Cum să utilizați tehnologia AI în afacerea dvs.?

Inteligența artificială (AI) face o treabă remarcabilă pentru toate industriile. Dezvoltarea de platforme AI orientate spre afaceri care se potrivesc diferitelor industrii a necesitat ani de efort și muncă grea. AI are un mare potențial de a folosi orice afacere. AI este o tehnologie care poate fi integrată cu un sistem și care poate fi o soluție imperativă pentru multe afaceri.

AI implementează unele dintre cele mai bune tehnologii, cum ar fi învățarea automată și big data. Împreună, astfel de tehnologii pot oferi soluții robuste pentru orice afacere. AI dezvoltă, de asemenea, noi funcții și le îmbunătățește pe cele existente pentru a găsi soluții de afaceri. Companiile care folosesc AI pot efectua analize profunde ale datelor unei afaceri existente. AI ajută industriile să descopere mai multe vânzări și clienți potențiali și oferă soluții de ultimă oră.

Cum poate AI să beneficieze o afacere

AI are instrumente puternice, cum ar fi automatizarea datelor, analiza datelor și procesarea limbajului natural. Aceste trei instrumente au capacități imense de a simplifica soluțiile de date și de a face procesul mai simplu și mai rapid. Să aflăm mai jos despre instrumentele.

Automatizarea datelor

Niciun angajat nu îi place să efectueze sarcini repetitive timp de câteva ore. O astfel de muncă poate deveni destul de plictisitoare și există șanse ca un om să poată face greșeli. În schimb, un sistem automat bazat pe inteligență artificială poate îndeplini corect o astfel de sarcină plictisitoare fără intervenția umană. Instrumentele activate AI nu greșesc niciodată și efectuează toate sarcinile relativ rapid.

Analiza datelor

Analiza datelor permite companiilor să colecteze informații și să producă informații mai bune. De asemenea, identifică corelații între date și noi modele pentru a analiza informațiile.

Procesarea limbajului natural

Procesarea limbajului natural sau NLP este un instrument de procesare care identifică datele specifice utilizatorului printr-un sistem de recunoaștere. NLP poate face ca un sistem să funcționeze mai eficient. Împuternicirea unui sistem cu chatbot poate satisface nevoile afacerii și poate genera mai multe vânzări și clienți potențiali. O companie de dezvoltare de chatbot AI folosește această tehnologie pentru a construi chatbot.

Evoluția AI pentru afaceri

Sistemele convenționale de afaceri pot fi afectate de probleme cum ar fi lipsa acurateții datelor, precum și inconsecvențe în timpul și timpul de realizare pentru anumite procese. AI este acum aplicată pentru a îmbunătăți astfel de sisteme și îi putem vedea beneficiile în diferite sectoare.

AI în vânzări

Industriile de vânzări au încercat să găsească un echilibru între mașini și oameni. AI oferă un proces automat care afectează vânzările. Se așteaptă mai multe îmbunătățiri în viitorul apropiat. Un sondaj recent realizat de Harvard Business Review a descoperit că un proces automatizat bazat pe inteligență artificială poate crește clienții potențiali cu peste 50% și poate reduce timpul de interacțiune cu 60-70%, rezultând o economie efectivă a costurilor de aproximativ 50%.

Utilizarea AI în vânzări

Campanii prin e-mail

Trimiterea, primirea și gestionarea a mii de e-mailuri nu este o sarcină ușoară. Campaniile cu inteligență artificială pot urmări și monitoriza totul într-un mod personalizat.

Prognoza cererii

Deși prognozarea este un proces rigid, cu ajutorul AI, poate fi automatizată astfel încât să ofere o proiecție precisă a converselor și a vechilor înregistrări de vânzări.

Punctajul potențial

AI identifică clienții prioritari și ajută la conversie. Poate verifica înregistrările istorice și poate compila date pentru a descoperi potențiala generare de clienți potențiali.

