8 Top sisteme și software de management al daunelor de asigurare în 2023

Rezumat: Software-ul de gestionare a daunelor de asigurare este o soluție robustă pentru a ajuta companiile și firmele de asigurări să-și evalueze, să urmărească și să-și gestioneze daunele. Software-ul joacă un rol cheie în reducerea riscului diferitelor activități frauduloase.

Când vine vorba de rolurile și responsabilitățile unei companii de asigurări, rolul principal al unei companii de asigurări este gestionarea daunelor. Importante pentru creșterea și dezvoltarea lor, companiile de asigurări bine stabilite prosperă pentru a dezvolta strategii eficiente care vor juca un rol cheie în optimizarea proceselor de daune care vor ajuta la evitarea scurgerilor financiare. De la raportarea inițială a daunelor până la găsirea unei soluții, software-ul de gestionare a daunelor de asigurare este un instrument extins care ajută la eficientizarea procesului de daune.

Un sistem de gestionare a daunelor de asigurare joacă un rol vital, permițând firmelor de asigurări să proceseze daunele în mod eficient și fără bătăi de cap. În plus, cu software-ul de gestionare a daunelor de asigurări, companiile de asigurări pot oferi un serviciu mai bun pentru clienți. Sistemul va permite managementului să rezolve rapid întrebările utilizatorilor și să ofere actualizări cu privire la starea revendicării acestora.

Ce este un sistem de management al daunelor de asigurare?

Software-ul de gestionare a daunelor de asigurare este un sistem activat pentru tranzacții care este utilizat pentru evaluarea circumstanțelor daunei. Este o soluție software robustă care asigură executarea fără probleme a tranzacțiilor. Este folosit de către gestionatorii de daune și de asigurători pentru a colecta și procesa informații legate de poliță, cererea de acoperire și solicitantul.

Top 8 software de gestionare a revendicărilor în 2023

• Ventiv Claims
• Epopeea aplicată
• BriteCore
• Guidewire ClaimCenter
• Pega Claims Management
• FileHandler Enterprise
• Snapsheet
• A1 Tracker

Am pregătit o listă a platformelor populare de procesare a daunelor care vor schimba jocul major pentru companiile de asigurări în 2023.

• Ventiv Claims

Ventiv Claims este un sistem de gestionare a reclamațiilor bazat pe web, conceput pentru a simplifica procesul de revendicare. Mai mult, software-ul oferă utilizatorilor control complet asupra priorităților importante, cum ar fi preluarea incidentelor, consolidarea daunelor, administrarea, supravegherea, riscul juridic și gestionarea litigiilor.

În plus, Ventiv Claims permite utilizatorului să urmărească toate detaliile revendicării, inclusiv descrierea și cauzele pierderii. De asemenea, permite asigurătorului să monitorizeze tendințele de daune, să promoveze rezultate de acoperire de succes și să ofere un istoric precis al pierderilor.

Caracteristicile Ventiv Claims

• Integrare contabilă
• Managementul auditului
• Managementul daunelor
• Managementul decontărilor
• Management de caz
• Urmărirea revendicărilor
• Managementul formularelor
• Portal de autoservire
• Analiză în timp real

Prețurile Ventiv Claims: Prețurile sunt disponibile la cerere.

Ventiv Claims Free Trial: Nu este disponibil.

• Epopeea aplicată

Applied Epic este un alt sistem iconic de gestionare a revendicărilor care ajunge pe lista noastră. Software-ul pentru reclamații permite organizațiilor să-și gestioneze cu ușurință întreaga afacere, oferindu-le flexibilitate în ceea ce privește configurarea fluxului de lucru, regulilor și proceselor.

Mai mult, Applied Epic acceptă și achizițiile și integrările aplicațiilor aplicate și ale terților, care garantează productivitatea și profitabilitatea.

Caracteristicile Applied Epic

• Managementul documentelor
• Conexiunea asigurătorului
• Managementul politicilor
• Contabilitate
• Managementul cotațiilor
• Rating de asigurare
• Managementul fluxului de lucru (viață și sănătate)
• Managementul daunelor
• Managementul contactului

Prețul Epic aplicat: disponibil la cerere.

Încercare gratuită Epic aplicată: Nu este disponibilă.

• BriteCore

Sistemul robust oferă un management complet al daunelor, permițând asigurătorilor să urmărească și să gestioneze fără probleme soluționarea daunelor. Platforma de asigurări nativă bazată pe cloud BriteCore permite asigurătorilor să-și administreze polițele, să gestioneze facturarea și daunele și să configureze cu ușurință noi produse.

Pe lângă generarea de politici, gestionarea formularelor, gestionarea conformității și a documentelor, BriteCore oferă analize de date în timp real și tablouri de bord personalizabile pentru a ajuta asigurătorii să ia decizii informate.

