Cum să scrieți un lider de gândire B2B SaaS care conduce la rezultate
Publicat: 2022-06-28Industria B2B SaaS este în creștere rapidă și nu prezintă semne de încetinire. Cu toate acestea, industria este suprasaturată. Marketingul pentru o întreagă companie este mai dificil decât marketingul către un singur consumator, iar multe companii B2B SaaS se luptă să își închidă vânzările și să concureze pe o piață în continuă evoluție. Cei care sunt strategici folosesc leadership-ul de gândire B2B SaaS pentru a-și diferenția compania și a-și face un nume în nișa lor.
Ce este conținutul de lider de gândire SaaS?
Deoarece o mare parte din industria SaaS este inovatoare și nouă, companiile B2B SaaS au provocarea de a dovedi valoarea soluțiilor lor. O mare parte din această autoritate provine din experiență, marketing și opinie. Din fericire, B2B SaaS a crezut că leadershipul solidifică aceste calități respectate.
Dar de unde vine conceptul de „conducere gândită”? Termenul a fost inventat inițial de Joel Kurtzman, redactorul-șef al revistei Strategy+Business Magazine, în 1994. El a descris un lider de gândire ca fiind o persoană „recunoscută de colegi, clienți și experți din industrie ca o persoană care înțelege profund afacerea pe care o au. în care se află, nevoile clienților lor și piața mai largă în care își desfășoară activitatea.”
Termenul a atras rapid atenția pentru că este mai mult decât un simplu cuvânt la modă, ci o strategie valoroasă pentru a construi credibilitatea într-o industrie în care este greu să pui piciorul în ușă.
Totuși, așa cum detaliază Joel Kurtzman, nu este suficient să te poziționezi drept cea mai bună companie B2B SaaS cu cele mai originale și uluitoare idei. Potrivit studiului de impact asupra liderului gândirii B2B din 2021 al Edelman, 66% dintre factorii de decizie B2B cred că pandemia a crescut conținutul de lider de gândire pe piață și consideră că o mare parte din noul conținut este de calitate scăzută și diluează valoarea leadershipului gândit. Acum, 77% cred că mai puțin de jumătate din conținutul pe care îl citesc le oferă valoare.
Acest lucru arată că trebuie să elaborați o strategie și să executați o strategie de conținut de lider de gândire care este credibilă, ușor de înțeles de către publicul dvs. și oferă o valoare clară.
De ce este important liderul B2B SaaS?
O strategie de conducere gândită este foarte eficientă în industria SaaS atunci când promovați o întreagă companie, nu doar un singur consumator. Cu atât de multe părți interesate care trebuie să se implice în fiecare vânzare, vor exista adesea părți care critică să investească în produsul sau serviciul tău SaaS, împreună cu cei care îl aprobă.
Leadershipul gândit oferă o metodă consecventă de conectare și comunicare cu acești potențiali și clienți, ajutându-vă să construiți încredere cu ei. Mai mult decât atât, poate influența semnificativ percepția mărcii B2B și comportamentul de cumpărare. După ce au consumat o parte din leadership-ul de gândire, factorii de decizie B2B sunt:
- Cu 48% mai multe șanse să dea afaceri organizației care a creat liderul de gândire
- Cu 53% mai multe șanse să-și extindă contractul de afaceri cu organizația
- Cu 54% mai multe șanse să cumpere un produs sau serviciu de la organizație
Dincolo de vânzări, B2B Saas a crezut că leadershipul ajută la răspândirea cuvântului în gură despre afacerea dvs. Odată ce clienții au încredere în credibilitatea și valoarea conținutului dvs., ei îl vor împărtăși pentru dvs., ajutându-vă să vă construiți următorii.
Brian Halligan, fondatorul și CEO al HubSpot, exemplifica acest proces. El a folosit conținutul de lider de gândire pentru a ajuta companiile să-și construiască strategia de marketing și vânzări în modul HubSpot și și-a ridicat profilul afacerii în timp ce făcea acest lucru. HubSpot a cules beneficiile acestei strategii; sunt considerați unul dintre cele mai bune CRM-uri și sunt de încredere la nivel global, cu peste 135.000 de clienți din 120 de țări.
6 pași pentru construirea unei strategii de leadership gândit SaaS
Dar cum au ajuns acolo? Ei au executat o strategie de leadership prin gândire SaaS care a oferit recompense pe termen scurt și lung, folosind următorii șase pași.
