Cum să utilizați e-mailurile AMP pentru a crește numărul de conversii în comerțul electronic

E-mailul a fost mult timp considerat una dintre cele mai rentabile metode de marketing. Nu aveți nevoie de nicio tehnologie specială pentru a începe, poate fi personalizată cu ușurință și oferă o rentabilitate excelentă a investiției (ROI).

Cu toate acestea, pentru toate beneficiile sale, marketingul prin e-mail poate fi, de asemenea, destul de plictisitor. Clienții pot fi opriți rapid de o marcă dacă primesc e-mailuri repetate pline de imagini plictisitoare și pereți de text.

Deci, cum putem face marketingul prin e-mail mai captivant și, ca urmare, să creștem conversiile comerțului electronic?

Cu e-mailuri AMP, desigur.

Sari la:

• Ce sunt e-mailurile AMP?
• Beneficiile e-mailurilor AMP
• E-mailuri AMP vs. e-mailuri HTML
• Diferite tipuri de e-mailuri AMP

Ce sunt e-mailurile AMP?

AMP înseamnă Accelerated Mobile Pages. Atunci când este folosit în e-mailuri, poate transforma ceea ce ar fi de obicei conținut static, neinteractiv într-o experiență dinamică, interactivă.

Utilizând AMP, mărcile pot crea e-mailuri cu care clienții lor pot interacționa.

Acest lucru face e-mailurile mai atractive și, de asemenea, reduce numărul de pași pe care clienții trebuie să îi facă pentru a efectua acțiuni, cum ar fi achiziționarea de produse.

E-mailurile AMP pot fi folosite pentru a le permite clienților să completeze formulare, să participe la sondaje, să joace jocuri sau să programeze întâlniri, totul fără a părăsi niciodată căsuța de e-mail.

Beneficiile e-mailurilor AMP

E-mailurile AMP pot oferi câteva beneficii valoroase mărcilor care le folosesc.

• Angajament crescut

E-mailurile captivante rețin atenția cititorului pentru mai mult timp, permițând cititorului să învețe mai multe despre subiect și crescând șansele ca acesta să efectueze acțiunile dorite de expeditor.

Acesta este ceea ce speră atunci când completează formularul de înscriere prin e-mail de pe site-ul tău.

Cu toate acestea, crearea de conținut captivant de e-mail nu este întotdeauna simplă.

Un număr mare de agenți de marketing prin e-mail plasează creșterea angajamentului drept una dintre principalele provocări pentru succesul campaniilor lor de e-mail.

Sursă de la ascend2.com

E-mailurile AMP sunt o modalitate fantastică de a crește implicarea e-mailurilor tale, crescând ulterior ratele de clic și rentabilitatea investiției (rentabilitatea investiției) a marketingului prin e-mail .

• Experiență îmbunătățită a clienților

Ocazional, vor fi trimise e-mailuri care conțin informații incorecte.

Este o greșeală ușor de făcut când prețurile și ofertele se schimbă atât de des, încât am făcut-o cu toții!

Cu e-mailurile AMP, aceste detalii pot fi modificate dinamic după ce e-mailul a fost trimis.

Acest lucru asigură că clienții au acces la informații corecte în orice moment, fără a fi nevoiți să-și bombardeze în mod constant căsuța de e-mail cu e-mailuri de corectare.

Acest lucru permite, de asemenea, ca informații precum nivelurile de inventar și ofertele promoționale să fie modificate în e-mail după ce acesta a fost trimis, asigurându-se că clientul are întotdeauna acces la cele mai actualizate informații pentru a-și informa deciziile de cumpărare.

• Pâlnie de vânzări simplificată

Dirijarea clienților prin canalul dvs. de vânzări este obiectivul final al oricărui marketing.

E-mailurile AMP pot scurta dramatic lungimea pâlniei dvs. de vânzări, reducând oportunitățile ca clienții potențiali să cadă din acesta înainte de a efectua o achiziție.

E-mailurile AMP pot condensa primele patru etape ale procesului de vânzare de comerț electronic într-o singură etapă.

