Cum să curățați și să vă organizați portalul de marketing Hubspot

Publicat: 2021-01-27

Ai fost însărcinat cu gestionarea instanței HubSpot a companiei tale? Asta e o treabă mare. Și începe cu organizarea și optimizarea portalului.

Menținerea contului HubSpot curat este cheia pentru gestionarea de succes a HubSpot.

Dacă ai moștenit un cont existent, poate fi greu să știi de unde să începi. Cu atât de multă interconectivitate între paginile de destinație, CTA, linkuri, imagini și multe altele, tragerea unui fir înaintea celuilalt poate cauza link-uri rupte și experiențe slabe ale utilizatorului.

În acest articol, discutăm de ce a avea o strategie clară de organizare este esențială pentru creșterea scalabilă cu HubSpot și ordinea corectă pentru a vă curăța activele HubSpot.

Vedeți mai multe despre comanda ideală și pașii exacti mai jos. Sau, săriți la acea secțiune acum.

De ce trebuie să-mi păstrez activele HubSpot curate?

Dacă citiți această postare, sunt șanse să aveți deja un pic de mizerie în instanța dvs. HubSpot. Fie că este vorba de peste 50 de copii ale logo-ului tău în fișierele HubSpot sau de zeci de șabloane de pagini de destinație clonate în Managerul de design, un portal dezordonat, neorganizat provoacă dureri de cap.

De ce un portal dezordonat îngreunează gestionarea HubSpot:

  • Probleme de branding - Când personalul dvs. alege șabloane vechi pentru e-mailuri, pagini de destinație și multe altele, este posibil să provocați coșmaruri de brand - sau de conformitate - pentru compania dvs.
  • Probleme de scalare - Dacă aveți o singură copie a logo-ului dvs., este destul de ușor să înlocuiți acel fișier oriunde există atunci când treceți printr-o reproiectare. Pe de altă parte, dacă aveți sute de logo-uri în diferite dimensiuni, variații și locații, s-ar putea să vă treziți să petreceți ore și ore înlocuind conținut care ar fi putut dura 15 secunde pentru a fi înlocuit. Acest lucru se aplică și altor zone globale, cum ar fi antete, subsoluri, meniuri de site, module implicite și multe altele.
  • Timp pierdut, bani și efort - Sortarea a sute de fișiere, șabloane și module este , după cum știți , nu o utilizare strategică a timpului dvs. Dacă nu găsiți imediat ceea ce căutați, puteți ajunge să externalizați sau să proiectați unul nou.

Care este cea mai mare provocare atunci când vă organizați portalul de marketing HubSpot?

Totul din portalul HubSpot este conectat. Acesta este o parte din motivul pentru care utilizarea HubSpot este atât de esențială pentru a închide bucla în strategia de marketing a companiei dvs.

Dar, de asemenea, poate face curățarea activelor foarte dificilă.

În momentul în care un contact este încărcat, acesta poate fi alimentat prin intermediul rețelelor de socializare, e-mail, postări de blog și diferite pagini de site. Sigla pe care o încărcați în Setările site-ului este sigla pe care o vor vedea pe site-ul dvs. web și orice e-mailuri pe care le trimiteți de la HubSpot. Subsolul folosit în pagina dvs. de start Global Group poate apărea pe alte 50 de pagini.

Aceasta înseamnă că nu vă puteți autentifica și începe să ștergeți conținut. Mai ales dacă portalul dvs. este activ de mai mult de doi ani sau aveți mai mulți angajați care lucrează în HubSpot.

Ștergerea unui logo ar putea șterge fiecare logo utilizat pe site. La fel cum ștergerea unui contact poate șterge tot istoricul din CRM-ul dvs. integrat.

Cum să vă mențineți organizat portalul de marketing

Primul și cel mai important pas este să determinați o convenție de denumire pentru conținutul dvs. Convențiile de denumire fac conținutul dvs. ușor de căutat și mai ușor de organizat.

Cum să dezvoltați o convenție de denumire a conținutului HubSpot

Iată câteva exemple de linii directoare ale convențiilor de denumire pe care le puteți utiliza pentru conținutul dvs. de marketing în HubSpot.

