Cum să vă integrați mixul de marketing

În lumea de astăzi, publicitatea – fizică sau digitală – există oriunde te uiți. Sunteți întâmpinat de un e-mail de marketing imediat ce deschideți căsuța de e-mail dimineața. Rețelele dvs. de socializare oferă postări sponsorizate. Vedeți panouri publicitare la fiecare colț sau stație de autobuz sau gară în timpul navetei. Mărcile trebuie să găsească o modalitate de a ajunge la publicul lor în mijlocul acestui bombardament de publicitate. Susțin că o campanie de marketing de succes este una care este coerentă din prima zi. În acest articol, voi prezenta această idee pas cu pas și voi oferi sfaturi despre cum vă puteți integra mixul de marketing. Vă invit să vă gândiți dincolo de publicitatea în cadrul strategiei dvs. de marketing și să luați în considerare alte departamente din organizația dvs. care pot sprijini eforturile de marketing ale mărcii dvs. Să sărim direct înăuntru!

De ce trebuie să vă integrați mixul de marketing

Oamenii sunt imuni la reclame și sunt sceptici față de marketing în general

Te-ai simțit vreodată bombardat de reclame sau ai spus „ah, asta e doar un truc de marketing?” Publicul a dezvoltat mecanisme de apărare împotriva publicității, fie conștient, fie subconștient. Creierul lor clasifică automat orice informație pe care marca dvs. încearcă să le transmită ca fiind determinată de vânzări și, prin urmare, nu ca fiind autentică. Chiar dacă sunt receptivi, timpul lor de atenție este extrem de scurt.

Este nevoie de 6 până la 8 puncte de contact pentru a face o singură conversie

Chiar și fără aceste mecanisme de apărare, este greu să obțineți o singură pistă. Trebuie să impresionați piața țintă la fiecare punct de contact. În plus, în timpul procesului, publicul tău este ușor distras de concurenți. Cercetarea și compararea produselor sunt ușor de făcut și acest lucru oferă mai multă putere de negociere clienților. Toată această experiență de-a lungul călătoriei de cumpărare joacă un rol vital în conversie. Cu planuri de marketing coezive, mărcile pot maximiza fiecare punct de contact pentru a muta piața țintă în josul pâlniei.

O singură conversie nu este sfârșitul călătoriei clientului

Când te gândești să-ți construiești brandul, trebuie să privești dincolo de o singură tranzacție și să încurajezi loialitatea sau chiar advocacy în fiecare client care se convertește. Trebuie să țineți cont de valoarea de viață a unui client și să determinați dacă costul pe achiziție (adică, suma pe care o cheltuiți pentru toate punctele de contact) merită. În cele din urmă, agenții de marketing ar trebui să se gândească la dezvoltarea loialității și susținerii mărcii în loc să se concentreze doar pe o singură vânzare. Toate eforturile de a face marketing integrat vor fi răsplătite de clienții fideli pe care îi câștigați.

Mărcile care prosperă sunt mărci cu valoare și mesaje consistente

Cercetările arată că campaniile integrate sunt cu 31% mai eficiente în construirea mărcilor. Fără o valoare și un mesaj consecvent, nu va exista un singur punct forte pe care clientul dvs. și-l va aminti. Fără un capital de marcă substanțial, stabilirea mărcii dvs. va fi mult mai dificilă; publicul țintă poate să-ți ignore marca, să schimbe mărcile sau să-ți cumpere produsul numai atunci când există un stimulent (a se citi: reduceri).

Marketingul este mai mult decât publicitate

Majoritatea oamenilor se gândesc la publicitate ori de câte ori aud despre marketing, deoarece publicitatea este cel mai frecvent mod în care întâlnim mărci. Cu toate acestea, există o mulțime de alte lucruri care se desfășoară în culise, cum ar fi cercetarea de piață, dezvoltarea de produse, strategia de brand etc. - toate acestea pe care trebuie să le luați în considerare atunci când creați un plan de marketing de succes.

Cum să construiți o strategie de marketing integrată

Aliniați-vă întotdeauna inițiativele cu strategia de bază

Să ne întoarcem la elementele fundamentale ale oricărei strategii de marketing de bază: segmentare, direcționare și poziționare. De la început, marca dvs. ar trebui să dezvolte un model STP robust (Segmentare, Direcționare, Poziționare). Un brand care ar dori să lanseze o campanie înainte de a-și da seama de propunerea de valoare este ca un bebeluș care ar dori să alerge înainte de a se târâi. Pentru a crea o identitate de brand puternică, inițiativele și campaniile dvs. ar trebui să se alinieze întotdeauna cu piața țintă aleasă, iar propunerea dvs. de valoare trebuie să fie esențială pentru fiecare punct de contact.

Alegeți-vă canalele cu înțelepciune și fiți flexibil cu modul în care vă transmiteți mesajul

În calitate de agenți de marketing, trebuie să examinați nu numai ce platforme folosesc clienții dvs., ci și comportamentul lor particular pe fiecare. Prin urmare, un mesaj consecvent nu este suficient. În schimb, este necesar un anumit nivel de personalizare pentru a vă asigura că vă transmiteți mesajul într-un mod care va rezona cel mai mult cu publicul dvs. pe fiecare platformă.

Construiți o cultură de companie favorabilă

Din păcate, cea mai mare provocare pentru încorporarea unei strategii de marketing integrate vine adesea din partea echipei interne. Concurența între canale în cadrul companiilor încă există, în special în marile corporații, unde fiecare canal are propriile obiective și inițiative separate. În plus, cultura companiei, sistemele de bugetare și evaluare care sunt construite exclusiv în jurul performanței fiecărei echipe vor împiedica cultura colaborativă în cadrul companiei. Pentru a avea succes în eforturile dvs. de marketing integrat, va trebui să faceți tot posibilul pentru a vă integra echipele.

Dezvoltați procese interne care promovează colaborarea

Într-o companie există două centre principale: centrul de venituri și centrul de cheltuieli. În cele mai multe cazuri, departamente precum marketing și vânzări sunt considerate centre de venituri, deoarece contribuie direct la veniturile și profitul companiei. Alte departamente precum R&D, resurse umane, finanțe și suport IT aparțin de obicei centrului de cheltuieli. Toate procesele interne și obiectivele departamentelor din ambele centre ar trebui să fie aliniate cu obiectivele finale ale companiei pentru a crea cele mai de succes campanii de marketing.

Concluzie

Așadar, am văzut câteva motive pentru care marketingul integrat nu este doar un cuvânt la modă, ci o cheie pentru succesul dezvoltării mărcii dumneavoastră. Recomand să dezvolți un plan pentru a reduce bombardamentul reclamelor cu care se confruntă publicul tău, pornind de la principiile STP și 4P (produs, loc, preț, promovare) pentru a identifica oportunitățile de colaborare între departamente. Cu o strategie de marketing integrată construită de acolo, marca dvs. are o șansă mai mare de a ajunge la publicul țintă, deoarece vă veți asigura că oferiți valoare și mesaje consistente clienților dvs. — Aveți nevoie de ajutor pentru integrarea strategiei dvs. de marketing? Loviți-ne! Suntem gata să discutăm.