Cum să crești vânzările în magazinul tău online WooCommerce?
Publicat: 2023-10-07În tărâmul plin de viață al comerțului electronic, unde fiecare clic contează și fiecare vânzare contează, este esențial să ai o strategie care nu numai că îți menține magazinul WooCommerce pe linia de plutire, dar îl propulsează la noi culmi.
Bine ați venit la un masterclass despre Suntem aici pentru a vă ajuta să înțelegeți dezavantajele magazinului dvs. online, să descoperiți strategii eficiente de stimulare a vânzărilor și să vă transformați magazinul electronic într-o putere de vânzări.
Gândește-te la magazinul tău WooCommerce ca fiind mai mult decât un site web sau o vitrină digitală; este un loc înfloritor în care fiecare clic și vânzare este o mare afacere.
Pentru a vă crește vânzările, este esențial să
Deci, să începem călătoria pentru a vă transforma magazinul WooCommerce într-o putere de vânzări.
Dar mai întâi, vom încerca să aprofundăm modul în care puteți analiza performanța magazinului dvs. online.
Înțelegerea performanței magazinului dvs. WooCommerce
Deblocarea întregului potențial al vânzărilor dvs. începe cu o explorare amănunțită a magazinului dvs. WooCommerce.
Uite care-i propunerea:
- Analizând datele dvs. curente de vânzări
Începeți prin a vă uita la datele dvs. recente de vânzări.
Care sunt tendințele și modelele remarcabile? Care sunt articolele cele mai vândute? Când cumpără majoritatea oamenilor pe site-ul tău? Ce le place cel mai mult clienților?
Aceste informații sunt ca GPS-ul dvs. de vânzări, ghidându-vă în direcția corectă pentru a crește vânzările.
- Identificarea valorilor cheie de performanță
Două valori esențiale se află în centrul strategiei tale:
- Rata de conversie a vânzărilor
Această valoare dezvăluie câți oameni care vă vizitează magazinul ajung să cumpere ceva . Cunoașterea acestui număr vă ajută să evaluați ce funcționează și ce necesită reglare fină.
- Valoarea de viață a clientului
Este o mină de aur de informații, care arată cât de mult poate aduce un client de-a lungul întregii perioade în calitate de client. Dacă puteți face acest număr să crească, veți primi mai mulți banipe termen lung.
- Rata de conversie a vânzărilor
- Stabilirea obiectivelor realiste de creștere a vânzărilor
Nu faci pur și simplu fotografii în întuneric; tragi un curs deliberat.
Definiți obiectivele de creștere a vânzărilor realizabile. Unde vă vedeți vânzările într-o lună, un trimestru sau un an?
A avea ținte te ține pe drumul cel bun și te ține în funcțiune.
Încercați demonstrația live
Înțelegerea performanței magazinului tău WooCommerce este ca și cum ai avea o hartă a comorilor. Vă ajută să faceți mișcările potrivite pentru a vă atinge vânzările.
Acum, haideți să ne aprofundăm în strategiile care vă vor duce acolo.
Cele mai bune strategii pentru a crește vânzările WooCommerce
Strategiile potrivite pot face diferența în creșterea vânzărilor. Și, atunci când sunt asociate cu cele mai bune plugin-uri, vânzările dvs. vor crește.
Acesta este motivul pentru care, pe lângă discutarea strategiilor, am evidențiat cele mai bune plugin-uri WooCommerce pentru a crește vânzările magazinului dvs. de eCommerce.
Deci, haideți să ne suflecăm mânecile și să ne adâncim în câteva strategii experimentate care vă pot crește vânzările în magazinul dvs. WooCommerce:
Oferă reduceri și cupoane
Cumpărătorilor le place o afacere bună.
Deci, o modalitate sigură de a-i entuziasma este oferind reduceri și cupoane.
Ofertele pe perioadă limitată și promoțiile speciale nu numai că atrag clienți noi, ci și îi fac pe cei existenți să revină pentru mai mulți.