Tipul de conținut Convenția de denumire sugerată Exemplu
Campanii Numele campaniei - Data de începere a campaniei Campanie Manufacturing Leads - T1 2020
Pagini de destinație, Fluxuri de lucru nutriți Numele campaniei - Numele conținutului - Anul publicării

Campanie pentru liderii de producție – Lista de verificare a eficienței liniei de asamblare definitivă – 2020

Nutriți e-mailurile Numele campaniei Nurture (sau fluxului de lucru) - Nr. de e-mail în succesiune Cold Leads Nurture - E-mail #2
Liste, fluxuri de lucru interne, e-mailuri de marketing unice Nume foarte descriptiv - Luați în considerare adăugarea datei Buletin informativ de producție - mai 2021
Șabloane, module și foldere în Managerul de design Numele paginii - Anul

Pagina principală - 2020
Standarde globale, regionale sau lingvistice Cod de țară - Indicator de limbă - Denumirea conținutului S.U.A. - EN - Campanie pentru liderii de producție - Q3 2020

Această convenție de denumire este concepută special pentru a permite căutarea ușoară în fiecare instrument. Găsirea mai rapidă a activelor vă face viața mult mai ușoară peste 6-12 luni de acum înainte.

Cele mai bune practici pentru încărcarea și denumirea fișierelor în HubSpot

Când încărcați imagini, fișiere, PDF-uri, videoclipuri etc. în HubSpot, cea mai bună opțiune este să acordați fișierului dvs. un nume foarte descriptiv. Dacă fișierul dvs. de imagine arată astfel: GettyImage291830 ar trebui să aveți câteva minute suplimentare pentru a redenumi acel fișier.

Peste șase luni de acum, s-ar putea să cauți acea imagine minunată a unei tinere care trimite mesaje pe telefonul ei dar nu o vei găsi niciodată dacă este numită ceva complet fără legătură.

În plus, s-ar putea să nu fie înțelept să adăugați un an la numele fișierelor dvs. - în special pentru conținutul pe care doriți să fie veșnic verde.

Să presupunem că filmați un webinar cu adevărat minunat în 2020, care va fi relevant pentru anii următori. Dacă în numele fișierului apare „2020”, atunci când cineva descarcă videoclipul în 2022, acesta apare instantaneu datat.

SFAT PRO: Vă recomandăm insistent să creați un Ghid de standarde HubSpot care să sublinieze clar care sunt standardele dumneavoastră de organizare. Acest lucru se va asigura că toată lumea din companie știe cum să mențină portalul organizat.

Utilizați foldere HubSpot pentru gestionarea conținutului

Dosarele sunt disponibile pentru mai multe zone cheie ale HubSpot, inclusiv pagini de site, pagini de destinație, e-mailuri, fluxuri de lucru și multe altele. Folderele vă pot ajuta:

  • Organizați-vă conținutul în funcție de importanță sau de procese-cheie: de exemplu, poate doriți să păstrați toate fluxurile de lucru automate back-end critice într-un singur folder. De asemenea, este posibil să doriți toate notificările interne automate într-un singur dosar.
  • Organizați-vă conținutul după campanie: astfel încât să puteți vedea tot ce aveți în direct pentru o anumită ofertă sau campanie într-un singur loc
  • Organizați-vă conținutul după țară, regiune sau proprietate: astfel încât să puteți seta permisiuni cheie pentru anumite segmente de conținut în câteva secunde.

SFAT PRO: Arhivarea conținutului este o modalitate excelentă de a muta conținutul pe care nu îl utilizați dar nu sunteți încă pregătit să îl ștergeți din zonele dvs. principale de conținut. Cu toate acestea, vă recomandăm insistent să adăugați convenția de denumire [ARHIVED] la începutul numelui de conținut intern.

De ce? Mai târziu, când veți merge la ștergerea fișierelor, modulelor etc. veți putea vedea dacă acestea apar pe conținut live sau arhivat, având termenul „arhivat” în numele conținutului dvs.

Cel mai bun mod de a vă gestiona portalul HubSpot

Dacă ați fost însărcinat cu reorganizarea portalului HubSpot al companiei dvs., nu vă panicați. Avem ordinea ideală a operațiunilor pentru a aborda curățenia și managementul pe termen lung. Urmând acești pași, vă puteți asigura că nu veți răsturna o întreagă campanie prin simpla arhivare a unui e-mail.

Cum să revizuiți și să vă curățați activele HubSpot Marketing

1. Contactați Managementul bazei de date

Vă recomandăm să începeți cu o curățare a bazei de date de contacte, deoarece majoritatea clienților HubSpot sunt facturați după numărul de contacte disponibile în sistemul lor.

