Cum să lipiți o cutie pentru livrare: evitați deteriorarea și returnările
Publicat: 2022-09-07Dacă sunteți proprietarul unei afaceri de comerț electronic, știți că ambalarea și expedierea cu succes a articolelor sunt vitale pentru operațiunea dvs.
Dar dacă nu ești atent, îți poți deteriora cu ușurință produsele, rezultând mai multe returnări, clienți nemulțumiți și recenzii proaste. Aceste probleme se pot agrava într-o pierdere de venituri, așa că este mai bine să le evitați în primul rând.
În această postare pe blog, vă vom învăța cum să lipiți o cutie pentru expediere într-un mod care vă va ajuta să evitați greșelile costisitoare.
Salt la o secțiune:
- Alegerea casetei potrivite
- Găsirea benzii de ambalare potrivite
- Utilizarea materialelor de ambalare
- Întrebări frecvente despre ambalare și expediere
Alegeți caseta potrivită
Atunci când derulați o afacere de comerț electronic, alegerea cutiei de expediere corectă este esențială pentru a evita deteriorarea și returnările.
Iată câteva lucruri esențiale de care trebuie să țineți cont atunci când selectați o cutie pentru expediere:
- Dimensiunile cutiei ar trebui să fie puțin mai mari decât articolul sau articolele pe care le expediați. Acest lucru va oferi o anumită amortizare în cazul în care pachetul este scăpat sau împins în timpul tranzitului. Cu toate acestea, nu doriți să vă împachetați articolele într-o cutie prea mare, deoarece spațiul suplimentar poate face ca expedițiile să fie mai predispuse să fie zdrobite.
- Alegeți un material rezistent care vă va proteja articolele împotriva zdrobirii sau zgârieturilor. Cartonul este o opțiune bună, dar puteți găsi și cutii din plastic sau metal.
- Dacă expediați articole fragile, asigurați-vă că alegeți o cutie care oferă spațiu adecvat pentru umplutură.
- Sigilați bine cutia cu bandă adezivă pentru a preveni deschiderea acesteia în timpul transportului. De asemenea, este o idee bună să etichetați cutia cu „Fragile” sau „This Side Up” pentru a evita accidentele.
Urmând aceste sfaturi, poți alege cutia de expediere perfectă pentru a livra produsele tale clienților tăi.
Alegeți banda de ambalare potrivită
Nu toate benzile de ambalare sunt la fel, iar calitatea materialelor de transport poate avea un impact semnificativ asupra menținerii produselor în stare excelentă pe măsură ce le expediați clienților.
Utilizați întotdeauna bandă de ambalare întărită de înaltă calitate pentru a vă asigura cutiile și pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.
Dar, având pe piață atât de multe tipuri diferite de bandă de ambalare, poate fi dificil să știi care dintre ele este potrivită pentru afacerea ta.
Iată câteva lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când alegeți banda de ambalare pentru expediere:
- Grosime - Cu cât banda este mai groasă, cu atât va fi mai durabilă. Alegeți o bandă care are o grosime de cel puțin 3 mil.
- Lățime – Cu cât banda este mai largă, cu atât va fi mai ușor de aplicat. Alegeți o bandă care are cel puțin 2 inci lățime.
- Lungime – Cu cât banda este mai lungă, cu atât veți obține mai multă acoperire. Alegeți o bandă care are cel puțin 60 de metri lungime.
- Adeziv – Adezivul trebuie să fie suficient de puternic pentru a ține cutia închisă, dar nu atât de puternic încât să fie dificil de îndepărtat. Adezivii pe bază de apă sunt o opțiune bună pentru majoritatea aplicațiilor.
Deci, în rezumat, cea mai bună bandă de ambalare este de cel puțin 3 mile grosime, 2 inci lățime, cel puțin 60 de metri lungime și folosește un adeziv pe bază de apă.
În cele din urmă, poate doriți să luați în considerare culoarea benzii. Culoarea benzii poate fi importantă în scopuri de branding. Alegeți o culoare care se coordonează cu logo-ul companiei dvs. și designul ambalajului.
Cu atât de multe opțiuni de pe piață, alegerea benzii de ambalare potrivite pentru expediere poate părea descurajantă. Dar dacă țineți cont de acești factori, veți fi sigur că veți găsi o bandă care să corespundă nevoilor dvs. și să vă ajute să vă asigurați livrarea în siguranță.
Alegeți Materiale de ambalare
Pentru companiile de comerț electronic, transportul este o parte esențială a experienței clienților. Materialele de ambalare de înaltă calitate vă pot ajuta să vă asigurați că comenzile ajung în siguranță și fără deteriorare.
Cu toate acestea, alegerea materialelor de ambalare potrivite poate fi o provocare cu multe opțiuni disponibile.
