7 beneficii ale integrării CRM cu LinkedIn

LinkedIn este una dintre acele rețele sociale care vă pot permite dvs. și afacerea dvs. să deveniți foarte bine cunoscuți din punct de vedere profesional. În special, dacă compania dvs. tocmai a început să-l folosească sau este pe cale să vizeze noi piețe în țări necunoscute, atunci LinkedIn vă poate fi de mare ajutor. Unul dintre principalele beneficii ale LinkedIn este că reunește oamenii implicați într-o afacere. Puteți păstra legătura cu partenerii de afaceri, potențialii angajați și clienții.

Printre celelalte beneficii pe care LinkedIn le aduce pe masă, integrarea CRM este încă una care poate face minuni pentru tine. Instrumentele de management al relațiilor cu clienții evoluează continuu. Integrarea CRM cu LinkedIn poate permite unei echipe de vânzări să exploreze noi modalități de a extinde și de a cultiva relațiile de afaceri.

În acest blog, vom vedea câteva dintre beneficiile integrării CRM cu LinkedIn. Cu toate acestea, lucrul fundamental de înțeles aici este care este importanța acestei integrări?

CRM și LinkedIn

Managementul relațiilor cu clienții este una dintre industriile cu cea mai rapidă creștere. Când vine vorba de opțiunile CRM disponibile astăzi pe piață, opțiunile sunt nesfârșite. De la sisteme mari și cuprinzătoare cu atât de multe integrări și instrumente până la aplicații software specifice industriei axate pe start-up-uri și mici afaceri B2B, există multe opțiuni CRM pe piață.

Nu contează în ce industrie B2B te afli, integrarea CRM cu LinkedIn trebuie făcută astfel încât instrumentele să poată fi maximizate la potențialul lor. Este important de înțeles că utilizarea puterii LinkedIn împreună cu CRM înseamnă că pot fi dezvoltate mai multe clienți potențiali și campanii de sensibilizare mai bune pentru echipele de vânzări.

O gestionare a relațiilor cu clienții sau o integrare CRM realizată cu LinkedIn vă va permite să obțineți toate informațiile importante precum nume, titluri de post, organizații, adrese de site-uri web etc. Aceste informații pot fi extrase și trimise direct către sistemul CRM. Trimiterea acestor date importante economisește în mod automat multe ore manual, deoarece datele de intrare pentru clienți potențiali sunt folosite pentru campanii de informare pentru a crește răspunsurile și vânzările.

De ce este important să integrăm CRM cu LinkedIn?

Indiferent de afacere, timpul și relațiile profesionale puternice sunt două dintre elementele importante care ajută la obținerea rezultatelor dorite. Echipele de vânzări din toate industriile lucrează din greu în mod constant pentru a genera relații mai durabile. Chiar dacă toate aceste relații au mai multe componente, conversiile vânzărilor și situațiile reciproc avantajoase trebuie să se întâlnească.

Procesul de vânzări devine mult mai eficient și mai eficient atunci când CRM este integrat cu LinkedIn. Ceea ce trebuie reținut este că activitățile tradiționale de vânzare provoacă oricum pierderea multor afaceri. Procesele de luare a deciziilor au devenit complexe, iar rapoartele de afaceri afirmă că mai mulți oameni ar trebui să fie incluși în proces.

Practic, se poate spune că nu mai este suficient să te concentrezi doar pe ceea ce este important din interior, ci ar trebui să devină important să faci mai multe fire de rețea vizată. Există o nevoie imediată de a aplica strategii digitale în procesul de vânzare. Acesta este un proces care presupune personalizarea conținutului, predarea unor lucruri noi pentru oameni și schimbarea modului în care strategia digitală poate afecta o afacere. Integrarea CRM cu LinkedIn aduce toate acestea și multe altele.

Beneficiile integrării CRM cu LinkedIn

1. Prospectare ușoară de clienți potențiali

Integrarea CRM cu LinkedIn ajută enorm la prospectarea clienților potențiali. LinkedIn este o platformă socială creată pentru rețelele profesionale. Ajută echipa de vânzări să își găsească publicul țintă cu precizie. Există două tipuri importante de profiluri LinkedIn, inclusiv profiluri de companie și profiluri personale.

Faptul este că afacerile B2B pot obține multe beneficii aflând despre o companie pe care o vizează, despre nevoile, dorințele și chiar despre o perspectivă asupra unui proces existent. După aceasta, pot viza și factorii de decizie specifici din cadrul unei companii prin intermediul profilurilor personale.

Practic, LinkedIn este un loc în care profesioniștii se pot conecta cu mai mulți profesioniști și organizații similare. Ei pot stoca date valoroase și le pot face pe toate disponibile pentru echipa de vânzări și marketeri, astfel încât să poată fi construite profiluri CRM mult mai bune.

