Cum să utilizați marketingul afiliat pentru a vă scala SaaS astăzi

Nu este un secret pentru nimeni că SaaS, sau software-ul ca serviciu, este o industrie extrem de competitivă.

Multe companii SaaS consideră că chiar și obținerea unui profit este un obstacol provocator pe o piață saturată de concurență. Dacă reușesc să supraviețuiască în primul an, întrebarea devine atunci cum să-și extindă operațiunile pentru a ajunge la un public mai larg.

Industria de marketing afiliat oferă un răspuns la această întrebare.

Ce este un program de marketing afiliat?

Marketingul afiliat funcționează prin delegarea eforturilor de marketing ale companiei dvs. unei echipe de afiliați sau parteneri de recomandare. La rândul lor, aceștia sunt compensați proporțional pentru creșterea numărului de vizitatori ai site-ului web prin comisionul din programul dvs. de recomandare.

Încorporarea acestei metode în campaniile dvs. publicitare este o modalitate excelentă de a crește acoperirea și ratele de conversie ale companiilor dvs. SaaS. De fapt, industria de marketing afiliat reprezintă peste 16% din totalul comenzilor online . Acesta este un număr deosebit de mare atunci când considerați că comenzile provin probabil din afara unei baze de clienți „tradiționale”.

După ce ați citit asta, ați putea fi surprins să auziți că programele de afiliere SaaS rămân un instrument trecut cu vederea în arsenalul unor echipe de publicitate .

Sunteți nou în lumea marketingului afiliat sau doriți doar să vă îmbunătățiți cunoștințele? Ei bine, acest articol va acoperi tot ce trebuie să știți despre programele de afiliere SaaS și despre cum le puteți utiliza pentru a extinde rapid compania SaaS.

Beneficiile programelor de afiliere SaaS

Înainte de a intra în chestiile esențiale, este util să înțelegem care sunt beneficiile marketingului afiliat:

Este ieftin să începi

Demararea unui program de marketing afiliat nu este prea dificilă. De cele mai multe ori, veți descoperi că afiliații sunt dornici să înceapă să vă promoveze produsele.

De ce? Ei bine, comisionul este probabil să le aducă un flux constant de venituri. Curba de învățare este, de asemenea, destul de mică, deoarece nu este nevoie să vă familiarizați cu software-ul de marketing complicat. Mai degrabă, munca de marketing afiliat va fi complementară a ceea ce fac deja: blogging, marketing prin e-mail și așa mai departe.

Acest lucru este deosebit de util, având în vedere natura produselor SaaS, care tind să fie servicii cu costuri reduse care funcționează pe un model de plată lunară . Prin urmare, este puțin probabil să aveți cheltuieli de capital semnificative în avans pentru a sufla în campanii de marketing de lux.

Risc scăzut, recompensă mare

Un program de afiliere oferă flexibilitate atât companiilor SaaS, cât și agenților de marketing afiliați. Partenerii afiliați sunt foarte motivați să vă ajute, deoarece succesul lor și, în cele din urmă, valoarea propriei afaceri este legată de calitatea relațiilor pe care le au cu partenerii lor.

Singurul risc este de partea ta; convertirea clienților potențiali în clienți plătitori odată ce ajung pe paginile dvs. de destinație.

Afiliații au răsfățat de alegere când vine vorba de afaceri online cu care să parteneri. Dacă un concert nu funcționează pentru ei, întotdeauna există altul la care să treci. Ca o notă secundară, acesta este motivul pentru care este atât de important să vă păstrați cei mai buni realizatori (mai multe despre asta mai târziu).

Rază mai largă

Un parteneriat de afiliat aduce mai multe beneficii campaniei tale.

Principala dintre acestea este experiența pe care afiliații o aduc la masă. Fără îndoială că vor fi lucrat în parteneriate anterioare SaaS și pe diferite modele de publicitate, ceea ce înseamnă că cunosc dezavantajele comerțului.

Ei vor fi familiarizați cu cum să ajungă la publicul dorit; o abilitate crucială având în vedere aspectul industriei bazat pe performanță. Acest lucru asigură că clienții potențiali calificați vor ajunge pe site-ul dvs. web, chiar și în zonele de produse de nișă în special .

