Ghid UGC Instagram – Utilizați conținutul generat de utilizatori pe Instagram pentru marketing

Publicat: 2022-01-04

Marketing de conținut generat de utilizatorul Instagram! Un amestec de 3 elemente cele mai importante pentru mărcile din zilele noastre și anume Instagram, conținut generat de utilizatori și marketing.

De ce spunem că aceste 3 sunt cele mai importante sau de ce trebuie să recunoască și să folosească acest mix?

De la înființare, Instagram a înregistrat o creștere și un succes uriaș în rândul utilizatorilor și mărcilor care au dus la creșterea creării și partajării conținutului generat de utilizatori.

În timp ce mărcile au identificat-o ca fiind o oportunitate excelentă de a ajunge, de a se implica și de a-și promova marca pentru acești utilizatori cu un marketing eficient.

Așadar, aici vă aducem un ghid holistic despre cum o strategie de marketing pentru conținutul generat de utilizatori pe Instagram poate aduce o valoare imensă și succes pentru marca dvs.

Conținut generat de utilizatori și Instagram

Instagram ca platformă de socializare este foarte populară cu peste un miliard de utilizatori activi lunar și peste jumătate de miliard de utilizatori sunt activi zilnic. Aceasta arată cât de mare este baza de utilizatori și o piață pentru mărci pentru a-și prezenta ofertele.

Rata de implicare pentru Instagram este, de asemenea, comparativ cea mai bună dintre platformele de social media. Acești utilizatori imenși și ratele ridicate de implicare determină crearea, explorarea și partajarea UGC Instagram.

Dar de ce luăm în considerare conținutul generat de utilizatori pe Instagram pentru marketing?

Bine! Răspunsul este destul de simplu, deoarece conținutul generat de utilizatori este conținutul care este împărtășit de oameni reali pe baza experiențelor reale, recenziilor, ideilor, feedback-ului, opiniilor etc. cu un brand sau cu produsele/serviciile sale.

conținut generat de utilizator instagram
Un exemplu clasic de marketing UGC Instagram, GoPro!

Oameni reali care împărtășesc experiențe reale ale mărcii îl fac cea mai de încredere, fiabilă, credibilă și autentică formă de conținut care arată informațiile realiste și influente despre imaginea, calitatea, identitatea și autoritatea unei mărci.

Prin urmare, Instagram UGC este conținutul utilizatorilor distribuit pe Instagram, care este valoros și relevant pentru mărci.

Instagram, fiind platforma de conținut vizual, face UGC și mai util și mai puternic, deoarece aspectul vizual îl face mai captivant și mai atrage atenția, în timp ce UGC îl face demn de încredere și influent.

Toate aceste elemente și aspecte combinate fac din conținutul Instagram generat de utilizatori o soluție extrem de puternică și bazată pe rezultate, pentru ca agenții de marketing să livreze campanii de marketing de succes.

Trebuie să citiți – Cum să folosiți UGC în campania publicitară Facebook și Instagram

Cea mai bună strategie de conținut Instagram generată de utilizatori

Mai sus ați explorat de ce Instagram UGC este important pentru marketing și mărci, așa că aici vă oferim cele mai bune modalități de a crea și de a folosi o strategie Instagram de UGC.

1. Formulați-vă planul și obiectivele de conținut

Instagram este destul de diferit de alte platforme de social media și necesită un plan de conținut și obiective unice, deoarece marketingul direct este cunoscut a fi mai puțin eficient.

Deci, mai întâi trebuie să decideți care sunt obiectivele dvs. cu conținutul de pe Instagram. Aceste obiective ar putea fi să distreze utilizatorii sau să interacționeze cu adepții sau să integreze și marketingul de brand sau doar să se concentreze pe construirea mărcii sau pe toate împreună.

conținut generat de utilizator pe instagram
Starbucks creează implicații și curiozitate prin UGC pe Instagram

Deși majoritatea acestor obiective pot fi atinse prin conținut generat de utilizatori, totuși trebuie să creați un plan conform obiectivelor dvs.

Deoarece UGC este extrem de divers și vag, este esențial să definiți ce fel de UGC va fi potrivit pentru marca dvs., adică menținerea relevanței conținutului pentru imaginea mărcii și furnizarea de valoare prin conținut.

2. Creați o campanie de hashtag pentru Instagram (brand).

Hashtagurile sunt extrem de populare și importante atunci când vine vorba de marketingul social, deoarece hashtag-urile funcționează ca etichete de identificare a conținutului cu care sunt partajate și, de asemenea, permit utilizatorilor să fie principalii autoritari ai campaniei.

Așadar, ar trebui să creați hashtag-ul mărcii și hashtag-ul unic al campaniei, astfel încât să ofere utilizatorilor posibilitatea de a participa la campanii și de a-și trimite conținutul valoros hashtag-ului dvs.

