Vacanțe internaționale vs interne: încotro se îndreaptă consumatorii în 2023?

Calea de zbor a călătoriei a fost sus în aer de ceva vreme. Au existat diverse perturbări în ultimii trei ani – inclusiv pandemia globală, războiul din Ucraina, criza costului vieții, precum și haosul aeroportuar din timpul verii.

Pentru turiști înșiși, mulți au avut anulări și rerezervări pentru a naviga. În lumea incertă în care trăim astăzi, explorăm ceea ce este pe hartă pentru vacanțele în 2023. Utilizând GWI Travel, vom oferi câteva răspunsuri de primă clasă la următoarele:

• Mai sunt cazările post-pandemie?
• Cum arată cererea pentru vacanțele în străinătate?
• Ce impact are criza costului vieții asupra viselor de călătorie ale turiștilor?

Staycations nu merg nicăieri

Pandemia a lovit destul de greu industria călătoriilor, cu diverse restricții de izolare, punând planurile oamenilor în impas. Din cauza restricțiilor de intrare în țară, precum și a preocupărilor legate de anulări, mulți turiști au optat pentru călătorii mai aproape de casă.

La sfârșitul anului 2020, când multe restricții de izolare s-au relaxat și lumea s-a deschis, s-a înregistrat o ușoară scădere a numărului de persoane care achiziționează o vacanță domestică. Dar de atunci, numărul a rămas constant.

De fapt, 86% dintre turişti au început deja să planifice o călătorie domestică în următoarele 12 luni.

Pandemia globală a accelerat creșterea și acceptarea vacanțelor, mulți călători care s-au bucurat de o vacanță în timpul pandemiei, ajungând să le aprecieze la fel de mult ca și vacanțele către destinații mai îndepărtate.

Pentru turiştii autohtoni, vacanţele oferă posibilitatea de a scăpa de rutina zilnică, fără stresul suplimentar de a călători prea departe sau de a se confrunta cu potenţialul haos din aeroport. Dintre toate motivele pentru care turiștii autohtoni aleg să plece într-o excursie în propria lor țară, bucuria de odihnă și relaxare iese pe primul loc.

Haosul aeroportului din timpul verii ar fi putut, de asemenea, să fi împiedicat pe unii oameni să plece în străinătate. În iulie, 77% dintre cei care plănuiau să ia un zbor în următoarele 3 luni au spus că probabil își vor ajusta planurile de călătorie, iar alți 50% au spus că probabil își vor lua o vacanță undeva mai aproape.

Pentru aceste persoane, călătoriile interne le permit să aibă o vacanță mai ușor de planificat și care nu implică riscul de anulare a zborurilor.

Vacanțele internaționale sunt de neînlocuit pentru mulți

În timp ce pandemia i-a făcut pe unii să realizeze bucuriile de a sta mai aproape de casă, pe alții i-a făcut nerăbdători să exploreze lumea.

Drept urmare, vara 2022 a devenit vara „vacanței de răzbunare” și se pare că acest lucru nu se va schimba probabil în 2023.

Vacanțele de răzbunare sunt rezultatul faptului că oamenii nu pot călători atât de mult – devin mai mari, mai scumpi sau mai departe.

Mentalitatea „du-te mare sau du-te acasă” a făcut ca aventurile premium să fie o tendință de top prezisă în 2023, turiștii susținând să urce avantajul nu doar în ceea ce privește durata călătoriei și distanța parcursă, ci și calitatea cazării lor. și experiențele lor.

Milenialii sunt un public cheie aici; nu numai că sunt mai probabil decât alte generații să plănuiască o vacanță în străinătate în următoarele 12 luni, dar atunci când își rezervă vacanțele, este mai probabil să caute opțiuni în și în jurul intervalului de preț superior.

Sunt, de asemenea, o piață cheie pentru upgrade-uri premium, deoarece este mai probabil decât alte generații să spună că ar plăti mai mult pentru zboruri sau călătorii.

Odată plecați în vacanță, milenialii au și ei nevoia de a se răsfăța – 31% spun că sunt probabil să cheltuiască în plus pentru cumpărături fără taxe, iar 23% le place să se răsfețe cu un tratament sau un masaj spa, mai mult decât oricare altă generație.

Pandemia le-a dat turiștilor pofta de a călători pe tot globul și, de asemenea, le-a reamintit de ceea ce au ratat.

Peste două cincimi dintre călătorii internaționali consideră că vacanțele sunt fie foarte, fie extrem de importante pentru ei, menționându-l ca fiind unul dintre cele mai importante momente ale anului.

În timp ce acest lucru se datorează probabil parțial vremii mai bune și oportunității de a se trata singuri, pentru turiștii internaționali care se confruntă cu un loc sau o cultură nouă este clasat la fel de bine ca relaxarea atunci când sunt întrebați de ce își iau vacanța în străinătate.