Primul pas pentru crearea unui program de afiliere SaaS

Construiește o foaie de parcurs

Dacă vă întrebați cum să vindeți online folosind afiliați pentru a promova vânzările, atunci întocmirea unei foi de parcurs este punctul de plecare evident pentru programul dvs. de afiliere SaaS.

Deschideți conversația cu toți directorii relevanți, astfel încât să ajungeți la un consens și să rezolvați orice îngrijorare înainte ca acestea să devină o problemă mai departe. De exemplu, aveți o pagină de destinație pregătită pentru noile dvs. audiențe? Asigurați-vă că îl proiectați perfect pentru a se potrivi cu caracteristicile ofertelor și nevoile vizitatorilor doriti.

Aceasta este și etapa în care vei dori să-ți stabilești obiectivele. Oferiți un interval de timp pentru atingerea anumitor KPI, cum ar fi un prag de vizitatori ai site-ului web atins . Acest lucru va fi util pentru urmărirea progresului dvs. atunci când vine vorba de evaluare.

Creați un buget

Cele mai de succes programe de afiliere SaaS vor include întotdeauna un buget în foaia lor de parcurs.

Un model simplu de prognoză Excel vă va ajuta să vă planificați marile întrebări, cum ar fi câți agenți de marketing afiliați vă așteptați să includeți în diferite etape. Acesta poate fi folosit împreună cu alte programe de marketing pentru a stabili așteptări realiste de bugetare.

Amintiți-vă că munca dvs. aici este să creați un sistem care se va scala fără efort. Ar trebui să vă planificați întotdeauna din timp și să vă gândiți la momentul oportun pentru a include mai mulți afiliați; în mod normal, atunci când veniturile afacerii tale atinge un anumit prag.

Sfaturi pentru rularea programului dvs. de afiliere

Accesați segmentele de public cu cele mai bune conversii

Pentru a vă maximiza veniturile, va trebui să aveți acces la publicul cel mai potrivit pentru nevoile dvs. Asigurați-vă că cooperați cu agenții de marketing de performanță care oferă un portofoliu de plasări sigure pe site-uri, software și aplicații diverse și relevante din punct de vedere contextual .

Extinderea oportunităților de accesibilitate nu numai că vă va oferi șanse multiple de a câștiga încrederea publicului și de a deveni vizibil, ci și de a găsi cumpărători și utilizatori în afara celor mai populare motoare de căutare. În acest fel, modelele de marketing afiliat vă pot ajuta să vă eclipsați concurenții direcți fără a lupta pentru vizite organice.

Investește într-o suită de management solidă

Succesul programului tău de marketing afiliat SaaS depinde în cele din urmă de gestionarea acestuia. Din fericire, există multe programe software care facilitează gestionarea unei operațiuni de marketing digital.

Cele mai bune programe de afiliere SaaS vor folosi software care are un „tablou de bord afiliat”. Aici veți putea compara diferiții KPI-uri ai membrilor echipei dvs., de exemplu vânzările afiliate, vizitatorii site-ului web sau clienții potențiali calificați generați.

Cu ajutorul software-ului de urmărire a afiliaților, vei putea vedea cine sunt jucătorii tăi de top și când sunt cei mai activi. Acest lucru poate fi util atunci când vine vorba de recompensarea sau admonestarea partenerilor. Simțiți-vă liber să integrați procesele de automatizare a marketingului, cum ar fi un bot de e-mail care îi felicită pentru atingerea obiectivelor lunare ale KPI.

Indiferent de ce, nucleul soluției dvs. de management ar trebui să se concentreze pe transparență și accesibilitate. Ar trebui să utilizați un software de marketing familiar și respectat în industrie și să răspundeți rapid la preocupări.

Un ultim beneficiu al acestor instrumente de management este că puteți utiliza datele colectate pentru a obține o perspectivă analitică. O utilizare a acestor date este cu instrumentele model de management al riscului care prezic când este posibil să întâmpinați probleme de scalabilitate, oferindu-vă un avans în aprovizionarea de noi afiliați.

