Publicitate afișată internă și DCO cu Casumo
Publicat: 2019-06-07Prin design, tehnologie și inovație, Casumo și-a propus să perturbe în mod constant industria iGaming.
În acest articol, intervievăm echipa internă de publicitate grafică a Casumo, aflând cum se mențin în fruntea producției interne de display și utilizează optimizarea dinamică a creației (DCO).
Creșterea conținutului personalizat cu Casumo
Bannerflow a fost platforma de producție de publicitate grafică aleasă de Casumo din 2012. Recent, echipa internă a Casumo a decis să folosească o structură dinamică de optimizare a creației (DCO).
Folosind oferta DCO a Bannerflow, aceștia sunt acum capabili să vizeze diferiți consumatori, în diferite etape ale pâlniei de vânzări – cu variații de creație publicitară și strategii individuale pentru diferite segmente de public.
Bannerflow s-a așezat cu Lara Formosa din Casumo, Mustafa Ozgergef și Sara Rosa pentru a afla mai multe despre călătoria lor.
Care sunt provocările cu care se confruntă industria dvs. atunci când faceți publicitate grafică?
Mustafa Ozgergef, Specialist programatic: Conformitate. Există actualizări și ajustări constante ale reglementărilor din industria noastră, ceea ce înseamnă schimbări frecvente și rapide ale reclamelor. Acest lucru necesită o configurare și o abordare incredibil de agilă.
Lara Formosa, specialist în creație digitală: Ne străduim spre personalizare în reclamele noastre. Prin urmare, producem sute de reclame pentru a viza piețe diferite, în diferite etape ale călătoriei clienților. Aceasta înseamnă că atunci când avem modificări de conformitate, avem mult conținut de parcurs.
Cum a depășit Casumo aceste provocări?
Lara Formosa: Am depășit aceste provocări, adoptând o nouă structură publicitară receptivă. Ne-am configurat reclamele dinamic prin Google Studio și Bannerflow.
Ne controlăm direcționarea către public prin intermediul arborilor de decizie care sunt configurați în Google Campaign Manager. Acest lucru ne permite să fim foarte eficienți în crearea de mesaje personalizate, configurarea testelor A/B și efectuarea oricăror ajustări necesare reclamelor noastre, chiar și atunci când anunțurile sunt live.
Aveți o campanie recentă în Rețeaua de display de care sunteți mândru? Care era scopul ei?
Lara Formosa: Campania dinamică „Always On” este una de care suntem deosebit de mândri. Această campanie a necesitat proiectarea unei cantități mari de bannere, toate acestea trebuind să aibă cochilii creative flexibile pentru testele ulterioare. De asemenea, a fost prima noastră campanie oficială de optimizare dinamică a creațiilor (DCO). Acest lucru a presupus o mulțime de teme pentru acasă și de cercetare de fundal pentru a face ca acesta să funcționeze bine și să fie demonstrat în viitor.
Scopul acestei campanii a fost începerea utilizării unui arbore de decizie. Arborele de decizie va potrivi apoi o reclamă personalizată cu clientul în toate părțile călătoriei lor.
Cu ce provocări de design v-ați confruntat?
Lara Formosa: Pentru a face acest lucru, am lucrat cu diferite echipe interne și externe pentru design, copiere, dezvoltare și strategie. Am studiat, de asemenea, călătoriile clienților, pentru a ne asigura că arborele nostru de decizie și reclamele au fost aliniate și că mesajul a fost captivant în fiecare etapă.
Cum abordați procesul de proiectare a reclamei grafice?
Lara Formosa: Întotdeauna începem cu o fază de cercetare. Când primim un brief, ne asigurăm că înțelegem ce trebuie să evidențiem și care sunt USP-urile noastre pentru segmentul de public ales. Folosim date din campaniile anterioare și le introducem și în conceptele noastre creative.
De acolo, începem să generăm concepte cu copywriteri și designeri – asta ar putea implica schițe și machete. Ne asigurăm întotdeauna că avem o ipoteză în spatele reclamelor noastre – acesta este modul nostru de a ne asigura că ne proiectăm reclamele cu scop. Această ipoteză este utilă și mai târziu, când adunăm date, pentru a le compara cu rezultatele reale.
