Cum să utilizați videoclipuri în SAP Litmos pentru instruirea angajaților

Poveștile cu eroi arată că nici cei mai mari și mai capabili oameni nu sunt perfecți fără antrenament. Deși depășesc multe obstacole cu abilitățile lor inițiale, există întotdeauna provocări pe care nu le pot depăși fără îndrumarea unui profesor.

Angajații tăi sunt în aceeași situație; se întâlnesc cu obstacole care îi împiedică să facă cea mai bună muncă, dacă nu sunt învățați cum să lucreze mai bine. A nu-i ajuta nu îi va face să dispară dintr-un regat sau nu le va pune un blestem îngrozitor ca în filme. Dar îi va menține nemulțumiți de cât de puțin învață la serviciu.

Puteți folosi SAP Litmos pentru a crea căi de învățare care să învețe angajații abilitățile de care au nevoie pentru a depăși barierele. De asemenea, vă permite să gestionați, să înregistrați și să raportați învățarea angajaților, astfel încât să puteți revizui cu ușurință cursul pentru a-l face mai eficient. Această structură le deblochează potențialul, ducându-i de la bine la adepți la abilitățile de care au cea mai mare nevoie.

1. Intervievați angajații

Nu poți ști ce vor angajații să învețe fără să-i întrebi, așa că intervievați-i. Nu contează dacă crezi că un angajat ar trebui să învețe o anumită abilitate; dacă nu este util pentru performanța lor în muncă, nu va conta pentru ei. Aceste interacțiuni față în față vă permit să aflați ce abilități sunt de fapt importante pentru echipa dvs. și de ce le doresc angajații.

Înainte de a vorbi cu angajații, cereți liderilor rapoarte despre KPI-urile echipei lor pentru a le înțelege punctele slabe. De exemplu, angajații care ratează termenele limită probabil au nevoie de un curs de control al productivității sau al calității.

Acum, pregătiți o listă de întrebări deschise pentru a afla sursele acestor probleme. Ceea ce managerul a pictat ca o problemă de productivitate ar putea fi una de împlinire, care ar avea nevoie de un curs diferit. Puneți acele întrebări angajaților pentru a afla ce îi deranjează cu adevărat, apoi continuați întrebând cum cred ei că poate fi rezolvată problema.

În timp ce vorbiți cu angajații, amintiți-vă că angajații ar trebui să se simtă confortabil. Un angajat care se simte interogat sau judecat este mai puțin probabil să fie sincer. Spuneți-le că pot pune întrebări și, de asemenea, laudă munca lor.

2. Creați un scenariu și un storyboard

Scripturile și scenariile oferă o previzualizare a videoclipului dvs. Scripturile vă arată dialogul, în timp ce storyboard-urile vă arată ce se va întâmpla în fiecare scenă.

Părțile interesate pot privi aceste documente și pot împărtăși ceea ce doresc să schimbe. De exemplu, ei vă pot citi scenariul și vă pot indica scene ambigue sau neclare pe care ar trebui să le clarificați. Văzând storyboard-ul dvs., vă pot ajuta să gândiți moduri mai clare, mai simple și mai captivante de a descrie o scenă.

Scenariul dvs. ar trebui să fie cuprinzător și captivant, astfel încât spectatorul să dorească să rămână. Asigurați-vă că acesta explică tot ce trebuie să știe angajatul pentru a trece de la a nu ști despre o abilitate la a fi entuziasmat să o învețe. Schimbați cuvintele, ordinea propozițiilor și tonul până când sunteți mulțumit de ele. Apoi, lasă-l în pace. Reveniți cu ochi proaspeți după câteva zile și găsiți zone pe care le puteți îmbunătăți.

Odată ce aveți scenariul, ar trebui să creați un storyboard. În pătratele unui șablon, schițați ceea ce va trebui să afișați pentru ca scenariul să aibă sens. Desenați unde va fi vorbitorul dvs., diagramele care le susțin argumentul și mișcările pe care le vor face. Arată rezultatul echipei tale și redesenează tot ceea ce consideră inutil, plictisitor sau confuz.

3. Realizează-ți videoclipul cu Vyond

Este mai bine să folosiți animația atunci când creați videoclipuri de antrenament decât filmări live. Deoarece nu va trebui să închiriați un loc sau să angajați actori, economisiți sute de mii de dolari în costurile de producție și petreceți mai puțin timp creând videoclipul. Vyond este un instrument de animație intuitiv pe care îl puteți folosi pentru a vă anima storyboard-ul.

În primul rând, înscrieți-vă pentru o încercare gratuită. Începeți un nou proiect și lansați fila Personaj din partea stângă. Personajele pot arăta în orice fel doriți; pot fi manageri în costum sau lideri excentrici. Joacă-te cu proporțiile, trăsăturile și îmbrăcămintea lor și ieși din panoul de creație când termini.

