25 de greșeli frecvente (și complet remediabile) pe care mărcile le fac pe Instagram

Este uman doar să faci greșeli. Adică, cine dintre noi poate spune că nu a făcut gafe pe rețelele de socializare?

Din fericire, majoritatea greșelilor noastre au mai fost făcute înainte și putem învăța din erorile predecesorilor noștri.

După cum a fost descris anterior aici pe SocialFox, cel mai bun instrument de analiză Instagram, există multe greșeli pe care mărcile tind să le facă pe Instagram. Acest articol va prezenta încă 25 dintre aceste greșeli comune care, deși sunt grave, pot fi remediate cu ușurință.

1. CALITATE SALA IMAGINII.

Instagram este o rețea socială condusă în întregime de conținut vizual. Postările care atrag cea mai mare atenție sunt cele cu imagini atrăgătoare. Nimeni nu vrea să petreacă timp uitându-se la videoclipuri și imagini urâte.

Rezoluția este importantă. Nu încărcați niciodată nimic cu rezoluție scăzută. Arată neprofesionist și amator și va scădea percepția generală a mărcii.

Va trebui să fiți conștient de compresie atunci când încărcați imagini. O regulă de bază bună este să vă faceți imaginile de cel puțin două ori dimensiunea recomandată de Instagram. În acest fel, vor arăta mai bine când vor fi reduse.

Iluminarea și compoziția sunt alți factori de care trebuie să țineți cont. Imaginile subliniate sau compuse ciudat nu vor avea un impact la fel de puternic. Petreceți timpul necesar editând și modificând imaginile, asigurându-vă că fiecare arată superb.

2. A AVEA UN CONT PRIVAT.

Aceasta este o greșeală pe care companiile o fac uneori pe Instagram fără să-și dea seama. Când contul dvs. este setat la privat, nimeni nu vă poate accesa conținutul fără autorizația dvs. Ca urmare, majoritatea oamenilor vor trece peste contul dvs. și îl vor ignora. Un cont privat învinge scopul de a avea o prezență pe Instagram.

Accesați setările profilului și dezactivați opțiunea „Fotografiile sunt private”. Când contul tău este deschis și public, toată lumea va putea să vadă și să partajeze conținutul tău fără bariere restrictive.

3. CUMPĂRÂREA AVOCATĂRILOR.

Cumpărarea de persoane interesate poate părea o modalitate rapidă de a vă îmbunătăți contul la început. S-ar putea să credeți că, dacă numărul de urmăritori este suficient de impresionant, cu siguranță îi va atrage pe alții. Cu toate acestea, acest traseu pur și simplu nu merită.

Cea mai mare problemă este că acești adepți sunt doar roboți. Ei nu vor interacționa sau interacționa cu conținutul dvs. în niciun mod semnificativ.

Acest lucru duce la o complicație suplimentară. Dacă aveți o mulțime de urmăritori, dar abia dacă aveți aprecieri sau comentarii la postările dvs., va părea suspect pentru un vizitator observator, iar marca dvs. va părea neautentică.

Cel mai bun pariu este să-ți construiești comunitatea în mod demodat. Adresați-vă utilizatorilor adevărați de Instagram socializând cu aceștia și postând conținut care le place. Poate fi un proces mai lent, dar va asigura o urmărire mai receptivă și loială.

4. O SECȚIUNE BIO Plictisitoare SAU GOLĂ.

Unele conturi depun un efort minim în biografia lor, dacă se deranjează să scrie ceva. Aceasta este o risipă de o oportunitate bună.

Vizualizați biografia dvs. ca o introducere a mărcii dvs. Fiind cât mai concis posibil, folosește acest spațiu pentru a spune spectatorului despre ce este compania. Spune-le ce faci și ce produse vinzi.

Nu vă fie teamă să injectați ceva personalitate în descrierea dvs. Oferă cititorilor o idee despre filozofia, valorile și atitudinea mărcii tale.

5. NU INCLUSE UN LINK ÎN BIO-UL DVS.

Nu uitați să adăugați un link către site-ul sau magazinul dvs. la sfârșitul biografiei. Spectatorii trebuie să știe de unde pot afla mai multe și pot cumpăra produsele dvs.

Acesta este unul dintre primele lucruri pe care ar trebui să le faceți când vă creați contul. Ar fi o risipă să obțineți vizualizări de pagină dacă acestea nu pot fi traduse în trafic profitabil. La urma urmei, acesta este scopul principal al unui cont de afaceri.

6. FĂRĂ STRATEGIE CLARĂ.

Prea multe mărci intră pe Instagram și încep să posteze fără nicio prevedere. Unii încep să posteze orice poze sincere pe care le au la îndemână. Deși acesta este un comportament tipic pentru majoritatea utilizatorilor cu Instagram-uri personale, este o modalitate slabă de a gestiona contul companiei dvs.

