Cum să utilizați Social Analytic pentru a îmbunătăți implicarea

Toată lumea este conștientă de beneficiile rețelelor sociale astăzi. După ce am experimentat personal puterea acestei media de a răspândi conștientizarea mărcii și de a accelera creșterea, folosesc acest blog ca amvon și cutie de săpun pentru a striga de pe acest deal digital.

Puteți predica și îndemna directorii generali și directorii; puterea rețelelor sociale, dar flacăra nu arde până nu începi să te experimentezi.

Cum măsori creșterea generată de rețelele sociale? Trec din când în când prin Google Analytics al blogului meu, iar acoperirea globală pe care o puteți obține prin intermediul canalelor sociale nu încetează să mă uimească.

Odată cu răspândirea conștientizării mărcii dvs., este, de asemenea, esențial să vă monitorizați marca pe rețelele sociale. Obțineți o imagine clară a ceea ce se spune despre compania dvs. online și răspundeți unei comunități online. În plus, știind ce să măsoare și cum să implementăm noi strategii, se pot actualiza strategiile de afaceri și eforturile de marketing pentru o mai bună acoperire și implicare pentru a stimula conversiile și a crește vizibilitatea mărcii. Acesta este motivul pentru care marketerii folosesc instrumente de analiză a rețelelor sociale pentru a măsura performanța câștigată prin diverse rețele sociale precum Facebook, Twitter și multe altele.

În această postare, veți descoperi cum statisticile rețelelor sociale vă pot ajuta să vă îmbunătățiți marketingul pe rețelele sociale.

1. Evaluați un mix de conținut ideal

Facebook și Twitter sunt canalele sociale care oferă date utile despre modul în care postările individului s-au comportat cu publicul. Aceasta include o perspectivă despre acoperire și implicare.

Unde puteți vedea aceste valori?

Pe Facebook, trebuie să accesați Perspective > Postări > Tipuri de postări pentru a obține o recenzie a angajamentului în funcție de tipul de conținut pe care l-ați postat (imagine, text, video, postare, link).

Pe Twitter, puteți obține un instantaneu al fiecăreia dintre postările dvs. accesând Setări > Analytics > Tweets.

Luați în considerare aceste date din punct de vedere religios, deoarece prezintă o imagine clară a tipului de conținut de care este interesat publicul dvs. La examinarea acestor date, puteți determina modul în care publicul dvs. răspunde la utilizarea imaginilor, linkurilor și videoclipurilor. Prin monitorizarea acestor date privind acoperirea și implicarea cu tipul de postare, vă puteți modifica abordarea pentru a partaja conținutul relevant unui anumit public. Aceasta urmează cu valorificarea tipului de conținut pe care publicul dvs. dorește să îl aibă.

De exemplu, partajarea linkurilor ar putea să nu fie bine în general, dar este posibil să descoperiți că publicul dvs. a fost mai puțin înclinat să se implice cu linkurile organizate, dar mai interesat de linkurile către propriul blog.

2.Puneți-vă programul de postare

Verificați-vă analiticele și informațiile pentru orele de vârf de implicare. Cea mai mare parte a audienței dvs. poate fi activă în timpul zilei, dar asta nu înseamnă că își verifică conturile sociale în acel moment. La ce oră și în ce zile oamenii sunt logodiți depinde de la un public la altul. Acest lucru poate fi găsit prin valorile sociale.

Pe Facebook, accesați Perspective > Postări > Când fanii dvs. sunt online

Pe Twitter, va trebui să utilizați un instrument precum Tweriod pentru a afla când adepții dvs. sunt online.

Postarea conținutului dvs. la momentul potrivit poate avea un impact mare. Dacă postați dimineața devreme și un public numeros se interacționează cu conținutul dvs. după-amiaza, atunci postarea dvs. de dimineață poate fi îngropată și văzută doar de o mică parte a audienței dvs.