Furnizați informațiile necesare și materiale de marketing

În timp ce partenerii tăi afiliați sunt experți în industria lor, asta nu înseamnă că ar trebui să-i lași fără idee despre compania ta. Cu cât briefing-urile sunt mai detaliate, cu atât rezultatele sunt mai bune și mai coerente.

De asemenea, poate doriți să împărtășiți diverse resurse de marketing care explică despre ce este compania dvs., precum și cele mai recente oferte. De exemplu, dacă oferiți în prezent înscrieri de probă gratuite sau o nouă vânzare de abonament, ar trebui să faceți acest lucru foarte clar pentru afiliații dvs. Succesul lor va depinde de comunicarea acestui lucru publicului lor. De asemenea, afacerea dvs. va beneficia dacă aceste oferte sunt promovate în campaniile lor de marketing prin e-mail, deoarece ratele de conversie vor fi mai mari.

Cei mai buni și mai prolifici agenți de marketing afiliat pe care îi veți întâlni pe drum ar trebui să fie profesioniști de vârf. Acesta este tipul de partener de marketing care va aprecia informațiile și comunicarea consecventă.

Oferiți stimulente

Probabil vei descoperi că programul tău de marketing afiliat SaaS are partenerii săi remarcabili – cei care fac eforturi suplimentare pentru a-ți promova afacerea. Poate doriți să oferiți o schemă de bonus acestor jucători cheie pentru a le arăta cât de mult prețuiți munca lor grea. Alternativ, ar putea fi un gest frumos să oferi reduceri la magazinul tău online, cum ar fi o reducere a taxei lunare de abonament la serviciu sau chiar un serviciu sau un produs gratuit. Un exemplu clasic aici este SEMrush cu programul său profitabil de afiliere.

De îndată ce un nou afiliat realizează câteva vânzări, managerul afiliatului SEMrush îi contactează cu o ofertă pentru a-și intensifica promovarea SEMrush și, în schimb, obține un plan plătit SEMrush pentru un an întreg.

Faceți cei mai buni parteneri ai tăi ambasadori ai mărcii

Pentru acei parteneri afiliați care au demonstrat că muncesc din greu și au rezultate, ați putea chiar să luați în considerare ridicarea lor la un rol mai înalt în compania dvs. Pentru început, le-ați putea oferi poziția de coach partener dedicat. Acest lucru i-ar implica să instruiască alți parteneri afiliați cu privire la cele mai bune practici (cum ar fi prinderea tendințelor de marketing ) și să le susțină dezvoltarea.

Dacă stilul lor de lucru și seturile de valori sunt sinonime cu cele ale afacerii tale, ai putea promova acel lucrător vedetă pentru a deveni un ambasador al mărcii. În mod ideal, acesta ar fi cineva căruia îi pasă cu adevărat de viziunea companiei dvs. și dorește să răspândească cunoașterea mărcii pe mai multe canale. Responsabilitățile lor ar fi mai cuprinzătoare decât partenerii tăi afiliați obișnuiți. De exemplu, aceștia pot fi salariați, sunt așteptați să participe la conferințe de afaceri și să se angajeze în comunicare B2B.

Procese pentru găsirea de parteneri afiliați potriviți

Crearea unui program intern de afiliere SaaS

Multe companii aleg să își desfășoare propriul program de afiliere intern. Aceasta înseamnă că sunteți responsabil pentru gestionarea procesului de comunicare și de integrare a partenerilor afiliați. Aceasta poate părea o sarcină descurajantă, dar odată ce știi unde să cauți, localizarea persoanelor potrivite nu este dificilă.

Majoritatea programelor de marketing afiliat SaaS vor numi un manager de afiliat dedicat pentru a opera acest proces. Începeți prin a contacta conexiunile din industrie, cum ar fi alte întreprinderi mici cu care ați mai lucrat. S-ar putea să descoperi că au cunoștințe utile de împărtășit.

Următorul pas este să vorbiți direct cu baza dvs. de clienți, prin canale precum e-mail sau software CRM de marketing . Clienții dvs. existenți probabil știu deja ceva decent despre compania și produsele dvs. și ar putea vedea acest lucru drept câștiguri suplimentare oportune. Întrebați-i cu amabilitate dacă sunt interesați să lucreze ca agent de marketing afiliat pentru afacerea dvs. și vedeți răspunsurile lor. Pentru a îndulci oferta, le puteți oferi o reducere lunară la produsul dvs. SaaS .