Ai nevoie de un plan concret înainte de a începe.

Orice campanie bună de marketing va stabili obiective și va forma strategii solide pentru a le atinge. În primul rând, trebuie să vă restrângeți concentrarea. Vino cu un obiectiv practic pe care speri să-l atingi. Acest lucru ar putea fi atragerea unei anumite categorii demografice sau consolidarea imaginii mărcii dvs. După ce v-ați concentrat, începeți să generați conținut având în vedere acest obiectiv.

7. UTILIZAREA HASHTAG-urilor ÎN CEL GREȘIT.

Hashtag-urile sunt un instrument major pentru a ajuta utilizatorii să vă găsească conținutul. Ei organizează eficient conținutul asociat sub o umbrelă pe care oricine poate căuta.

Totuși, nu toată lumea pare să știe cum să le folosească corect. Poate fi incredibil de frustrant să trebuiască să treci prin conținutul care nu are legătură care blochează un flux de hashtag.

Deci, ar trebui să utilizați hashtag-uri numai atunci când sunt adecvate pentru postările dvs. Încercarea de a sari într-un hashtag fără a contribui va funcționa numai împotriva ta. Dacă postările tale sunt irelevante, utilizatorii vor avea mai multe șanse să le bată joc și să le evite.

De asemenea, nu completați subtitrările cu o cantitate excesivă de hashtag-uri. Orice număr sub 10 ar trebui să fie bine. Dacă faci mai mult decât atât, va începe să pară absurd și aglomerat.

8. LIPSA DE CONSERENȚĂ.

Consecvența este piatra de temelie a marketingului de brand. Este o viziune unificatoare pentru brand, de la stilul său estetic până la valorile sale de bază. Un brand care este consecvent este recunoscut.

Înainte de a publica orice postare, întreabă-te dacă se potrivește cu restul conținutului tău. Transmite același mesaj? Este în concordanță cu atitudinea stabilită a mărcii? Se amestecă vizual sau iese ciudat?

Publicului le place să știe la ce să se aștepte de la mărcile lor preferate. Acesta este ceea ce îi face să revină și îi face să aștepte cu nerăbdare următoarea ta postare.

9. NU SUFICIENT VARIETATE.

Pe de altă parte a monedei, prea mult conținut repetitiv ar putea alunga adepții. Devine monoton pentru spectatori dacă fiecare imagine din feed arată la fel.

Fii creativ cu conținutul tău ori de câte ori este posibil. Încercați să priviți lucrurile din unghiuri diferite și schimbați vitezele când simțiți că ați epuizat o idee.

Pentru inspirație, priviți în jur pe Instagram pentru a vedea ce este popular. Încorporați tendințele emergente dacă simțiți că ar putea îmbunătăți conținutul mărcii. Fuzionați diverse influențe și încercați să creați ceva nou.

10. PREA MULTE POSTĂRI TEXT.

Dacă ați petrecut ceva timp pe Instagram, este posibil să fi observat că un anumit tip de postare este predominant. De obicei implică un citat sau o linie de text pe un fundal simplu. Aceste postări pot fi uneori destul de amuzante și inspiraționale.

Cu toate acestea, aceste tipuri de postări nu ar trebui să fie forma ta principală de conținut. Ele vor apărea în fața spectatorilor ca umplutură și te vor face să arăți leneș.

Prioritizează conținutul tău vizual deasupra acestor postări centrate pe text. Deși sunt perfect bine uneori, nu sunt atracția principală pentru majoritatea utilizatorilor de Instagram. Fotografiile și videoclipurile vă vor atrage atenția.

11. TIMPUL DE POSTARE INERGULAR.

Unele conturi de Instagram par să posteze o singură dată pe o lună albastră, în timp ce altele lansează potopuri zilnice de conținut. Niciuna dintre aceste extreme nu este ideală. Primul va eroda interesul telespectatorilor, în timp ce al doilea îi va irita.

Găsirea unui program de postare echilibrat este o parte necesară a obținerii succesului pe platformă. Vrei un program regulat, de încredere și care are ca rezultat cel mai mare angajament.

Există o mulțime de instrumente care vă pot ajuta să vă programați conținutul, cum ar fi Buffer, Hootsuite și Social Pilot.

12. IGNORAREA COMENTARIILOR ȘI SUGESTIILOR.

Nu te poți aștepta să mergi departe pe o rețea de socializare fără a interacționa cu alți oameni. Prin urmare, este o greșeală să ignori răspunsurile la postările tale.

Răspundeți la cât mai multe comentarii. Mulțumiți utilizatorilor pentru cuvintele lor pozitive și faceți tot posibilul pentru a aborda criticile negative. Luați în considerare sugestiile. Uneori, urmăritorii tăi pot avea idei cu adevărat bune.

