Cum să spui o poveste pe rețelele sociale
Publicat: 2019-09-02Trebuie să ieșim din acest gând stupid de conștientizare și trebuie să începem să ajungem la atenția emoțională.
Nu este vorba despre publicitate, ci despre aducerea de valoare în sferă.
Orice conținut și poveste poate funcționa. Poate fi serios, sentimental, amuzant, trist, educativ, nostalgic... Toate funcționează!
Pe mine, mă interesează doar un singur lucru. Lucrul care ne leagă pe toți. Indiferent cine ești sau care este profesia ta – indiferent dacă ești antreprenor sau în vânzări sau designer sau dezvoltator – indiferent ce faci, treaba ta este să spui o poveste.
Asta nu se va schimba niciodată. Modul în care îți construiești afacerea și modul în care ai un impact real este prin povestiri grozave.
Acest lucru este cu adevărat important.
Cu toții trebuie să facem inginerie inversă a ceea ce se întâmplă de fapt în lumea noastră pentru a câștiga. Întreaga mea carieră s-a bazat pe inginerie inversă – Înțelegerea a ceea ce cred că se va întâmpla în următoarele 24-36 de luni și apoi să-mi dau seama cum să lucrez înapoi de acolo pentru a stabili calea pentru a-l valorifica.
Cea mai mare problemă a mea în acest moment, în general, este că simt că marea majoritate a oamenilor din organizațiile de afaceri și din companiile media din toată țara povestesc în 2019, ca și cum ar fi 2009. Este tot ce mă gândesc.
Cum să spui o poveste pe rețelele sociale
Îmi petrec o mare parte din timp încercând să-mi dau seama cum să povestesc în micro-momente, deoarece este evident că trăim într-o cultură ADD – în care toată lumea nu are singura marfă care contează în această viață – TIMPUL nostru.
Noțiunea de povestire nu s-a schimbat, dar mediile prin care spunem poveștile s-au schimbat. Odată cu apariția atenției consumatorilor sociale și în continuă evoluție, acum trebuie să spuneți o poveste în moduri noi și interesante, fie că este vorba de 6 secunde sau 60 de secunde.
Sunt obsedat de ideea de a găsi modalități de a spune o poveste care să-ți atragă atenția în momentul în care îți scoți telefonul și parcurgi diverse platforme sociale. Acesta este jocul pe care îl jucăm. Pe asta trebuie să-ți concentrezi energia.
Nu stăm pe canapea cu telecomanda în mână, legați de programul TV Guide, cu doar câteva canale din care să alegem. Indiferent dacă vă place sau nu, trăim într-o lume în care ne sunt aruncate cantități neplăcute de informații și cantități nelimitate de puncte de vânzare pentru a consuma acele informații care sunt în întregime accesibile în timpul nostru . Trăim într-o cultură complet la cerere și, în calitate de consumatori și marketeri, trebuie să recunoaștem acest lucru.
Peisajul media s-a schimbat complet. Trăim într-o lume în care oamenii se uită la televizor doar când doresc și pot consuma sezoane întregi ale emisiunilor lor preferate într-o singură noapte.
Și asta e doar consum de divertisment. Dar comunicarea noastră?
Câți oameni care citesc acest articol sunt supărați când îi sună cineva?
Mediile s-au schimbat. Am prefera să trimiteți un text sau un tweet sau un Snap pentru a comunica, deoarece putem ajunge la el în timpul nostru. Este noul model de povestire și fie că ne place sau nu, nu merge nicăieri. Îmi aduce aminte de un articol recent care explică această tranziție. Sau faptul că Facebook și WhatsApp procesează peste 60 de miliarde de mesaje pe zi. De peste 3X față de SMS-urile standard!
Și așa, pentru a spune o poveste grozavă, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să treci o reacție. Sfarsit.
Dacă o faci corect, publicul tău va fi dispus să stea jos și să-ți acorde atenție mai mult timp decât ar face-o în mod normal. Gândește-te... atât de mulți oameni se uită la Game of Thrones sau House of Cards timp de 15 ore pe zi în weekend. Oamenii vor sta și vor avea un maraton de filme Marvel și vor petrece următoarele 24 de ore consecutive urmărind filme Marvel.
