Cum să vinzi pe piața IBS [Ghid complet]

Ce este IBS.it ? De ce a devenit cea mai mare librărie online italiană?

IBS.it se mândrește cu 20 de ani de experiență în industria comerțului electronic alături de o echipă eficientă. În ultimii ani, noi categorii au fost adăugate la IBS.it Marketplace : electronice, călătorii, casă și bucătărie și multe altele.

În acest articol, vom vedea cum să vindem pe IBS Marketplace și în detalii:

• Cum să vă gestionați magazinul online.
  • Creeaza-ti contul.
  • Personalizați-vă magazinul.
  • Gestionați-vă utilizatorii.
  • Tabloul de bord și costuri.
• Cum să gestionezi catalogul de produse și promoțiile.
• Cum să gestionezi așteptările clienților.
• Procesul de comandă și modul de gestionare a transporturilor.

Profilul companiei IBS

Înapoi la înființarea sa în 1998, IBS.it a fost întotdeauna prima librărie italiană în domeniul divertismentului de-a lungul anilor. Astăzi, face parte dintr-un joint venture împreună cu LaFeltrinelli.it și Libraccio.it.

În ultimii 20 de ani de activitate, IBS.it a obținut rezultate semnificative:

• 7 milioane de produse în catalog.
• 1,7 milioane de comenzi într-un an (4.660 de comenzi pe zi).
• 30,5 milioane de utilizatori într-un an.
• 5 milioane de vizitatori într-o lună.

Din 2017, noi categorii au fost adăugate la IBS.it Marketplace. Nu doar cărți atunci, ci și o gamă largă de produse legate de divertisment. O gamă largă de filme, muzică, jocuri video și cărți de epocă se înțeleg cu viziunea originală a companiei: promovarea culturii în toate formele ei.

5 motive pentru care IBS.it are atât de succes.

Cea mai mare putere a sa constă în faptul că IBS.it continuă să-și atingă obiectivele de a inova și de a crește. Acestea sunt câteva dintre datele sale cu 5 chei:

1. Gamă largă de produse : IBS.it continuă să actualizeze gama de produse disponibile pe site-ul său, în special în categoria cărți. Acest lucru ajută IBS.it să se distingă de concurenții săi.
2. Asistență clienți : IBS.it are grijă de clienții săi, oferindu-le suport excepțional pentru a-și gestiona cel mai bine magazinele online și pentru a crește creșterea vânzărilor.
3. Conținut promoțional : IBS.it creează piețe online personalizate bine concepute și magazin în magazin. În plus, vă oferă posibilitatea de a activa promoții și de a participa la campanii încrucișate și cu mai multe vânzări.
4. Comoditate : IBS.it oferă comisioane mici și costuri fixe reduse.
5. Smooth ECommerce : IBS.it, alături de alte grupuri de publicare sau retail italiene, se ocupă de întreaga rețea de publicare.

Piața IBS.it

IBS.it Marketplace a fost lansată pentru prima dată în iunie 2017. O nouă platformă de comerț electronic cu un singur scop: creșterea gamei de produse și oferirea unui catalog de produse mai larg în ceea ce privește divertismentul cultural.

Intrarea pe IBS.it Marketplace înseamnă creșterea canalelor de vânzare și a avea un rol important în afacerea de comerț electronic. Nu trebuie să vă faceți griji dacă nu aveți propriul site web: Piața este deschisă tuturor vânzătorilor noi care doresc să se alăture unei rețele mari.

Unul dintre principalele avantaje de a începe să vindeți cu IBS.it este posibilitatea de a ajunge la un număr mare de clienți potențiali care sunt deja încrezători cu Marketplace

Mai mult, vânzarea produselor pe IBS.it Marketplace este ușoară: platforma dedicată Marketplace este simplă și inteligentă. Noile funcții și instrumente avansate accelerează implementarea și costurile de achiziție.

Iată cum să începeți să vindeți online pe IBS.t Marketplace:

• Cum să vă gestionați magazinul online.
  1. Creeaza-ti contul.
  2. Personalizați-vă magazinul.
  3. Gestionați-vă utilizatorii.
  4. Tabloul de bord și costuri.
• Cum să gestionezi catalogul de produse și promoțiile.
• Cum să gestionezi așteptările clienților.
• Procesul de comandă și modul de gestionare a transporturilor.

Cum să vă gestionați magazinul online

La fel ca și crearea contului, gestionarea acestuia este, de asemenea, simplă. Veți putea începe să vă personalizați contul după câteva minute.