În al doilea rând, faceți clic pe pictograma Audio și apoi pe Adăugare audio pentru a vă înregistra liniile vocale. Țineți-vă capul și coloana dreaptă în timp ce înregistrați; înclinarea fie a vă va obosi vocea. De asemenea, ar trebui să plasați microfonul puțin mai jos decât capul, doar între bărbie și stern, pentru a înregistra cel mai bun sunet.

Acum că audio este gata, atribuiți-l unui personaj, astfel încât gurile să se miște pe măsură ce publicul ascultă liniile vocale. Selectați personajul care va vorbi și faceți clic pe Adăugare dialog în panoul de dialog. Alegeți sunetul existent și urmăriți cum se mișcă buzele personajului în timp ce redați videoclipul.

Singurul pas rămas este să faci personajul să se miște. Selectați-l și deschideți meniul Motion Paths din partea dreaptă. Alegeți cât timp va dura un personaj pentru a trece de la o poziție la alta și modelul pe care îl va urma. De exemplu, își va trece în zig-zag pe ecran sau va urma o linie dreaptă? Setați parametrii și vedeți cum arată totul.

4. Încărcați videoclipul în SAP Litmos

SAP Litmos urmează SCORM, care înseamnă „Sharable Content Object Reference Model”. Este o structură pentru cursurile dvs. care le permite să funcționeze bine cu orice alt sistem care urmează protocoalele SCORM. Vă permite să creați un curs o dată și să îl utilizați oricând aveți nevoie de el și pe orice platformă alegeți.

Companiile dedicate formării angajaților lor sunt conforme cu SCORM deoarece pot importa cursuri de la o platformă la alta fără a le modifica. Puteți reîncărca cursurile vechi ale companiei dvs. și puteți beneficia de sistemul robust de raportare al platformei.

Puteți încărca videoclipuri de mai multe tipuri de fișiere, cum ar fi .mp4 și .mov, în SAP Litmos, atâta timp cât acestea au sub 100 MB. Această opțiune este disponibilă în vizualizarea Administrator din meniul derulant din partea dreaptă.

Navigați la Conținut și apoi la Creare modul. Puteți trage și plasa unul sau mai multe fișiere video de acolo. Dacă aveți internet stabil, videoclipurile încorporate sunt redate fără tamponare sau tăiere.

5. Creați o miniatură captivantă

Potrivit unui studiu Zapier, 90% dintre lucrători verifică aplicațiile de mesagerie de la serviciu timp de până la cinci ore în fiecare zi. Deci, în timp ce majoritatea angajaților doresc să-și îmbunătățească abilitățile, totuși trebuie să le câștigați atenția. Puteți urma trei cele mai bune practici pentru a crea miniaturile cursurilor pe care oamenii le doresc să facă clic.

Începeți prin a adăuga text care explică de ce cineva ar trebui să facă clic pe videoclip. Dacă ați creat un curs de productivitate pentru managerii de proiect, acest text ar putea fi „Obțineți mai mult lucrând jumătate din timp”. Cunoașterea de la început a valorii unui curs face ca angajații să se înscrie la el.

De asemenea, veți dori să utilizați culori contrastante în miniatură. Alegerea aspectului potrivit și adăugarea de text persuasiv este inutilă dacă miniaturile tale nu ies în evidență față de alte elemente grafice. Dacă nu știi prea multe despre teoria culorilor, folosește palete de culori contrastante create de alții.

Puteți aplica aceste sfaturi folosind Canva. Planul său gratuit vă permite să proiectați câte miniaturi doriți. Datorită bibliotecii sale mari de șabloane, veți găsi și modele care folosesc deja culori contrastante.

6. Analizează ce s-ar putea îmbunătăți

Cursul dvs. cuprinde teme, videoclipuri și o structură de module. Dacă oricare dintre aceste elemente are performanțe slabe, ele vor slăbi impactul întregului tău curs. Maximizați valoarea cursului dvs. reparându-i punctele slabe.

Din fericire, SAP Litmos face incredibil de ușor să găsiți și să remediați aceste puncte slabe. Faceți clic pe meniul drop-down din dreapta și comutați la vizualizarea Administrator. În partea stângă, faceți clic pe Rapoarte. Veți vedea date precum angajații care fac cele mai multe cursuri, numărul de persoane care nu se autentifică niciodată și cât de mult urmăresc un curs.

Va exista o bară laterală Rapoarte rapide în partea dreaptă. Acestea sunt utile părților interesate pentru a raporta modul în care un curs funcționează într-o anumită zonă. De exemplu, puteți raporta câți oameni trec examene, ating anumite etape sau răspund la sondaje. Experimentați cu potențiale soluții dacă rezultatele nu arată la fel de bine pe cât ar putea.

Utilizați Vyond cu SAP Litmos pentru formarea angajaților dvs

Vyond este o animație intuitivă și versatilă. Doriți să finalizați un proiect mai repede fără a vă crește abilitățile de animație? Utilizați unul dintre sutele noastre de șabloane gratuite. Dacă vă puteți imagina, o puteți face.

Începeți o încercare gratuită