Experimentarea unui loc sau a unei culturi noi atunci când călătoresc în străinătate este deosebit de importantă pentru generația Z și mileniali, în timp ce este mai puțin important pentru baby boomers, care consideră odihna și relaxarea drept motivul principal pentru a-și lua o vacanță în străinătate.

Marriott Bonvoy s-a orientat spre această idee cu campania sa post-pandemie „Puterea călătoriei”, concentrându-se pe modul în care călătoriile pot deschide mintea oamenilor. Campania a implicat o etichetă #TravelMakesUs pe Twitter, care a oferit peste un milion de vizualizări ale videoclipului lor în doar câteva zile. Brandul s-a implicat și pe TikTok, încurajând influenții să-și creeze propriile videoclipuri folosind melodia și hashtagul lui Marriott.

Este posibil ca campania să fi fost populară pentru că a rezonat cu tinerii și de ce călătoresc.

În ciuda crizei costului vieții, călătoriile sunt încă o prioritate

Cu inflația și o posibilă recesiune la orizont, oamenii fac reduceri acolo unde pot. Pentru unii, acest lucru va însemna sărbători mai puține sau mai mici – dar nu pentru toți.

Consumatorii care doresc să-și reducă cheltuielile ar prefera să cheltuiască mai puțin pe divertisment în afara casei, produse de lux și îmbrăcăminte sau pantofi înainte de a-și reduce bugetul de vacanță.

Una dintre tendințele pe care le-am analizat ca parte a raportului nostru anual Connecting the Dots este care ar putea fi versiunea din 2023 a „efectului de ruj” – achizițiile pe care consumatorii le fac pentru a se trata în momentele grele. Se pare că călătoria este una mare.

După ce au fost închiși atât de mult timp, consumatorii sunt încântați să scape și nu sunt dispuși să-și abandoneze planurile.

Nu numai că ultimii doi ani de izolare contribuie la acest sentiment, dar datele noastre sugerează și că oamenii simt că vacanțele sunt bune pentru sănătatea lor mintală.

Când consumatorii din 12 piețe au fost întrebați ce le aduce bucurie în prezent, 44% au spus că călătoriile. Dar când au fost întrebați ce le-ar putea aduce bucurie în viitor, călătoriile au ajuns pe locul doi (55%), ajungând imediat după ce au petrecut timp cu familia (57%). În plus, în Brazilia, Canada, Germania, Italia și Marea Britanie, călătoriile au fost pe primul loc, ceea ce arată cu adevărat valoarea pe care mulți oameni o acordă vacanțelor.

Se pare că generația Z simte că a ratat cel mai mult experiențele de călătorie, deoarece să ia vacanțe este cel mai important lucru pe care consideră că le-ar aduce mai multă bucurie vieții în viitor dintr-o listă de zece opțiuni.

Acestea fiind spuse, există câteva lucruri pe care furnizorii de călătorii ar trebui să le țină cont dacă doresc să atragă turiști în anul următor.

Cel mai important lucru pe care îl doresc turiștii atunci când vine vorba de rezervarea unei călătorii este anularea și rerezervarea gratuită, cu anularea și rerezervarea ușoară nu departe.

Este important ca furnizorii de servicii de turism să-și amintească faptul că, în timp ce turiștii sunt nerăbdători să călătorească din nou, trăim vremuri incerte, așa că oamenii doresc să rezerve cu încredere.

Ce trebuie să știe mărcile despre călătoriile în 2023:

• Staycations sunt încă mari. Ultimii doi ani i-au făcut pe mulți să-și dea seama de frumusețea vacanțelor de ședere, iar haosul ulterior pe aeroport din vară este probabil să fi făcut oamenii mai precauți. Pentru consumatorii care doresc o pauză din agitație, dar nu doresc stresul unor potențiale întreruperi, vacanțele nu se duc nicăieri.
• Călătoriile în străinătate revin la modă . Acestea fiind spuse, două treimi intenționează să călătorească în străinătate în următoarele 12 luni, așa că haosul călătoriilor nu a descurajat pe toată lumea. Cu atât de multă cerere reținută, călătoriile în străinătate sunt din nou pe hartă pentru mulți, deoarece încearcă să compenseze experiențele ratate. Pentru unii turiști, acest lucru vine sub forma de a merge din plin cu următoarea lor călătorie - fie că este vorba de călătorii mai departe sau de optarea pentru mai mult lux.

• Asigurarea este o necesitate. Odată cu criza costului vieții, oamenii se gândesc la ce să se retragă, dar vacanțele nu sunt în vârful greutății. Cu toate acestea, atunci când rezervați o călătorie, cel mai important lucru pentru turiști este flexibilitatea de a avea anulare sau rerezervare gratuită. Trăim vremuri incerte și oamenii vor să știe că au o plasă de siguranță la locul lor, dacă au nevoie de ea.