Caracteristicile BriteCore

• Managementul reclamațiilor
• Generarea politicilor
• Încărcarea operatorului
• Managementul reînnoirii
• Management de caz
• Managementul formularelor
• Managementul de conformitate
• Managementul documentelor
• Generarea politicilor

Prețuri BriteCore: Disponibil la cerere.

Probă gratuită BriteCore: Nu este disponibilă

• Guidewire ClaimCenter

Guidewire ClaimCenter oferă caracteristici unice, cum ar fi o interfață de utilizator interactivă cu flux de lucru personalizabil și instrumente automate pentru eficientizarea procesului de gestionare a reclamațiilor.

Acesta va permite utilizatorului să automatizeze și să optimizeze fără probleme toate activitățile legate de fluxul de lucru și să ofere clientului o experiență transparentă privind reclamațiile.

Pregătește-te să rezolvi toate reclamațiile mai rapid și mai eficient utilizând Guidewire Claims Centre, cel mai de încredere software pentru sisteme de reclamații.

Caracteristicile Guidewire ClaimCentre

• Facturare și facturare
• Portalul pentru clienți
• Managementul Politelor de Asigurare
• Portal de broker/agent
• Managementul daunelor
• Managementul Comisiei
• Managementul documentelor
• Rating de asigurare
• Rapoarte/Analitice

Prețuri Guidewire ClaimCentre: Disponibil la cerere.

Încercare gratuită Guidewire ClaimCentre: Nu este disponibilă.

• Pega Claims Management

Pega Claims Management oferă o platformă de impact și puternică, care a ajutat companiile și firmele din întreaga lume, rezolvând cele mai dificile și stringente provocări de afaceri.

De la personalizarea angajamentului până la eficientizarea tuturor operațiunilor, Pega Claims Management este un software versatil de gestionare a daunelor de asigurare care a ajutat întreprinderile să își răspundă nevoilor.

Caracteristicile Pega Claims Management

• Operațiuni de revendicare
• Managementul inventarului
• Controlul și configurarea procesului
• Managementul acumulatorilor
• Determinarea acoperirii
• Automatizarea fluxului de lucru

Prețuri Pega Claims Management: Disponibil la cerere.

Probă gratuită Pega Claims Management: Utilizare gratuită.

• FileHandler Enterprise

FileHandler Enterprise este o soluție software extinsă concepută pentru a simplifica procesul de gestionare a daunelor pentru companiile de asigurări.

Sistemul oferă funcționalitate de la capăt la capăt pentru preluarea, adjudecarea și soluționarea daunelor, oferind un flux de lucru fără întreruperi pentru ajustatorii de daune și alte părți interesate.

Mai mult, software-ul vine cu o platformă centralizată în care organizațiile pot gestiona cu ușurință toate sarcinile, inclusiv preluarea reclamațiilor, investigarea, evaluarea, rezolvarea și raportarea.

Caracteristicile FileHandler Enterprise

• Managementul riscurilor
• Raportarea RMIS
• Integrari terțe părți
• Tablouri de bord încorporate
• Automatizare îmbunătățită și comunicare fără întreruperi
• Note de revendicare și jurnale
• Cronologia revendicărilor
• Imagini integrate și atașament
• Funcționalitatea de facturare

Prețuri FileHandler Enterprise: Disponibil la cerere.

Încercare gratuită FileHandler Enterprise: Nu este disponibilă.

• Snapsheet

De la entry-level la firme și organizații bine stabilite, Snapsheet Claims a ajutat organizațiile de afaceri de toate dimensiunile cu procesele lor de soluționare a daunelor.

În plus, companiile pot folosi sistemul versatil de gestionare a reclamațiilor pentru a-și îmbunătăți experiența generală a clienților, pentru a stimula agilitatea organizațională și pentru a oferi beneficii de transformare printr-o suită de soluții native din cloud.

Caracteristicile Snapsheet

• Procesarea automată a reclamațiilor
• Plăți digitale
• Procesarea cererilor pe mobil
• Comunicare în timp real
• Analiză și raportare

Prețuri Snapsheet: Prețurile sunt disponibile la cerere.

Snapsheet Free Trial: gratuit de utilizat.

• A1 Tracker

Folosind software-ul cuprinzător A1 Tracker, companiile își pot urmări cu ușurință reclamațiile de toate tipurile, inclusiv reclamațiile pentru vătămări, rapoartele de pericol, cererile de omisiune, revendicările de garanție și revendicările de active în garanția produselor.

Software-ul de gestionare a daunelor de asigurare A1 Tracker acceptă cererile de despăgubire în toate industriile, oferind o gestionare și eficiență mai bune.

