9 cele mai bune idei pentru a crește implicarea site-ului cu conținut generat de utilizatori

S-au dus vremurile de marketing și reclame convenționale! Strategiile de marketing au evoluat de la fotografii stivuite la conținut real încărcat de consumatori, aducând factorul de autenticitate și dovada socială de la clienții înșiși.

Aproximativ, 30% din timpul petrecut de millennials consumând toate mediile este cheltuit pe conținut generat de utilizatori (UGC). Ei consideră că UGC este o modalitate excelentă de a descoperi produse noi.

Mai ales când este vorba despre peisajul digital, marketerii și mărcile explorează mereu oportunități care pot crește implicarea site-ului și pot oferi utilizatorilor o experiență superlativă.

Acest articol vorbește despre valorificarea conținutului generat de utilizatori pentru a crește implicarea utilizatorilor pe site.

Conținut generat de utilizatori: explicație

UGC abreviat pentru User Generated Content, cunoscut și sub numele de Consumer Generated Content, este conținutul creat de utilizatori.

UGC se referă la utilizatorii care postează imagini și videoclipuri pe platformele lor de socializare, își împărtășesc experiențele și recenziile despre produse sau servicii, feedback-ul lor la interogările online etc.

Acesta oferă agenților de marketing de marcă cu oportunități considerabile de a extrage conținut din rețelele sociale, jurnale video și imagini care povestesc povești convingătoare ale utilizatorilor și le prezintă pe site-urile lor printr-un perete social.

Ajută la conectarea cu utilizatorii țintă într-un mod mai personalizat și mai autentic.

Recomandat – Gestionați-vă drepturile de conținut generate de utilizatori

Conținut generat de utilizatori pentru implicarea site-ului

Iată câteva dintre cele mai bune modalități de a utiliza conținutul generat de utilizatori pentru vitrina dvs. online, adică site-ul web pentru a crește creșterea și succesul afacerii dvs.

1. Faceți site-ul dvs. să prindă viață

Pe măsură ce internetul și accesul crește odată cu consumul de dispozitive mobile, cererea pentru conținut atractiv și distractiv este, de asemenea, în creștere.

Acum, în loc să creați continuu conținut pentru site-ul web, conținutul vizual generat de utilizatori pe site este o opțiune mai bună pentru a aduce vitalitate și a face site-ul dvs. plin de viață.

Datorită diversității conținutului creat de un număr mare de utilizatori din diferite categorii demografice, aveți libertatea de a alege cel mai bun și mai vibrant conținut vizual pentru site-ul dvs., pentru a atrage utilizatori.

Conținutul vizual este, de asemenea, popular pentru o implicare mai mare și atragerea atenției utilizatorilor în comparație cu alte forme de conținut.

2. Asistență vizuală în luarea deciziilor

Imaginile vizuale au un rol imens în epoca actuală, deoarece oamenii se îndreaptă continuu către comerțul electronic. Anterior, consumatorii aveau opțiunea de a vedea, atinge și încerca produsele înainte de a cumpăra.

Dar, odată cu comerțul online, a devenit aproape imposibil să testați produsul înainte de a cumpăra. Așadar, imaginile devin un element necesar în modelarea deciziilor consumatorilor.

Marketingul vizual de conținut generat de utilizatori ajută consumatorii să înțeleagă estetica reală a produselor, caracteristicile sale, autenticitatea, încrederea asupra mărcii și infuzia unui sentiment de securitate în rândul consumatorilor.

Citiți și – Ghidul de conținut video generat de utilizator

3. Social Proof implică utilizatorii

Nu există o alternativă mai bună pentru a construi dovezi sociale decât promovarea conținutului generat de utilizatori ca voce a mărcii dvs. Dovada socială este un factor de influență masiv al deciziilor de cumpărare online pentru consumatori.

Căutarea încrederii, autenticității și fiabilității este o prioritate pentru consumatorii din ecosistemul digital din cauza preocupărilor lor legate de securitate și activități frauduloase.

Afișarea UGC utilizând un instrument de generare a fluxului de hashtag live, cum ar fi Taggbox, generează dovezi sociale, iar dovada socială ajută la stimularea implicării utilizatorilor și a conversiilor pentru afacerea dvs. De asemenea, ajută la generarea de credibilitate, imagine îmbunătățită de marcă și marketing organic pozitiv.

4. Interacțiune la următorul nivel cu Gamification

Cine ar dori să rateze ocazia de a-și posta fotografiile și de a câștiga un cadou în schimb? Ei bine, puteți folosi acest truc pentru a atrage conținut generat de utilizatori în schimbul cadourilor și cadourilor.

Puteți organiza elemente de gamification precum jocuri, clasamente, concursuri sau chestionare sau orice activitate pentru a implica utilizatorii pe site-ul dvs. Ca recompensă de angajament, câștigătorii ar putea primi bunătăți sau carduri cadou sau vouchere.

Atrage potențiali clienți și crește traficul pe site-ul dvs. cu siguranță și, de asemenea, în același timp, crește și marketingul din gură în gură pentru brandul dvs.

De asemenea, puteți crea un sistem de puncte care ar putea fi valorificat de utilizatorii dvs. mai târziu. Își păstrează vizitele frecvente pe site-ul dvs. și îi încurajează să se implice mai des pe site-ul dvs. și, de asemenea, inspiră loialitatea mărcii.

5. Susținerea mărcii pentru o implicare extinsă

A avea UGC pozitiv despre marca dvs. afișează susținerea mărcii în rândul consumatorilor. Deci, folosiți UGC pentru a crește susținerea mărcii și pentru a crea o reacție în lanț pentru un angajament extins.