Vizitarea site-ului, vizualizarea produsului, adăugarea în coș și intrarea în casă pot fi realizate dintr-un singur e-mail, fără ca clientul să fie nevoit să părăsească căsuța de e-mail.

Pentru echipele de vânzări, este mai puțin necesar să urmăriți clienți potențiali cu mai multe apeluri de ieșire , deoarece puteți transmite toate informațiile necesare într-un mod captivant prin e-mail.

Citiți mai multe despre canalul de conversie pentru comerțul electronic .

E-mailuri AMP vs. e-mailuri HTML

E-mailurile AMP sunt o versiune actualizată a e-mailurilor tradiționale HTML utilizate de mulți agenți de marketing.

Deoarece sunt mai sofisticate, e-mailurile AMP pot oferi niveluri mai ridicate de interactivitate și, astfel, o implicare îmbunătățită a clienților.

Interactivitatea pe care o pot oferi e-mailurile AMP le face un instrument din ce în ce mai atractiv pentru marketeri. 39% dintre agenții de marketing intenționează să folosească conținutul interactiv ca parte a programului lor de e-mail în viitor.

Sursă de la ascend2.com

Există câteva alte domenii cheie în care e-mailurile AMP diferă de e-mailurile HTML.

Diferite tipuri de e-mailuri AMP

Singura limită a ceea ce poți crea folosind AMP pentru e-mailuri este imaginația ta. Specialiştii în marketing dintr-o serie de industrii folosesc e-mailurile AMP cu mare efect. Iată doar un gust din ceea ce puteți crea.

• Pagina de produs

Cu e-mailurile AMP, nu este nevoie ca clientul să facă clic pe un link și să fie redirecționat către o pagină de destinație în browserul său web. În schimb, puteți crea pagini de produse chiar în e-mail.

Clienții pot căuta imagini, pot viziona videoclipuri demonstrative și pot citi descrieri, toate prezentate într-un mod dinamic și captivant.

Puteți chiar să îi cereți clienților să aleagă dimensiuni, cantități, culori sau alte opțiuni de produs, fără a fi nevoiți să navigați departe de e-mail.

Aceasta înseamnă că, atunci când navighează la pagina de finalizare a achiziției a magazinului dvs. de comerț electronic sau a site-ului de piață online , produsul exact pe care îl doresc este deja în coșul lor.

Tot ce trebuie să facă este să introducă detaliile de plată, iar vânzarea este finalizată.

Prin reducerea numărului de pași parcurși și redirecționări efectuate în timpul procesului de cumpărare, reduceți șansele ca clienții să renunțe la canalul de vânzări.

Experiența clienților este fluidă și fără probleme, ceea ce îi încurajează și mai mult pe clienți să se întoarcă și să facă achiziții suplimentare în viitor, crescând valoarea de viață a clientului.

Sursă de la econsultancy.com

• Actualizări în timp real

Puteți folosi e-mailurile AMP pentru a oferi clienților actualizări în timp real despre produsele dvs.

Aceasta poate fi folosită pentru a afișa nivelurile de stoc sau prețurile anumitor articole pentru care un client și-a exprimat interesul.

Acest lucru vă permite să profitați de marketingul deficitului, făcând produsele să pară mai dezirabile și încurajând clienții să facă o achiziție din cauza fricii de a pierde.

Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a promova evenimentele de vânzări. Puteți actualiza clienții cu privire la costul articolelor, deoarece aceștia sunt supuși unor reduceri speciale sau oferte pe timp limitat.

Puteți chiar să utilizați e-mailurile AMP împreună cu software-ul ATS în timpul recrutării.

Acest lucru vă va permite să oferiți potențialilor angajați actualizări ale aplicațiilor lor, simplificând procesul de recrutare pentru dvs. și candidații dvs.

• Sondaje și chestionare

Sondajele și chestionarele interactive sunt o modalitate excelentă de a promova implicarea clienților.

Acestea pot fi create cu ușurință în e-mailurile AMP, permițând clienților să interacționeze cu ei direct din căsuța de e-mail.

