Cum să descoperiți și să urmăriți influențatorii potriviți pentru marca dvs

Publicat: 2023-02-01

În zilele noastre, este greu să vorbești despre marketing fără a menționa influenți.

Probabil ați văzut titluri care acoperă cele mai recente mișcări făcute de mega-influenceri precum Kardashians sau care descriu cea mai recentă înțelegere cu influență de marcă pentru a face furori pe rețelele sociale. În calitate de specialist în marketing, știți la un nivel de bază că lucrul cu influenți este foarte important în mediul actual – dar ceesteexact marketingul influencer?

Mai simplu, marketingul de influență este atunci când mărcile promovează prin plasarea de produse sau susținări de la un influencer - adică cineva cu o urmărire socială dedicată.

Avand in vedere titlul datoritainfluenteilor asupra celor care ii urmaresc, influencerii pot fi gasiti pe o serie de platforme sociale. De la bloggeri și streameri la creatori de rețele sociale și celebrități, influențatorii iau mai multe forme și au dominat ca forță în marketing. În 2022, industria de marketing de influență s-a extins pentru a deveni o industrie de 16,4 miliarde de dolari.

Potrivit unui raport Aspire, mai mult de două treimi (68%) dintre mărci plănuiesc să-și crească bugetele de marketing pentru influențe în 2023, „indicând valoarea și eficacitatea acestui canal”. Una peste alta, viitorul arată bine pentru cei care caută să pătrundă mai adânc în acest spațiu.

Cu toate acestea, pentru marketerii care abia au început, marketingul cu influențe poate fi un labirint. Cu atât de multe platforme și creatori, cum găsești influențatorii potriviți cu care să partenerii? Mai mult, cum poți măsura succesul campaniilor tale de influență?

În acest ghid, vom acoperi tot ce trebuie să știți despre descoperirea influențelor potriviți pentru marca dvs. și urmărirea performanței influențelor. Să începem!

Tipurile de influente

Înainte de a vă scufunda în marea lume a marketingului cu influențe, este important să cunoașteți diferitele tipuri de influenți. Defalcate în funcție de dimensiunea publicului, există în general patru tipuri. Iată ce trebuie să știți despre fiecare:

1. Mega-influenceri

Cu de obicei un milion sau mai mulți adepți pe o singură platformă, mega-influenceri sunt cei mai probabil să facă titluri. Multe sunt celebrități de top care au reușit să-și ia faima de a fi actor, muzician, personalitate TV etc. și să o transforme într-o prezență socială online puternică, cum ar fi Beyonce, care are 292 de milioane de urmăritori numai pe Instagram.

Pagina de Instagram a lui Beyonce indică clar statutul ei de mega-influencer

Mega-influenceri includ, de asemenea, creatori de rețele sociale care și-au crescut încet publicul până la numărul uriaș pe care îl vedeți astăzi. Raye (@itsmyrayeraye) a câștigat o audiență de 1,5 milioane pe Instagram postând online un amestec de frumusețe și stil de viață.

Profilul Instagram al lui Raye afirmă că nișele ei includ frumusețe, stil de viață și viață de mamă. Evidențele ei le ajută celor 1,5 milioane de urmăritori să-și vadă poveștile pe Instagram

Cu acoperirea lor masivă, mega-influenceri pot influența un număr mare de oameni într-un mod favorabil mărcii dvs. Cu toate acestea, din cauza dimensiunii lor, pot fi scumpe, precum și mai puțin accesibile.

2. Macro-influenceri

Macro-influenceri sunt cei care au o dimensiune a publicului de aproximativ 100.000 până la un milion, cum ar fi creatoarea de călătorii Nathalie (@voyagefox). Deși nu sunt neapărat nume de uz casnic, acești influenți au în continuare urmăritori impresionant de mari, care pot fi valoroși pentru mărci.

TikTok de la voyagefox își arată statutul de macro-influentor cu peste 745.000 de urmăritori.

Marele avantaj pe care îl au macro-influencerii este că ei tind să aibă o relație mai strânsă cu comunitatea lor mai mică de adepți decât o fac mega-influenceri. Ca atare, atunci când un macro-influencer susține un brand, publicul său de obicei răspunde și se implică la un nivel mult mai înalt.

3. Micro-influenceri

Cu o audiență care se încadrează de obicei în intervalul 10K până la 100K, micro-influențatorii sunt creatori la scară mai mică care și-au construit adesea urmăritorii concentrându-se pe o nișă foarte specifică. De exemplu, Sharon Pak (@immbunny) a strâns 76.2K de urmăritori pe Instagram în calitate de fondator al mărcii de păr și expert/insider în industria frumuseții.