Caracteristicile A1 Tracker

• Gestionarea incidentelor
• Managementul riscurilor
• Tabloul de bord și raportarea
• Management de proiect
• Managementul furnizorilor
• Managementul de conformitate

Prețuri A1 Tracker: prețurile sunt disponibile la cerere.

A1 Tracker Free Trial: Nu este disponibil.

De ce să folosiți sistemul de management al daunelor de asigurări?

În zilele noastre, software-ul robust de gestionare a daunelor de asigurări a devenit o binecuvântare pentru organizațiile de afaceri, fie că sunt mici start-up-uri sau firme bine stabilite. Folosind software-ul de daune, puteți automatiza fără probleme procesele de reclamație, crescând astfel marja de profit și oferind un nivel excelent de servicii pentru clienți.

Un sistem de gestionare a daunelor vă poate ajuta, de asemenea, să gestionați ciclul complet de despăgubire, de la creare până la soluționare. Mai jos sunt enumerate câteva motive pentru care trebuie să investiți într-un sistem de gestionare a cererilor de asigurare.

• Îmbunătățește procesarea revendicărilor

Operațiunile de asigurare constau în diverse sarcini; printre aceste sarcini, procesarea și soluționarea cererilor este vitală și necesită timp. Cu toate acestea, cu ajutorul software-ului de gestionare a reclamațiilor, acest proces poate fi simplificat și eficientizat.

Folosind această soluție software de nivel avansat, companiile și firmele pot accelera gestionarea și soluționarea reclamațiilor și pot accesa rapoarte extinse care vă vor sprijini fără probleme operațiunile de afaceri.

• Îmbunătățește acuratețea

Utilizatorii pot automatiza diverse sarcini legate de procesarea reclamațiilor, cum ar fi preluarea reclamațiilor, investigarea reclamațiilor, evaluarea reclamațiilor, adjudecarea reclamațiilor, plata reclamațiilor și închiderea reclamațiilor. Acest lucru ajută asigurătorii să evite erorile, ceea ce va duce la o mai bună acuratețe și va reduce riscul unor posibile erori.

• Îmbunătățiți detectarea fraudelor

Software-ul pentru daune de asigurări poate ajuta asigurătorii prin detectarea posibilității de fraudă prin studierea și examinarea atentă a datelor și urmărirea diferitelor modele care ar putea crește riscul activității frauduloase. Aceasta este o abordare cuprinzătoare care va juca un rol semnificativ în protejarea marjei de profit.

• Oferă un serviciu mai bun pentru clienți

Software-ul de gestionare a reclamațiilor poate oferi actualizări în timp real și poate trimite notificări clienților cu privire la starea revendicărilor lor. Această transparență și comunicare la timp pot spori satisfacția clienților și pot reduce nevoia de urmăriri frecvente.

Caracteristici ale software-ului de gestionare a daunelor de asigurare

Plănuiți să investiți în software robust de gestionare a daunelor? Mai jos sunt menționate câteva dintre caracteristicile pe care trebuie să le analizați atunci când alegeți sistemul de gestionare a reclamațiilor pentru compania dvs.

• Automatizarea procesării reclamațiilor: software-ul dvs. de procesare a reclamațiilor ar trebui să poată automatiza aspecte diferite și diverse ale procesării reclamațiilor, inclusiv introducerea datelor, evaluarea și procesarea plăților.
• Capacități de integrare: Soluția ar trebui să se integreze cu alte software și platforme, cum ar fi sistemele de contabilitate și managementul politicilor.
• Raportare și analiză: software-ul de daune ar trebui să poată oferi rapoarte și analize detaliate pentru a ajuta asigurătorii să urmărească daunele și să analizeze cele mai recente tendințe de daune. Acest lucru îi va ajuta să ia decizii bazate pe date.
• Acces mobil: Accesul mobil la sistem este foarte important, în special pentru ajustatorii de teren și lucrătorii la distanță, astfel încât aceștia să poată accesa cu ușurință date în timp real.
• Securitate și conformitate: Având în vedere siguranța datelor sensibile ale utilizatorului, firmele de asigurări ar trebui să caute software de daune care să le permită să îndeplinească cu ușurință standardele de securitate și conformitate din industrie.

La pachet

Odată cu creșterea numărului de revendicări și clienți, investiția într-un sistem robust, flexibil, personalizabil și sigur este extrem de importantă. Cu software-ul potrivit de procesare a daunelor, veți putea reduce erorile și vă veți concentra pe ceea ce este important pentru compania dumneavoastră de asigurări: oferirea de servicii excelente clienților dumneavoastră.

Întrebări frecvente

Categorii înrudite: Software de management al asigurărilor | Software de management al investițiilor | Software bancar