Cum să creșteți vânzările cu propunerea unică de vânzare (USP)

Când vă creați oferta de afaceri, este esențial să determinați cum să atrageți oamenii să o cumpere. Dar cum faci asta când concurența este atât de acerbă în zilele noastre? Baza este să prezentați o propunere de vânzare unică în comunicările dvs. În acest articol, veți afla cum puteți crește vânzările companiei dvs. cu un USP bine construit!

Ce este o propunere de vânzare unică?

USP, sau propunerea unică de vânzare, este atât de importantă, deoarece este ceea ce determină dacă un client vă va alege oferta. Este un beneficiu unic, punctele forte pe care le garantezi audienței tale. Poate deveni o bază solidă pentru întreaga strategie de marketing a mărcii.

Rețineți că acestea nu vor fi caracteristici universale ale serviciului dvs., cum ar fi livrarea gratuită, politica de returnare etc., care sunt elementele de bază pe care le oferă acum orice companie.

Caracteristicile unui USP bun

Ce caracteristici ar trebui să aibă o propunere de vânzare unică bine pregătită? Acestea sunt:

• Axat pe client – ​​cele mai de succes strategii de marketing se bazează pe punerea clientului în centru. Acest lucru este necesar deoarece orice achiziție de bunuri sau servicii se bazează pe dorința de a satisface diverse nevoi sau de a rezolva probleme. Scopul este de a convinge destinatarul că decizia asupra ofertei dvs. îi va permite să facă exact acest lucru.
• Trebuie să aibă valoare în mesajul său – aceasta se referă la beneficii, mesajul mai profund și ierarhia de valori a consumatorului. În acest fel, veți prezenta cu succes noi clienți și îi veți convinge de unicitatea produsului dvs.
• Asertiv, curajos – trebuie să demonstrezi cu argumente de fond dominația ta asupra companiilor concurente. Ce te diferențiază de ceilalți?
• Unic – produsul ar trebui să aibă proprietăți unice numai pentru acesta, astfel încât nimeni altcineva să nu îl poată copia.

Cum să crești vânzările cu un USP?

În câțiva pași, vă vom spune la ce ar trebui să acordați atenție în timpul procesului de creare a unei propuneri de vânzare unice, apoi vom cita câteva exemple de aplicații.

1. Enumerați toate caracteristicile produsului dvs. pe care doriți să le evidențiați în mesajul dvs. de marketing. De asemenea, este o idee bună să vă puteți caracteriza persoana de cumpărător – caracteristicile demografice, stilul de viață pe care îl duc și, cel mai important, dorințele, nevoile și problemele cu care se confruntă. Pe baza acestui lucru, veți ști ce valori și caracteristici ale produsului vor conta cel mai mult.
2. Observați-vă concurenții – ce oferă aceștia, cui și cum? Care sunt diferențele dintre al lor și produsul tău? Care sunt punctele lor forte, care este USP-ul lor și care sunt dezavantajele lor? Ce lacune strategice vedeți? Comparați informațiile pe care le-ați adunat.
3. Decideți unde vă veți plasa USP-ul. Aceasta poate fi reprezentată prin:
• Caracteristicile produsului – calitate, caracteristici, durabilitate
• Serviciu clienți – calitate, comunicare cu consumatorul, capacitatea de a contacta prin diverse canale de comunicare (linie telefonică, e-mail, e-mail, social media etc.), modalitate de reclamații, politica de returnare
• Poziția pe piață – dacă sunteți deja relativ stabilit pe piață, aceasta poate fi propunerea dvs. unică de vânzare. Vă distingeți printr-o anumită caracteristică de concurenții dvs.
• Comunicarea mărcii, misiunea acestuia, numele sau serviciile oferite. În mod ideal, ar trebui să utilizați diferite canale de comunicare pentru aceasta, de exemplu, rețelele sociale, blogul și videoclipurile. O astfel de diversificare vă permite să ajungeți la un public mai larg și fiecare poate găsi forma care i se potrivește cel mai bine. Merită să vă diferențiați produsul într-un fel. Puteți folosi pentru aceasta, de exemplu, elemente de gamification. Dacă există diverse evenimente, conferințe și întâlniri în industria dvs., unde puteți face noi contacte și, de asemenea, să vă promovați USP.