Pagina de Instagram a lui immbunny demonstrează clar că se încadrează în categoria micro-influencer

Similar cu efectul descris în secțiunea de mai sus, audiența mai mică a micro-influencers le permite adesea să dezvolte o relație mai profundă cu adepții lor. În timp ce acoperirea lor poate să nu fie la fel de mare ca un macro- sau mega-influencer, costul lor mai mic plus impactul mare pe care îl au asupra audienței lor pot ajunge de fapt prin a fi mai avantajos.

Desigur, există posibile dezavantaje în a lucra cu micro-influencer. De exemplu, în calitate de influencer mai mic, pot exista unele probleme în procesul de parteneriat în comparație cu un influencer care are mai multă experiență. Cu toate acestea, ratele lor constant ridicate de implicare se dovedesc adesea a merita munca suplimentara.

Doriți să aflați mai multe despre lucrul cu micro-influencer?Consultați aceste5 sfaturi pentru strategia dvs. de marketing pentru micro-influenți.

4. Nano-influenceri

În cele din urmă, avem nano-influenceri, care sunt caracterizați ca cei cu influență într-o comunitate locală mică, cum ar fi liderii de cartier sau creatorii locali. De obicei, au în jur de 10.000 de urmăritori sau mai puțin pe rețelele sociale, cum ar fi gastronomia Jake Eats Dallas.

Jakeeatsdallas are 4,3 mii de urmăritori pe Instagram, iar pagina sa este plină de fotografii cu mâncare delicioase din locurile pe care le vizitează în și în jurul lui Dallas

În timp ce nano-influencerii au o acoperire limitată, influența lor poate face o mare diferență pentru mărcile mai mici sau mai locale. Sunt, de asemenea, mult mai accesibili decât influențatorii cu urmăritori mai mari, deși acest lucru se reflectă uneori în calitatea conținutului.

Ce trebuie să luați în considerare atunci când alegeți un influencer

Odată ce ai o idee generală despre tipul de influențători cu care vrei să lucrezi, este timpul să devii selectiv. Dincolo de numărul de adepți, iată câțiva factori pe care ar trebui să ia o privire mai atentă:

  • Platformă socială.Ce fel de campanie vrei să lansezi? Identificați ce platforme sociale se aliniază cu acest obiectiv și găsiți influenți cu o prezență puternică pe ele. De exemplu, campaniile în care influencerii se filmează încercând un produs nou tind să funcționeze bine pe platforme axate pe video precum TikTok sau YouTube, dar nu și Twitter.
  • Nișă sau Industrie.Prioritizează influențatorii care se potrivesc bine brandului tău. Influențatorul tău postează conținut care se aliniază cu nișa sau industria ta? Colaborarea ar avea sens și ar atrage audiența lor?
  • Public țintă.Ce fel de oameni îl urmăresc pe influencer? Se potrivesc cu publicul țintă ideal pe care încerci să-l atingi și să-l implici?
  • Rata de implicare. Urmașii lor interacționează cu conținutul lor? Care este rata medie de implicare în postările lor? O rată de implicare ridicată este un semn bun că publicului influencerului îi pasă de ceea ce publică influencerul și, astfel, va acorda atenție propriei mărci dacă lucrezi cu ei.

Urmăriți persoanele influente pe rețelele sociale cu o probă gratuită Rival IQ.

Încercați Rival IQ gratuit
  • Sentiment de implicare.Aveți grijă să observați care este sentimentul din spatele angajamentului unui influencer. Cât de pozitive și/sau autentice sunt comentariile? De ce oamenii partajează o postare? Să ai o mulțime de comentarii sau distribuiri nu este întotdeauna un lucru bun, așa că fii sârguincios în a înțelege ce motivează implicarea lor.
  • Calitatea conținutului.Amintiți-vă că colaborările cu influenți sunt o reflectare a mărcii dvs. și vă pot afecta reputația. Calitatea conținutului pe care influențul îl pune se potrivește cu propriile tale standarde de brand?
  • Personalitate și Valori.Faceți câteva cercetări despre personalitatea și valorile influencerului pentru a vă asigura că acestea se aliniază cu ale tale. Dacă sunteți o marcă conștientă de mediu, evitați să lucrați cu cei cu o istorie de a susține produse neprietenoase mediului. Dacă vocea mărcii dvs. este deschisă și îndrăzneață, alegeți influenți cu personalități similare. Înțelegi ideea.
  • Autenticitate.Influenții autentici au încredere de către urmașii lor pentru a fi onești și autentici în conținutul lor. Atunci când lucrează cu marca dvs., va fi pentru că ei cred cu adevărat în parteneriat, un sentiment care va încuraja publicul să aibă încredere în colaborare și să vă ureze bun venit marca.
  • Cost.Cum se așteaptă influențatorul să fie compensat? Produse gratuite? Comision? Taxe fixe? Luați în considerare dacă costul lucrului cu influențatorul are sens pentru bugetul și obiectivele dvs.