Instagram UGC
Campania Coke #ShareACoke pentru implicarea mărcii pe Instagram

Dar Instagram este plin de hashtag-uri, fie că este vorba de hashtag-uri de marcă sau de hashtag-uri normale, așa că cum ai reuși să-ți scoți hashtag-ul în evidență și să atragi utilizatorii să interacționeze cu el?

Hashtagul dvs. ar trebui să fie original, relevant pentru tema mărcii/campaniei, scurt, dar explicativ, atrăgător, memorabil etc. având aceste caracteristici va face hashtag-ul dvs. ușor de recunoscut pentru utilizatori.

Hashtag-ul vă va permite, de asemenea, să descoperiți și să gestionați cu ușurință UGC în jurul acestuia într-un singur loc, fără a investi mult timp și efort.

Citiți și – Încorporați feedul de hashtag Instagram pe site

3. Încurajați oportunitățile de contribuție la conținut

Chiar dacă s-ar putea să creați o campanie de hashtag sau să plănuiți să promovați conținut generat de utilizatori, dar problema este că, dacă oamenii nu vor fi conștienți de acest lucru și au oportunități de a interacționa cu ea, campaniile dvs. UGC Instagram vor fi inutile și fără impact.

Prin urmare, este esențial să vă încurajați utilizatorii să contribuie cu conținut la campania dvs. cu diferite strategii, cum ar fi idei de gamification sau pur și simplu implicare și interacțiune cu utilizatorii prin mesaje, comentarii etc.

Strategiile de gamification precum sondaje, concursuri, clasamente, campanii de recompensă, oportunități de recunoaștere, cei mai activi utilizatori, provocări, oferte, vouchere etc. pot fi organizate în jurul campaniei dvs. pentru a încuraja partajarea conținutului de către utilizatori.

ce este conținutul generat de utilizatori pe instagram
Această marcă de comerț electronic încurajează partajarea UGC prin desfășurarea unei competiții

Acest lucru va crește, de asemenea, implicarea utilizatorilor față de campania dvs., împreună cu crearea centrului UGC.

În plus, răspunsul la comentariile și mesajele utilizatorilor sau aprecierea mențiunilor și postărilor acestora va permite, de asemenea, crearea de conținut generat de utilizatori și construirea mărcii.

4. Filtrați și partajați UGC pe profilul dvs

Dacă utilizați strategiile menționate mai sus, va deschide porțile către conținut valoros generat de utilizatori despre marca dvs., dar doar colectarea acestuia nu va fi suficientă, mai degrabă ar trebui să-l prezentați urmăritorilor dvs.

Deci, din toate UGC pe care le-ați câștigat, ar trebui să filtrați cel mai bun și mai relevant conținut care se potrivește obiectivelor dvs. și să îl distribuiți pe profilul dvs. de Instagram.

conținut generat de utilizator instagram
Widgetul Instagram al acestui brand de aventură în aer liber este plin de UGC, nu este mai bine decât imaginile de stoc?

Odată ce veți începe să partajați conținut generat de utilizatori în profilul dvs., vă va ajuta să construiți încredere și să prezentați credibilitate. De asemenea, implicarea va crește, de asemenea, cu astfel de postări UGC interesante care vor duce la mai multă expunere, acoperire și creștere a urmăritorilor tăi.

Partea esențială pe care trebuie să o recunoașteți înainte de a partaja UGC este că ar trebui să obțineți drepturi de conținut de la utilizatori fie pentru a-și partaja postările, fie pentru a le reutiliza conținutul pentru campaniile dvs. Puteți chiar să etichetați utilizatorii împreună cu postările dvs.

5. Înțelegeți comportamentul și interesele publicului

A ști ce îi place publicului tău, care sunt interesele lor, cu ce conținut interacționează etc. te poate ajuta să obții perspective despre comportamentul și modelele lor de investiții, iar UGC te poate ajuta să înțelegi asta cu ușurință.

Pe măsură ce veți aduna din ce în ce mai multe UGC în jurul mărcii dvs., analiza și evaluarea tiparelor, corelațiilor, tendințelor etc. dintre conținut vă vor arăta ce conținut ar trebui să promovați, demografia publicului, tendințele de implicare etc.

instagram ugc
Funcția Taggbox Analytics pentru a analiza performanța campaniei dvs. de marketing Instagram

Aceste analize pot fi valorificate pentru a vă orienta campaniile de marketing pentru rezultate mai fructuoase și bazate pe rezultate.

Citiți și – Ghid pentru crearea unei campanii de hashtag Instagram

Cele mai bune campanii de marketing de conținut generate de utilizatorii Instagram

1. #ShotOniPhone de la Apple

Apple, gigantul tehnologic global, folosește de multă vreme campania cu hashtag #ShotOniPhone și a fost una dintre cele mai de succes și mai influente campanii din întreaga lume.

