Pentru companiile de comerț electronic nu este întotdeauna ușor să interacționezi cu clienții și să-i încurajezi să-ți cumpere produsul. Există numeroase afaceri online, toate concurând pentru cota lor de piață.

Dacă doriți să depășiți concurența și să vedeți creșterea vânzărilor, va trebui să vă sporiți eforturile de marketing pentru a atrage mai mulți cumpărători. Dar de unde ar trebui să începi?

Există diferite tactici pe care le puteți folosi pentru a atrage mai mulți cumpărători. Unul dintre cele mai bune locuri este cu înregistrările dvs. online. Sunt ele cât de eficiente ar putea fi?

Creșteți-vă vânzările de comerț electronic prin listări online

Utilizați unele dintre tehnicile prezentate aici pentru a scrie listări online care vă vor stimula creșterea vânzărilor și vă vor duce afacerea de comerț electronic la nivelul următor.

În spatele vânzărilor online se află psihologie

Imaginile de aici și de mai jos sunt oferite de ForSalebyOwner

Știați că puteți genera vânzări folosind psihologia consumatorului? Consumatorii conectează emoțiile cu ceea ce cumpără – iar atunci când plasați strategic aceste emoții și conexiuni în listările dvs. online, vă puteți crește rentabilitatea investiției și puteți ajunge la mai mulți clienți.

Găsiți acea conexiune emoțională

Cumpărătorii reacționează cu emoții înainte, în timpul și după vânzare. Înregistrările online grozave se bazează pe acele emoții și le ajută consumatorilor să justifice o achiziție. Două dintre cele mai puternice emoții atunci când faceți cumpărături online sunt speranța și entuziasmul de a găsi cel mai bun produs. Folosiți în înregistrarea dvs. cuvinte care îl fac pe cumpărător să se simtă bine în legătură cu o achiziție pentru a vă apropia cu un pas de încheierea unei vânzări.

Prezentați fapte valide

Uneori este dificil să luați acea decizie finală de cumpărare. Consumatorii se simt deseori pozitivi în privința achiziționării unui produs, dar există totuși acea mică ezitare care îi reține.

Puteți elimina această îndoială de ultim moment furnizând fapte și informații exacte despre produsul dvs. în listare. Susținerea a ceea ce vinzi cu dovezi solide te consolidează ca o autoritate. Oamenii fac clic mai repede pe butonul „Continuați la coș” atunci când cred în produsul pe care îl achiziționează.

Cunoașteți nevoile clienților dvs

Identificarea din timp a nevoilor și preocupărilor cumpărătorilor vă poate ajuta să scrieți conținut de comerț electronic care să rezolve una dintre problemele acestora. Scrieți despre caracteristicile care oferă soluții și îi fac pe cumpărători să simtă că achiziția lor le poate schimba o parte din viața.

Prețul corect

Consumatorii sunt motivați de preț. Cumpărăturile online le oferă posibilitatea de a găsi cele mai bune oferte. După ce ați captat atenția unui cumpărător cu înregistrarea dvs., mențineți interesul în continuare utilizând tactici de stabilire a prețurilor care funcționează:

• Folosiți prețurile de farmec – Un stil de preț psihologic, sfârșitul prețurilor cu un „9” declanșează adesea cumpărătorilor un semnal că obțin o afacere.
• Oferă oferte – Cumpărătorii sunt mai inspirați atunci când cred că primesc o ofertă. Când reduceți prețul unui produs, evidențiați aceste economii folosind un font mai mare și prezentând prețul de vânzare în mod vizibil în listările dvs.
  
  

Cele mai bune strategii pentru scrierea listelor

Scrierea listelor este ușor. Scrierea unei liste grozave necesită puțin mai multă abilitate. Utilizați aceste tehnici pentru a crea listări care ies în evidență.

