Un ghid complet pentru utilizarea hashtagurilor pe Twitter
Publicat: 2023-10-12Utilizarea hashtag-urilor pe Twitter, acum numită X, este o modalitate eficientă de a ajunge la noi urmăritori, de a începe o conversație sau de a participa la un subiect în tendințe.
Hashtag-urile potrivite vă pot ajuta nu numai să ajungeți în feedul For You al utilizatorilor și să vă alăturați tendințelor relevante, dar vă pot ajuta și să stabiliți gradul de cunoaștere a mărcii și să fie folosite pentru a genera noutăți în jurul campaniilor. Și când aveți doar 280 de caractere pentru a vă transmite mesajul, este și mai important să fiți selectiv cu privire la hashtag-urile pe care alegeți să le includeți și de ce.
Mai jos, să trecem peste beneficiile utilizării hashtag-urilor Twitter, diferitele moduri în care mărcile le pot folosi și cum să găsiți cele mai bune hashtag-uri pe care să le includeți în strategia dvs. de hashtag Twitter.
De ce ar trebui să utilizați hashtag-uri Twitter
Pe o platformă la fel de rapidă precum Twitter, rămânerea la curent cu tendințele și hashtag-urile va fi întotdeauna una dintre cele mai bune practici de urmat. Dar nu este suficient să pui pur și simplu un hashtag la modă pe tweet-urile tale din când în când. Dacă doriți cu adevărat să creați tweet-uri captivante care vorbesc cu publicul și să vă sporească acoperirea pe platformă, atunci aveți nevoie de o strategie solidă de hashtag Twitter. Iată câteva beneficii ale utilizării hashtagurilor Twitter.
Crește implicarea
Unul dintre cele mai mari motive pentru a folosi hashtag-uri în tweet-urile tale este că acestea pot ajuta la creșterea angajamentului. Rata medie de implicare pe Twitter în toate industriile este de 0,035%. Adăugarea unui hashtag poate îmbunătăți această rată în câteva moduri. În primul rând, tweet-ul tău poate avea o acoperire mai mare atunci când folosești un hashtag popular sau în tendințe pe care oamenii îl caută deja (vom acoperi mai jos acest lucru). În al doilea rând, hashtag-urile vă pot ajuta să începeți o conversație sau să vă arate sprijinul, ceea ce vă va aduce tweet-ul mai multe aprecieri, comentarii și retweet-uri de la adepți și cei care nu sunt urmăritori.
Iată un exemplu pentru a pune asta în perspectivă. Echipele sportive au o rată medie de implicare pe Twitter de 0,078% (mai mare decât orice altă industrie pe Twitter). Dar când echipele au folosit hashtag-urile #NewProfilePic, au obținut o rată medie de implicare de 2,33%, ceea ce este de aproape 30 de ori mai mare decât media.
The Buffalo Bills a obținut rate mari de implicare atunci când echipa și-a schimbat fotografia de profil și a folosit hashtag-ul pentru a-și arăta sprijinul pentru jucătorul accidentat Damar Hamlin. Acest tweet a primit o rată de implicare de 12,7%, de 162 de ori mai mare decât rata medie.
Crește gradul de conștientizare a mărcii
Un alt motiv pentru a include hashtag-uri în strategia dvs. de Twitter este acela de a dezvolta gradul de conștientizare a mărcii folosind un hashtag de marcă. Un hashtag de marcă este un hashtag original care reprezintă compania dvs. Poate fi similar cu un slogan sau puteți crea unul pentru o anumită campanie. Hashtag-urile de marcă sunt o modalitate excelentă de a-ți comunica mesajul persoanelor care pot interacționa cu marca sau conținutul tău pentru prima dată.
De exemplu, Serviciul Parcurilor Naționale a lansat campania Găsește-ți parcul în 2016 pentru a sărbători cea de-a 100-a aniversare. Numele campaniei a continuat și dincolo de aniversare și este acum folosit ca start de conversație și hashtag de marcă pe profilul Twitter al organizației.
Face marca dvs. descoperită
Hashtag-urile pot fi folosite și pentru a ajunge în fața publicului țintă. Hashtagurile Twitter vă ajută publicul țintă să vă găsească organic dacă caută un hashtag sau un subiect pe care l-ați folosit.
Pentru a face marca dvs. mai vizibilă, utilizați hashtag-urile pe care publicul țintă le caută. Puteți face acest lucru accesând hashtag-uri sau conversații la modă, mai ales atunci când are loc un eveniment major căruia știți că o mulțime de oameni sunt atenți, cum ar fi Super Bowl sau Oscarurile, de exemplu.
Elle Singapore, filiala din Singapore a brandului media de modă Elle Magazine, a folosit mai multe hashtag-uri oportune în timpul Săptămânii Modei de la Paris. Săptămâna Modei de la Paris este un eveniment global care reunește comunitatea modei, designeri și celebrități din întreaga lume. Elle Singapore a profitat de acoperirea și impulsul evenimentului pentru a ajunge în fața unui public mai larg dincolo de adepții săi actuali.
