Femeile care inspiră în industria afiliaților

Ce te-a făcut să vrei să faci parte din marketingul afiliat?
M-am alăturat acestei industrie pentru a folosi toate lecțiile grozave pe care le-am învățat despre cum să folosesc datele pentru a fi mai eficient și mai eficient cu banii de marketing, precum și pentru a crea o experiență valoroasă și personalizată pentru consumator. Se poate face fără dezintermediere, comercializare sau înfiorare... și tocmai asta facem pe măsură ce evoluăm canalul de afiliați pentru a fi mai bazat pe date și mai personalizat.

Cum s-a schimbat marketingul afiliat în ultimii ani?
Cele mai semnificative schimbări pe care le-am văzut sunt duble. Primul este afluxul de influențători și editori de conținut care le-au permis agenților de publicitate să-și diversifice programele pentru a include atât punctele de contact ale consumatorilor din pâlnia superioară, cât și inferioară. Acest lucru ne-a oferit o perspectivă mult mai bună asupra călătoriei holistice a consumatorilor și asupra impactului important pe care canalul afiliat îl are în mod holist asupra conversiilor. A doua mare schimbare este trecerea de a folosi atât punerea în funcțiune dinamică, cât și ofertele personalizate pentru a alinia mai bine stimulentele editorilor cu obiectivele reale de afaceri ale unui brand sau retailer. În plus, posibilitatea de a oferi diferite oferte și de a comisiona partenerii editorilor în mod diferit pentru un versete nou pentru a depune clienți și unul deja loial este o schimbare fundamentală în modul în care valorificăm datele pentru a executa campanii de afiliere.

Cum va afecta situația COVID-19 industria pe termen lung?
În general, afiliatul s-a descurcat bine, având în vedere că agenții de publicitate au stoc și distribuție, fiind unul dintre singurele canale plătite care rămâne finanțate, având în vedere legătura directă cu rezultatele. Industria a fost pe calea de o vreme să se îndepărteze de valorile de vanitate și să lege toate cheltuielile înapoi de vânzări. Având în vedere creșterea numărului de editori de pâlnie superioară, combinată cu eventuala moarte a cookie-ului, cred că agenții de publicitate privesc canalul afiliat cu entuziasm și vigoare sporită în ceea ce privește modul în care își poate crește penetrarea și vânzarea mărcii. Aș mai spune că, odată cu creșterea numărului de cumpărături online, mărcile care altfel s-ar baza foarte mult pe o experiență în magazin trebuie să devină creative. Suntem martori la crearea și consolidarea unor noi comportamente ale consumatorilor care, fără îndoială, vor rămâne și vor continua să evolueze în noua lume curajoasă.

Care sunt așteptările tale pentru industrie în următoarele 12 luni?
Pe măsură ce lanțul de aprovizionare începe să se redreseze, vom vedea agenții de publicitate care și-au întrerupt sau și-au limitat programele de afiliere revenind cu forță și să fim clari, oamenii fac cumpărături. Datele noastre arată că vânzările cu amănuntul ecom în săptămâna încheiată cu 4/18 au crescut cu 74% față de anul trecut. Dar, în timp ce oamenii fac cumpărături, starea economiei și a pieței muncii îi vor determina pe oameni care caută valoare. Canalul afiliat va fi un loc genial pentru a aduce această valoare consumatorilor, mai ales că așteptăm cu nerăbdare sezonul sărbătorilor.

Care credeți că sunt principalele provocări pe care afiliații vor trebui să le depășească în acest an?
Editorii afiliați, care variază în definiție de la influenți (mari și micro), la editori de conținut, la loialitate/cupon, toți vor trebui să evolueze pentru a răspunde cerințelor în schimbare ale agenților de publicitate. Agenții de publicitate doresc să fie capabili să-și stimuleze editorii în funcție de obiectivele lor de afaceri, precum și să aibă capacitatea de a oferi oferta potrivită/diferită consumatorului potrivit la momentul potrivit. Acest lucru va necesita progrese tehnice din partea comunității editorilor pentru a partaja și potrivi datele, trecerea la modele de anunțuri mai dinamice față de HTML static și să luăm în considerare modul în care putem evolua de la o metodologie de măsurare a ultimei atingeri pentru a ajuta agenții de publicitate să compenseze toate părțile care ajută pentru a genera o conversie.