Deschide cu un titlu grozav

Titlurile sunt cele care atrag cumpărătorii și îi convinge să citească restul înregistrării dvs. Cele mai bune titluri sunt de la 40 la 80 de caractere și împachetează multe într-un spațiu scurt. Folosiți cuvintele care au cel mai mare impact, evitând clișeele și cuvintele de completare fără sens. Păstrați titlul direct și la obiect cu suficiente informații pentru a vă completa produsul și a crea interes.

Scrieți descrieri pline de satisfacții

Odată ce cumpărătorii au trecut de titlul tău ucigaș, se așteaptă ca descrierea produsului tău să fie la fel de inspirată. Vorbiți despre caracteristicile cheie ale produsului dvs., făcându-le în centrul atenției. Pentru descrieri mai lungi, utilizați marcatori pentru a condensa informațiile și pentru a facilita procesarea consumatorilor.

Folosește eficient adjectivele

Vânzarea online necesită utilizarea adjectivelor descriptive care prezintă produsele în cea mai bună lumină. Lista dvs. ar trebui să spună o poveste care îi face pe cumpărători încântați de produsele dvs. – de exemplu, utilizați cuvinte precum „luxos” și „extravagant” mai degrabă decât „drăguț” pentru a descrie un articol.

Adaugă imagini în poveste

Comerțul electronic are nevoie de o imagine care să se potrivească cu produsul dvs. În caz contrar, consumatorii nu sunt 100% convinși că produsul tău este ceva fără de care nu se pot descurca. Imaginile și videoclipurile demonstrează mai multe despre produsul dvs., adăugând valoare pentru cumpărător și sporind încrederea acestuia.

Cronometrați postarea dvs. online

Postați când cumpărătorii fac cumpărături. Nu are rost să postezi la prima oră dimineața, când majoritatea cumpărătorilor online sunt la serviciu. Așteptând până la orele de seară, se asigură că lista de produse este „proaspătă” și o ajută să obțină mai multe vizionări. Weekendurile sunt un alt moment bun pentru a posta, când mai mulți utilizatori sunt online și au timp să răsfoiască și să facă cumpărături.

Design cu text ușor de citit

Orice tipărire online trebuie să fie lizibilă, altfel oamenii nu se vor deranja. Cu atâta concurență, dacă lista dvs. este dificil de citit, atunci consumatorii vor trece doar la următorul produs. Chiar dacă produsul dvs. este uimitor și lista dvs. este exactă, nu are nicio șansă pentru cumpărători dacă nu îl pot citi cu ușurință.

Concentrați-vă pe postarea înregistrărilor dvs. cu un design ușor de citit:

• Stai departe de prea multă culoare, care poate fi copleșitoare și dificil de citit. Utilizarea cu moderație a culorilor mărcii este o mișcare bună; folosiți-le pentru a evidenția informații importante.
• Alegeți un font sans serif cu mai puține detalii, care face cuvintele online mai ușor de citit.
• Selectați o dimensiune a fontului care poate fi citită cu ușurință atât pe un computer, cât și pe un smartphone. Titlurile se evidențiază cel mai bine la dimensiunea fontului de 16 până la 20 de puncte, în timp ce conținutul înregistrării dvs. ar trebui să fie de 10 până la 14 puncte.
  
  

Creșterea vânzărilor de comerț electronic folosind listările online este simplă atunci când știi cum să folosești cuvinte și limbaj care vând. Inspirați cumpărătorii cu titluri grozave, descrieri precise și tactici de psihologie a consumatorilor. Veți descoperi în curând că afacerea dvs. online se extinde la următorul nivel de succes.

Kiana Mason este un strateg de marketing de conținut la Siege Media cu o pasiune pentru scris și toate lucrurile creative. Îi place să exploreze o colecție diversă de subiecte, inclusiv afaceri, marketing, securitate cibernetică și toate celelalte! Când nu scrie, o puteți găsi călătorind, alergând de-a lungul coastei San Diego și cântând muzică.