10 abilități importante pe care ar trebui să le aibă fiecare agent de marketing de conținut SaaS

Marketingul de conținut este un domeniu în continuă evoluție. Nu mai este o strategie opțională la care se gândesc doar câteva mărci SaaS. În schimb, a devenit o tactică de marketing necesară pe care fiecare companie de software trebuie să o folosească pentru a rămâne competitivă.

Cu toate acestea, foarte puține organizații știu cum să o facă bine și chiar mai puține știu cum să obțină rezultate reale din aceasta. Acest lucru oferă oportunități ample pentru agenții de marketing de conținut care pot oferi informații fiabile, precise și utile publicului țintă și pot stabili relații de încredere ca niciodată.

Deci, fie că ești un începător în marketingul de conținut sau ai fost un expert în marketingul de conținut SaaS de ani de zile, ai noroc. Dezvăluim primele zece abilități pe care fiecare marketer de conținut SaaS trebuie să le perfecționeze pentru a excela în locurile lor de muncă în 2022 și ulterior.

1. Planificare strategică

Eforturile de marketing de conținut sunt sortite eșecului fără o strategie formală de conținut. Potrivit Content Marketing Institute, 86% dintre organizații au pe cineva responsabil de strategia de conținut. Așadar, dacă nu ați dobândit această abilitate de a crea o strategie eficientă de marketing de conținut, ACUM este un moment minunat pentru a face acest lucru.

În calitate de marketer de conținut SaaS, trebuie să aveți abilități de planificare pentru a crea conținut care se aliniază cu obiectivele generale de afaceri. Trebuie să înțelegeți nevoile publicului dvs. și modul în care conținutul dvs. le va satisface. De exemplu, dacă încercați să atrageți atenția agenților de marketing B2B, trebuie să creați și să publicați documente albe. Dar dacă vizați o populație tânără, trebuie să luați în considerare Instagram sau TikTok.

În plus, marketerii SaaS ar trebui să știe și cum să prezinte acea strategie fondatorilor și directorilor pentru semnare.

Utilizați un calendar de conținut pentru a vă menține la curent cu sarcinile dvs. și pentru a publica conținut în mod consecvent - pregătiți subiectele și tipul de conținut pe care doriți să le acoperiți și programați-le strategic în calendarul dvs. Astfel, poți evita conținutul repetitiv și poți fi la curent cu evenimentele importante și sărbători.

Brainstormingul de idei noi și reutilizarea blogurilor vechi sunt toate incluse în plan.

2. Cercetare

Cercetarea este una dintre cele mai subevaluate abilități ale marketerilor de conținut SaaS.

Singura modalitate de a crea conținut convingător și relevant este cercetarea, cercetarea și alte cercetări. Cu abilități excelente de cercetare, puteți identifica punctele dureroase ale clienților și puteți crea conținut relevant pentru a le rezolva. În plus, fără a-ți cunoaște publicul țintă, este destul de dificil să creezi un conținut pe care oamenii îl consideră util și pe care doresc să îl împărtășească altora.

În calitate de marketer de conținut, abilitățile tale de cercetare includ:

• Investigarea noilor tendințe
• Înțelegerea publicului țintă
• Căutați lacune în conținutul concurenților dvs
• Găsirea cuvintelor cheie potrivite pentru a vă asigura că eforturile dvs. de SEO sunt de succes
• Examinând campaniile anterioare din industria dvs. și învățați din succese și greșeli
• Găsirea unei liste de influenceri și bloggeri cu care doriți să le comercializați sau cu care doriți să colaborați
• Găsirea de link-uri pline de statistici importante care susțin afirmațiile și argumentele dvs. și oferind informații valoroase clienților dvs. De exemplu, dacă scrieți un articol de instrucțiuni, dar nu aveți suficientă lățime de bandă pentru a scrie mai multe despre o anumită secțiune, puteți menționa un link către o postare de blog externă care explică pașii următori în detaliu.

3. Bazele SEO

În calitate de marketer de conținut SaaS, munca ta nu este doar să creezi conținut relevant de înaltă calitate. De asemenea, este esențial să creați conținut care să se claseze online și să transforme cititorii, ascultătorii și spectatorii în clienți.

