clic direct pe Facebook Messenger (cunoscută sub numele de reclame click-to-Messenger) poate crește, de asemenea, în mod dramatic acoperirea și implicarea cu potențialii clienți. Când cineva face clic pe anunțul dvs., lansează imediat un chat Messenger cu pagina dvs. de afaceri Facebook. Drept urmare, anunțurile click-to-Messenger permit clienților să ajungă la afacerea dvs. cu un singur clic. Mai mult, chatul Messenger acționează ca o lansare pentru utilizatorii Facebook interesați de produsul tău. Odată ce interacțiunea a început, puteți implica direct potențialul client (cu chat live sau un bot Messenger) pentru a răspunde la întrebări, a comunica oferte speciale sau a furniza informații suplimentare despre produsul sau serviciul dvs.

Reclamele care fac clic pe Messenger sunt singurul tip de reclame care vor apărea atât în ​​feedurile Facebook, cât și în Instagram. Drept urmare, puteți capta atenția publicului dvs. atunci când derulează. Apar la fel ca reclamele obișnuite, cu excepția faptului că au un buton Trimiteți mesaj. Și Facebook Ads Manager poate crea reclame click-to-Messenger adaptate nevoilor specifice sau rezultatelor dorite de afaceri.

Care sunt beneficiile reclamelor click-to-Messenger?

În zilele noastre, clienții potențiali se așteaptă să aibă relații personale cu mărcile cu care fac afaceri. Și atunci când consumatorii ajung la o marcă pe rețelele sociale, 40% dintre aceștia așteaptă un răspuns în decurs de o oră . Anunțurile care fac clic pe Messenger nu numai că oferă o interacțiune mai personală între afacerea dvs. și publicul dvs., dar au și avantajul de a furniza acel contact instantaneu. Pe lângă începerea conversațiilor, o campanie click-to-Messenger poate, de asemenea, să crească traficul, să stimuleze vânzările, să vă ajute să construiți o listă de abonați și să vizați o rețea de public personalizată. În plus, reclamele click-to-Messenger pot maximiza conversia potențialului fără costuri excesive de publicitate Facebook.

Alte beneficii ale unei campanii publicitare bazate pe reclame click-to-Messenger includ:

Direcționarea către o rețea de public personalizată

Anunțurile Click-to-Messenger permit proprietarilor de afaceri să vizeze în mod specific o rețea de public în funcție de locația geografică. Acest lucru ajută la generarea traficului local și la creșterea vânzărilor de produse . De asemenea, puteți trimite mesaje personalizate persoanelor din zona desemnată cu oferte pentru produsele dvs. Tot ce trebuie să faceți este să vă selectați publicul țintă sau locația atunci când vă configurați anunțul, iar chatbot-ul dvs. se va ocupa de restul.

Utilizați Facebook Messenger pentru a capta atenția publicului dvs

Messenger marketing este o modalitate eficientă de a permite descoperirea și de a influența deciziile de cumpărare. În special, Poveștile au un impact mare asupra a ceea ce cumpără oamenii: 58% dintre oameni spun că au vizitat site-ul web al unei mărci după ce au văzut un produs sau serviciu într-o poveste Facebook și 31% au mers să verifice produsul în magazin. În plus, 50% dintre consumatori doresc să descopere produse noi prin intermediul poveștilor . Afișând reclame care fac clic pe Facebook Messenger în cadrul poveștilor dvs., puteți profita de acest format extrem de captivant pentru a ajuta clienții potențiali să facă achiziții în cunoștință de cauză.

Recapturați-vă clienții cu conținut personalizat

O reclamă Facebook click-to-Messenger poate fi personalizată pentru a trimite mesaje și promoții clienților care au interacționat deja cu marca dvs. și, probabil, au făcut o achiziție anterior. Acest tip de conversație Messenger vă poate ajuta să vă îmbunătățiți implicarea cu cumpărătorii din trecut pentru a crea o relație pe termen lung cu acel client. Clienții repetați vor ajuta, de asemenea, la îmbunătățirea recunoașterii generale a mărcii.

Scalați cu ușurință interacțiunile dvs

Un anunț general click-to-Messenger pe Facebook poate ajunge la un număr mare de persoane care ar putea apoi să înceapă conversații unu-la-unu despre nevoile lor specifice. În plus, utilizarea chatbot-urilor cu reclame care fac clic pe Facebook Messenger poate crea o pâlnie de vânzări care poate începe o conversație obișnuită pentru a dezvolta interesul pentru afacerea dvs. înainte de a vinde efectiv un produs. Anunțurile Click-to-Messenger combinate cu marketingul prin chat vă pot promova afacerea în general, dar pot fi folosite și pentru a crea un dialog cu anumiți clienți. Acest tip de anunț Messenger poate întâmpina potențiali clienți și poate transmite că sunteți disponibil să îi ajutați și să răspundeți la întrebările lor.