Ar trebui să eliminați în mod regulat contactele care au:

  • Te-a dezabonat de la tot conținutul de e-mail (sau te-a marcat ca spam)
  • A respins greu de pe portalul dvs. (sau a respins global - ceea ce înseamnă că au respins greu de pe portalul altui utilizator HubSpot)

De asemenea, puteți lua în considerare eliminarea regulată a persoanelor de contact care:

  • Nu ați fost activ de 2-3 ori mai mult decât cel mai lung ciclu de vânzări. Aceste contacte sunt foarte neangajate și nu este probabil să se reangajeze. Iată un articol grozav despre importanța filtrării corespondenței gri în HubSpot.
  • Nu vă potriviți cumpărătorii dvs. țintă - de exemplu, dacă dimensiunea companiei lor este prea mică, dacă este un furnizor sau a încercat să vă vândă ceva, dacă își căuta un loc de muncă etc.

Înainte de a șterge contacte, luați în considerare următoarele implicații privind pierderea de date:

  • Datele de trimitere a formularelor
  • Informații despre vizitarea site-ului web
  • Listează datele de membru (de exemplu, informații despre aceștia care fac parte din listele statice)
  • Date din integrări (de exemplu, Salesforce, Wistia, GoToWebinar, SurveyMonkey)
  • Date de tranziție a fazei ciclului de viață
  • Informații despre finalizarea evenimentului personalizat

Cu toate acestea, păstrarea contactelor cărora nu le puteți comercializa - în cea mai mare parte) este o pierdere de spațiu în portalul dvs. Cu excepția cazului în care utilizați IA avansată de punctare a clienților potențiali și trebuie să păstrați contacte închise-pierdute în scopuri de raportare, vă recomandăm să vă curățați portalul de contacte „inutilizabile” la intervale regulate.

Deduplicarea contactelor și a companiilor este o modalitate excelentă de a economisi spațiu și de a vă asigura că aveți o integritate puternică a datelor. Iată un ghid despre cum să auditați și să deduplicați contactele.

Notă importantă înainte de a trece la pasul 2: în timp ce curățarea proprietăților de contact este din punct de vedere tehnic pasul #9 din acest articol, vă recomandăm insistent să vă auditați proprietățile înainte de a continua. Identificați duplicatele proprietăților, proprietățile care nu vor mai fi utilizate și cele care ar trebui și nu ar trebui să fie utilizate în formulare, fluxuri de lucru și integrări. Urmăriți-le într-o foaie de calcul sau într-un document separat. Acest lucru vă va asigura că sunteți pregătit pentru succes în următorii pași. Și va face ștergerea proprietăților când ajungeți la pasul #9 mult mai ușor.

2. Examinați integrările HubSpot

Acum că baza de date de contacte este curățată și aveți o idee puternică despre proprietățile care rămân și vor merge - asigurați-vă că vă faceți timp pentru a vă revizui integrările. Petreceți timp revizuind:

  • Ce integrări sunt active în prezent?
  • Cum circulă datele între sisteme?
  • Asta vrei tu? Ce poate fi dezactivat sau eliminat?
  • Ai un cont la Zapier? Ce Zaps sunt live?
Dacă utilizați integrarea HubSpot > Salesforce, este timpul să revizuiți:
  • Lista dvs. de includere Salesforce
  • Setările dvs. de sincronizare Salesforce sau CRM

3. Curățați paginile de destinație și site-uri HubSpot

Este foarte important să începeți prin a vă curăța activele de marketing mai mari înainte de a trece la altele mai mici, cum ar fi formularele și e-mailurile de urmărire. Nu vrei niciodată ca cineva să vină la o pagină cu active stricate. Cel mai bun mod de a preveni acest lucru este să începeți de sus și să lucrați în jos.

Ștergeți (sau arhivați) conținutul care nu mai oferă valoare afacerii dvs. Acest articol vă arată cum să evaluați performanța paginii dvs., astfel încât să puteți lua decizii strategice despre ce să păstrați și ce să eliminați.

Notă importantă: așa cum am menționat mai sus, dacă arhivați conținutul, încercați să adăugați convenția de denumire [ARHIVED] la începutul numelui conținutului intern. Acest lucru vă va economisi mult timp și efort mai târziu.

În general, vă recomandăm să redirecționați conținutul arhivat/șters către o pagină extrem de relevantă ca alternativă. Mai ales dacă ați promovat intens pagina pe rețelele sociale, prin e-mail sau dacă aveți CTA-uri care indică conținutul.

Luați în considerare unde apar ofertele dvs. pe site-ul dvs. și în alt conținut live.