Aici pot fi utile cunoștințele de bază despre SEO SaaS. De fapt, cu peste 5,6 miliarde de căutări efectuate zilnic pe Google, se așteaptă ca marketerii de conținut SaaS să rămână la curent cu cele mai recente bune practici SEO. Acest lucru îi ajută să-și îmbunătățească clasarea conținutului pe motoarele de căutare și să capteze un public relevant și implicat.

Aducerea conținutului dvs. în topul SERP-urilor are beneficii incredibile, deoarece utilizatorii sunt mai probabil să facă clic pe prima pagină cu rezultatele căutării. Se asigură că conținutul pe care îl creați este difuzat publicului potrivit la momentul potrivit. Fără SEO, este aproape imposibil să reușești ca marketer de conținut.

Deci, cum vă puteți îmbunătăți abilitățile SEO:

• Aflați cum să căutați cuvinte cheie pe care să le utilizați în conținutul dvs. Ei direcționează ceea ce spui și îți permit să rămâi relevant pentru nevoile de conținut ale publicului tău. Alegeți cuvinte cheie lungi, cu concurență scăzută, pentru a genera trafic de calitate către site-ul dvs. Puteți găsi cele mai bune cuvinte cheie folosind instrumente precum KWFinder și SEMrush.
• Aflați cum să scrieți metadescrieri, titluri și etichete relevante, concise și vizate .
• Înțelegeți semnificația adreselor URL unice, a titlurilor și a subtiturilor .
• Aflați elementele de bază ale SEO tehnic
• Familiarizați-vă cu sensibilizarea bloggerilor, crearea de linkuri, distribuția de conținut și un pic de PR digital

4. Copywriting

Rolul unui marketer de conținut presupune să creați conținut care poate atrage și converti cu ușurință publicul țintă. Și aici intervine abilitățile de copywriting – mai ales când există o cantitate enormă de conținut publicat în fiecare zi.

Copywriting-ul este o tehnică eficientă de scriere folosită pentru a convinge clienții potențiali să ia măsuri. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți cum să vă creați conținutul într-un mod care să-și oblige cititorii să continue să citească și să facă ceea ce doriți să facă.

Unele abilități esențiale de copywriting includ:

• Modificarea stilurilor de scriere în funcție de nevoile afacerii și de personajul publicului. De exemplu, trebuie să scrieți propoziții scurte și directe pentru un blog de vânzări, deoarece vânzătorii au timp limitat și au nevoie de răspunsuri imediat. În plus, agenții de marketing, pe de altă parte, au nevoie de explicații detaliate, astfel încât să puteți scrie conținut mai creativ, de lungă durată.
• Abilitatea de a crea conținut ușor de citit , de a simplifica subiectele complexe, de a scrie concluzii convingătoare, de a dezvolta o introducere care atrage atenția și de a include cel mai potrivit vocabular pentru un anumit context.
• Scrierea unor titluri scurte și convingătoare și personalizarea acestora în funcție de locul în care vor fi distribuite.

5. Managementul proiectelor

Publicarea constantă a conținutului vă poate asigura că ajungeți la publicul potrivit și îl convertiți în clienți potențiali. Pe de altă parte, ratarea unui termen limită poate afecta enorm reputația afacerii tale. Prin urmare, un marketer de conținut SaaS trebuie să aibă capacitatea de a gestiona proiectele și termenele limită în mod eficient.

Specialiștii în marketing de conținut planifică conținutul pentru un an folosind calendare de conținut. Nu numai că puteți urmări fluxurile de lucru și termenele limită de conținut, dar vă puteți asigura și că acesta a trecut prin editare și optimizare în momentul publicării.

Puteți folosi foi de calcul pentru a crea calendare de conținut. Sau, sunt disponibile numeroase platforme, cum ar fi Trello, Notion și Asana, pentru a eficientiza procesul general.