Doar
Sugestie instrument: Cupoane inteligente
Smart Coupons from Store Apps este un plugin WordPress care vă permite să creați și să gestionați diferite tipuri de cupoane, carduri cadou, credite de magazin și reduceri pentru magazinul dvs. WooCommerce.
Cu cupoanele inteligente pentru aplicații din magazin, puteți:
- Generați și trimiteți cupoane în bloc prin e-mail sau fișier CSV
- Creați cupoane atractive și receptive cu coduri scurte
- Restricționați cupoanele pe baza criteriilor preferate
- Creați cupoane URL care se aplică automat
- Creați cupoane BOGO (cumpărați unul și obțineți unul).
- Atașați cadouri gratuite sau plătite la cupoane
- Oferă cupoane de reducere în funcție de numărul de produse achiziționate
- Creați și vindeți carduri cadou sau credite în magazin
- Urmăriți performanța cuponului cu rapoarte și statistici detaliate
Valorificați marketingul prin e-mail
Creați campanii de e-mail convingătoare pentru a interacționa cu clienții dvs.
De la mementouri de coș abandonat până la recomandări personalizate de produse, marketingul prin e-mail poate fi o putere de stimulare a vânzărilor.
Este olinie directăcătre căsuța de e-mail a publicului dvs.
Sugestie instrument: Icegram Express
Icegram Express este un plugin WordPress pentru desfășurarea campaniilor de marketing prin e-mail și crearea și trimiterea de buletine informative. Este axat pe confidențialitate, ușor de utilizat și rentabil.
Cu Icegram Express, puteți:
- Transformați vizitatorii în abonați cu formulare de înscriere și magneți potențiali
- Trimiteți buletine informative, notificări, secvențe de picurare și e-mailuri de recuperare
- Utilizați serviciul SMTP sau furnizorul de e-mail preferat pentru a livra e-mailuri
- Segmentează-ți publicul pe baza diverselor criterii și reguli
- Urmăriți performanța campaniilor dvs. cu rapoarte și analize detaliate
- Economisiți timp și bani deținând datele dvs. și evitând serviciile costisitoare ale terților
Recompensați clienții cu puncte de fidelitate
Arată-le clienților tăi puțină dragoste cu un program de loialitate.
Recompensându-i cu puncte pentru fiecare achiziție și construind o bază de clienți dedicată.
Sugestie instrument: Loyalty Gator
Loyalty Gator vă permite să construiți programe de loialitate personalizate pentru afacerea dvs., sporind retenția clienților și cheltuielile.
Cu Loyalty Gator, puteți:
- Recompensați loialitatea cu puncte, niveluri, ștampile sau rambursări
- Distribuiți cupoane, carduri cadou și vouchere prin e-mail sau SMS
- Integrați-vă cu sistemele dvs
- Analizați performanța programului cu rapoarte detaliate
- Economisiți costuri plătind pentru membrii activi și evitând taxele de tranzacție.
Implicați clienții în rețelele sociale
Publicul tău este pe rețelele sociale și ar trebui să fii și tu.
Interacționează cu clienții tăi pe platformeleîn care își petrec timpul. Folosiți-l pentru a vă prezenta produsele.
Creați o comunitate, partajați conținut generat de utilizatori și utilizați rețelele sociale ca canal de vânzări și de dezvoltare a mărcii.
Sugestie instrument: Outfy
Outfy este un serviciu care vă permite să creați și să postați conținut captivant pe rețelele sociale pentru magazinul dvs. online.
Cu Outfy, puteți:
- Creați conținut de produs atrăgător, inclusiv videoclipuri, colaje și promoții
- Distribuiți pe mai multe rețele precum Facebook, Instagram, Twitter și multe altele
- Automatizați marketingul prin programare sau pilot automat
- Sporiți implicarea și vânzările ajungând la mai mulți clienți
- Economisiți timp și bani cu planuri flexibile și accesibile.