Poate fi necesar să eliminați referințele la pagina dvs. de destinație din:

  • Centrul de resurse al site-ului dvs. web
  • Navigarea în meniu sau subsolul dvs
  • Bara laterală a blogului dvs
  • Campaniile sau e-mailurile dvs. de nutrire
  • Paginile dvs. pilon

SFAT PRO: În timp ce arhivați sau ștergeți paginile de destinație, puteți lua în considerare și ștergerea sau arhivarea e-mailului de urmărire care a fost adăugat direct în editorul paginii de destinație. Acest lucru vă va economisi timp la pasul 7, curățarea e-mailului.

4. Consolidați-vă CTA HubSpot

Curățarea CTA este esențială, deoarece nu doriți să vă îndreptați vizitatorii către conținut care nu mai este live. Dacă ați folosit o convenție de denumire devreme, va fi ușor să identificați CTA care indică conținutul dvs.

Pe tabloul de bord CTA, coloana „Locații” va evidenția câte locuri apare CTA și unde.

În exemplul de mai jos, CTA-ul nostru apare în 56 de locuri. Putem fie șterge acest CTA (care îl va scoate din tot conținutul). Acest lucru poate fi riscant dacă ați folosit text pentru a apela CTA. Dacă aveți un conținut similar, putem reproiecta CTA existent și putem actualiza adresa URL. Acest lucru îl va actualiza în toate cele 56 de locații.

Vedeți unde se află un CTA în HubSpot

Alternativ, pentru cea mai precisă experiență de utilizator, puteți naviga în toate cele 56 de locuri și puteți elimina/înlocui în totalitate CTA-urile.

5. Curățați formularele HubSpot

Acum că știți ce conținut rămâne live și care este arhivat, vă puteți curăța formularele. Eliminați formularele care nu apar în niciun conținut live. Veți putea vedea dacă apar numai pe conținutul arhivat din cauza convenției de denumire pe care ați adăugat-o la pasul #3.

Pentru a vă simplifica revizuirea, încercați să organizați tabloul de bord Formulare în funcție de câte pagini apare formularul:

Vedeți paginile pe care apare un formular în HubSpot

NOTĂ: Această vizualizare nu vă va arăta dacă formularul a fost încorporat în pagini exterioare (non-HubSpot).

SFAT PRO: În timp ce auditați formulare, poate doriți să căutați și oportunități de implementare a unei strategii bune de formulare - cum ar fi adăugarea de profiluri progresive, adăugarea consimțământului GDPR, maparea solicitărilor de câmp la valoarea ofertei și multe altele.

Asigurați-vă că examinați și formularele „pop-up” și eliminați orice formulare care promovează conținut pe care nu îl mai oferiți din curățarea paginii de destinație.

6. Eficientizați fluxurile de lucru HubSpot

Fluxurile de lucru ar trebui să fie curățate înainte de e-mailuri, astfel încât să știți ce conținut nutritiv nu mai păstrați. Acest lucru facilitează eliminarea e-mailurilor ca pas următor.

Pentru a vă curăța fluxurile de lucru HubSpot, vă recomandăm să vă organizați tabloul de bord pentru fluxul de lucru după:

  • Înscris activ - aceasta vă va arăta ce fluxuri de lucru au persoane de contact care le parcurg în prezent.
  • Data ultimei actualizări - aceasta vă va arăta ultima dată când cineva din echipa dvs. a făcut o modificare a fluxului de lucru - rețineți că modificarea poate fi mare sau mică, astfel încât fiecare flux de lucru ar trebui să fie revizuit în continuare
  • Data creării - pentru a vedea când a fost creat fluxul de lucru original.

Utilizați aceste filtre pentru a prioritiza recenzia dvs. Dacă există 1.000 de persoane de contact înscrise în prezent într-un flux de lucru care a fost creat în 2014 - sunt șanse ca conținutul să fie extrem de depășit. Luați în considerare întreruperea fluxurilor de nutriție foarte vechi până când puteți examina conținutul și vă asigurați că sunt performante.

Examinați, dezactivați sau ștergeți în mod metodic generarea de clienți potențiali sau alimentați fluxurile de lucru care nu vă mai servesc strategia de marketing.

SFAT PRO : De asemenea, puteți lua în considerare arhivarea sau ștergerea e-mailurilor asociate fluxurilor de lucru pe care le eliminați pentru a face pasul următor mult mai ușor.

