Cum să vă simplificați procesul de scriere a conținutului

La baza a tot ceea ce facem ca profesioniști în marketing digital este găsirea. Fie că este vorba despre un produs, caracteristică, serviciu, informație sau educație oferită, avem nevoie de mesaj pentru a ajunge la publicul nostru și a-l inspira să facă o alegere. Indiferent dacă alegerea este o achiziție, o înscriere prin e-mail sau altceva, primul pas este transmiterea mesajului nostru în fața publicului potrivit la momentul potrivit. Scopul scrierii de conținut este de a găsi marca noastră, de a crea conversii și de a genera venituri.

Multe discipline provin din această nevoie în industria noastră. Marketingul, publicitatea, relațiile publice, merchandisingul și altele au același scop: să fie găsit și să creeze acțiune . La DemandSphere lucrăm la știința găsirii în fiecare zi, pe mai multe canale de marketing, tipuri de conținut și platforme. Ținând cont de cele mai bune practici de căutare, socializare, e-mail și marketing de conținut, analizăm procesele de scriere a conținutului și acum identificăm câteva probleme comune cu care se confruntă multe organizații. Este posibil să vă confruntați și cu unele dintre acestea.

Obstacole de scriere a conținutului curent

Colaborând cu o mare varietate de clienți de-a lungul anilor, vedem o varietate de fluxuri de lucru pentru scrierea de conținut. Există clienți care dezvoltă fluxuri de lucru pentru scrierea de conținut care nu se lipesc sau nu sunt atât de eficiente pe cât doresc. Câteva probleme comune pe care le observăm includ:

• Ideea nu este bazată pe date
• Structura fluxului de lucru nu ține cont de analiza reală
• Fluxul de lucru este inflexibil la schimbările sau resursele organizației
• Devine prea izolat
• Fluxurile de lucru au prea multe persoane dependente
• Fluxul de lucru nu este un sistem în buclă închisă

Scrierea de conținut nu trebuie să fie un proces complex și greu de urmat. Abordarea acestor probleme este destul de simplă și vă ajută să creați conținut care vă face găsit, generează conversii și crește veniturile. Să aruncăm o privire la cum să depășim aceste probleme.

Ideare bazată pe date

În multe cazuri, ideea nu este bazată pe date, deși pare că este. Adesea, întregul ecosistem de marketing nu este luat în considerare, ci doar un anumit departament sau canal. Acest lucru duce la utilizarea doar a unei fâșii de date sau a unui moment în timp pentru a lua decizii importante. Mulți oameni cu care vorbim spun că este imposibil să-și găsească întreaga organizație pe aceeași pagină sau să folosească același flux de lucru. Folosim fluxul de lucru Get Found pentru a ocoli aceste probleme. Funcționează folosind tehnologia noastră Segment Mapping pentru a aduna informații despre piață, concurenți, produse, caracteristici, campanii, mesaje și multe altele - fără a implica fiecare departament.

O altă problemă în ideea bazată pe date este analizarea datelor care au fost grupate incorect. Aici intervine SegmentMap. Dacă vă uitați la datele de e-mail, datele de căutare sau alte informații împreună ca un grup, vă lipsesc detaliile care vă ajută să creați conținut grozav. Aceste date includ diferența subtilă de performanță dintre canalul de marketing, platforma de marketing și tipul de conținut. Include, de asemenea, mesajele campaniei în diferite locații, precum și diferențele în cercetarea cuvintelor cheie în funcție de public sau de etapa canalului.

Asigurarea că datele conduce partea de ideație a procesului de scriere a conținutului este crucială pentru a crea conținut care să vă facă găsit. A nu permite datelor să conducă procesul înseamnă că operați pe „cea mai bună presupunere”. Nu ghici!

Structură bazată pe analiză

Uneori, structura unui flux de lucru nu permite o analiză profundă. Acest lucru se întâmplă atunci când procesul de scriere a conținutului nu este configurat pentru a fi segmentat, recombinat și înțeles în cadrul unei organizații. O bună înțelegere a conținutului care există deja și cine îl creează este importantă pentru deciziile dvs. de marketing. Acest lucru vă ajută să identificați lacune care pot exista în mesagerie, tip de conținut sau alte domenii. Umplerea golurilor cu conținut nou și unic este o modalitate excelentă de a îmbunătăți accesibilitatea.

De asemenea, doriți să înțelegeți ce tipuri de conținut au rezultate bune pentru publicul țintă. Crearea de conținut într-un format care rezonează cu publicul dvs. poate însemna să încercați noi tactici, cum ar fi un videoclip sau un pachet de diapozitive. Poate însemna modificări ale strategiei tale de socializare sau de e-mail. Singura modalitate de a înțelege dacă este campania/mesajul, videoclipul ca tip de conținut sau Facebook ca platformă care rezonează este să segmentezi fiecare aspect al marketingului în acest fel și să le compari în mod egal.

Maparea segmentelor

Crearea unei hărți de segmente vă va ajuta să descoperiți aceste oportunități. Pentru a crea o hartă cu segmente, ne puteți contacta sau începe prin a realiza o diagramă cu următoarele:

• Mărci
• Produse
• Servicii
• Soluții
• Caracteristici
• Beneficii
• Locații
• Tipuri de conținut
• Canale de marketing
• Platforme de marketing
• Publicul
• Etapele pâlniei

De aici, veți dori să etichetați conținut relevant cu numele grupurilor asociate. După ce ați finalizat acest lucru, veți atribui cuvinte cheie și expresii fiecărui grup. Ai nevoie de o mână de lucru? Anunță-ne!