Adepții tăi vor fi recunoscători pentru faptul că ți-ai făcut timp să-i recunoști. Va construi o legătură mai puternică între ei și brand.

Singurii oameni pe care ar trebui să îi eviți sunt trolii evidenti. Acești oameni încearcă doar să te convingă să recunoști remarcile lor frustrante.

13. SUPRAREA CONȚINUTULUI ALTOR OAMENI.

Nimănui nu-i place un hoț de rețele sociale. Conturile sunt adesea chemate și ridiculizate pentru furtul conținutului altor persoane. Este o modalitate rapidă de a-ți pierde respectul pe platformă.

Nu uitați întotdeauna să cereți permisiunea de a posta orice nu ați creat dvs. Dacă creatorul spune nu, atunci ar trebui să le respectați dorințele.

De asemenea, citați sursele dvs. în subtitrări. Dacă postați orice comentariu generat de utilizatori, ar trebui să includeți un link către contul lor.

14. NU SE URMEAZĂ.

Cel mai puțin pe care îl poți face pentru un urmăritor este să-l urmărești înapoi. Este considerată o curtoazie comună pe rețelele de socializare în aceste zile.

Este nevoie de puțin efort - tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe un buton! Și este un gest pe care adeptul tău îl va observa și îl va aprecia.

Este, de asemenea, ceva de care vei beneficia de tine. Urmărirea fanilor vă va ajuta să vă oferiți o perspectivă asupra audienței dvs. și a conținutului care îi place cel mai mult. Puteți folosi aceste informații pentru a vă adapta postările după gusturile lor.

15. SCRIEREA DE LEGITURI PACTURI.

O imagine grozavă merită o legenda potrivită. De fapt, subtitrările dvs. ar trebui considerate la fel de importante ca și conținutul în sine.

Subtitrările nu ar trebui să fie niciodată plictisitoare. Acestea ar trebui să fie informative, distractive sau emoționale și, de preferință, toate cele de mai sus. O legendă ar trebui să ofere publicului contextul din spatele unei imagini sau ar trebui să le ofere ceva la care să se gândească.

Folosiți un limbaj puternic, descriptiv atunci când scrieți subtitrări. Fii direct și concis, punând în față cele mai relevante detalii. Nu divagați și nu vă forțați cititorii să citească o poveste întreagă înainte de a înțelege ideea.

Dacă doriți să încurajați comentariile, încercați să puneți o întrebare. Utilizatorii sunt predispuși să-și spună opiniile ori de câte ori sunt solicitați.

16. PROMOVARE PREA GREU.

Nimic nu ucide starea de spirit mai repede decât un agent de marketing prea agresiv. Nimănui nu-i place sentimentul de a fi împins să cumpere lucruri.

Acest lucru este valabil mai ales pe Instagram, unde majoritatea utilizatorilor sunt acolo doar pentru a vedea imagini și a viziona videoclipuri. Ei doresc un flux constant de conținut care are valoare și substanță. Reclamele flagrante nu sunt de obicei considerate ca având nici.

Cel mai rău dintre toate sunt mărcile care încearcă să-și preseze publicul să joace actorie. Răspunsul la comentarii cu solicitări de urmat, de cumpărat produse și de partajare a conținutului este nedorit și neplăcut.

Este mai bine să fii relaxat și fără mâini în prezentarea de vânzări. Includeți un îndemn sau un link către magazinul dvs. în subtitrări, dar nu apăsați problema. În schimb, concentrează-te pe a fi plăcut și conversațional atunci când interacționezi direct cu adepții.

Umanizați marca cât de des puteți. Distribuiți conținut care oferă o vedere în culisele afacerii dvs. Prezentarea angajaților și deschiderea față de ceea ce faceți vor indica că sunteți mai mult decât o corporație fără chip.

17. A FI SINTE-CENTRAT.

Nu mai suntem în era Myspace a internetului. Rețelele sociale nu înseamnă să te ridici deasupra tuturor celorlalți; este mai orientat către comunități mai mari, interconectate.

Nu-ți face Instagram-ul numai despre tine. De exemplu, puteți prezenta conținut creat de utilizator pe pagina dvs. De asemenea, puteți organiza concursuri și să vă invitați urmăritorii să trimită idei pentru campaniile dvs.

Companiile care dau dovadă de conștiință socială sunt respectate în special. Oamenii sunt impresionați de actele altruiste, cum ar fi colaborarea cu organizații de caritate și donații pentru cauze demne.

18. REPOSTARE PREA DES.

Nu este nimic în neregulă cu repostarea conținutului din când în când. De fapt, a revedea vechile favorite poate fi distractiv. De asemenea, puteți aduce înapoi lucruri care ați simțit că au trecut neobservate prima dată și merită o a doua șansă.

Cu toate acestea, nu faceți prea multe repostări. Veți începe să pierdeți adepți dacă văd aceleași imagini din nou și din nou.