Configurarea reclamelor care fac clic pe Facebook Messenger

Configurarea anunțurilor care fac clic pe Messenger este foarte simplă. Utilizați Facebook Ads Manager pentru fiecare dintre pașii de mai jos și veți avea reclamele Messenger deschise și difuzate în cel mai scurt timp.

Formate de anunțuri Click-to-Messenger

• Creativ: păstrați grafica, schimbați copia
• Conținut: păstrați copia, schimbați grafica
• Anunț nou: copie nouă, conținut nou
• Titluri: aceeași copie, schimbați titlurile
• Direcționare: trimiteți același anunț unui alt public
• Schimbați chemarea la acțiune
• Actualizați cu o nouă ofertă sau un nou stimulent

Care este obiectivul tău?

Configurarea unui obiectiv pentru reclamele tale Facebook Messenger va optimiza publicitatea pentru a obține rezultatele dorite. Cu alte cuvinte, obiectivul campaniei dvs. se va baza pe ceea ce doriți să facă oamenii când văd anunțurile. Există trei tipuri de obiective: mesaje, trafic și conversii.

Mesaje

Acest obiectiv va trimite reclamele dvs. către publicul cel mai probabil să vă răspundă prin Facebook Messenger.

1. Faceți clic pe Creare în Facebook Ads Manager.
2. Alegeți obiectivul Mesaje.
3. Denumiți-vă campania și alegeți bugetul/cheltuielile publicitare.
4. Faceți clic pe Următorul.
5. Selectați Click pentru mesaj sub Tip de anunț.
6. Selectați Messenger din secțiunea Aplicații de mesagerie.
7. Alegeți-vă audiența, destinațiile de plasare și controalele costurilor.
8. Faceți clic pe Continuare.
9. Selectați formatul anunțului pentru a finaliza configurarea.
10. Sub Șablon, alegeți Creare nou sau Utilizare șablon existent.
11. Dacă creați un șablon nou, puteți alege fie Porniți conversații, fie Generați clienți potențiali.
12. Faceți clic pe Creare pentru a vă crea fluxul.
13. Faceți clic pe Salvați și finalizați când ați terminat.
14. Finalizați editarea anunțului.
15. Faceți clic pe Confirmare.

Trafic

Alegeți acest obiectiv atunci când obiectivul dvs. este să trimiteți persoane care dau clic pe o mulțime de anunțuri pe site-ul dvs. de afaceri, aplicația sau magazinul dvs. online (chiar dacă nu este pe Facebook).

1. Faceți clic pe Creare în Ads Manager și alegeți obiectivul Trafic.
2. Alegeți bugetul campaniei/cheltuielile publicitare pe Facebook.
3. Faceți clic pe Continuare.
4. Faceți clic pe Messenger în secțiunea Trafic.
5. Alegeți audiența, destinațiile de plasare și comenzile pentru cheltuieli.
6. Faceți clic pe Continuare.
7. Finalizați editarea anunțului.
8. Faceți clic pe Confirmare.

Conversii

Alegeți acest obiectiv pentru un anumit eveniment sau pentru a trimite anunțul dvs. acelor utilizatori Facebook care sunt cel mai probabil să facă o achiziție.

1. Faceți clic pe Creare sub Manager de anunțuri.
2. Alegeți obiectivul Conversii.
3. Alegeți bugetul campaniei/cheltuielile publicitare pe Facebook.
4. Faceți clic pe Continuare.
5. Sub Conversii, dați clic pe Messenger.
6. Sub Optimizări pentru difuzarea anunțurilor, alegeți evenimentul de conversie.
7. Alegeți audiența, destinațiile de plasare și comenzile pentru cheltuieli.
8. Faceți clic pe Continuare.
9. Terminați de editat anunțul și faceți clic pe Confirmați.

Concluzie

Dacă doriți să îmbunătățiți acoperirea mărcii dvs., să creșteți implicarea clienților și să creșteți vânzările, atunci reclamele care fac clic pe Facebook Messenger sunt un instrument excelent pentru a vă ajuta să vă îndepliniți obiectivele de marketing. O campanie publicitară Click-to-Messenger reprezintă o utilizare eficientă și rentabilă a Facebook și ușor de configurat și gestionat pe termen lung.

Ai nevoie de ajutor pentru implementarea unei strategii de marketing Messenger? ManyChat poate ajuta. Susținem peste un milion de companii (cum ar fi a ta!) și 200.000 de agenții de marketing din întreaga lume. Cu soluțiile noastre publicitare click-to-Messenger, veți fi descoperit și veți interacționa cu milioane de clienți noi prin Messenger.

Să începem!