Exemple de utilizare a unei propuneri unice de vânzare

Cafeaua dorinta de moarte

Producătorul de cafea oferă cea mai tare cafea din lume, care poate fi achiziționată doar online. Este dedicat unui grup țintă specific care caută cafea „extremă”, care garantează cel mai mare conținut de cofeină – cu 200% mai mult decât mărcile concurente. În plus, dacă, după ce o gustați, decideți că nu este cea mai tare cafea din lume – veți primi o rambursare.

Avis

USP-ul companiei de închirieri auto Avis este un slogan atrăgător. Suntem numărul doi. Încercăm mai mult. Aceasta este o referire la faptul că Avis este a doua companie ca mărime din industrie. Un aparent dezavantaj a fost transformat într-un avantaj, ceva pozitiv care atrage atenția destinatarului.

Patagonia

Este o companie care vinde îmbrăcăminte pentru drumeții în aer liber. USP-ul său nu este atât de mult despre beneficii, cât despre valorile cu care mulți oameni se pot identifica – Suntem în afaceri pentru a salva planeta noastră de origine. Brandul prezintă un anumit stil de viață și o abordare proactivă a protecției mediului. Caracteristicile unice ale produselor Patagonia sunt, în primul rând, oferirea de haine realizate din materiale textile organice care îndeplinesc standardele de certificare Fair Trade. În plus, 1% din profitul din vânzările de produse este donat unor organizații caritabile de mediu. Patagonia a adoptat o abordare ecologică care urmează pentru a-și crea viziunea unică a mărcii.

Canva

Mesajul său este Permiterea lumii să proiecteze și permite utilizatorilor săi să simtă că orice persoană care accesează site-ul web Canvas și își creează un cont va câștiga multe oportunități de învățare practică, de pregătire a lecțiilor pentru studenți, de implementare a unui proiect participând la instruire, de testare. diverse soluții, aderarea la un program de afiliere.

USP (Unique Selling Proposition) care face Canva și mai atractiv pentru consumatori este că oferă aproape toate serviciile sale gratuit. Strategiile de marketing ale companiei, cum ar fi programul de afiliere Canvas, cursurile gratuite de design și o perioadă de probă gratuită de 30 de zile, acționează ca suplimente și ajută compania să crească și să câștige popularitate.

Avantajele unei propuneri de vânzare unice

Definirea USP vă ajută să vă dezvoltați afacerea? Da, pe mai multe planuri.

• Mai multe vânzări – cu un USP bun, marca este recunoscută și evocă emoții pozitive, astfel încât consumatorii vor fi mai susceptibili să decidă să cumpere produsul dvs.
• Achiziționați clienți fideli – prezentând anumite valori cu care publicul țintă se identifică, aceștia vor fi mai implicați în construirea unei comunități
• Obțineți un avantaj competitiv între rivalii de pe piață
• Puteți utiliza USP dacă intenționați să solicitați finanțare din fonduri UE, investitori privați sau programe de investiții. Dacă este posibil, alăturați-vă unor organizații independente care promovează și finanțează afaceri. O propunere unică de vânzare va oferi un „argument” pentru a vă sprijini afacerea.

Propunere unică de vânzare – rezumat

O propunere unică de vânzare este baza pentru construirea unei strategii pentru orice afacere care poate determina succesul companiei. Facilitează implicarea publicului țintă ales și, de asemenea, merită să rulați SEO (dacă este posibil). Totuși, rețineți că produsul dvs. nu trebuie să fie unic în forma sa, cheia este să transmiteți valoare și beneficii potențialului utilizator.

Citește și: Cum să scrii un brief de marketing perfect în 4 pași simpli

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Andy Nichols

Un rezolvator de probleme cu 5 grade diferite și rezerve nesfârșite de motivație. Acest lucru îl face un proprietar și manager de afaceri perfect. Atunci când caută angajați și parteneri, deschiderea și curiozitatea lumii sunt calități pe care le prețuiește cel mai mult.

Vizualizați toate postările