Utilizați tehnici de upsell și cross-sell
Când un client este gata să cumpere,profitați de momentul.
Sugerați produse complementare (vânzare încrucișată) sau o versiune actualizată (vânzare în plus).
Aceasta crește valoarea medie a comenzii, sporind potențialul general de vânzări.
Sugestie instrument: Putler & Offermative
- Putler este un instrument de analiză și raportare care oferă rapoarte despre produse, clienți, comenzi, trafic pe site, vânzări și multe altele.
Putler nu este un instrument dedicat pentru identificarea oportunităților de upselling și cross-selling [Am vorbit despre caracteristicile vitale ale Putler mai târziu în blog]. Dar, datorită versatilității sale, puteți găsi cu ușurință astfel de oportunități urmând pașii de mai jos
- Accesați
Products dashboard
- Faceți clic pe orice
product
și se va deschide cardul produsului - Acum, în cardul produsului, derulați în jos și veți găsi secțiunea
Products Bought Together
Aceste informații vă oferă o înțelegere a produselor pe care oamenii. Acest lucru vă poate ajuta să creați oferte de pachete similare și să utilizați oportunitățile de upsell/cross-sell.
- Accesați
- Offermative este un instrument dedicat pentru upselling și cross-selling. Da, este un plugin WooCommerce care este proiectat pentru oferte de upsell fără întreruperi pe site-ul dvs. de comerț electronic. Aceste oferte de upsell sunt promoții strategice care vizează atragerea clienților să cumpere produse mai multe sau mai valoroase legate de achiziția lor inițială.
Cu Offermative, puteți:
- Creați și rulați promoții automate de vânzări suplimentare
- Utilizați inteligența artificială pentru generarea ofertei, proiectarea și direcționarea
- Alegeți dintre diferite tipuri de oferte, inclusiv reduceri, recomandări și multe altele
Analiza comportamentului clientului
Analizați comportamentul lor pe site-ul dvs. valorificând puterea datelor. La ce se uita ei? Ce ignoră ei?
Utilizați aceste date pentru a vă optimiza site-ul web și procesul de vânzare și pentru a vă adapta ofertele.
Sugestie de instrument: Google Analytics
Google Analytics este un serviciu de analiză web care vă ajută să urmăriți și să analizați traficul site-ului web.
Cu Google Analytics, puteți:
- Obțineți informații despre performanța site-ului dvs
- Înțelegeți comportamentul și preferințele utilizatorului
- Urmăriți ratele de conversie și vânzările
- Măsurați eficiența eforturilor dvs. de marketing
- Luați decizii bazate pe date pentru a vă optimiza prezența online
Redirecționați-vă clienții
Nu toți vizitatorii fac conversie la prima vizită.
Utilizați reclamele de redirecționare pentru a aduce înapoi clienții potențialicare și-au arătat interesul, dar nu au cumpărat. Aceasta poate fi o modalitate foarte eficientă de a recupera vânzările pierdute.
E o
Sugestie instrument: Putler & Retargeting.biz
- După cum am menționat, Putler este un instrument destul de versatil. Datorită acestor capacități, poate ajuta, de asemenea, utilizatorii să își redirecționeze clienții, deși nu este un instrument dedicat pentru același lucru.
capabilitățile pot ajuta utilizatorii în această problemă. Puteți să aprofundați în Segmentarea RFM, aici.
Pentru a afla clienții care trebuie redirecționați, tot ce trebuie să faceți -
- Vizitați tabloul de bord Clienți din Putler
- Aici veți găsi panoul de segmentare RFM
- Iată segmentele de clienți din panoul RFM care sunt alegerile ideale pentru eforturile dvs. de redirecționare - Need atenție, Pe cale de a dormi, Hibernare, Nu le puteți pierde, În pericol și Pierdut.
Putler și le segmentează automat în aceste segmente. Tot ce trebuie să faceți este să efectuați efortul de retargeting necesar pentru a le câștiga înapoi.
