Este marketingul durabil viitorul?
Publicat: 2023-02-07Marketingul durabil nu mai este doar una dintre strategiile de marketing pe care le poți adopta în compania ta, ci o parte obligatorie a agendei. Conștientizarea consumatorilor asupra mediului și preocuparea lor socială sunt în creștere, la fel și concurența. Dacă doriți ca compania dvs. să reușească, trebuie să puneți marketingul durabil pe lista de priorități. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.
Marketing sustenabil – cuprins:
- Ce este dezvoltarea durabilă?
- Ce este marketingul durabil?
- Transformarea marketingului
- Este dezvoltarea durabilă importantă pentru consumatori?
- Cum să implementăm un marketing durabil?
- Nu doar un cuvânt la modă
- Exemple de marketing durabil
- rezumat
Ce este dezvoltarea durabilă?
Echilibru și dezvoltare. Până acum, aceste două concepte au fost oarecum în dezacord unele cu altele, mai ales când vine vorba de marketing. Companiile vor să-și progreseze, să crească cu orice preț și să bifeze tot mai multe articole de pe lista lor. De ce, atunci, s-a vorbit atât de mult despre dezvoltare durabilă recent? Este doar un moft sau un nou mod de a funcționa care inversează oarecum modul în care funcționează organizațiile?
Acum, în toată această cursă de șobolani, nu contează doar aici și acum, ci și ceea ce ne rezervă viitorul. Aceasta este o schimbare față de abordarea lipsită de griji, care era doar despre utilizarea resurselor planetei, fără să ne gândim la ce vor face generațiile viitoare . Acum este timpul pentru reflecție și o abordare rațională a dezvoltării care să nu compromită nevoile generațiilor viitoare.
A acționa în beneficiul viitorului necesită o planificare pe termen lung și, cu siguranță, nu este o schimbare care vine dintr-un pocnit de deget. Și nu asta este deloc ideea. Multe companii mari operează astfel.
Ca exemplu, luăm compania daneză LEGO, al cărei CEO Niels B. Christiansen, la o conferință, a conturat o strategie pe termen lung la care lucrează în prezent. Ideea este de a aproviziona într-un mod responsabil materii prime pentru producția de cărămizi. Organizația vrea să realizeze acest plan până în 2030 și l-a anunțat încă din 2018. Asta înseamnă că și-au acordat 12 ani pentru a-l implementa.
Acest exemplu arată că o schimbare nu trebuie să fie drastică și imediată . Compania produce cărămizi din plastic și nu intenționează să renunțe la el. Vrea doar să devină mai conștientă de utilizarea sa și să asigure calitatea produselor sale, astfel încât acestea să reziste ani de zile.
Ce este marketingul durabil?
Dacă ar fi să dăm un cuvânt care ar descrie cel mai bine motto-ul marketingului durabil, acesta ar fi „responsabilitate” .
Marketingul durabil este un concept relativ nou în marketing și afaceri, care este strict legat de dezvoltarea durabilă. La urma urmei, marketingul trebuie să urmeze și chiar să anticipeze noile tendințe. În zilele noastre, responsabilitatea socială este considerată o valoare a mărcii. De asemenea, trebuie reținut că scopul principal al marketingului este creșterea profitului. Deci, cum să combinați aceste două valori relativ extreme?
Marketingul durabil înseamnă proiectarea cu pricepere a întregului proces de marketing astfel încât să fie:
- Satisfacerea clienților și satisfacerea nevoilor acestora,
- O modalitate de a atinge obiectivele companiei,
- Compatibil cu nevoile ecosistemului.
Transformarea marketingului
Problema durabilității în relație cu marketingul nu este doar o muncă grea, ci și o oportunitate pentru organizație. Este o valoare adăugată care este deosebit de importantă pentru client și poate fi baza pentru construirea unei relații de durată . Ca urmare, poate beneficia atât companiei, cât și societății și mediului.
Această abordare nouă necesită practici și instrumente noi. Cei 4P ai marketingului (produs, preț, loc, promovare) nu par să răspundă nevoilor de astăzi. Prin urmare, modelul a fost modificat și avem acum cele 4C ale marketingului digital (soluție client, cost client, comoditate, comunicare).
Această schimbare demonstrează cel mai bine că marketingul nu mai este luat în considerare doar în termeni de profit și creștere. Este un instrument de gestionare a relației dintre organizație și consumatori. Devine un fel de punte a cărei sarcină principală este să construiască relații valoroase.
Este dezvoltarea durabilă importantă pentru consumatori?