Deci, la sfârșitul zilei, nu este vorba despre dacă cineva are timp pentru conținutul tău sau nu. Este vorba despre dacă li se pare sau nu interesant.
Chiar dacă oamenii vor sta ore în șir și se vor uita la filme, vor trece peste un clip Instagram de 1 minut dacă nu sunt interesați de el.
Povestiri grozave pe Instagram, Facebook, Snapchat și Youtube
Într-o lume în care există o cantitate enormă de conținut social, dacă nu faci pe cineva să se oprească din ceea ce face și să creeze un răspuns, vei pierde. Indiferent dacă este o acțiune sau o emoție, adevăratul test al povestirii este cum te simți sau ce faci după ce o consumi.
Acum câteva luni am cumpărat flori pentru întreg biroul VaynerMedia din NYC. Nu a fost o sărbătoare și, prin urmare, a fost cu totul neașteptat, așa că a evocat un sentiment de surpriză și încântare. Oamenii au fost mulțumiți, iar reacția a fost un amestec de fericire, pozitivitate și un moral ridicat. Dacă acea zi ar fi fost Ziua Îndrăgostiților, ar fi fost puțin mai așteptată, iar povestea ar fi fost mai mult un clișeu și, prin urmare, nu ar fi evocat la fel de mult un răspuns. Totul este despre configurație, punchline și piratare a așteptărilor oamenilor.
Într-o mare cu un milion de povești, una grozavă te va face să reacționezi.
Când stau aici și evaluez diferențele dintre blockbusterul Hollywood și rețelele sociale, mă gândesc la context. Povestea reală poate fi destul de asemănătoare, dar trebuie să luați în considerare camera în care o spuneți.
Dacă spui o poveste de la o bancă din parc la trei bătrâni care joacă șah, o vei prezenta puțin diferit decât ai împărtăși aceeași poveste într-un auditoriu de la Radio City Music Hall. Totul depinde de camera în care te afli și de contextul în care trăiește.
Oamenii vor artificii și ornamente și design decor elegant pentru că au plătit 190 de dolari un bilet și s-au îmbrăcat și au mers la Broadway sau sunt dispuși să accepte povestea de 60 de secunde pe rețelele de socializare între verificarea e-mailurilor sau mersul la prânz?
Hollywood Vs Social Media
La Hollywood, faci un film de două ore care va fi jucat pe un mare ecran într-un teatru. Și aceasta este camera contextului. În rețelele sociale, faci ceva care este suficient de bun pentru ca cineva să nu mai defileze prin feedul său și să vizioneze pe telefon. Trebuie să luați în considerare mediul în care conținutul dvs. va fi consumat și cum ar trebui să vă influențeze abordarea creativă?
Dacă te uiți la peisajul actual de la Hollywood, vei vedea că există nenumărate filme care cheltuiesc sute de milioane de dolari și care nu se întorc. Desigur, există câștigători majori precum Războiul Stelelor și Lord of the Rings, dar majoritatea filmelor pur și simplu nu se descurcă atât de bine.
Dacă nu ești Steven Spielberg, ar fi bine să te gândești de două ori. Cheltuiți 300 de milioane de dolari dacă câștigați 900 de milioane de dolari înapoi este o idee bună.
Doar că a cheltui 180 de milioane de dolari pentru a face înapoi 40 este o idee proastă. De aceea, pentru cei mai mulți dintre noi, care nu sunt JJ Abrams și George Lucas, și Steven Spielberg, care nu au acele bugete, este mai bine să ne gândim cum să începem puțin și să construim.
Cred că ar trebui să fim deștepți în ceea ce privește cât cheltuim și construim de acolo. Este doar practic, dar valoarea este alta.