1. Definiți-vă aria de expertiză
Primul pas al unei strategii de leadership de gândire SaaS este să nu încercați imediat să vă acoperiți cunoștințele despre o întreagă industrie. Îndreptați-vă atenția către o anumită nișă din industrie care reprezintă serviciile sau cunoștințele afacerii dvs.
De exemplu, Kalungi este specializată în a ajuta startup-urile SaaS susținute de venture să atingă o creștere T2D3 cu ghidul nostru de marketing dovedit. Dacă te uiți la blogul nostru, acesta este punctul central al strategiei noastre de lider de gândire. De la evaluări SaaS și modele de prețuri până la dacă afacerea dvs. SaaS are într-adevăr nevoie de servicii CMO externalizate, acoperim o gamă largă de subiecte fără a ne abate de la nișa noastră.
Acest lucru se datorează faptului că acoperirea temei dvs. de expertiză în profunzime și stabilirea credibilității mărcii dvs. este mai bine decât a publica conținut la nivel de suprafață, de valoare scăzută, pe subiecte în care nu sunteți specializat. Oricum, va exista întotdeauna un expert în aceste alte domenii, adică afaceri. cei care iau această cale probabil vor pierde în fața lor.
2. Definiți-vă publicul
O strategie de leadership SaaS nu este diferită de alte strategii de marketing prin faptul că trebuie adaptată publicului țintă. Dacă startup-ul dvs. B2B SaaS este încă în proces de definire a audienței dvs., este în regulă! Există câțiva pași pe care îi puteți face între timp.
Mai întâi luați în considerare ce anume atrage cele mai multe întrebări și atenția clienților potențiali și a părților interesate ale companiei. Ce vă cer angajații să clarificați în fiecare zi? Ce nu este clar cu privire la misiunea companiei tale sau care îi determină pe oameni să-ți pună la îndoială produsul sau serviciul?
Scrieți mai întâi conținut care să răspundă la aceste întrebări critice. La urma urmei, oamenii o cer deja, arătând că există cerere și concluzii valoroase din partea unei strategii de leadership gândit SaaS care acoperă aceste subiecte.
3. Cunoaște-ți concurența
Indiferent cât de nișă este strategia dvs. de leadership B2B SaaS, nu respinge ceea ce fac concurenții. Parcurgeți conținutul și strategia lor de SEO pentru a vedea despre ce scriu și pentru ce se clasează, pentru a identifica lacunele în strategia lor de conținut pe care le puteți umple.
Puteți chiar să menționați concurenții direct în strategia dvs. de lider de gândire pentru a explica de ce poziția companiei dvs. în industrie este diferită. Mulți lideri de afaceri fac greșeala începătorului de a evita să facă acest lucru de teamă să nu-și direcționeze publicul către concurenți. Cu toate acestea, majoritatea clienților potențiali compară deja opțiunile de piață, așa că, făcând munca pentru ei, poți deveni un ghid de încredere. Nu sunteți convins? Citiți blogul nostru despre 5 motive pentru a menționa concurenți în blogul dvs. B2B.
4. Fii creativ
Acum că v-ați definit strategia, este timpul să începeți să o executați. Faceți o prioritate pentru a crea articole de înaltă calitate, documente albe, videoclipuri, rapoarte, podcasturi și multe altele. Opțiunile sunt cu adevărat nelimitate aici.
Asigurați-vă că tot acest conținut este actualizat în mod regulat. Un calendar de conținut vă poate ajuta să vă mențineți strategia de conducere gândită SaaS organizată și la timp. Amintiți-vă doar că calitatea domnește suprem asupra cantității, deoarece conținutul generic vă poate ajuta să obțineți clasamentele cuvintelor cheie, dar nu vă va permite un rol de lider gândit în nișa dvs.
Pentru a evita această enigma, asigurați-vă că fiecare piesă de lider de gândire pe care o publicați este valoroasă și gânditoare înainte. Dincolo de a răspunde direct la întrebările potențialilor dvs., câteva modalități de a face acest lucru includ:
- Luând o poziție dură pe o presupunere a industriei
- Utilizarea datelor recent lansate pentru a crea rapoarte sau documente albe proaspete, bazate pe dovezi
- Sau a face o problemă complexă din industrie ușor de înțeles cu termeni mai simpli
5. Publicați pe diverse platforme
Când publicați conținut pentru strategia dvs. de lider de gândire SaaS și îl aduceți în lume, nu trebuie să vă limitați la blogul companiei dvs. Luați în considerare republicarea articolelor de lider de gândire pe rețelele sociale și pe platformele de publicare online precum Medium. Pentru a viza în mod special platformele de publicare pentru articolele de lider de gândire SaaS, luați în considerare publicații precum Inc Magazine și Tech Crunch.