În primul rând, trebuie să te prezinți. Este necesară o scurtă descriere a magazinului dvs., precum și politicile dvs. de vânzare și retur și, nu în ultimul rând, perioadele de închidere. În secțiunea următoare, veți putea introduce numerele de rutare bancară și informațiile de expediere și livrare.

Platforma IBS vă permite să vă gestionați câștigurile într-o anumită secțiune pentru a vă urmări tranzițiile și comenzile.

Urmărirea activităților de vânzări pe Piață este la fel de ușoară cu tabloul de bord care oferă o imagine de ansamblu asupra afacerii dvs. online.

Piața IBS.it: Cum să gestionați catalogul de produse și promoțiile.

În primul rând: Cum să încărcați catalogul dvs. de produse pe Piața IBS.it? Ei bine, vești bune! Încărcarea se face automat de către echipa IBS care utilizează Icecat.

În al doilea rând: Cum să adaugi niște promoții? Aici există multe opțiuni:

• Manual , adăugând câte o promoție odată.
• Cu un fișier Excel , într-un singur import.
• Semi-automat , cu FTP sau HTTP.
• Automat cu API , economisind timp.
• Cu module de integrare pentru a vă transfera software-ul de management, inventarul, comenzile etc...

Obțineți cheia API pe IBS Marketplace

Cu cheia API este posibil să transferați următoarele fișiere direct pe IBS Marketplace:

• Fișiere de produse
• Fișiere de promovare

Pentru a obține cheia API, trebuie să contactați back office-ul IBS după cum urmează:

• Conectați-vă aici: https://ibs-prod.mirakl.net/mmp/shop
• Faceți clic pe adresa dvs. de e-mail din dreapta sus

• Faceți clic pe „Cheie API” și apoi pe „Generează o cheie API nouă”

Cum să gestionezi așteptările clienților

Comunicarea cu clienții tăi nu este întotdeauna atât de ușoară. Cu toate acestea, cu serviciile de mesagerie instantanee ale IBS.it Marketplace, puteți primi mesaje directe de la clienți și puteți satisface nevoile acestora.

După fiecare achiziție, IBS le cere clienților să lase feedback care va fi afișat într-o anumită secțiune.

Cum să gestionați expedierile

Procesul de comandă

Odată ce ați încărcat catalogul și promoțiile aferente, clientul poate achiziționa pe IBS.it Marketplace. IBS primește comenzi și autorizează plata. Comenzile sunt gestionate direct de dvs., atât pentru confirmarea, cât și pentru expedierea produselor. Imediat ce clientul primește comanda, veți primi plata (cota de comision net).

Cum să vă gestionați expedierile

Dacă vă întrebați cum să simplificați și să optimizați gestionarea comenzilor, aflați cum să vă conectați direct metodele de expediere cu IBS.it Marketplace.

Dacă nu ați semnat deja un contract cu curieri sau pur și simplu vă întrebați pe care să alegeți pentru a vă livra produsele către clienți, aruncați o privire la ultimele noastre articole în care comparăm cele mai bune servicii de curierat.

În caz contrar, dacă aveți deja un serviciu de curierat, căutați o modalitate ușoară de a vă conecta toate piețele și curierii în câțiva pași, fără a fi nevoie să angajați o casă de software pentru a face integrarea.

Ceea ce aveți nevoie este o platformă de expediere care vă permite în câțiva pași:

• Importă-ți comenzile, sincronizându-ți magazinul online și site-ul web pentru a primi automat comenzile neexpediate.
• Adăugați-vă curieri cont, folosind pur și simplu datele de conectare ale curierilor dvs. existenți.
• Imprimați-vă etichetele, selectând comenzile neexpediate cu un singur clic (chiar și selectând mai multe comenzi).
• Actualizați-vă piețele și trimiteți e-mailuri tranzacționale de marcă.
• Țineți stocul la zi, concentrându-vă pe cele mai bune articole de vânzări.

Cu alte cuvinte, sunteți în căutarea unei soluții care vă permite să expediați volume mari mai inteligent!

Verificați aici pentru a afla cum să vă ajutați afacerea să se dezvolte!

Cum să optimizați costurile de tranzacție pe IBS Marketplace

A avea propriul magazin într-unul dintre cei mai mari retaileri de comerț electronic costă doar 25 de euro pe lună. IBS oferă cele două luni gratuite de serviciu pentru clienții noi.

Pe lângă planul lunar, IBS aplică comisioane care variază în funcție de categoria de produs.

• Cărți italiene 15%
• Cărți de epocă 13%
• Limbi străine și cărți epuizate 15%
• Jocuri și jocuri video 7%
• Electronice 5%
• Idei de papetărie și cadouri 8%
• Acasă și bucătărie 8%