Când curățați alte fluxuri de lucru , cum ar fi notificările automate, setările back-end, soluțiile alternative și altele , este important să vă acordați timp pentru a înțelege interconectivitatea tuturor. Cartografierea fluxurilor de lucru pe hârtie sau pe o tablă albă uneori ajută.

Când aveți îndoieli, încercați să înțelegeți ce trebuie să realizați și simplificați de acolo.

În unele cazuri, vă recomandăm să începeți complet de la zero.

Lucrul cu un Trainer HubSpot certificat vă poate ajuta să luați decizii în cunoștință de cauză despre cum să simplificați și pur și simplu să complexați fluxurile de lucru. Dacă instinctul tău îți spune că ar trebui să fie mai ușor - probabil că poate fi!

7. Curățați e-mailurile HubSpot

Acum că ți-ai curățat ofertele, CTA și fluxurile de lucru, poți să te muți și să începi să scoți buruienile din instrumentul tău de e-mail.

În primul rând, filtrați instrumentul de e-mail după tipul de e-mail = Automatizat. Acest lucru vă va afișa toate e-mailurile care sunt lansate în prezent în fundal.

Cum se filtrează e-mailurile HubSpot după tipul de e-mail

Apoi, încercați să vă organizați vizualizarea după data „ultimei actualizări”.

Filtrați e-mailurile HubSpot după data actualizată

Acest lucru ar trebui să vă ofere o idee destul de puternică despre e-mailurile care nu au fost editate de ceva timp, dar sunt încă live undeva. Începeți să ștergeți sau să arhivați e-mailurile care nu mai sunt conectate la conținut live.

Acum este un moment bun pentru a examina orice e-mailuri de „urmărire” – e- mailurile trimise după trimiterea unui formular pentru pagina de destinație pentru orice e-mail pe care este posibil să le fi ratat la curățarea paginii de destinație.

De asemenea, vă recomandăm cu căldură să examinați e-mailurile din dosarul dvs. de schițe:

Cum să filtrați e-mailurile HubSpot după e-mailuri nefinalizate

Dacă aveți schițe care au fost începute cu săptămâni (sau chiar cu ani) în urmă - curățați-le pe toate!

Poate doriți să păstrați lotul și e-mailurile obișnuite așa cum sunt. Acestea conțin activități de implicare prin e-mail care pot fi importante pentru raportarea dvs. în viitor.

8. Organizați Managerul de fișiere și Managerul de design

Acum că ați decis ce conținut rămâne și ce va merge, este timpul să curățați fișierele și șabloanele neutilizate.

În funcție de volumul de conținut pe care îl aveți în aceste două zone, acesta ar putea fi aspectul cu cel mai mult timp al curățării dvs. Mai ales dacă imaginile și modulele tale nu au fost bine denumite. Ai putea lua în considerare externalizarea acestei curățări. Dar vă recomandăm cu tărie:

  • Eliminarea fișierelor și șabloanelor care nu mai sunt utilizate
  • Redenumirea fișierelor și șabloane existente urmând convenția de denumire
  • Mutați fișierele și șabloanele în foldere strategice care vă vor ajuta să localizați rapid conținutul
  • Înlocuirea fișierelor vechi, învechite cu altele noi, unde apar live

8. Curățare proprietăți HubSpot

Acum că marketingul dvs. este într-o formă mai bună, este timpul să auditați unele dintre materialele dvs. de backend. Va fi mai ușor să identificați ce proprietăți sunt utilizate în mod activ acum că formularele dvs. au fost curățate.

Înainte de a începe, este o bună practică să exportați întregul istoric al proprietății și să îl importați în managerul de fișiere pentru păstrare în siguranță. Acest lucru asigură integritatea datelor în cazul în care ștergeți ceva care se dovedește a fi critic pe viitor. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este:

  1. Faceți o listă cu toate contactele
  2. Selectați pentru a exporta
  3. Selectați toate proprietățile
  4. Exportați ca CSV
  5. Adăugați în fișierele HubSpot pentru păstrare

După ce ați exportat, este timpul să eliminați proprietățile neutilizate. Apoi, îmbinați proprietățile foarte înrudite împreună pentru a obține cea mai mare valoare din baza de date.

NOTĂ: Nu puteți elimina proprietățile HubSpot implicite în acest moment. Dar le puteți face indisponibile în formulare. Mai multe despre asta mai jos.