Nu numai că brandul a transmis live show-uri și vederi de celebrități folosind hashtag-ul #PFW, dar a inclus și hashtag-uri cu nume de designeri și celebrități în cazul în care cineva a căutat acele persoane în timpul festivităților.
Acesta este un exemplu excelent despre cum să accesați o conversație populară sau un eveniment oportun pentru a ajuta mai mulți oameni să vă descopere conținutul pe Twitter.
4 moduri de a folosi hashtag-uri pe Twitter
Nu există nicio îndoială că hashtag-urile vă pot ajuta să vă îmbunătățiți acoperirea și impresiile (printre alte valori cheie pe Twitter). Dacă cauți inspirație pentru strategia ta de hashtag Twitter, iată câteva moduri diferite în care poți folosi hashtag-urile pe platformă pentru a-ți crește acoperirea, a spori implicarea și a face conținutul mai ușor de descoperit.
Hashtag-uri de marcă
După cum am menționat mai devreme, hashtag-urile de marcă sunt o modalitate excelentă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Puteți crea un hashtag de marcă pe care doriți ca oamenii să-l folosească atunci când scriu pe Twitter despre marca dvs. sau ca o modalitate de a participa la o conversație. De asemenea, puteți crea un hashtag de marcă pentru a genera noutăți în jurul unei anumite campanii sau promoții.
Un exemplu de campanie de hashtag de marcă vine de la Slim Jim. Marca de gustări a fost angajată într-un fel de parteneriat cu un alt brand alimentar, Cinnabon, de aproape un an. Cele două mărci au fost „într-o relație” pe Twitter, interacționând în mod regulat unul cu celălalt prin intermediul unor tweet-uri cochete și folosind numele de cuplu potrivit, „Slimabon” pentru a comemora relația.
Recent, cele două mărci au decis să se căsătorească oficial (da, într-adevăr). Slim Jim și Cinnabon și-au implicat adepții pe tot parcursul procesului de planificare a nunții folosind hashtag-ul #SlimabonWedding. Folosirea acestui hashtag de marcă i-a ajutat pe urmăritori să țină evidența actualizărilor nunții și să se implice. Și nu a fost degeaba, deoarece mărcile au trimis favoruri de petrecere fanilor dedicați sub formă de carduri cadou și produse.
Hashtag-urile de marcă pot fi utile și dacă desfășurați un concurs sau un giveaway, găzduiți un eveniment live sau pentru actualizări în timp real ale jocului.
Hashtag-uri de vacanță
Hashtag-urile legate de sărbători continuă să câștige rate ridicate de implicare în toate industriile. Când vorbim despre sărbători, acestea nu se limitează la cele tradiționale la care ne gândim pe o bază sezonieră. În aceste zile, există o sărbătoare, un eveniment sau o zi dedicată pentru aproape orice - și există, de asemenea, un hashtag de sprijin.
Pentru a fi la curent cu zilele naționale care merită adăugate la calendarul dvs. de conținut, consultați Calendarul național de astăzi. Site-ul web organizează mii de sărbători de la federale la alimente legate de interes special. Identificați hashtag-urile relevante pentru industria dvs. și căutați pe Twitter pentru a vedea cum au fost folosite acele hashtag-uri în anii precedenți.
De asemenea, puteți utiliza un instrument de analiză a rețelelor sociale pentru a vedea ce hashtag-uri folosesc concurenții dvs. Iată o privire asupra instrumentului de analiză a hashtagurilor Rival IQ care organizează cele mai utilizate și mai captivante hashtag-uri pentru industria dvs. Exemplul de mai jos este o analiză a hashtag-urilor utilizate de școli și universități. Hashtag-ul care a câștigat cea mai mare implicare a fost #NationalChampionship, dar veți observa, de asemenea, că sărbători precum #NationalDogDay și #NationalMascotDay au avut rezultate bune.
Universitatea de Stat Bowling Green a profitat de #NationalMascotDay împărtășind câteva fotografii cu perechea de mascote a școlii. Tweet-ul de mai jos a câștigat o rată de implicare de 0,30%, care este de peste opt ori mai mare decât rata medie de implicare pe Twitter.
Începeți sau alăturați-vă unei conversații
Hashtag-urile pot fi o modalitate puternică de a-i face pe urmăritori să știe ce reprezintă. De exemplu, există multe mișcări și cauze sociale care au hashtag-uri dedicate, cum ar fi #BlackLivesMatter și #StopAsianHate. Nike afișează cu mândrie ambele hashtag-uri în biografia sa de pe Twitter ca o modalitate de a-i face pe adepții să știe ce este important pentru ei.
De asemenea, puteți folosi hashtag-uri pentru a începe propriile conversații despre subiecte oportune. Institutul pentru Justiție, o organizație nonprofit care protejează libertățile civile, face acest lucru în mod regulat folosind hashtag-ul #SCOTUS pentru a atrage atenția asupra anumitor cauze ale Curții Supreme despre care publicul său ar putea dori să afle mai multe. Tweetul de mai jos a câștigat o rată de implicare de 0,51%, care este de peste 14 ori mai mare decât rata medie de pe Twitter.
