Cum să folosești marketingul de implicare în compania ta?

Proprietarii de afaceri știu că cel mai important lucru în zilele noastre este modul în care un brand este perceput de consumatori și ce relație are acesta cu aceștia. În ultimii ani, companiile au devenit foarte deschise față de relațiile cu clienții, care au încetat să mai fie doar un slogan publicitar și s-au transformat într-o creație mai reală. Crearea de conturi de social media, răspunsul la comentarii sau adăugarea de etichete la postări a devenit populară. Companiile și-au dat seama că a fi mai aproape crește implicarea consumatorilor, care, la rândul său, se traduce în profituri reale.

Marketing de implicare – cuprins:

1. Ce este marketingul de implicare?
2. Care sunt beneficiile marketingului de implicare?
3. Cum se implementează marketingul de implicare?
4. Găsiți cel mai bun canal pentru marca dvs

Ce este marketingul de implicare?

Marketingul de implicare nu se referă doar la răspândirea reclamelor, ci la crearea unei relații cu destinatarul . Implicarea celeilalte părți este cheia aici. Marketerii încearcă, prin diverse tehnici și strategii, să sporească participarea publicului și să construiască o relație bună cu ei. Activitățile care depășesc vânzarea sunt cel mai adesea apreciate de clienți. Aceasta implică oferirea destinatarilor cu beneficii suplimentare, cum ar fi conținut interesant, cunoștințe gratuite sau mini-produse gratuite. Chiar și mesajele personalizate adresate individual destinatarului sau o solicitare de feedback cu privire la produs pot influența implicarea acestora.

Care sunt beneficiile marketingului de implicare?

În primul rând, merită menționat aici că oamenii se simt complet copleșiți de anunțurile care apar peste tot . S-au săturat atât de mult de ele încât nu le mai observă. Aceasta înseamnă că forma tradițională de publicitate nu mai este profitabilă și pur și simplu nu mai vinde produse ca înainte. A fost necesar să găsim o altă modalitate de a face acest lucru. Răspunsul la nevoile de astăzi este marketingul de implicare, care este mai bun pentru a ajunge la public. Este cu siguranță o modalitate mai puțin insistentă de publicitate, dar totuși generează profituri.

Să ai un grup de utilizatori de încredere de partea ta este o resursă foarte valoroasă. În zilele noastre, când oamenii vor să cumpere ceva, se bazează pe părerea altora . Dacă construiți un public implicat și îi mențineți fericiți, ei vor fi cei mai buni susținători ai companiei dvs. Acest lucru va avea, de asemenea, un impact direct asupra creșterii acoperirii organice a mărcii dvs.

Audiența dvs. este o sursă valoroasă de informații pentru afacerea dvs. În primul rând, lansând diferite tipuri de conținut de marketing , vei afla rapid ce tip de preferințe are publicul tău. Uită-te doar la numărul de aprecieri sau distribuiri. Pe această bază, puteți crea un plan de conținut pentru următoarele eforturi de marketing. În plus, publicului le place să-și exprime părerea pe diverse subiecte. Doar lipiți o întrebare pe rețelele sociale sau efectuați un sondaj pe orice subiect și veți obține informații valoroase.

Cum se implementează marketingul de implicare?

În primul rând, merită să aveți grijă de elaborarea unui plan de conținut. Cea mai frecventă greșeală este să creezi postări fără a le planifica în avans. Crearea unui profil de social media necesită un pic de angajament și introducerea unei strategii adecvate. Aici este foarte important să publicați în mod regulat, ceea ce are un impact uriaș asupra acoperirii profilului dvs. Crearea unui calendar de conținut și programarea postărilor în avans necesită un pic mai mult timp, dar vă permite să vă planificați activitățile în mod corespunzător. Acest lucru vă va ajuta să adaptați conținutul la evenimente sau activități de marketing curente, să pregătiți grafice bine gândite și să evitați stresul în fiecare zi.

Marketingul de implicare necesită interacțiunea cu publicul dvs. Postarea de conținut interesant singură nu este suficientă . Este vorba despre participarea activă, răspunsul la mesaje, întrebări, comentarii sau distribuiri. Acesta este ceea ce se așteaptă clienții și este, de asemenea, răsplătit de algoritm.

Găsiți cel mai bun canal pentru marca dvs

Internetul oferă oportunități enorme, iar social media este un loc ideal pentru a dezvolta un brand și a întâlni clienții. Cu toate acestea, fiecare platformă este ușor diferită nu numai în ceea ce privește designul , ci și în ceea ce privește utilizatorii și așteptările acestora. Materialele de marketing care au o acoperire uriașă pe Instagram ar putea să nu atragă deloc interesul publicului Facebook sau TikTok. Cu toate acestea, când abia începi cu marketingul de implicare, nu știi cu adevărat unde îți vei întâlni publicul și unde eforturile tale vor aduce rezultatele așteptate.

Social media este imprevizibilă în acest sens, așa că chiar dacă ai făcut o analiză preliminară și ți se pare că Instagram, de exemplu, va fi o alegere bună, realitatea s-ar putea să îți verifice planurile. De aceea, cea mai bună strategie pentru a începe este să adoptați o abordare multicanal. În timp, veți vedea dacă are sens să rulați toate profilurile sau dacă este mai bine să vă concentrați pe cel care a generat cel mai înalt nivel de implicare.

Cu toate acestea, în același timp, merită să vă amintiți despre propriul dvs. loc de pe web - site-ul dvs. web. Acolo ar trebui redirecționat tot traficul. Cum creezi implicarea publicului pe propriul tău site? Cel mai bun mod este să adăugați o secțiune de blog, unde destinatarii vor obține cunoștințe gratuite.

rezumat

Angajându-ți publicul, creezi o relație cu acesta care înseamnă ceva mai mult . Nu este vorba doar de vânzări (deși acesta este, desigur, un produs secundar), ci de încredere. Această abordare nu numai că vă oferă rezultate financiare bune, ci vă permite și să obțineți informații valoroase despre clienții înșiși și despre produsele sau serviciile pe care le oferiți. De asemenea, vă ajută să priviți compania dintr-un unghi ușor diferit și să vedeți ce merită îmbunătățit sau schimbat. Clienții implicați sunt, de asemenea, cei mai buni ambasadori ai mărcii. Marketingul de implicare necesită puțină muncă în etapa de implementare, dar aduce rezultate mult mai bune decât publicitatea tradițională.

Citește și: Ambasadori de brand căutați!

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Zofia Lipska

Cu peste 10 ani de experiență în marketing digital, Sophia nu numai că cunoaște regulile acestei industrii, dar mai ales știe cum să le încalce pentru a obține rezultate deosebite și creative.

Vizualizați toate postările