Motivul pentru începutul acestei campanii a fost atunci când clienții Apple și-au exprimat nemulțumirea în legătură cu calitatea camerei iPhone și fotografia în lumină slabă. Acest lucru a dus la deteriorarea imaginii și credibilității mărcii companiei la nivel global.

Taggbox Social Wall pentru #ShotonIphone

Prin urmare, Apple a lansat campania de hashtag numită #shotoniphone și le-a cerut clienților să partajeze imaginile și videoclipurile pe care le-au făcut clic, adică conținutul generat de utilizatori pe Instagram folosind hashtag-ul.

Acest lucru a atras conținut vizual masiv care atrage atenția, ceea ce a condus la restabilirea încrederii, autenticității și calității mărcii, împreună cu oportunități excelente de implicare a utilizatorilor. Această campanie UGC continuă după ani de zile și a fost unul dintre punctele importante ale marketingului UGC.

2. Ecosistemul UGC al GoPro

GoPro este probabil „părintele campaniilor de conținut generat de utilizatori Instagram”, deoarece toate rețelele lor de socializare (în special Instagram) și canalele digitale sunt pline cu conținut generat de utilizatori și au folosit cât mai bine UGC prin produsele lor orientate spre aventură pentru Clienți.

ugc instagram
GoPro se bazează pe conținutul generat de utilizatori cu elemente vizuale pentru marketing pe fiecare punct de contact, un stil de pe site-ul său!

Brandul de producție de camere de acțiune are campaniile de marketing conduse de conținut generat de utilizatori, împreună cu unii influenți.

GoPro își încurajează clienții să-și partajeze conținutul uimitor, iar GoPro postează cel mai bun conținut din acesta pe Instagram și alte profiluri. Cea mai bună parte este că produsul lor este menit să înregistreze conținut vizual captivant și pe care îl adună de la utilizatori și îl folosește.

Deci, au peste 17 milioane de urmăritori pe Instagram pentru conturile lor globale și milioane de urmăritori pe conturile specifice țării.

UGC îi ajută să creeze încredere, să prezinte autenticitatea și calitatea, să mărească implicarea utilizatorilor, să mențină diversitatea conținutului, generarea de conținut rentabilă și o imagine generală puternică a mărcii.

Taggbox – Extindeți Instagram UGC la diferite canale

Până acum am discutat despre cum puteți folosi conținutul generat de utilizatori Instagram pe platforma însăși, dar apoi am menționat exemple în care mărcile au dus acest UGC Instagram pe alte canale, cum ar fi site-ul lor, reclamele sociale etc.

Extinderea UGC Instagram dincolo de platformă oferă mărcilor o mulțime de oportunități de a-și mări randamentul campaniilor de marketing și de a genera creșterea generală.

Taggbox ca platformă UGC vă permite să descoperiți, să colectați și să organizați conținut de pe Instagram folosind hashtag-uri, gestionarea, mențiuni etc. într-un flux și să publicați feedul pe site-uri web, evenimente live, semnalizare digitală, publicitate în aer liber sau campanii de e-mail.

De asemenea, aveți următoarele caracteristici și funcționalități cu Taggbox:

  • Personalizați-vă feedul cu teme creative, fonturi, machete și elemente de design
  • Moderați conținutul pentru a păstra conținutul de cea mai bună calitate și pentru a elimina conținutul irelevant
  • Activați actualizările automate de conținut în timp real pentru fluxurile dvs
  • Obțineți drepturi UGC direct de la utilizatori cu gestionarea drepturilor UGC încorporată
  • Integrare ușoară și simplă cu mai multe canale de marketing
  • Analize perspicace pentru a măsura performanța feedului dvs

Începeți să utilizați Instagram UGC Marketing astăzi

Începe aici

Posibilitățile de a valorifica conținutul generat de utilizatori Instagram pentru marketing dincolo de platformă duce la a ajuta mărcile să-și dezvolte încrederea, să prezinte susținerea, să dezvolte dezirabilitatea mărcii, să sporească implicarea utilizatorilor și să crească conversiile.

Concluzie

Acest ghid holistic explică modul în care Instagram UGC poate fi benefic și eficient pentru marketingul și comunicarea unei mărci, împreună cu modul în care puteți folosi UGC dincolo de Instagram cu soluții perfecte precum Taggbox.

Acum depinde de dvs. să începeți să utilizați conținutul dvs. Instagram generat de utilizatori în scopuri de marketing, cu o strategie sănătoasă Instagram UGC și un instrument UGC pentru a extinde generarea de venituri și oportunitățile de creștere a mărcii.

Așadar, începe acum cu strategia ta uimitoare de marketing cu conținut generat de utilizatori pe Instagram.