Materialele de ambalare, cum ar fi pernele de aer, folie cu bule și materialele de căptușeală, sunt disponibile în versiuni ecologice. Aceste materiale de ambalare sunt extrem de versatile și pot fi folosite pentru a expedia o mare varietate de obiecte, făcându-le o alegere atrăgătoare pentru afacerile de comerț electronic.
Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să alegeți cele mai eficiente materiale de ambalare pentru afacerea dvs.:
- Luați în considerare tipul de produs pe care îl expediați. Unele produse sunt mai fragile decât altele și necesită o îngrijire specială la ambalare. Asigurați-vă că alegeți materiale care vă vor proteja produsele de spargere în timpul tranzitului.
- Gândiți-vă la dimensiunea și greutatea produselor dvs. Alegeți materiale de ambalare care vă vor oferi suport și amortizare adecvate, fără a adăuga volum sau greutate inutilă.
- Folosiți materiale de ambalare ecologice ori de câte ori este posibil. Există o tendință în creștere în rândul consumatorilor pentru opțiuni de ambalare durabile și ecologice. Folosind materiale ecologice, le puteți arăta clienților că vă pasă de mediu.
- Țineți cont de costuri atunci când alegeți materialele de ambalare. Doriți să găsiți un echilibru între calitate și rentabilitate. Comparați prețurile și căutați reduceri sau opțiuni de preț în bloc pentru a obține cea mai bună valoare pentru banii dvs.
Urmând aceste sfaturi, puteți alege materiale de ambalare care vă vor ajuta să vă asigurați livrarea în siguranță a produselor dvs., menținând în același timp profitabilă afacerea dvs. de comerț electronic.
Diferite moduri de a-ți lipi cutiile
Nu este nimic mai rău decât ca comanda unui client să ajungă deteriorată la ușa lor. De aceea, înregistrarea adecvată a cutiei este esențială pentru orice afacere de comerț electronic.
Indiferent de metoda de lipire pe care o folosiți, va trebui să începeți cu un fond de ten bun.
- Utilizați o nouă cutie plată și identificați partea de jos.
- Utilizați un distribuitor de pistol cu bandă pentru a lua cusătura centrală și a crea partea de jos a cutiei. Banda ar trebui să se extindă peste margine cu aproximativ doi până la trei inci, oferind suport suplimentar.
- Ambalați cu grijă articolele în cutie.
Acum trebuie doar să terminați de lipit cutie. Există trei metode diferite de a face acest lucru:
- Metoda de bază – Cea mai comună modalitate de a lipi cutiile implică lipirea cu bandă de-a lungul cusăturilor cutiei. Această metodă este rapidă și ușoară, dar nu oferă prea multă protecție împotriva deteriorării.
- Metoda întărită – Această metodă este similară cu metoda de bază, dar întăriți și colțurile cutiei cu bandă suplimentară. Acest lucru oferă protecție suplimentară împotriva daunelor, dar poate dura mai mult și implică mai multă bandă.
- Metoda Heavy Duty – Aceasta este cea mai bună modalitate de a vă proteja împotriva daunelor, dar este și cea mai consumatoare de timp și mai costisitoare. Folosiți mai multe straturi de bandă de-a lungul tuturor cusăturilor și colțurilor cutiei. Acest lucru creează o barieră puternică care va ajuta la prevenirea daunelor în timpul transportului.
Cu cât folosești mai multă bandă, cu atât cutia ta este mai sigură. Cu toate acestea, veți afla rapid că mai multă bandă înseamnă mai mult timp și mai puține comenzi pe ușă. Pe termen lung, va trebui să determinați costurile și beneficiile strategiei dvs. de atingere.
Indiferent de metoda pe care o alegeți, înregistrarea adecvată a cutiei este esențială pentru a vă păstra în siguranță comenzile de comerț electronic în timpul expedierii. Făcându-ți timp pentru a-ți lipi corect cutiile, poți ajuta la evitarea bunurilor deteriorate și a clienților nemulțumiți.
Nu uitați să etichetați
Utilizați o etichetă sau un autocolant pentru a marca conținutul cutiei. Acest lucru va ajuta la prevenirea confuziei (și a potențialelor profituri) în continuare. În plus, aceasta este o altă oportunitate de a vă consolida branding-ul cu clienții.
Întrebări frecvente despre lipirea unei cutii pentru expediere
Cum se expediază bateriile
Dacă vindeți produse care necesită baterii, probabil vă întrebați cum să le expediați în siguranță și eficient, deoarece bateriile reprezintă un pericol de incendiu. Diferitele tipuri de baterii au propriile măsuri de siguranță, așa că asigurați-vă că sunteți familiarizat cu riscurile specifice implicate de bateriile pe care le expediați.