Păstrați-vă feedul Instagram proaspăt și inovator. Nu faceți postări duplicat de dragul umplerii spațiului.

19. BAZAREA PE AUTOMATIZARE.

Unele mărci au recurs la utilizarea instrumentelor care automatizează conturile lor de Instagram. Asta înseamnă că toate comentariile lor sunt răspunsuri generice postate de roboții programați.

Comoditatea opțiunii este cu siguranță atrăgătoare, mai ales dacă nu crezi că poți face față sarcinii de lucru de a răspunde adepților. Dar este un înlocuitor slab pentru interacțiuni reale cu alți utilizatori.

Există o limită a cât de bine pot funcționa răspunsurile automate. Cu cât comentariul unui follower este mai specific, cu atât mai evidentă va fi artificialitatea contului tău.

Chiar dacă nu poți răspunde la atâtea comentarii, răspunsurile personalizate sunt întotdeauna preferate. Ele arată urmăritorilor tăi că îți pasă.

20. NEGLIJAREA CONȚINUTULUI VIDEO.

Imaginile sunt de departe cel mai omniprezent tip de conținut de pe Instagram. Ele par să atragă cele mai multe vizualizări și distribuiri pe site.

Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că ar trebui să ignorați conținutul video. În ultimii ani, Instagram și-a sporit suportul pentru videoclipuri. Anul trecut, a crescut durata maximă a videoclipului de la 15 secunde la un minut întreg.

Fii îndrăzneț și experimentează. Produce videoclipuri uimitoare pe care publicul tău nu le va putea ignora.

21. NU INTERCONECTAȚI CONTURILE DVS. DE SOCIAL MEDIA.

Nu vă vedeți Instagram, Twitter și Facebook ca entități complet separate. Sinergizarea activității tale între ei le-ar putea crește potența.

De exemplu, dacă organizați un concurs pe Twitter, puteți face o postare pentru a vă informa pe adepții dvs. de pe Instagram despre asta.

Deoarece Instagram este deținut de Facebook, există multe funcții încorporate care acceptă integrarea între cele două platforme. Dacă faci o postare pe Instagram, distribuie-o și pe pagina ta de Facebook.

22. ESECUREA CORECTĂRII.

Greșelile de scriere sunt jenante. Înainte de a scrie o postare, asigurați-vă că verificați dacă există erori de ortografie sau gramaticale. Menținerea reputației de profesionalism necesită controlul calității în toate domeniile.

Nu vrei ca marca ta să devină un haz sau un meme din cauza unei greșeli deosebit de groaznice.

23. EVITAREA INFLUENTELOR.

Dacă este utilizat corect, marketingul de influență poate oferi un ROI semnificativ pe Instagram. Influencerii au schimbat incontestabil jocul de marketing. Acestea pot conduce la niveluri de implicare de până la 100 de ori rata normală.

Mai simplu spus, oamenii au încredere în influenți. Aceștia sunt priviți ca detaliați și sinceri, iar recomandările lor au greutate.

Ar fi o prostie ca orice brand să nu se asocieze cu influenți. Găsiți un influencer care să atragă publicul țintă și stabiliți o relație cu acesta. Acest lucru ar putea implica trimiterea produselor spre examinare sau permiterea acestora să preia contul dvs. pentru o zi.

Nu uitați să dezvăluiți orice tranzacții pe care le faceți cu influenți, deoarece FTC a reprimat mărcile care nu o fac.

24. ȘTERGEREA POSTURILOR SUBPERFORMANȚE.

Nu plasați prea mult stoc în cote arbitrare. Dacă o postare nu îndeplinește așteptările de performanță, nu există niciun motiv pentru ao elimina.

Chiar și o rată scăzută de implicare este mai bună decât deloc. Cel mai bun lucru pe care îl poți face este să mergi mai departe și să înveți din experiență.

25. UITAREA DE PRODUS.

O mulțime de mărci au stabilit ireverenta ca parte a identității lor. Cu toate acestea, aceasta nu ar trebui să fie o scuză pentru a publica conținut aleatoriu, deconectat.

Majoritatea postărilor tale ar trebui să se refere într-un fel la marca ta. Dacă nu vă prezintă produsele sau logo-ul, atunci ar trebui să fie unificat tematic.

Poate puteți găsi modalități subtile de a vă prezenta produsul. De exemplu, dacă vindeți pantofi de alergare, ați putea lua în considerare producerea de conținut cu sportivii care se împing la noi culmi în timp ce îi poartă. Alte imagini și videoclipuri pe care le postați se pot baza pe această temă de inspirație și auto-îmbunătățire.

Nu pierde niciodată din vedere motivul pentru care ești pe Instagram pentru început. Vrei ca cititorii tăi să fie interesați de ceea ce ai de oferit.