Ce lucru remarcabil ați văzut că face un brand în marketingul afiliat pe care l-ați recomanda altora?
Există o serie de mărci care au început să lucreze cu noi într-un model numit Accelerate, care este efectiv un model complet gestionat, care odată ce o listă convenită de editori este stabilită și cădem de acord asupra valorilor de succes, rulăm spectacolul. Facem față cheltuielilor mass-media și tot; un fel de model risc/recompensă. Am observat o cantitate uriașă de succes și creșteri semnificative ale performanței la nivel general pentru partenerii noștri Accelerate, depășind în multe cazuri o creștere a veniturilor anuale de 50%. Și, deși cu siguranță este nevoie de un nivel de încredere în noi ca o extensie a mărcilor, este răsplătită pentru cei care sunt interesați să lucreze în acest nou mod.

Ce lucru remarcabil ați văzut pe un afiliat făcând și pe care l-ați recomanda altora?
În special în timpul COVID-19, deoarece editorii de conținut au înregistrat o creștere dramatică a vizionărilor, am văzut un număr care a contactat agenții de publicitate în mod proactiv pentru a face brainstorming cu privire la activări mai personalizate pe care le pot face împreună. Cred că acest lucru este genial și ar trebui să fie ceva ce facem mai mult și, în calitate de rețea, suntem bucuroși să ajutăm la facilitarea acestor conversații. Am văzut, de asemenea, unele site-uri de loialitate/cupoane care au în vedere un program de distribuire a comisiilor cu mai mulți editori de pâlnie superioară, ceea ce mi se pare super interesant și ar fi de mare valoare pentru partenerii lor advertiseri.

Care sunt cele mai importante calități personale pentru a avea succes în marketingul digital?
Cred că succesul vine din multe dintre aceleași atribute, indiferent de modul în care îl tăiați: onestitate, integritate, curiozitate, dorință de a învăța și de a educa, cu un strop de bun umor.

De ce ești mai ales mândru în timpul carierei tale?
Sunt cel mai mândru de relațiile de încredere pe care le-am construit pe parcurs. În orice poziție și cu orice companie, te confrunți cu momente care vor face sau sparge încrederea cu clienții și partenerii tăi; COVID-19 este de fapt un exemplu grozav al unui astfel de moment. Uneori, calea sau decizia corectă nu este în interesul veniturilor sau chiar al parteneriatului. Sunt cel mai mândru că am luat ceea ce cred a fi decizia cu adevărat corectă pentru toate părțile implicate în fiecare moment critic și cred în mod fundamental că mi-a oferit capacitatea de a crește rapid în cariera mea cu ajutorul unei linii de încredere. clienți, parteneri și colegi.

Care este sfatul dumneavoastră pentru femeile care abia încep în marketingul afiliat?
Rămâi fidel cu tine însuți, rămâi fidel cu contactele și clienții tăi de încredere (aceasta este o industrie mică), învață cât de mult poți (există putere în a ști mai mult decât următorul tip sau fată), fă conexiuni și construiește-ți brandul personal din Începeți, găsiți un mentor bun (sau doi) – vor exista provocări distincte cu care vă confruntați și este vital să aveți o cutie de sunet. Fii mereu umil, dar trage spre stele.

Înscrieți-vă pentru a citi acest articol și articole similare în FeedFront

Julie Van Ullen este Managing Director, SUA, pentru Rakuten Advertising. În rolul său, Julie este responsabilă cu supravegherea organizației comerciale care vinde și susține suita holistică de soluții de afiliat Rakuten Advertising pentru agenți de publicitate și editori. În plus, Julie conduce strategia și viziunea referitoare la toate aspectele de lansare pe piață pentru ofertele Rakuten Affiliate+ (date, prospectare, retargeting, social, căutare).

La Rakuten Advertising, misiunea noastră este să facem internetul un loc mai bun. Un loc care aduce relevanță, valoare și plăcere tuturor celor implicați - agenți de publicitate, editori și consumatori deopotrivă.