Atingeți hashtag-urile în tendințe
La fel ca sărbătorile, există o mulțime de subiecte și hashtag-uri care pot fi relevante sau nu pentru marca dvs. Dacă există unul care este relevant pentru dvs., este important să treceți la tendință cât mai curând posibil pentru a participa la conversație înainte ca aceasta să devină știrile de ieri.
Puteți folosi fila Explorare a Twitter pentru a rămâne la curent cu subiectele dezvăluite și hashtag-urile în tendințe care au apărut organic. Cu toate acestea, acest lucru poate dura timp și resurse pe care managerii de rețele sociale pur și simplu nu le au. Dacă nu doriți să fiți lipit de ecran și să vă reîmprospătați fila Explorare Twitter toată ziua, utilizați un instrument de socializare pentru a fi cu ochii pe tendințe.
De exemplu, benchmark-urile noastre în direct urmăresc în timp real postările pe rețelele sociale distribuite de mărcile din diverse industrii. Mai jos sunt câteva hashtag-uri populare pentru organizațiile nonprofit pentru drepturile civile.
Cum să găsiți hashtag-uri în tendințe pe Twitter
Să știi ce hashtag-uri să folosești pentru tweet-urile tale poate fi o provocare dacă pornești de la zero. Un loc bun pentru a începe este să apelați la platforma în sine pentru a vedea ce este în tendințe în prezent. Efectuarea unei căutări organice vă poate ajuta să vedeți ce este în tendințe pentru toți utilizatorii Twitter. Dacă doriți să deveniți mai specific și să ajungeți la publicul țintă, utilizați un instrument precum Rival IQ pentru a găsi hashtag-uri care sunt în tendințe în industria dvs.
Să vedem cum să găsim hashtag-uri pe Twitter (X) în mod organic și folosind Rival IQ.
Cum să cauți hashtag-uri în mod organic
Primul pas este să accesați fila Explorare. De acolo, veți vedea ce subiecte a organizat algoritmul pentru dvs. în funcție de tipurile de tweet-uri și de persoanele cu care interacționați de obicei. Veți vedea, de asemenea, o filă dedicată subiectelor în tendințe și hashtag-urilor. Acestea sunt conversațiile pe care oamenii le poartă *chiar acum*, așa că această filă este cât se poate de aproape de timp real.
De asemenea, puteți căuta un hashtag pentru a vedea ce tipuri de tweet-uri împărtășesc oamenii despre acest subiect - și cine folosește hashtag-ul. Nu numai că este o modalitate bună de a identifica subiectele și hashtag-urile pe care ar trebui să le utilizați, dar este și utilă pentru efectuarea cercetării concurenților. Mai jos sunt rezultatele căutării pentru #InternationalPodcastDay, de exemplu. Dacă aveți un podcast și doriți să aflați mai multe despre alte podcasturi, aceasta ar putea fi o modalitate bună de a le descoperi pe unele populare.
Cum să găsiți hashtag-uri în tendințe pe Rival IQ
Dacă aveți un cont Rival IQ, puteți utiliza instrumentul de analiză a hashtagurilor pentru a găsi hashtag-uri în tendințe pentru industria dvs. Dacă nu aveți un cont, vă puteți înscrie pentru o încercare gratuită pentru a profita de instrumentul hashtag și multe altele.
Cu Rival IQ, puteți crea un peisaj cu un grup de companii, precum concurenții dvs., pe care doriți să le analizați. Odată ce ați creat peisajul, puteți compara performanța socială cu cea a concurenței și puteți vedea ce tip de conținut - în acest caz, tweet-uri - împărtășesc mărci similare și ce fel de implicare obțin.
Odată ce vă aflați în tabloul de bord, mergeți la meniul derulant Social Analytics și selectați Twitter. Odată ajuns acolo, accesați fila Postări sociale și derulați în jos până când vedeți Subiecte populare și Hashtag-uri. Aceste liste afișează subiectele și hashtag-urile cele mai frecvent utilizate printre companiile din peisajul dvs., precum și cele care au câștigat cel mai mult implicare.
De asemenea, puteți vedea câte dintre companiile din peisajul dvs. au folosit hashtag-urile în tendințe și dacă ați făcut-o sau nu. Vederea acestor date competitive vă poate ajuta să descoperiți hashtag-uri relevante pe care să le folosiți pe Twitter și să identificați oportunități de a participa la conversații la care concurenții dvs. nu au participat încă.
Încheierea
Utilizarea hashtag-urilor pe Twitter este o modalitate inteligentă de a sparge zgomotul și de a ajunge la publicul țintă. Twitter continuă să fie un canal plin de viață în care un flux de conversații vine și pleacă zilnic. Hashtag-urile sunt o modalitate utilă de a accesa aceste conversații înainte de a fi prea târziu.
Hashtag-urile Twitter vă pot ajuta, de asemenea, marca dvs. să fie mai vizibilă și mai atractivă atât pentru cei existenți, cât și pentru cei potențiali. Când utilizați hashtag-urile potrivite – cele care sunt relevante pentru marca și publicul dumneavoastră – vă creșteți șansele de a intra în fața mai multor oameni, de a accesa conversațiile relevante și de a vă îmbunătăți implicarea generală pe Twitter.