Alternativ, poate fi extrem de benefic să menționați articolele invitaților sau postările pe platformele altor companii pentru a vă extinde acoperirea către noi audiențe. Identificați oportunități de a contribui la strategia de lider de gândire a acestor companii, în timp ce promovați propria dvs. Pentru ca această idee să devină realitate, prezentați-vă ideea de lider de gândire și de ce sunteți expertul optim în industrie pentru a contribui cu un articol pe acest subiect. Unele site-uri web pot avea chiar și o aplicație de „contribuție” pe site-ul lor la care puteți aplica.
Cu toate acestea, poate că nu aveți nevoie de un public nou. Poate că țineți publicul la care doriți să ajungeți în contactele interne ale companiei dvs. În acest caz, un buletin informativ vă poate ajuta să accesați baza de date internă de conținut. Gândiți-vă la un buletin informativ ca la o mini-revista pentru baza de abonați – una pe care o puteți personaliza pentru a oferi o experiență de conținut care este foarte bine îngrijită pentru nevoile acestora.
În cele din urmă, nu uitați de o altă formă de conținut care este literalmente făcută pentru a fi partajată: conținutul video. Trimiteți liderul de gândire SaaS videografului dvs. pentru a vedea dacă poate crea un videoclip interactiv și poate posta pe platforme precum:
- Și Youtube
Dacă nu aveți un videograf și căutați ceva cu buget redus, accesați aceleași platforme de socializare și faceți un videoclip Live. Aceasta este o oportunitate excelentă de a interacționa cu publicul și de a răspunde la întrebări în timp real. În plus, asigurați-vă că înregistrați tot conținutul live pe care compania dvs. îl creează pentru un câștig rapid pe care îl puteți redistribui pe platformele de rețele sociale și paginile de site-uri web cu conversie mare pentru a ajuta la încheierea ofertelor de vânzări.
6. Nu înceta niciodată să înveți
Nu în ultimul rând, pentru a executa o strategie de lider de gândire de succes, trebuie să rămâneți un lider de gândire. Pentru a face acest lucru, promovați o cultură la locul de muncă care susține o mentalitate de creștere. Rămâneți la curent cu cele mai recente evoluții, tendințe și abilități din industrie și încurajați-vă echipa să facă același lucru pentru a vă asigura că așteptați mereu cu nerăbdare.
Câteva moduri de a promova o cultură a învățării continue la locul de muncă sunt:
- Definiți căile de carieră pentru toate rolurile
- Asigurați-vă că ierarhia forței de muncă oferă angajaților oportunități de mentorat și avansare
- Ține cursuri de master
- Oferiți credite de educație continuă
Oportunitățile de aici sunt nelimitate, iar angajații dvs. vă vor mulțumi pentru ele, pe măsură ce construiți o forță de muncă de lideri de gândire care pot susține misiunea companiei dvs.
Ușurează activitatea liderului de gândire SaaS cu Kalungi
SaaS credea că leadershipul nu este o sarcină ușoară, dar atunci când este realizat eficient, nu există o modalitate mai bună de a interacționa cu publicul.
Liderul de gândire al marketingului de conținut, Liz Willits, spune cel mai bine: „Datoria unui marketer de conținut NU este să creeze conținut. Sarcina lor este să vă transforme compania într-un lider de gândire al industriei. Și pentru a inversa relația de cumpărare. Pentru ca compania dvs. să nu aibă nevoie să alunge clienții potențiali. În schimb, pistele vin la TINE.”
Dacă compania dvs. B2B SaaS vizează o anumită nișă a industriei, nu există nicio îndoială că aveți experiența pe care o puteți folosi pentru a vă evidenția printre concurenți. Acum este momentul să-l arăți.
Agenția de marketing B2B SaaS a Kalungi vă poate ajuta să elaborați o strategie și să executați o strategie de leadership gândit, menită să vă mențină marca în prim-planul minții audienței atunci când iau o decizie de cumpărare. Cea mai bună parte? Ne bazăm pe performanță pentru a ne asigura că obțineți rezultatele dorite. Contactați echipa noastră pentru a afla cum vă putem ajuta afacerea să construiască o strategie de leadership gândit bazată pe rezultate.