Faceți-le clienților să știe ce reprezintă marca dvs. și care sunt valorile pe care le urmăriți prin intermediul mărcii dvs. Te ajută să rezonezi cu publicul care crede în aceleași valori.

În acest scop, puteți integra un centru social pe site-ul dvs., care poate afișa conținut generat de utilizatori de pe diferite platforme de social media cu privire la produsul și marca dvs. Puteți include imagini cu clienții care folosesc produsul dvs., transmițând valorile pe care marca dvs. reprezintă pe un perete social.

Un perete de socializare inspirațional pe ecranul de pornire lasă, de asemenea, un efect de lungă durată asupra minții utilizatorilor începători. Plasarea butoanelor CTA în puncte de contact strategice este o mișcare excelentă pentru a îmbunătăți ratele de conversie .

Citiți și – Beneficiile conținutului generat de utilizatori

6. Marketing digital la punctul de cumpărare

Marketingul la punctul de achiziție este o tehnică de marketing cu amănuntul în care mărcile plasează produse lângă stația de casă din magazinele lor pentru a instiga consumatorii să petreacă mai mult timp și să cumpere mai multe produse și să crească vânzările.

Conținutul generat de utilizatori poate fi valorificat ca un atu pentru marketingul punctului digital de achiziție, adăugând recenzii și elemente vizuale UGC despre alte produse similare și care se vând rapid în paginile de plată.

Nu este o idee de a spori implicarea utilizatorului principal, ci de a atrage un angajament sporit odată ce utilizatorul ajunge la sfârșitul pâlniei de achiziție.

Atragerea UGC vizuală este o modalitate excelentă de a capta atenția consumatorilor în etapa finală, unde UGC influențează pozitiv și deciziile de cumpărare pentru consumatori.

7. Valorificați mințile creative ale utilizatorilor

După cum am discutat mai devreme, gamification este motivația pentru implicare. În mod similar, recunoașterea este, de asemenea, un mare motivator pentru utilizatori. Deci, instalați un feed UGC pe site-ul dvs. și valorificați creativitatea utilizatorilor.

Creați hashtag-ul unic al mărcii dvs. și cereți utilizatorilor să-și împărtășească ideile și contribuțiile creative legate de produsele și marca dvs. și afișați-l ca flux UGC pe site-ul dvs. web.

Acesta va încuraja utilizatorii să-și împărtășească conținutul distractiv și creativ în schimbul apariției pe site și să obțină recunoaștere. Va aduce atât implicarea utilizatorilor, cât și un centru creativ de conținut pentru site-ul web și brand.

8. Îmbunătățiți publicitatea cu peretele UGC social

Utilizarea conținutului autentic generat de utilizatori în publicitate crește conversia vânzărilor la cote mai mari. Anunțurile cu UGC tind să obțină o rată de clic de 5 ori mai mare.

Ca o extensie a ultimei idei, puteți crea un perete social cu conținut generat de utilizatori și puteți adăuga conținutul dvs. publicitar pe acel perete.

Afișarea conținutului generat de utilizatori care ajută mesajul dvs. promoțional și prezentarea acestui perete UGC social pe pagina de pornire a site-ului dvs. este o modalitate excelentă de a atrage implicarea clienților. Lasa un impact de lunga durata asupra mintii publicului.

Dacă marca dvs. nu este într-un fel vizibil atât de atrăgătoare, atunci includerea UGC în reclamele dvs. sociale vă oferă ceva în plus pentru a atrage clienți. Lăsați clienții să-și povestească poveștile pe peretele dvs. de socializare.

9. Construiește o comunitate valoroasă

Utilizatorilor le place o experiență familiară și personală. Construirea unei comunități pentru marca dvs. personalizează întreaga experiență pentru un utilizator. De asemenea, crește factorul de încredere între brand și utilizator.

Îți transformă clienții în predicatorii tăi. De asemenea, ajută la stabilirea acelei legături personale cu clienții. Bine! Pentru a fi sincer, crearea unei comunități este eficientă, dar provocatoare, pentru început.

Puteți începe prin a implica utilizatorii dvs. cu un chestionar despre experiența lor cu produsele dvs. sau puteți evidenția recenziile utilizatorilor. Îi va face să simtă că feedback-ul lor este apreciat. De asemenea, ajută utilizatorii noi să obțină cu ușurință o recenzie relevantă a produselor dvs.

Crearea unei comunități acționează și ca o dovadă socială pentru clienții dvs. aspiranți. Întrebările lor despre produsul dvs. se pot opri aici și îi pot transforma de la a fi un utilizator aspirant la un client existent, crescând astfel rata de conversie.

Concluzie

Conținutul generat de utilizatori (UGC) este o tactică de marketing puternică, care și-a dovedit eficiența în îmbunătățirea ratelor de conversie a vânzărilor și a angajamentului utilizatorilor în mod repetat.

Utilizarea fotografiilor de stoc pentru marca dvs. este costisitoare și depășită. Utilizarea UGC aduce o notă dinamică întregii dvs. campanii UGC. Vă oferă acces ușor la un centru divers de conținut autentic, prospețime și unicitate, rentabilitate și multe alte beneficii.

Așadar, începeți să utilizați o platformă UGC Taggbox pentru a include UGC în strategia dvs. de marketing și pentru a crește implicarea și conversia site-ului pentru creșterea mărcii pe termen lung.