Acum că știi ce să cauți, hai să intrăm în unele dintre cele mai bune modalități de a găsi influenceri.

Cum să descoperiți influenți

Fii cu ochii pe fanii de profil înalt

Cu cine mai bine să lucrezi decât cineva care îți iubește deja marca? Puteți găsi influenceri pur și simplu urmărind creatorii care și-au exprimat dragostea pentru dvs. pe rețelele sociale.

Derulați printre urmăritorii dvs. și vedeți dacă recunoașteți nume „famose” sau conturi verificate. V-au etichetat vreun influencer notabil într-o postare? Poate că un potențial partener a contactat chiar și să lucreze cu tine în mesajele tale directe (DM) pe rețelele sociale!

Studiați competiția

O altă tactică este să verifici cu cine a lucrat concurența ta. Dacă un influencer a colaborat cu mărci similare cu ale dvs., există șansa ca acestea să fie potrivite și pentru dvs.

Scoateți hashtag-urile

De asemenea, puteți căuta hashtag-uri pe platforma socială dorită pentru a vedea dacă apar influenți care se potrivesc cerințelor dvs.

Începeți prin a căuta hashtag-uri relevante pentru marca, industria și publicul dvs. De exemplu, dacă sunteți o marcă de hotel, hashtag-uri precum #travelblogger sau #hotellife ar putea fi un loc bun de început. O căutare mai largă, cum ar fi #microinfluencer sau #nanoinfluencer, este, de asemenea, o opțiune bună dacă cauți influenți cu o anumită dimensiune a publicului.

Apelează la vechiul Google

Simpla căutare a celor mai importanți influenți din industria dvs. printr-o căutare pe Google este o altă metodă de a găsi creatori cu care să lucrați. Adesea, vi se vor prezenta articole care enumeră diferiții influenți și mânerele lor de rețele sociale.

Obțineți acces la o bază de date sau la o platformă de influențători

Există destul de multe companii care sunt specializate în a ajuta companiile să găsească influenți cu care să lucreze, precum și în modul de a intra în contact cu aceștia.

Unii funcționează prin construirea unei baze de date de influenceri, pe care o poți accesa contra unui preț. inBeat care urmează acest tip de model. Alții, HypeAuditor, oferă și funcții de gestionare și analiză a campaniilor, permițându-vă să descoperiți influenți și să urmăriți succesul campaniilor dvs. de influență.

Utilizați o platformă sau un instrument de analiză a rețelelor sociale

Deoarece cifrele joacă un rol important în găsirea influențelor (gândiți-vă: numărul de urmăritori, ratele de implicare și hashtag-urile în tendințe), platformele și instrumentele de analiză socială pot fi de mare ajutor în identificarea și evaluarea potențialilor influenți pentru marca dvs. Folosiți-le pentru a găsi conturi care vă menționează, pentru a analiza implicarea potențialilor influenți, pentru a urmări postările și hashtag-urile relevante și așa mai departe.

Instrumentul Discover de la Rival IQ, de exemplu, vă prezintă potențiali influenți pe baza unui anume hashtag. Cu capabilitățile sale analitice, instrumentul calculează, de asemenea, rata de implicare a fiecărui influencer pentru dvs., precum și le oferă un „Scor de influență potențial”.

Utilizați instrumentul de descoperire al lui Rival IQ pentru a găsi și urmări persoane influente pe Twitter și Instagram

Urmărirea performanței influențelor dvs

La fel de important ca alegerea influențelor potriviți este să știi cum să le urmărești performanța și să evaluezi succesul campaniilor tale. Aceasta începe cu stabilirea obiectivelor potrivite.

Cum să stabiliți obiective măsurabile și KPI

Eforturile tale de marketing influencer ar trebui să înceapă întotdeauna cu o definiție clară a obiectivelor tale. Ce sperați să realizați lucrând cu influenți sau lansând această campanie viitoare?

Sperați să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii sau încercați să vă declanșați propria prezență socială și să vă creșteți audiența? Scopul este de a crește vânzările unui anumit produs sau este de a îmbunătăți reputația mărcii dvs.? Aveți un obiectiv clar în minte și vă puteți crea mai bine campaniile pentru a le atinge.