În plus, gestionarea eficientă a proiectelor dvs. include și:

• Cercetarea audienței și a cuvintelor cheie.
• Generarea de idei de subiecte.
• Delegarea sarcinilor către scriitori.
• Distribuirea conținutului pe diferite platforme.

Pe scurt, această abilitate vă cere să mențineți fiecare piesă de conținut sincronizată cu strategia dvs. de marketing de conținut.

De asemenea, trebuie să vă familiarizați cu diverse instrumente de management de proiect, cum ar fi Asana și JIRA, pentru a vă asigura că conținutul rămâne organizat și consecvent pe măsură ce echipa dvs. crește.

6. Povestirea

Povestirea este o altă abilitate esențială pe care o poate poseda un marketer de conținut SaaS pentru a vă face marca de neuitat. De fapt, mesajul sau conținutul unui brand care se concentrează pe o poveste este mai memorabil în comparație cu mesajul bazat pe fapte.

Abilitatea de a spune povești este un element esențial al marketingului de conținut SaaS. Este posibil să aveți cel mai bun produs sau serviciu de pe piață și statistici și date de încredere pentru a-l comercializa bine. Dar, nu caracteristicile sunt cele care se vând, ci poveștile asociate cu acestea. Acest lucru se datorează faptului că includerea povestirii în marketingul de conținut este o modalitate excelentă de a:

• Captează atenția publicului pentru mai mult timp
• Conectați-vă emoțional cu ei
• Faceți o impresie memorabilă
• Creșteți ratele de implicare și loialitatea mărcii.

Un agent de marketing de conținut SaaS trebuie să învețe diferite tehnici de povestire pentru a crea piese care să iasă în evidență și să convingă oamenii să împărtășească. O modalitate este să folosești tehnica Călătoria Eroului, în care eroul (publicul tău țintă) pleacă într-o aventură pentru a învinge un monstru uriaș (punctele lor durere) în sat.

În plus, povestirea are 5 C (circumstanțe, curiozitate, personaje, conversație și conflict) care asigură că mesajul tău este comunicat în mod clar publicului tău, fără a lăsa loc pentru ambiguitate.

7. Editare

Mulți agenți de marketing de conținut au idei grozave și pot pune bine cuvintele împreună pe pagină. Dar, ceea ce diferențiază specialiștii de marketing de conținut buni de cei obișnuiți este capacitatea de a se asigura că fiecare bucată de conținut este lustruită înainte de a putea fi publicată.

Editarea este o abilitate crucială care implică ajustarea structurii și sintaxei conținutului și eliminarea secțiunilor și cuvintelor inutile pentru a le pregăti pentru ochii publicului dvs. În timp ce scrierea bună și clară poate fi suficient de puternică pentru a-i determina pe potențialii șovăitori să ia acțiunea dorită, scrierea dezordonată, plină de erori, îi poate determina să abandoneze complet mesajul.

Pe scurt, lucrul la abilitățile de editare este diferența dintre conținutul mediocru și conținutul captivant de înaltă calitate. Se asigură că conținutul tău nu conține erori și este transmis publicului în cel mai captivant mod posibil.

Deci, fie că trebuie să eliminați erorile gramaticale dintr-o postare pe blog, să decupați o imagine sau chiar să compilați materiale video, editarea vă asigură că conținutul este de cea mai înaltă calitate și se potrivește cu marca companiei, păstrând totuși vocea creatorului.

8. Analiza și urmărirea conținutului

Una dintre provocările principale pentru un marketer de conținut SaaS este să asigure eficiența conținutului său. Sigur, creativitatea este crucială pentru succesul unei campanii de marketing de conținut. Dar, fără date, este aproape imposibil să știi dacă eforturile tale de marketing de conținut dau roade sau nu.

Prin urmare, pentru a deveni un marketer de conținut de succes, este esențial să înțelegeți și să analizați performanța conținutului prin intermediul datelor. Nu numai că vă permite să vă urmăriți campaniile, dar știți și de ce tip de conținut are nevoie publicul dvs. Dacă nu analizezi performanța, viitoarele tale campanii vor lipsi strategiile necesare succesului.