Dacă poți crea un film de succes și să captivezi publicul timp de trei ore (sau 30 de ani în cazul Războiului Stelelor), atunci ai câștigat absolut! Este o piesă de conținut care a creat un brand și a stimulat generațiile care vor cheltui 16 USD pe bilet pentru fiecare film nou și vor cumpăra tricouri, căni și pălării auxiliare pentru că au cumpărat povestea și IP-ul asociat.
Dar puteți, de asemenea, converti sau încânta sau surprinde sau impresiona sau educa la o scară mult mai mică. Poate fi un moment de 30 de secunde, nu un film de 3 ore.
Următorul lucru de luat în considerare este intenția. La VaynerMedia, motto-ul nostru este „vindem rahat” și bineînțeles că ne pasă de artă și creativitate, dar avem și un obiectiv final. Prea mulți oameni împing prea departe într-una sau alta direcție. Ei creează artă grozavă, dar nu au foarte mult respect pentru afaceri sau este doar un cârlig și nu există niciun gând în spatele valorii creative sau a mărcii.
La sfârșitul zilei, totul încearcă să facă același lucru, adică să facă ceva să se întâmple. Fie ca sa se indragosteasca de un brand sau sa vinda un produs, serviciu sau caracteristica, creativul trebuie sa aiba intentie (care nu trebuie sa fie neaparat financiara si poate fi la fel de simpla ca sa distreze, sa informeze, sa surprinda sau sa incante)
Practic, în ceea ce privește contextul, sunt pariuri mai mari, câștiguri mai mari și riscuri mai mari, pierderi mai mari.
Strategia mea personală se bazează pe practic.
Amesteca pasiunea cu practic
Întotdeauna încerc, testez să fac și să fac... Pun cantități enorme de conținut la scară pentru că joc într-un domeniu în care chiar pot. Nu e mai bine sau mai rău.. E diferit. Cu Facebook și Instagram și Twitter și Medium, nu mă costă mult să pun conținut grozav. Unele lucruri vor funcționa și altele nu. Nu orice piesă de creație are nevoie de un obiectiv de afaceri. Evident, dacă faci „Where’s the Beef” sau „Just Do It” sau „MasterCard Priceless”, schimbă jocul. Problema este că 99% nu o fac și risipesc bani reali pe lucruri care nu se convertesc, iar lucrul meu cel mai important este să faci tot ce poți pentru a ajunge acolo unde vrei să fii.
Acum 10 ani, nici măcar nu era o opțiune. Producerea cantității de conținut pe care o fac și distribuirea lui la aceeași scară m-ar fi costat zeci de milioane de dolari pe an. Acum este practic gratuit. Bineînțeles că am o echipă de ajutor care implică salariu, dar tehnologia, instrumentele și platformele au democratizat accesul la creare. Internetul este intermediarul și acum aveți mai multe oportunități ca niciodată să vă spuneți povestea într-un mod care are sens și poate rezona cu oamenii din întreaga lume.
Trebuie să vă amintiți... și eu am început cu zero urmăritori! Dar acum sunt în măsură să fac pariuri mai mari. În loc de DailyVee, pot să ies și să planific și să produc și să editez un documentar de 200.000 de dolari. Aș putea face asta acum. Dar nu puteam să o fac înainte. De fapt spun aceeași poveste, dar cu instrumente diferite și camere în evoluție. Sfatul meu este să construiești, să construiești, să construiești.
Recomandat pentru tine:
Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
De aceea predic că trebuie să amesteci pasiunea cu practic.
Cel mai mare hack pentru succesul meu în ceea ce privește conținutul este ideea de „Document. Nu crea.” Evident, le fac pe amândouă, dar singurul motiv pentru care sunt capabil să „produc” atât de mult conținut este pentru că mă documentez, nu creez. Am construit o infrastructură enormă în jurul meu pentru a-mi înregistra viața și a o tăia în aproape 100 de bucăți de conținut în fiecare zi, pentru a mă ajuta să spun mai multe povești pe internet.