Rezultatele actualizate ale sondajelor pot fi afișate clienților după ce au votat, adăugând un nivel suplimentar de feedback care promovează implicarea suplimentară.

Adăugarea de stimulente suplimentare, cum ar fi un voucher de reducere pentru a obține note maxime într-un scurt test , este o modalitate excelentă de a convinge clienții să își extindă experiența și să facă o achiziție cu marca dvs. în urma interacțiunii.

Reducerile și ofertele rămân una dintre metodele de vârf pentru a ajuta organizațiile să-și atingă obiectivele de marketing prin e-mail.

Includerea acestora într-un mod distractiv și interactiv îmbunătățește implicarea clienților și ajută la creșterea rentabilității investiției în marketingul prin e-mail în același timp.

Sursă de la validity.com

• Calendare interactive

Includerea unui calendar interactiv în e-mailul dvs. AMP permite destinatarului să răsfoiască disponibilitatea și să rezerve întâlniri din căsuța de e-mail.

Acest lucru face mult mai ușor pentru clienții potențiali să rezerve demonstrații de produse sau să își asigure locul într-un webinar, crescând șansele de a-i converti în clienți plătitori.

Companiile care se ocupă cu vânzarea de bilete pot folosi, de asemenea, calendare interactive pentru a indica clienților când pot rezerva pentru un anumit eveniment sau performanță.

Din nou, acest lucru este util ca o tactică de marketing a deficitului.

Dacă clienții pot vedea că biletele sunt preluate în timp real, este mult mai probabil să facă o achiziție impulsionată înainte de a pierde.

Puteți folosi chiar și calendare interactive în timpul recrutării, permițând potențialilor angajați să rezerve locuri de interviu care li se potrivesc.

Încercați să utilizați această metodă împreună cu un sistem de management al candidaților pentru a vă simplifica procesele de recrutare.

• Calculatoare interactive

Calendarele interactive sunt o altă caracteristică interesantă posibilă cu AMP în e-mailuri.

Acestea permit clienților să introducă acte și cifre unice pentru ei și, ca rezultat, să primească cotații personalizate.

Acestea sunt adesea folosite de instituțiile financiare.

De exemplu, calculatoarele ratei dobânzii ar putea fi folosite pentru a arăta clienților exact câți bani ar putea primi în dobândă dacă iau un anumit produs de economisire.

• Formular de feedback al clienților

Colectarea feedback-ului clienților este esențială pentru a oferi o experiență excelentă pentru clienți și pentru a asigura o relație pe termen lung cu clienții dvs.

Vă permite să remediați orice probleme pe care le-au întâmpinat clienții dvs. și vă permite să personalizați experiența clienților în continuare în timpul următoarei interacțiuni.

Sursă de la localiq.com

E-mailurile AMP oferă o modalitate interactivă și prietenoasă de a colecta feedback-ul clienților.

Puteți crea cu ușurință sondaje CSAT sau formulare de feedback într-un e-mail, permițând clienților să le completeze fără a fi nevoiți să părăsească căsuța de e-mail.

Nu trebuie să urmați linkuri și să deschideți ferestre noi crește probabilitatea ca clienții să completeze aceste formulare, oferindu-vă mai multe date cu care să lucrați.

Puteți utiliza integrarea aplicațiilor de întreprindere pentru a colecta și a aduna aceste date, combinându-le cu alte sisteme, cum ar fi software-ul dvs. de management al relațiilor cu clienții (CRM).

Acest lucru vă va permite să luați decizii bine informate, bazate pe date despre cum să îmbunătățiți experiența clienților și vă va permite să vă personalizați mai bine marketingul prin e-mail în viitor.

Concluzie: îmbunătățiți-vă marketingul cu e-mailuri AMP

E-mailurile AMP vă permit să creați conținut mai captivant pentru abonații dvs., oferind o pâlnie de vânzări simplificată și, în general, îmbunătățind experiența clienților.

Toate acestea se adaugă la creșterea conversiilor comerțului electronic.

Folosiți e-mailurile AMP pentru a crea carusele de imagini, pagini de produse, calendare interactive și multe altele și urmăriți creșterea vânzărilor ca urmare.