Comunicarea și raportarea eficientă a acestor informații în întreaga organizație este esențială pentru un proces eficient. Duplicarea eforturilor în cadrul diferitelor echipe din organizația dumneavoastră încetinește procesul și, deși multe organizații pot separa eforturile, cunoștințele dumneavoastră despre piață sunt valoroase pentru toate echipele. Aveți nevoie de un proces de scriere a conținutului care vă permite să produceți conținutul cel mai bun conținut rapid și să înțelegeți de ce a funcționat și cum să o faceți din nou.

Creați flexibilitate pentru fluxul de lucru

Schimbarea în afaceri este un dat. Apare regulat și se poate întâmpla rapid. Lipsa flexibilității într-un flux de lucru este o altă problemă comună cu procesele de scriere a conținutului. Modificările aduse structurii echipei, bugetului, instrumentelor, noilor canale de marketing sau alte schimbări pot să nu se integreze cu fluxul de lucru actual. Un proces eficient de scriere a conținutului permite colaborarea fără întreruperi între toate echipele dintr-o organizație.

Un flux de lucru flexibil de marketing de conținut facilitează, de asemenea, răspunsuri mai rapide la schimbările în condițiile pieței și ale concurenței. Organizația dvs. trebuie să fie capabilă să identifice oportunitățile și să le acționeze rapid pentru a rămâne în frunte. Fluxul de lucru Get Found se extinde în sus și în jos în întreaga organizație, astfel încât să puteți crește sau să manevrezi prin schimbări fără a pierde un proces care generează conținut.

Îndepărtați silozurile

O altă problemă pe care o vedem sunt fluxurile de lucru de scriere de conținut care sunt în siloz sau au prea multe dependențe. Acestea sunt probleme opuse. Cu toate acestea, este posibil ca organizațiile să le aibă pe ambele în același timp. Silozurile apar atunci când un flux de lucru și datele sale sunt specifice unui grup sau echipă de marketing, împiedicând organizația să vadă imaginea completă și să dezvolte conținut în mod inteligent.

Fluxurile de lucru au adesea prea multe persoane dependente. Prea mulți oameni implicați în fiecare decizie sau pas al unui proces încetinesc lucrurile și provoacă o a doua ghicire a ceea ce ne pot spune în mod flagrant datele. Acest lucru le oferă concurenților timp să preia conducerea și să genereze conținutul care atrage publicul nostru. Este important să luați decizii precise, fără silozuri de date politice organizaționale.

O modalitate prin care fluxul de lucru Get Found abordează acest lucru este colectarea de date din ecosistemul de marketing pe cont propriu, în loc să solicite echipelor să trimită date sau să „conecteze” platforme și instrumente de analiză. Indiferent dacă întreaga organizație folosește această abordare sau nu, echipa dvs. folosește informațiile pentru a face cele mai bune alegeri posibile și apoi împărtășește rezultatele ca dovadă a impactului fluxului de lucru.

Utilizați un proces în buclă închisă

Procesele de scriere a conținutului în buclă apropiată fac dificilă tranziția lină de la o campanie sau o decizie de marketing la alta. Crearea unui proces cu adevărat în buclă închisă înseamnă că veți repeta în mod constant campaniile aflate în prezent pe piață pentru conținutul la care lucrați acum.

Un exemplu este posibilitatea de a trece de la Harta Segmentului la analiza pieței și descoperirea concurenților, apoi la ideea și crearea de conținut, direct la analiză și optimizare - folosind lecțiile din acest proces pentru a începe imediat următorul.

Un proces în buclă închisă măsoară cu exactitate impactul procesului atât în ​​ansamblu, cât și în secțiuni individuale. Aveți nevoie de un proces care să fie ușor de repetat, precum și să evidențieze învățările în mod clar și fără probleme adăugate eforturilor curente.

Creați pur și simplu conținut personalizat

Dacă ideea de a folosi un flux de lucru pentru scrierea de conținut în mod regulat sună descurajantă, nu trebuie să fie. Etapa de creare a conținutului din fluxul de lucru Get Found include conceptul de „conținut de bază” și amplificarea conținutului pentru a facilita acest lucru.

Alegeți subiecte de bază de conținut din Harta segmentelor și o origine de conținut bazată pe organizația dvs. Ceea ce înseamnă că alegeți o singură bucată de conținut cu care vă este ușor să începeți, cum ar fi o furtună video sau un apel telefonic. De acolo, conținut suplimentar, cum ar fi postări de blog, SlideShares, e-mailuri, documente albe și multe altele.

Prezentarea noastră completă și detaliată de la PubCon despre crearea de conținut personalizat este disponibilă aici.

Îmbunătățiți-vă procesul de scriere a conținutului

Dacă nu aveți un proces de scriere a conținutului, luați în considerare problemele de mai sus atunci când dezvoltați unul. Având un proces care ține cont de aceste probleme, vă va ajuta să dezvoltați rapid conținut care are performanțe bune. Dacă aveți deja un proces, evaluați dacă vă confruntați sau nu cu problemele identificate. Abordarea acestor probleme vă ajută să îmbunătățiți orice proces existent.

Procesul dumneavoastră ar trebui să fie flexibil și fără silozuri. Luați în considerare aceste considerente și conținutul dvs. va curge mai ușor și va avea un impact mai mare asupra eforturilor dvs. de marketing în organizația dvs.

Dacă aveți întrebări despre aceste sugestii sau doriți să vedeți o demonstrație a fluxului de lucru Get Found și a platformei DemandSphere, nu ezitați să ne contactați pentru mai multe informații sau să programați un apel de descoperire aici.