Iată un grafic despre cum funcționează:
Modelul de conținut GaryVee
În partea de sus se află conținutul meu pilon. Acesta este blogul meu video, emisiunea mea de întrebări și răspunsuri AskGaryVee, Keynotes sau podcasturi originale. De acolo, pot reutiliza conținutul din acel „stâlp”. Pot extrage conținutul audio dintr-o keynote și îl pot transforma într-un podcast. Pot să iau o întrebare de la AskGaryVee și să o pun pe LinkedIn dacă ar fi valoroasă pentru un public de afaceri. Pot să decup o parte din videoclipul meu și să o pun pe contul meu de Instagram.
Conținutul pe care îl creez este bazat pe ceea ce echipa mea poate extrage din conținutul pilonului sau din filmările pe care le au de la filmarea mea toată ziua.
Cel mai recent proiect al meu The Airplane Project și unul dintre cele mai puternice ale mele de până acum a fost înregistrat pe iPhone-ul meu în timpul unei lupte de 9 ore fără WiFi, unde m-am documentat literalmente lucrând prin cele mai importante concepte ale mele în timp real. Am tăiat acele videoclipuri în 12 războaie și l-am lansat ca versiunea mea a unui mixtape. Chiar și echipa mea a vrut să mă dezbată despre apariția unui produs mai șlefuit.
Este cu siguranță adevărat că, dacă vrei să fii văzut sau auzit pe rețelele de socializare, trebuie să scoți în mod regulat conținut valoros. Ar trebui să postați povești Instagram, fotografii, instantanee, tweet-uri și statusuri de cel puțin 6-7 ori pe zi.
Acum probabil te gândești: „Uau, sunt multe. Cum creez 6-7 lucruri semnificative pe zi?”
Și iată trucul.
DOCUMENT. NU CREAȚI.
Dacă adoptați acea filozofie, vă va permite să vă depășiți temerile de a vă expune acolo. Spune-i lumii ce se întâmplă. Descrie-ți călătoria, conturează-ți viziunea și descrie-ți gândurile, ideile, acțiunile, victoriile, pierderile, anxietățile și ambițiile tale online.
Chiar dacă nu ai o echipă, acest lucru este 100% posibil.
De exemplu, există instrumente precum Anchor care vă permit să înregistrați și să distribuiți cu ușurință un podcast de pe un telefon. Puteți să luați transcrierea din acel podcast, să o reorganizați ușor și să o publicați ca postare pe blog. Este un început incredibil chiar acolo.
S-ar putea chiar să te înregistrezi vorbind la telefon și să-l folosești ca videoclip. Și poți tăia acele clipuri și le distribui pe Instagram sau Snapchat pe măsură ce devii mai avansat.
Începe doar să vorbești despre lucrurile care sunt cele mai importante pentru tine și fă tot ce poți pentru a începe. Pentru că, în cele din urmă, creativitatea (sau cât de „frumos” crede cineva că este conținutul tău) va fi în mare măsură subiectivă. Ceea ce nu este subiectiv este faptul că pui mai mult conținut și ai mai multe șanse să fii auzit.
Rețelele sociale și dispozitivele mobile au creat o poartă de droguri pentru conștientizarea consumatorilor. Au valorificat comunicarea și povestirea.
Chiar așa văd eu. Trebuie să înțelegeți că Instagram și Snapchat, și Twitter și Facebook sunt noile CBS, NBC și Showtime. Numai că acum poți ajunge la sute de milioane sau miliarde de oameni în fiecare zi.
Mă uit la Medium, și WordPress, și Podcasturi și Twitter ca și cum mă uit la cărțile de pe raftul tău. Este platforma modernă pentru a spune o poveste grozavă.
Așa că nu mai fi atât de romantic și află cum funcționează lumea de fapt.
Când timpul este atuul, cum pot spune povestea pe rețelele de socializare și îți ofer ceva pe care îl poți consuma foarte ușor și foarte rapid?
Când mă gândesc la reclamele cu care lucrez pentru agenția media pe care o conduc, am trecut de la 20 la peste 800 de oameni în ultimii 8 ani. Evident că facem ceva bine.