O altă sursă excelentă pentru a găsi parteneri afiliați este rețelele sociale. Începeți prin a vă direcționa echipa de gestionare a rețelelor sociale pentru a vă cerceta rețelele sociale pentru cei mai buni urmăritori. Semnele clienților, cum ar fi menționarea @ și lăsarea de recenzii pozitive, sunt indicatori buni că ar fi un partener afiliat potrivit. Asigurați-vă că aveți pregătit un șablon de acord de afiliere în cazul în care aceștia spun da!

Un dezavantaj al alegerii rutei interne este că este nevoie de ceva timp pentru a vă pune în funcțiune rețeaua de afiliați. Dacă doriți să vă extindeți compania SaaS peste noapte, ar fi mai bine să vă consultați cu o agenție afiliată dedicată.

Folosind o agenție afiliată

Din fericire pentru tine, există multe servicii care vor fi bucuroși să-ți conecteze compania SaaS cu rețelele afiliate. De exemplu, Zeropark oferă acces la afiliați și editori verificați cu meticulozitate, precum și la sfaturi de vârf din industrie și parteneri de webinar .

Colaborarea cu o agenție de performanță va fi benefică pentru SaaS de orice dimensiune, deoarece veți fi pus în legătură cu cei mai eficienți agenți de marketing pentru a vă extinde rapid operațiunea. În plus, toate procesele vor fi gestionate, precum și siguranța maximă oferită cu ajutorul unor echipe de conformitate cu legislația, monitorizarea fraudei prin link 24/7 și comunicarea cu partenerii afiliați .

Marketingul afiliat, cu toate acestea, nu ar trebui să fie singura armă din armura dvs. de marketing. De asemenea, ar trebui să luați în considerare publicitatea directă, dezvoltarea comunității și marketingul de conținut.

Atingerea influențelor

Încercați să încorporați marketingul de influență în programul lor de afiliere. Acest lucru este util mai ales atunci când doriți să construiți credibilitate cu un public de nișă. De exemplu, un influent tehnologic va ajunge la un public larg în industriile care se suprapun cu SaaS. Acești factori de influență probabil știu deja cum să navigheze prin marketingul afiliat și să-ți îmbunătățească drastic campaniile folosind publicul lor de pe rețelele sociale.

Concluzie

În concluzie, programele de afiliere SaaS sunt un mijloc profitabil de a crește volumul de audiență expusă ofertei dvs. și de a vă vizita site-ul. Până acum ar trebui să aveți o idee bună despre ce fac programele de afiliere SaaS de top pentru a asigura succesul. Pe scurt, asta înseamnă să ai o foaie de parcurs clară, o suită de management și rute pentru progres pe măsură ce îți extinzi operațiunile.

Amintiți-vă că programul dvs. de afiliere va avea succes numai dacă produsul dvs. final și pagina de destinație au o rată de conversie ridicată . Partenerii dvs. afiliați sunt preocupați de generarea de clienți potențiali și de conștientizare; treaba ta este să-ți vinzi produsul la sfârșitul zilei.

Luați în considerare că marketingul afiliat SaaS este aproape inutil dacă site-ul dvs. este greu de navigat și SEO a fost prost gestionat. Astfel, investiți timpul și efortul necesar pentru a vă ridica produsele la zero înainte de a începe comercializarea.

Despre autor

Pohan Lin – Senior Web Marketing and Localization Manager #1:

Pohan Lin este Senior Web Marketing and Localizations Manager la Databricks, un furnizor global de date și inteligență artificială care conectează caracteristicile panda DataFrame Python , depozitele de date și lacurile de date pentru a crea arhitectura lakehouse. Cu peste 18 ani de experiență în marketing web, afaceri online SaaS și creșterea comerțului electronic. Pohan este pasionat de inovație și este dedicat comunicării impactului semnificativ pe care datele îl au în marketing. Pohan Lin a publicat, de asemenea, articole pentru domenii precum SME News și PingPlotter .