Integrarea CRM cu LinkedIn va oferi echipei de vânzări un spațiu larg pentru a profita la maximum de toți clienții potențiali neutilizați, fără a pierde timpul căutând întregul grup. Integrările sunt de așa natură încât permit unui agent de vânzări să aibă o opțiune avansată de căutare a clientului potențial, potențial sau client direct din CRM.

Unul dintre cele mai bune beneficii adăugate este că toate informațiile suplimentare pot fi furnizate de LinkedIn pentru a înțelege și a stabili o strategie în consecință. Acest lucru nu ajută doar la economisirea de mult timp, dar ajută și echipa să ofere un plus de valoare, eliminând în același timp orice cercetare nedorită a non-perspectivilor.

2. Economisirea timpului

O resursă valoroasă și destul de limitată pe care trebuie să o folosească toate echipele de vânzări este timpul. Pentru a vă asigura că obiectivele de vânzări sunt atinse, devine important să interacționați și să interacționați cu clienții potențiali și să generați clienți potențiali calificați. Gândiți-vă la o situație în care ați creat suficiente conversații pe LinkedIn încât toate sunt gata să fie transferate într-un sistem CRM.

Când LinkedIn va fi integrat cu un sistem CRM online , va deveni ușor să salvați clienții potențiali din orice conversații pe care le puteți avea cu un prospect. Într-un alt scenariu în care folosești LinkedIn de mult timp fără să știi că există posibilitatea de a integra CRM, vei putea din nou să economisești mult timp.

Puteți importa toate clienții potențiali salvati de pe LinkedIn în sistemul CRM fără să vă gândiți să le transferați manual. Aceasta este o modalitate excelentă de a economisi timp. În plus, noua versiune de LinkedIn vă permite, de asemenea, să includeți cele mai recente caracteristici care ajută la îmbunătățirea comunicării și a vitezei de actualizare a modificărilor în conductele de vânzări ale oportunităților.

În acest fel, veți ajunge să economisiți timp și, de asemenea, să vă asigurați că nu pierdeți urmărirea nevoilor cumpărătorului. Orice alerte și informații vă vor ține la curent în timp real cu toate informațiile importante care sunt necesare pentru a lua cele mai bune măsuri în vederea construirii unei relații de vânzări.

3. Construirea unei relații mai bune

Integrarea LinkedIn cu un sistem CRM online asigură un flux de lead-uri fără întreruperi și capacitatea de a construi relații mai bune cu clienții. Toate contactele de e-mail și informațiile importante legate de acestea pot fi sincronizate perfect.

Integrarea poate arăta echipei de vânzări o direcție clară de lucru asupra perspectivelor, facilitând o introducere lină cu informațiile obținute de pe LinkedIn. Acest lucru se poate face cu rețele ușoare, șabloane de comunicare predefinite, partajarea informațiilor și utilizarea actualizărilor despre potențiali.

Echipa de vânzări poate obține informații detaliate despre profilul clienților potențiali, care joacă în continuare un rol important în procesul de construire a relațiilor. Tipul de informații pe care le puteți obține despre clienții potențiali se dovedește a fi extrem de util pentru a-l face să se simtă confortabil.

Oricum, echipele de vânzări fac atât de multe și fac tot posibilul să obțină informații despre clienți, astfel încât să se poată face propuneri de vânzare mai bune. Integrarea CRM cu LinkedIn servește ca o soluție perfectă pentru aceasta, deoarece ajută echipa de vânzări să ușureze lucrurile.

4. Vizând oamenii potriviți

Concentrarea pe o singură persoană nu este suficientă pentru a genera oportunități de afaceri. Dacă doriți să vă asigurați că vă atingeți rapid obiectivele de vânzări, atunci multithreading-ul este ceva căruia va trebui să acordați o atenție sinceră. Este ceva care permite o comunicare și conversații mult mai bune cu setul potrivit de oameni.

Integrarea CRM cu LinkedIn vă poate ajuta să vă ofere posibilitatea largă de a utiliza datele care sunt colectate din preferințele de vânzări. O consecvență în modul în care abordați clienții potențiali vă poate permite, de asemenea, să aflați cine v-ar putea interesa. Pe măsură ce sincronizați LinkedIn cu CRM, puteți prelua informații importante din CRM.

Una dintre cele mai ușoare moduri de a găsi informațiile potrivite este să te uiți la clienții potențiali recomandati. Aceste profiluri sunt în general în contul vizat sau sunt similare cu potențialul client. Când găsești oamenii potriviți, te poți concentra pe a lua o decizie constructivă în timp ce descoperi și alte profiluri care sunt incluse în procesul de decizie. În acest fel, vei economisi timp și vei rămâne concentrat.