Odată ce știți ce încercați să realizați, puteți identifica indicatorii cheie de performanță (KPI). Acestea sunt valorile pe care veți dori să le urmăriți pentru a evalua cât de bine progresați spre obiectivul dvs. De exemplu, puteți:

  • Urmăriți acoperirea și/sau creșterea numărului de urmăritori pentru a măsura gradul de conștientizare.
  • Urmăriți aprecierile, comentariile, distribuirile etc. pentru a măsura implicarea.
  • Urmăriți sentimentul rețelelor sociale pentru a evalua reputația mărcii.
  • Urmăriți veniturile pentru a măsura creșterea vânzărilor.

În cele din urmă, totuși, ar trebui să alegeți KPI-urile care au cel mai mult sens pentru marca dvs. și obiectivele sale. De acolo, vă puteți face obiectivele mai precise utilizând cadrul de obiective SMART, care conturează cinci elemente care pot oferi claritate și concentrare pentru eforturile dvs. Un obiectiv „SMART” este unul care este:

  • S pecific.Există un rezultat dorit, care este clar înțeles de toate părțile.
  • Măsurabil .Progresul și atingerea obiectivului dvs. pot fi măsurate în termeni cuantificabili.
  • Un realizabil.Scopul este realist și atins.
  • Relevant .Scopul este relevant pentru misiunea și situația mărcii dvs.
  • Limitat întimp .Există un termen limită pentru atingerea obiectivului sau evaluarea progresului care a fost realizat.

Deci, dacă ar fi să stabilim un obiectiv care urmează acest cadru, ar arăta cam așa:

Obține o rată medie de implicare pe postare de cel puțin 1,18% pe postările Instagram din campania noastră de marketing influencer pe parcursul următoarelor trei luni.

Bineînțeles, nu vrei să scoți doar numere din aer. Când este posibil, obiectivele dvs. măsurabile ar trebui să se bazeze pe informații bazate pe date. Examinați-vă performanța trecută pentru a stabili un obiectiv de bază și adecvat. Căutați numerele concurenților sau ale industriei și comparați performanța dvs. cu a lor. Rapoartele publice, cum ar fi Raportul nostru de referință în industria rețelelor sociale, din care am obținut rata de implicare de 1,18% menționată mai sus, pot fi de mare ajutor în acest sens!

Sapă mai profund: explorați și comparați valorile pentru un set de eșantion de companii folosind benchmark-urile noastre live pentru influenți.

Cum să urmăriți performanța campaniei dvs. de marketing pentru influenți

Cu obiectivele și KPI-urile stabilite, sunteți gata să urmăriți performanța campaniilor dvs. de marketing influencer.

Una dintre cele mai comune metode de urmărire este prin instrumentele native de analiză ale platformei. Majoritatea platformelor de social media vă oferă acces la nenumărate valori și informații despre postările și profilurile dvs. chiar în aplicație.

Analizele native ale TikTok vă permit să urmăriți performanța campaniei Influencer cu date despre vizionările video, urmăritori, vizionările de profil și multe altele.

TikTok este una dintre numeroasele platforme de social media care oferă analize în aplicație pentru utilizatorii săi.

Având în vedere că multe campanii de marketing influencer sunt publicate chiar de influencer, este de asemenea o practică obișnuită ca aceștia să vă trimită rapoarte detaliate despre performanța campaniei.

Dacă obiectivele dvs. sunt centrate pe conversii și vânzări, o metodă eficientă de măsurare a rezultatelor este să oferiți influențelor linkuri unice care vă permit să urmăriți vizitatorii pe care un influencer îi trimite la acel link. A oferi fiecărui influencer un cod unic de reducere este o altă modalitate de a urmări vânzările pe care te-a ajutat să le faci.

În cele din urmă, puteți profita oricând de platformele terțe, cum ar fi Rival IQ, pentru a urmări activitatea și performanța întregii rețele de influenți. Cu etichetare automată și exporturi programate, funcțiile noastre aduc ușurința automatizării urmăririi influențelor, în timp ce tabloul de bord ușor de utilizat simplifică accesul și raportarea valorilor cheie.

Încheierea

Marketingul cu influențe poate fi o modalitate puternică de a ajuta orice marcă să-și atingă obiectivele de creștere – este doar o chestiune de început. Sperăm că acest ghid demistifică procesul de descoperire și urmărire a influențelor și vă face entuziasmat să vă lansați propriul program de marketing pentru influențători!

Și, dacă sunteți gata să creșteți eficiența și eficacitatea eforturilor dvs. de marketing cu influențe, faceți clic aici pentru a afla mai multe despre modul în care Rival IQ vă poate ajuta să urmăriți și să măsurați programul dvs. de influență.