Iată câteva sfaturi generale de livrare a bateriei pentru a începe:
- Asigurați-vă că bateriile sunt bine fixate în produs. Nu doriți ca ei să se împodobească în timpul transportului și să se poată deteriora.
- Dacă este posibil, expediați produsul cu bateriile instalate. Acest lucru nu numai că va fi mai convenabil pentru clienții dvs., dar va elimina și necesitatea unui ambalaj suplimentar.
- Includeți instrucțiuni clare pe ambalaj despre cum să instalați și să înlocuiți bateriile. Clienții dvs. vor aprecia că aceste informații sunt disponibile cu ușurință.
- Asigurați-vă că respectați toate reglementările aplicabile atunci când expediați bateriile. Aceasta include etichetarea adecvată a pachetului și includerea oricăror proceduri de siguranță și documentație necesare.
Urmând aceste sfaturi, poți fi sigur că bateriile tale vor ajunge intacte și clienții tăi vor fi mulțumiți. Puteți afla mai multe despre livrarea bateriilor din ghidul oficial UPS .
Cum se paletizează cutiile
Paletizarea ajută la stabilizarea și securizarea cutiilor, făcându-le mai puțin probabil să fie deteriorate în timpul transportului. În plus, vă poate ajuta să reduceți costurile de expediere și să vă maximizați spațiul de expediere, permițându-vă să instalați mai multe cutii pe un singur palet.
Asigurați-vă că acordați o atenție deosebită procedurilor de încărcare și ambalare termocontractabilă a paleților dvs.
Iată cum să vă paletizați cutiile pentru expediere:
- Începeți prin a găsi o suprafață stabilă și plană pe care să vă construiți paletul. Aceasta ar putea fi o podea de beton sau o bucată plată de placaj.
- Apoi, așezați cutiile în configurația dorită. Asigurați-vă că sunt distanțate uniform și că există suficient spațiu pentru ca acestea să fie fixate ulterior pe palet.
- Odată ce ați aranjat cutiile, începeți să le fixați pe palet cu curele, folie termocontractabilă sau alte materiale adecvate. Asigurați-vă că sunt bine fixate, astfel încât să nu se miște în timpul tranzitului.
- Odată ce toate cutiile sunt asigurate, verificați stabilitatea generală a unității paletizate. Dacă totul arată bine și este sigur, sunteți gata să expediați!
Cum să expediați lichide și aerosoli
Proprietarii de afaceri de comerț electronic care vând lichide sau mărfuri sub formă de aerosoli, cum ar fi șampon, ulei de gătit sau loțiune pentru mâini, se întreabă adesea despre cel mai bun mod de a-și expedia produsele.
Serviciul Poștal din SUA și UPS au reglementări stricte cu privire la expedierea lichidelor și a mărfurilor cu aerosoli, așa că este esențial să vă familiarizați cu regulile înainte de a încerca să expediați oricare dintre aceste articole.
Când expediați lichide și aerosoli, asigurați-vă că urmați aceste bune practici:
- Asigurați-vă că produsul dvs. este ambalat corespunzător. Înainte de a putea fi expediat, sigilați toate lichidele și produsele cu aerosoli în recipiente etanșe.
- Etichetați în mod corespunzător containerul cu informații critice de expediere, inclusiv clasa Hazmat a produsului. Asigurați-vă că includeți o descriere completă a conținutului etichetei și greutatea netă sau volumul produsului.
- Alegeți un serviciu de expediere care oferă tarife speciale pentru expedierile Hazmat. USPS oferă o rată fixă pentru expedierea materialelor periculoase din clasele 3 până la 9, care include majoritatea lichidelor și bunurilor consumabile. UPS oferă, de asemenea, tarife speciale pentru transporturile de materii periculoase, dar va trebui să contactați departamentul de asistență pentru clienți pentru mai multe informații.
Cu o anumită planificare și pregătire, expedierea lichidelor și a mărfurilor cu aerosoli poate fi simplă și fără probleme. Asigurați-vă că urmați toate regulile și reglementările pentru a evita orice problemă cu expedierea dvs.
Aflați mai multe din ghidul Administrației Federale de Aviație despre cum să expediați mărfuri periculoase aici .
Următorii pași de livrare
Alegerea celor mai potrivite materiale de ambalare, bandă și metode vă poate ajuta afacerea de comerț electronic să evite produsele deteriorate și returnările inutile ale produselor. Urmând cele mai bune practici, inclusiv pe cele pe care le-am subliniat mai sus, vă puteți asigura că pachetele dvs. ajung în siguranță la destinație - economisind banii afacerii dvs. și sporind satisfacția clienților.
Acum că v-ați asigurat pachetul de expediere, este timpul să vă dați seama cum să determinați costurile de expediere și cum să expediați produsele de acasă .