Apoi începem să ne creăm machetele în Bannerflow. Făcând acest lucru, putem înțelege mai bine cum vor arăta reclamele noastre și ne este mai ușor să ne prezentăm conceptele restului echipei. Odată ce reclamele sunt deconectate, animam (creând noi widget-uri HTML5 dacă este necesar) și pregătim foaia de feed și ne asigurăm că profilul Google Studio este configurat.
Cum testați elementele creative din anunțurile grafice?
Lara Formosa: Încercăm să testăm A/B cât mai des posibil. Această testare depinde în întregime de elementele care considerăm că necesită schimbare pentru a îmbunătăți performanța reclamei.
De exemplu, dacă credem că o modificare a unui widget HTML5 va îmbunătăți anunțul, îl analizăm, discutăm eficacitatea acestuia și apoi îl modificăm. Cu toate acestea, diavolul rămâne în detalii, din experiența noastră am văzut că chiar și modificările mici, cum ar fi schimbarea copiei sau CTA, pot influența eficacitatea unui banner.
Cum reușești să fii atât creativ, cât și bazat pe date în publicitatea grafică?
Sara Rosa, Strategist de marketing digital: Analizăm în mod constant datele privind performanța campaniei noastre în toate etapele călătoriei clienților. Acest lucru ne oferă informații utile pentru a înțelege ce funcționează cel mai bine și ce mesaje și reclame generează cele mai bune rezultate.
Aceste informații sunt fundamentale pentru planificarea viitoare și atunci când oferim feedback echipei noastre creative – în special atunci când lucrați la noi briefs și proiectați noi anunțuri.
Când vine vorba de echilibrul între a fi atât bazat pe date, cât și creativ în campaniile noastre, credem că este important să găsim echilibrul potrivit. Avem nevoie de creativitate pentru a produce active remarcabile, dar avem nevoie de date învățate pentru a oferi designerilor noștri informațiile potrivite pentru a transforma modelele de anunțuri în campanii câștigătoare.
Credem cu adevărat că cele două funcționează perfect împreună și efectuăm constant teste pentru a măsura cele mai performante variații.
Și, desigur, bannerele dinamice ne ajută foarte mult atunci când facem teste bazate pe date. Putem testa diferite mesaje, diferite imagini și diferite îndemnuri în reclame.
Care KPI contează cel mai mult atunci când vă faceți campanii grafice?
Sara Rosa: Strategia noastră de marketing acoperă fiecare pas al călătoriei clienților. Ne adaptăm comunicarea pentru a ne atinge ținta cu mesajul potrivit la momentul potrivit.
Avem indicatori KPI diferiți pentru campaniile noastre de display și analizăm diferite valori în funcție de obiectivul campaniei și de publicul pe care îl vizam.
Dacă ne uităm la campaniile de cunoaștere a mărcii – aceste campanii vizează persoane care nu știu nimic despre marca noastră – ne uităm în principal la acoperire și CTR pentru a măsura performanța campaniei și a reclamelor.
Cu cât ne deplasăm mai departe în pâlnie, când începe retargeting-ul, ne uităm mai mult la valorile de conversie (cum ar fi numărul de înregistrare, depuneri și depuneri ulterioare).
De ce lucrați în casă?
Mustafa Ozgergef: In-house este cel mai bun model de flux pentru Casumo, deoarece este mai ușor să lucrezi cu oameni în același mediu – doar în ceea ce privește comunicarea. Și, deoarece platforma Bannerflow ușurează munca designerului nostru, suntem mai rapid să facem schimbări și putem fi mai agili.
Lara Formosa: Marca se află în centrul Casumo. Este mândria și bucuria noastră, așa că încercăm să livrăm majoritatea slipurilor în interior. Acestea fiind spuse, folosim în continuare sprijinul agențiilor. Cu toate acestea, ne asigurăm că ori de câte ori le folosim, acestea sunt foarte în concordanță cu cultura noastră internă.
Optimizare dinamică a creațiilor (DCO) și Bannerflow
Dacă doriți să aflați mai multe despre cum puteți utiliza Bannerflow ca parte a soluției DCO, vă rugăm să faceți clic aici. Sau, dacă doriți o demonstrație a modului în care Bannerflow poate adăuga creativitate în campaniile dvs. DCO, atunci solicitați o demonstrație acum.