AI în marketing

Crearea unui echilibru între satisfacția clienților și eficiența operațională este cheia principală pentru orice afacere de succes. Evoluția AI poate oferi o soluție optimizată pentru o problemă. Acest lucru poate fi realizat cu ajutorul următoarelor.

Cercetare de piata

Evaluările și feedbackul clienților contează, iar instrumentele AI pot scala acest lucru fără etichetare manuală și oferă acces complet la informații.

Analiza competitorilor

Este nevoie de mult timp pentru a verifica tweet-urile unui client și a le analiza manual. AI le poate clasifica cu ușurință și oferă tendințe.

Recunoașterea imaginilor

AI poate permite imaginilor să fie reprezentate digital fără coduri. De asemenea, poate analiza milioane de imagini într-un timp scurt și poate oferi informații.

Optimizare motor de căutare

În optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), termenul „volum de căutare” indică numărul de persoane care caută un anumit termen. Termenul îi poate ajuta pe specialiști în marketing să vizeze astfel de cuvinte cheie și să își optimizeze site-urile web pentru a genera trafic organic, ceea ce duce la creșterea afacerii.

AI în asistența clienților

Companiile se bazează complet pe clienții lor. Dacă clienții săi nu sunt mulțumiți, o afacere nu poate avea succes. Oferirea clienților cu o soluție fezabilă este scopul principal al oricărei afaceri. Răspunsul prompt clienților și oferindu-le un răspuns eficient poate menține întotdeauna reputația unei afaceri pozitive. AI poate face minuni în asistența clienților. Platformele software bazate pe inteligență artificială, cum ar fi recunoașterea biometrică și chatbotul AI, au schimbat sensul sensului asistenței pentru clienți. Iată cum AI poate fi de ajutor în asistența clienților.

Evaluarea mesajelor clienților

AI are instrumente prezentate care pot identifica scopul unui mesaj primit. De asemenea, poate detecta mesaje bazate pe cuvinte cheie și apoi să relaționeze răspunsurile adecvate dintr-o bază de date și să ofere un răspuns clienților în cel mai scurt timp. Un instrument activat AI numit Levity are o funcționalitate excelentă de asistență pentru clienți și nu necesită abilități de codare.

Declanșarea acțiunilor urgente

AI poate inspecta toate conversațiile dintre clienți și clienții lor. Instrumentele bazate pe inteligență artificială pot recunoaște cuvinte cheie urgente precum „oferta sună bine” sau „vreau să vă folosesc serviciile” și să prioritizeze acțiunile și răspunsurile clienților în consecință.

AI în operațiuni

AI in Operations sau AIOps, ajută la transformarea afacerilor în soluții digitale. AI poate îmbunătăți mai multe funcții și poate oferi oportunități de afaceri profitabile. Iată un exemplu de AIOps.

Managementul inventarului

AI nu este nimic fără machine learning și big data. Un sistem compatibil AI poate recunoaște imaginile și poate oferi eficiență în procesele operaționale, iar un bun exemplu de astfel de eficiență poate fi găsit în gestionarea stocurilor. Se pot chiar îmbina instrumente bazate pe AI într-un sistem pentru a identifica defectele și a eticheta imaginile.

AI în resurse umane

În urma pandemiei de Covid, departamentele de Resurse Umane (HR) au schimbat modul în care funcționează. Lucrul de la domiciliu și munca hibridă sunt cele mai recente tendințe pentru multe organizații. Procesele de recrutare au devenit virtuale, punând accent pe recrutarea online ca un proces obligatoriu pentru multe organizații. Sistemele activate de AI pot consolida platformele existente. Sistemele cu AI pot executa procese mai rapid și mai eficient.

Profilul candidatului

AI poate ajuta procesele de resurse umane să funcționeze mai eficient, mai eficient și în timp util. Instrumentele activate de AI pot ajuta sistemele să identifice mai multe înregistrări asociate unui candidat. Pot fi înregistrări privind experiența de muncă, detaliile anterioare de angajare sau domenii de interes, care pot fi folosite pentru a potrivi o persoană cu un rol adecvat într-o organizație.