Este mai bine să experimentați cu diferite zile și ore pentru a vedea când publicul are mai multe șanse să răspundă. Acordați atenție momentului în care sunt cei mai activi pentru a vă îmbunătăți acoperirea și implicarea.

3.Informați-vă mesajele

Facebook și Twitter, ambele canale oferă date despre avere, care includ locația audienței, interesele, comportamentul, stilul de viață, demografia, locurile de muncă și multe altele. Twitter oferă informații utile despre audiență, dar Facebook oferă cel mai divers set de date. Puteți obține date utile din rețelele sociale în mai multe moduri, în funcție de platforma pe care o utilizați.

Pe Facebook, deschideți Ads Manager > Audience Insights și pe Twitter accesați Setări > Twitter Ads > Analytics > Audience Insights pentru a verifica datele despre audiență.

Rafinarea strategiei de conținut pe baza datelor reale care atrage publicul țintă este ceea ce trebuie să faceți. Să vedem câteva exemple de cum vă puteți îmbunătăți eforturile de marketing pe rețelele sociale, examinând datele despre audiență.

– Planificați conținutul pe baza celor mai recente puncte dureroase descoperite.
– Ajustați tonul mesajelor pentru a se potrivi cu publicul dvs.
– Creați și distribuiți ofertele de care publicul este interesat.
– Renovați conținutul și strategia de postare pentru a viza noile segmente de public găsite.

4.Sporește-ți implicarea

Majoritatea marketerilor așteaptă cu nerăbdare să-și maximizeze aprecierile, distribuirile, retweeturile și răspunsurile pe rețelele sociale. Din păcate, tot ceea ce împărtășiți nu vă va câștiga publicul de fiecare dată. Veți avea întotdeauna unele postări cu performanțe mai bune decât multe altele.

După cum sa menționat în sfatul de mai sus, puteți rafina tipul de conținut folosind seturi de date similare pentru a vedea ce subiecte funcționează cu adevărat bine cu publicul dvs. Așadar, utilizați aceste date pentru a vă integra eforturile de socializare în strategia de marketing de conținut.

Pentru a face acest lucru pe Facebook, accesați Perspective > Postări > Tipuri de postare și comutați statisticile de implicare în Facebook pentru a afișa aprecieri, comentarii, reacții și distribuiri pentru fiecare postare.

Pe Twitter, accesați Setări > Analytics > Tweets pentru a vedea care postări au avut cea mai mare implicare.

Sfaturi bonus:

– Filtrați postările cu cele mai bune performanțe și folosiți-le ca temă prin brainstorming de conținut relevant care acoperă teme similare.
– De asemenea, puteți reutiliza conținutul vechi care a funcționat excepțional de bine și îl puteți promova publicului care poate nu l-a văzut.
– Când identificați conținutul care a avut performanțe slabe, aflați de ce este posibil să fi fost insuficient și căutați modalități de optimizare a acestuia adăugând mai multă valoare pentru a îmbunătăți implicarea.

Nu devii dependent de valorile Vanity

La fel ca orice set de date, analiza socială are, de asemenea, o parte echitabilă de valori de vanitate, care adesea oferă o valoare mică. Deveniți dependent de aceste valori impresionante este foarte comun, dar acest lucru vă poate distrage atenția de la analiza valorilor care v-ar ajuta de fapt să luați unele acțiuni și să luați decizii importante. Așadar, concentrați-vă pe analizele care sunt importante pentru strategiile și obiectivele dvs. de afaceri și examinați datele care indică semne de probleme care vă afectează eforturile.

Când vă uitați la perspectivele asupra a ceea ce vă afectează obiectivele de afaceri, va fi mai ușor să armonizați valorile care vă distrag atenția și să vă concentrați pe ceea ce contează cu adevărat.

Cum utilizați analiza socială pentru a îmbunătăți implicarea utilizatorilor? Ți s-au părut utile aceste modalități pentru a-ți conduce și perfecționa marketingul? Simțiți-vă liber să le împărtășiți în comentariile de mai jos.