- Retargeting.biz este instrumentul dedicat pentru eforturile dvs. de retargeting. Este o platformă all-in-one de automatizare a marketingului pentru redirecționarea personalizată a clienților.
Cu Retargeting.biz, puteți:
- Redirecționați clienții arătându-le anunțuri relevante și personalizate pe baza comportamentului sau intereselor lor anterioare pe site-ul sau aplicația dvs.
- Folosiți inteligența artificială pentru a sugera produse personalizate bazate pe istoricul achizițiilor, abandonul coșului și modelele de navigare pentru a crește valoarea medie a comenzii și păstrarea clienților.
- Măsurați și ajustați-vă campaniile de retargeting pe canale și platforme pentru a îmbunătăți rentabilitatea cheltuielilor publicitare și rentabilitatea investiției în marketing.
Deși Retargeting.biz este un instrument dedicat acestei strategii, i-ar cere lui Putler să vă ofere segmentele de clienți țintă pentru desfășurarea campaniilor de retargeting.
Fără segmente adecvate de clienți, toate campaniile dvs. de redirecționare vor oferi rezultate pe jumătate.
Urmărirea, monitorizarea și implementarea strategiei dvs
Consecvența este cheia.
Urmăriți cum funcționează aceste strategii și fiți gata să vă ajustați după cum este necesar. Ceea ce a funcționat luna trecută poate avea nevoie de modificări luna aceasta.
Comerțul electronic este dinamic, așa cărămâneți flexibil.
Sugestie instrument: Putler
Putler este unul dintre cele mai bune plugin-uri WooCommerce pentru a crește vânzările magazinului dvs. online. După cum am menționat mai devreme, ajută utilizatorii oferindu-le și multe altele.
Și, datorită capacităților sale de urmărire, Putler este instrumentul ideal care poate
Puteți obține o înțelegere completă a creșterii vânzărilor dvs. din tabloul de bord Vânzări în sine.
Și, pentru a înțelege dacă clienții redirecționați din segmentele menționate anterior au făcut noi achiziții, puteți face pur și simplu următoarele:
- Căutați pe Putler cu e-mailurile clienților redirecționați.
- Odată ce faceți acest lucru, veți primi carduri de client aprofundate pentru clienții respectivi.
- Verificați istoricul lor de achiziții pentru a înțelege dacă eforturile dvs. de redirecționare au funcționat.
Acestea suntstrategii testate de luptăcare, atunci când sunt utilizate eficient, pot fi foaia ta de parcurs către succesul în vânzări WooCommerce. Este timpul să le puneți în acțiune și să urmăriți creșterea vânzărilor.
Încheind-o!
Stăpânirea artei de a-ți crește vânzările WooCommerce este o călătorie continuă. Este o cale pe care magazinele de succes WooCommerce au parcurs-o de ani de zile și, cu aceste informații, sunteți pe cale să vă alăturați rândurilor lor.
Ca sfatul nostru de despărțire, am dori să subliniem câteva principii de bază:
Cunoaște-ți magazinul – Inima strategiei tale constă în înțelegerea magazinului tău WooCommerce pe dinafară. Aprofundați în date, valori și comportamentul clienților.
Implementați cu încredere strategiile – Strategiile pe care le-am împărtășit au fost încercate și testate. De la reduceri și programe de loialitate până la puterea marketingului prin e-mail și a redirecționării, aveți încredere în aceste tehnici pentru a vă crește vânzările.
Monitorizare și adaptare – comerțul electronic este dinamic. Evaluați în mod regulat performanța strategiilor dvs. și fiți gata să ajustați cursul. Ceea ce funcționează astăzi poate avea nevoie de reglaj fin mâine.
Urmând aceste principii, nu doar creșteți vânzările; îți construiești o cale mai puternică și mai prosperă pentru magazinul tău online.
Păstrează-ți clienții în centrul eforturilor tale, iar creșterea va urma.
Iată succesul tău continuu!