Vă recomandăm cu căldură să luați acest timp pentru a determina care proprietăți ar trebui să fie disponibile în formulare și care nu. Acest lucru este deosebit de important dacă aveți câmpuri personalizate pe care trebuie să le folosească echipa dvs. în locul câmpurilor implicite HubSpot. Pentru a preveni confuzia atunci când construiți formulare, puteți decide ce este vizibil în formulare și ce nu.

Pur și simplu editați proprietatea și bifați/debifați caseta care indică dacă câmpul ar trebui să fie disponibil în formulare și roboți:

Bifați pentru a permite utilizarea unui câmp HubSpot în formulare

Aveți grijă să acordați prioritate câmpurilor care sunt utilizate în integrările dvs. - cum ar fi Salesforce sau prin alte integrări și API-uri.

10. Alte active HubSpot de revizuit în mod regulat

Există și alte zone ale HubSpot care necesită un management regulat. Acestea includ:

  • Campanii
  • Rapoarte și tablouri de bord de raportare
  • Punctajul potențial
  • Utilizatori și permisiuni HubSpot
  • Configurarea și raportarea dvs. sociale
  • Conținutul blogului și managementul Cruft
  • Redirecționări URL
  • Setări GDPR

Iată câteva sfaturi pentru curățarea portalului de reținut:

1. Asigurați-vă că nu ștergeți sau arhivați conținutul care este utilizat în conținutul live de pe site-ul dvs. HubSpot vă permite să vedeți cu ușurință unde este utilizat conținutul. În cele mai multe cazuri, veți primi un „avertisment” înainte de a șterge conținutul care este folosit în altă parte. Dar întotdeauna cel mai bine este să verifici. Folosiți aceste resurse pentru a vă ajuta să identificați unde să localizați codependențele în HubSpot:

  • Cum să vă dați seama dacă un fișier din managerul de fișiere este folosit în altă parte
  • Cum să vă dați seama dacă un formular este utilizat pe o pagină de destinație

2. Acest proces durează foarte mult. Indiferent dacă vă ocupați singur de această curățare, fie că aveți o echipă care vă ajută, fiți conștienți de faptul că acest proces durează mult timp. Veți dori să alocați cel puțin opt ore de muncă pentru fiecare zonă a HubSpot pe care o curățați. Este posibil să descoperiți că acest număr se triplează sau se dublează în funcție de cantitatea de conținut pe care o aveți în portal și de cât de familiar sunteți cu software-ul.

3. Urmăriți ceea ce faceți. Păstrați o listă cu marcatori a ceea ce completați. Această listă vă va ajuta să vă amintiți domeniile pe care le-ați abordat deja, dar poate fi folosită și pentru a raporta echipei dvs. de marketing sau managerului progresul pe care l-ați făcut.

Luați în considerare utilizarea unui instrument gratuit precum Trello pentru a organiza aceste eforturi.

4. Este în regulă să arhivezi. Dacă sunteți nervos când apăsați „Ștergeți” pe conținut, ar putea exista un motiv întemeiat să fiți. Eliminarea conținutului din HubSpot – inclusiv contacte, e-mailuri sau liste – este permanentă. Și echipa de asistență tehnică HubSpot probabil că nu vă va putea ajuta să vă recuperați datele pierdute. Când aveți îndoieli, pur și simplu anulați publicarea și arhivați conținutul. Acest lucru vă permite să păstrați datele analitice istorice și să le republicați în cazul în care trebuie să le accesați în viitor.

Cu toate acestea, coșul de arhivă poate deveni greu de gestionat. Luați în considerare ștergerea în masă a dosarului dvs. de arhivă după 6-12 luni de neutilizare.

5. Exportați istoricul contactelor înainte de a începe. Dacă aveți sarcina de a elimina contactele din baza de date, este o bună practică să exportați întreaga bază de date înainte de a apăsa butonul mare de ștergere roșu. Urmați acești pași și apoi importați fișierul .csv în Managerul de fișiere HubSpot cu o convenție de denumire, cum ar fi: Baza de date de contact HubSpot – Toate datele / Tot timpul – Data. Acest lucru vă va permite să accesați informațiile dvs. brute de contact în cazul în care aveți nevoie să le accesați în viitor.

De-a lungul anilor, am asistat la mai multe curățări HubSpot decât putem număra. Dacă aveți o întrebare sau o circumstanță unică cu care vă putem ajuta, scrieți-ne un rând în comentarii.

Trebuie să aduci resurse suplimentare pentru a finaliza o curățare HubSpot? Oferim clienților noștri câteva servicii de marketing și management HubSpot - nu ezitați să contactați echipa noastră și să întrebați cum vă putem ajuta!