Potrivit cercetărilor, noile generații de cumpărători au devenit mai raționale și își revizuiesc cu atenție nevoile. Sunt dispuși să plătească mai mult pentru mărcile a căror misiune și viziune coincid cu viziunea asupra lumii și valorile lor. Nu numai mediul este important, ci și etica sau utilizarea practicilor durabile.
Cum să implementăm un marketing durabil?
După cum știți deja, marketingul durabil nu este o alegere , ci o necesitate astăzi. Deci, cum să puneți această strategie în practică și de unde să începeți? Mai jos, am subliniat câteva linii directoare pentru a vă ajuta să le implementați la locul de muncă.
Ajută o cauză bună
Aici dorim să subliniem că marketingul durabil nu este deloc în contradicție cu generarea de venituri. Este mai mult despre introducerea unui criteriu suplimentar și promovarea unei cauze bune . Depinde de tine care va fi acea misiune. Cu toate acestea, asigurați-vă că este în conformitate cu strategia dvs. de brand.
Pune-ți clienții pe primul loc
Clientul a jucat întotdeauna un rol important în marketing, dar marketingul orientat spre consumator înseamnă urmărirea nevoilor clienților și ajustarea strategiilor în consecință.
Planificați pe termen lung
Marketingul durabil nu aduce beneficii imediat. Aici trebuie să fii perseverent și consecvent. Când utilizați marketingul sustenabil, trebuie să uitați de un ROI imediat.
Nu doar un cuvânt la modă
A fi transparent este la fel de important ca misiunea și viziunea companiei în conformitate cu dezvoltarea durabilă. Relațiile cu clienții nu se pot baza pe o minciună . Unele mărci, totuși, se angajează în „greenwashing”, adică înșelează clienții făcându-le să creadă că le pasă de mediu. De fapt, este doar o încercare de a valorifica cererea în creștere pentru produse ecologice.
Exemple de marketing durabil
Aici am putea prezenta multe companii care îmbrățișează sustenabilitatea. Nu numai pentru faptul că înțeleg problema, ci și pentru că doresc să promoveze o imagine pozitivă a mărcii . Campanii uriașe precum „vom planta 1.000 de copaci” sau „schimb deșeurile electrice cu răsaduri” sunt exemple interesante.
Un alt exemplu poate fi Patagonia, un retailer american de îmbrăcăminte pentru exterior. Compania este implicată în protecția mediului de ani de zile. Desigur, aceasta este o companie bine stabilită, cu o situație financiară stabilă. Nu orice brand își poate permite să facă acest lucru, dar trebuie să recunoaștem că o astfel de atitudine pro-mediu, mai ales în industria de îmbrăcăminte, este destul de rară.
În 2018, compania a lansat un second hand online, iar ceva timp mai târziu, CEO-ul însuși a recunoscut că urmărirea intereselor acționarilor nu era scopul principal al mărcii și a oprit în mod deliberat creșterea acestuia. Cu toate acestea, acest lucru nu a însemnat oprirea producției, deoarece acest lucru ar fi împiedicat compania să achiziționeze resurse pentru a ajuta în continuare planeta.
În 2022, fondatorul mărcii a făcut un pas mai departe . El a anunțat că va oferi compania sa, care valorează 3 miliarde de dolari, către două organizații: Patagonia Purpose Trust și Holdfast Collective.
A doua este o organizație nonprofit care ajută la rezolvarea crizei climatice. Interesant este că 98% din profituri urmează să meargă acolo, adică tot ce nu va fi reinvestit în brand. Aceasta nu este doar o promisiune goală, ci o adevărată revoluție și o abordare complet inovatoare.
rezumat
Schimbarea abordării este necesară, dar nu întotdeauna ușoară. Cea mai bună strategie este să faci pași mici , chiar dacă la început acțiunile individuale par nesemnificative în termeni globali. Autoeducația și o înțelegere aprofundată a durabilității sunt, de asemenea, importante.
Dacă doriți să urmați tendințele, trebuie să vă asigurați că marca dvs. este asociată cu activismul de mediu și social. Aceste aspecte sunt foarte importante în zilele noastre când vine vorba de deciziile de cumpărare ale clienților , motiv pentru care merită să lupți pentru poziția ta și să te evidențiezi față de concurență. Amintiți-vă, totuși, că nu totul este vorba despre sloganuri sau cuvinte la modă. Este vorba despre schimbarea abordării și implicarea activă.
Citește și: 4 tendințe de marketing pentru evenimente de care să ții cont în 2023
Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.