Analiza rețelelor

AI poate crește comunicarea organică a informațiilor. Poate ajuta la identificarea relațiilor formale și informale, care pot ajuta la dezvoltarea unei strategii pentru o afacere.

AI în contabilitate

AI poate face progrese în contabilitate, deoarece poate oferi o mulțime de soluții fezabile unui sistem existent. AI poate procesa cu acuratețe mii de sarcini într-o fracțiune de secundă. De asemenea, poate automatiza un sistem, îmbunătățind acuratețea datelor și eficiența datelor și oferind informații despre date. AI nu face erori asemănătoare omului. Poate funcționa neobosit atâta timp cât doriți, cu claritate și poate redefini semnificația unei afaceri într-un mediu AI.

Efectuarea sarcinii

În organizații, efectuarea unei sarcini repetitive poate fi un proces care necesită foarte mult timp. Aceste sarcini ar putea fi ceva precum stocarea informațiilor, corelarea datelor și simplificarea datelor privind tranzacțiile. Instrumentele activate artificial pot fi integrate în sistemele existente și pot face toate aceste sarcini fără a genera erori. AI poate salva, regăsi și oferi o perspectivă mai bună din date, care pot fi de ajutor organizațiilor în multe feluri.

AI este folosit în mod obișnuit în afaceri

Învățare automată

În zilele noastre, utilizarea învățării automate este foarte comună în afaceri. Învățarea automată se ocupă cu cantități mari de date. Datele permit companiilor să analizeze și să prognozeze orice probleme pe care le pot avea în sistemele lor. În special, poate ajuta companiile cu procesele lor de luare a deciziilor, ceea ce poate duce la descoperirea unor perspective mai bune.

Sisteme CRM

CRM, sau managementul relațiilor cu clienții, este un concept cheie în orice afacere. Sistemele cu AI sunt capabile să ofere mai mult decât poate un om. Ele sunt rapide la procesare și sunt precise și foarte eficiente. Sistemele activate cu inteligență artificială pot actualiza, corecta automat și gestiona diverse activități legate de sistemul CRM.

Cercetarea datelor

AI utilizează date mari bazate pe abordarea cloud. Ajută la identificarea comportamentului și acțiunilor clienților care oferă o perspectivă mai bună asupra interesului clienților și a domeniilor pentru posibile vânzări. Tehnologiile AI sunt acum mult mai avansate și oferă un mediu prietenos pentru fiecare client. Clienții sunt percepuți și tratați pe baza analizei interacțiunilor lor din trecut.

Asistență digitală

AI permite soluții personalizate pentru fiecare client și poate transforma modul în care compania dumneavoastră face afaceri. Boții AI pot fi de mare ajutor în această situație. Ele pot ajuta un sistem să gestioneze e-mailurile, să păstreze înregistrări, să colecteze date importante și să mențină acțiunile programate într-un calendar. Chatbot-urile sunt un alt exemplu al modului în care AI poate oferi răspunsuri precise și precise pentru o afacere. Utilizarea datelor mari poate ajuta, de asemenea, la dezvoltarea unei perspective de afaceri mai bune pentru o companie.

Ce ne rezervă viitorul pentru AI?

Cu o mulțime de funcții complete, AI reformează deja multe afaceri și continuă să ofere soluții de ultimă oră pentru diverse industrii. Este greu de prezis următoarea evoluție în AI. Cu toate acestea, cu siguranță va dezvolta câteva tehnologii utile care vor ajuta afacerile. Boții, de exemplu, ar putea fi înlocuiți cu roboți. Dacă doriți ca o platformă să fie dezvoltată pentru afacerea dvs., puteți contacta o companie de dezvoltare de software AI pentru o consultanță gratuită.

Ne putem aștepta să găsim date mai bune și mai precise în următorii ani. Conversația despre AI va fi probabil mai ușor de utilizat, mai elegantă, mai semnificativă și mai orientată spre afaceri. Funcționalitatea platformelor activate cu inteligența artificială va fi valorificată, astfel încât obiectivele de afaceri să poată fi îndeplinite.