Înțelegerea analizei poate fi un proces consumator de timp. Dar, făcută corect, poate obține numeroase beneficii la sfârșitul zilei. Aflați-vă în profunzime în valorile relevante ale performanței marketingului de conținut, știți cum să le interpretați și învățați să transformați acele date în informații utile. În plus, analizați tendințele industriei, țineți-vă la curent cu nevoile publicului dvs. și utilizați toate informațiile pentru a lua decizii strategice de marketing de conținut.

Un instrument comun pe care îl folosesc majoritatea agenților de marketing de conținut este Google Analytics pentru a găsi informații despre modul în care publicul lor reacționează la conținutul site-ului lor. De asemenea, puteți investi într-un instrument de analiză a conținutului, cum ar fi BuzzSumo, pentru a afla postările cu cele mai bune performanțe de pe internet în ceea ce privește implicarea.

9. Intervievarea experților în domeniu

În calitate de marketer de conținut SaaS, vi se cere adesea să creați conținut în jurul unor subiecte necunoscute. Cercetarea informațiilor necesare pentru a crea o piesă detaliată și utilă pe această temă poate fi descurajantă, mai ales în cazul în care ești începător. Aici intervievarea experților în domeniu vă poate ajuta să vă duceți conținutul la un alt nivel.

Un agent de marketing de conținut amator pur și simplu regurgitează informațiile disponibile pe internet. Pe de altă parte, un expert în marketing de conținut creează conținut care este original și oferă o valoare serioasă clienților potențiali.

Iată câteva sfaturi pentru un interviu incredibil:

• Cercetați subiectul pentru a avea suficiente cunoștințe pentru a-l discuta și pentru a pune întrebări relevante. Nu trebuie să aveți cunoștințe profunde - pentru asta sunt experții.
• Pregătiți-vă întrebările în avans și furnizați-le expertului, dacă este posibil.
• Fii un bun ascultator. Ascultați pentru a înțelege povestea lor și a captura un răspuns, și nu pentru a pune următoarea întrebare pregătită din serie.
• Fii cu adevărat entuziasmat de subiect. În caz contrar, nu vă așteptați ca cel intervievat să vă dea răspunsuri interesante.

10. Cunoașterea rețelelor sociale

În calitate de agent de marketing de conținut SaaS, nu sunteți responsabil doar pentru crearea de conținut captivant, ci și pentru distribuirea conținutului dvs. pentru a vă asigura că acesta obține o acoperire maximă posibilă. Acest lucru înseamnă că trebuie să înțelegeți cum să vă creșteți urmărirea pe rețelele sociale și să le captați atenția prin postări interactive oportune.

Aflați cum funcționează diferitele platforme de social media și ce tip de conținut li se potrivește cel mai bine. De exemplu, conținutul video ar putea funcționa grozav pe Instagram, dar Twitter este preferat pentru postări de text mici sau de un singur rând. Mai mult, înțelegeți cum să vă promovați imaginile, postările scrise și conținutul video - atât organic, cât și prin anunțuri plătite.

Algoritmii rețelelor sociale se schimbă frecvent, iar noi funcții sunt introduse aproape în fiecare zi. Așadar, păstrați-vă la curent cu noile funcții și tendințe, astfel încât conținutul dvs. să ajungă și să atragă mai bine publicul.

Promovarea conținutului tău pe rețelele sociale este doar o jumătate de bătălie. De asemenea, va trebui să monitorizați conversațiile online în timp real și să răspundeți rapid și eficient la comentariile utilizatorilor. Pentru toate acestea, puteți folosi și instrumente de gestionare a rețelelor sociale, cum ar fi Hootsuite, pentru a eficientiza procesul general și a stăpâni arta promovării rețelelor sociale.

Încheierea

Marketingul de conținut nu este la fel de simplu ca inundarea conținutului de pe site-ul tău. De la cercetarea publicului țintă și producerea de materiale până la promovarea conținutului și analiza datelor, sunt multe de făcut. Acest lucru necesită perfecționarea unei multitudini de abilități, cum ar fi cele menționate mai sus, pentru a vă asigura că strategia de conținut este de succes.