5. Inteligență de vânzări îmbunătățită

Integrarea CRM cu LinkedIn are capacitatea de a îmbunătăți în mare măsură inteligența vânzărilor. Puteți obține cu ușurință toate informațiile importante despre vânzări cu actualizări regulate, informații și conexiuni. În plus, puteți economisi mult timp în găsirea oamenilor potriviți și, prin urmare, puteți obține o adevărată valoare adăugată pentru afacerea dvs.

Capacitatea de a accesa informații din orice moment și de oriunde nu vă va lăsa niciodată să pierdeți niciun prospect. În timp ce vă bucurați în continuare de ușurința de a construi conexiuni fără probleme, clienții sunt, de asemenea, oarecum împuterniciți să trateze cu persoana potrivită, ceea ce este un beneficiu pentru ambele capete.

Cu atât de mulți reprezentanți de vânzări și profesioniști în dezvoltarea afacerilor care folosesc instrumente sociale, este logic să accesați informațiile pe un singur ecran. Integrarea CRM cu LinkedIn permite tuturor perspectivelor să vadă fereastra CRM. Toți utilizatorii pot cerceta potențialii înainte de a-i contacta în timp ce obțin informații prin LinkedIn.

Inteligența vânzărilor este, de asemenea, împuternicită, deoarece această integrare economisește mult timp și extinde precizia generală. Puteți să vă cunoașteți clienții potențiali cu mult timp în avans și puteți constata dacă aveți ceva în comun. Sistemul afișează, de asemenea, o listă de clienți potențiali și persoane asociate, în timp ce le potrivește cu profilul care este vizualizat.

Mai presus de toate, știm cu toții că majoritatea cumpărătorilor sunt întotdeauna implicați în procesul de luare a deciziilor, așa că devine cu atât mai important să accesezi clienții potențiali. Utilizatorii pot comunica efectiv cu toate părțile și pot face extrem de ușoară încheierea ofertelor.

6. Campanii de sensibilizare mult mai bune

După ce ați avut succes în crearea unei liste de potențiali clienți potențiali și informații despre viața profesională a unei persoane, campaniile de sensibilizare pot deveni personalizate și eficiente.

Devine ușor să creați campanii de e-mail cu o conversie ridicată, care pot introduce toate datele importante pe care integrarea CRM cu LinkedIn le- a eliminat cu direcționarea contabilă și automatizarea întregului proces de generare de clienți potențiali.

Rezultatul final este întotdeauna un flux constant de noi întrebări ale clienților în fiecare lună, care provin din sistemul automatizat. Aceste întrebări au un potențial mare de a se transforma în clienți potențiali, ajutându-vă în același timp să vă descurcați mult mai bine în afaceri cu o clientelă extinsă.

7. Informații demografice detaliate

LinkedIn este o sursă excelentă pentru a obține date relevante despre clienți. Le puteți cunoaște titlul postului, vechimea, realizările profesionale și multe altele. Aceste cunoștințe vă vor ajuta să vă personalizați campaniile de sensibilizare.

Când știți mai multe despre potențialele clienți potențiali, va exista o oportunitate mult mai bună de a ieși în evidență și de a arăta tuturor că v-ați făcut cercetările corect. Probabil că mai mulți oameni vor răspunde dacă vă conectați cu ei la nivel personal.

Informațiile demografice detaliate ajută, de asemenea, la generarea de clienți potențiali, care devine la fel de simplu ca găsirea unui client potențial potrivit și apăsarea unui buton de pe profilul lor. Toate aceste informații publice pot fi colectate și trimise în conductă, astfel încât să apară pe tabloul de bord și să ajute la economisirea timpului pe care altfel ar fi cheltuit pentru introducerea manuală a datelor.

Concluzie

LinkedIn este cu siguranță una dintre cele mai puternice rețele de afaceri pe care nu le puteți ignora. Are o mulțime de informații și, folosindu-le complet, companiile pot câștiga atât de mult. Asigurarea că software-ul CRM este compatibil cu LinkedIn poate ajuta o echipă de vânzări să devină mult mai eficientă.

Unul dintre cele mai mari beneficii este capacitatea de a utiliza informațiile și de a promova comunicarea cu potențialii. Clienții nu sunt oricum pregătiți să răspundă la literatura de vânzări și marketing care nu are legătură cu ei. Ei caută valoare imediată și ceva care ar trebui să fie furnizat cu ceea ce caută.

Unirea unui CRM cu LinkedIn ajută la asigurarea unor procese puternice de vânzări și marketing. Toate companiile care doresc să vadă rezultate reale din prospectare trebuie să profite la maximum de integrarea CRM cu LinkedIn. Dacă doriți să faceți același lucru, luați legătura cu consultanții noștri CRM ai Encaptechno care vă pot ajuta să obțineți cele mai bune rezultate.