Cred cu adevărat că în ultimii 70 de ani am trăit o eră care poate fi cel mai bine clasificată drept „filme și documente”. Gândire grea, multă muncă de pregătire și mult timp petrecut planificând filmarea, scenariul, iluminarea și orice altceva.
Și nu mă înțelege greșit, nu este nimic în neregulă cu asta, există încă un loc pentru conținutul de succes și îmi place un film grozav. Este doar un mod de a spune o poveste și singurul lucru pe care îl predic este că trebuie doar să fii conștient de modul în care s-a schimbat consumul. Oamenii se uită la filme în fiecare zi pe telefonul lor. Se numește povești Instagram și YouTube!
Doar că nu cred că filmele sunt singura cale acum. Bannerele și panourile publicitare și reclamele de 2 milioane de dolari nu sunt singurele lucruri pe care le putem face acum, așa că avem această altă cale în care trebuie să începem să respectăm nuanțele noilor platforme.
Am peste 800 de oameni care își petrec viața întreagă gândindu-se la cum să piață și să spună poveștile, unde sunt de fapt ochii și urechile noastre, pentru că nu sunt în locurile în care gândesc o mulțime de companii, antreprenori și afaceri.
Și ascultă, nu sunt aici pentru a alege media în aer liber, tipărite, radio sau televiziune pentru că este prea ușor. Pot alege și digital. Chiar și modul în care funcționează digital s-a schimbat complet.
Gândiți-vă la Google AdWords, care începe să scadă. Marketing prin e-mail. Jos. Reclame bannere și pre-rolluri pe Youtube. Jos.
Am construit prima mea afacere, afacerea cu vinuri pe email marketing. Câți oameni ar folosi astăzi marketingul prin e-mail ca strategie principală? Lucrurile s-au schimbat! Este imposibil să repet rata de deschidere de 89% pe care o aveam în 1996 cu o listă de e-mail de 400.000 de persoane.
Pentru că marketerii ruinează totul. În calitate de marketer mândru, asta facem. Când iese ceva nou, încercăm să ne dăm seama. Priviți înapoi la 1995 până la 2000 de clicuri pe anunțurile banner, 10%, 20%, 30%. Acum, dacă primești punctul .01, ești un erou.
Atenția se schimbă. Instrumentele se schimbă. Mediile în care povestim continuă să se schimbe.
Nuanțele fiecărei rețele de socializare
Motivul pentru care Facebook a câștigat este că nu v-ați dezabonat niciodată. Încă urmărești oameni pe Facebook care s-au întâlnit cu cel mai bun prieten al tău în urmă cu patru ani, ceea ce facem noi, nu vrem să ne dezabonăm. Este un mediu important. Are o mare atenție.
Toată lumea privește rețelele sociale ca distribuție. Faci ceva în altă parte și apoi folosești tweet-ul pentru a conduce spre el.
Folosești actualizarea de stare Facebook pentru a ajunge la ea. Ne gândim implicit că rețelele sociale sunt distribuție, pentru că o tratăm ca pe e-mail pentru a câștiga cu adevărat în lumea în care suntem pe cale să ne îmbarcăm, trebuie să începem să respectăm nuanțele acestor platforme.
Și când spun „rețele sociale”, îl folosesc doar ca termen general pentru a descrie orice site web în care oamenii petrec de fapt timp și interacționează unul cu conținutul celuilalt.
Rețelele sociale sunt stratul de deasupra internetului. Acestea sunt noile medii și sunt portalurile pentru care trebuie să le creați.
Când începi să te uiți la date, realizezi că postarea aceluiași lucru pe fiecare canal nu funcționează.
Postați exact același lucru în același timp exact pe două rețele diferite care stimulează comportamente diferite și veți pierde.
Așa că atunci când te gândești la Facebook, Pinterest, Instagram și Twitter, înțelege că sunt foarte, foarte diferite.
Când ești pe Facebook, aceasta este o conștientizare atotcuprinzătoare în jurul graficului tău social. Când ești pe Pinterest, psihologia ta are intenția de a cumpăra sau aspirația de a cumpăra. Trebuie să povestiți diferit pe acele platforme. Trebuie să le oferi imagini diferite care sunt mapate la psihologie, nu la numărul de utilizatori care sunt acolo... Dar pentru a face inginerie inversă de ce sunt acolo!
Dacă nu înțelegeți bine de ce un utilizator este pe Pinterest vs Snapchat, atunci veți pierde.
Chiar trebuie să începi să te concentrezi pe asta, pentru că atunci când începi să te uiți la asta, singurul lucru care se deteriorează cu adevărat în lumea noastră este timpul pe care îl avem. Toată lumea bate la acest bun. Este singurul atu din care niciunul dintre noi nu va primi mai mult, iar bătălia dintre cerere și ofertă pentru atenția noastră este complet scăpată de sub control.
Am încetat să fiu entuziasmat de media în aer liber pentru că mă uitam în jur și i-am văzut pe toți pe telefoanele lor.
Cu toate acestea, clienții mei cheltuiesc sute de milioane de dolari încercând să spună povești pe panouri publicitare.
Trăim printr-o schimbare majoră de cultură și singurul lucru de care ar trebui să-i pese oricui care citește asta este unde este de fapt atenția.
Trebuie să ieșim din acest gând stupid de conștientizare și trebuie să începem să ajungem la atenția emoțională. Chiar le aducem valoare? Chiar vorbim cu ei despre ceea ce își doresc în sferele în care se află de fapt? Nu este vorba despre publicitate, ci despre aducerea de valoare în sferă.
Nu aveți nevoie de un obiectiv de afaceri pentru fiecare creație, pentru că trăim acum într-o lume în care nu este vorba doar de campanii în care aveți doar două sau trei minute pentru a cheltui toți banii. Trăim într-o lume în care o facem în fiecare zi, toată ziua, din orice unghi.
Avem libertatea creativă de a acționa uman și de a aduce puțină valoare, de a fi amuzanți, de a aduce valoare, de a aduce valoare, de a răspunde, de a ne angaja, de a aduce valoare, de a-l face uman și de a-l face demn de știre 
Un lucru amuzant se întâmplă când dai un camion plin de valoare în avans, îi vină pe oameni să cumpere rahat. Evocați o reacție și dezvoltați o relație.
Lucrul pe care trebuie să-ți amintești este că acestea sunt toate rețelele sociale. Orice conținut și poveste poate funcționa. Poate fi serios, sentimental, amuzant, trist, educativ, nostalgic... Toate funcționează!
Nu trebuie să fii amuzant sau plin de duh pe Twitter, poți fi orice vrei. Este o platformă umană, iar problema este că majoritatea oamenilor nu vor să se autodeprecieze sau să aibă empatie sau să fie amabili și este o greșeală când vine vorba de povestirea adevărată.
Dacă nu ne dăm seama de arta și știința cum să povestim de fapt pe aceste platforme, atunci vom pierde.
Nicio companie nu a avut un monopol etern asupra atenției și vă promit că lucrurile se vor schimba. Trebuie doar să accepți această schimbare și să fii deschis la povestirea pe mediile momentului.
Când îți spui povestea, realizezi cât de stupid este să folosești aceeași imagine pe Instagram, Facebook, Twitter și Tumblr. Înțelegeți că există o adevărată știință în asta, o adevărată luptă de povestire care se desfășoară chiar acum pe aceste platforme și să înțelegeți că, ca individ, acționați diferit atunci când intrați într-o sală de consiliu și la o întâlnire de afaceri decât ați face când ieșiți cu fetele dvs. Las Vegas pentru weekend decât atunci când ai ieși cu iubitul tău.
Contextul este cheia. Ești în continuare aceeași persoană, dar camera schimbă modul în care povestești.
Nu uita niciodată acel adevăr.
Multumesc pentru lectura 
[Această postare a lui Gary Vaynerchuk a apărut pentru prima dată pe site-ul oficial și a fost reprodusă cu permisiunea.]