Centrul Island pentru surzi și cu probleme cu auzul: un far pentru accesibilitatea întreprinderilor mici

De peste 30 de ani, Centrul Insulei pentru Surzi și cu probleme cu auzul (IDHHC) a fost un pilon de sprijin pentru persoanele surde și cu deficiențe de auz de pe insula Vancouver. Prin educație, advocacy și o serie de servicii de sprijin, IDHHC se străduiește să promoveze incluziunea și accesibilitatea pentru toți. În calitate de furnizor preferat pentru evenimentele Small Business BC, știm direct cât de multă diferență fac acestea pentru toți cei implicați.

Cu ocazia sărbătoririi Lunii vorbirii și a auzului din luna mai, SBBC s-a întâlnit cu Kristi Falconer, Manager Servicii de Comunicare și Kim Dillon, Manager de caz de angajare, pentru a discuta despre impactul vieții cu pierderea auzului, valoarea unei forțe de muncă incluzive și modul în care acestea sprijini antreprenorii din comunitate.

Trăiește cu pierderea auzului

S-ar putea să credeți că afecțiunile de auz sunt rare, dar sunt de fapt mult mai frecvente decât își dau seama majoritatea oamenilor. „Dacă ai între 20 și 79 de ani, ai șanse de 60% să ai o problemă de auz , ceea ce înseamnă că cei mai mulți dintre noi, care sunt de vârstă activă, au o problemă cu auzul, indiferent dacă știm sau nu”, a spus Kim. .

Kim a explicat cum a trăi cu pierderea auzului poate fi incredibil de izolant. Barierele de comunicare au un impact semnificativ asupra calității vieții oamenilor, punând adesea obstacole în calea educației, carierei, relațiilor și multe altele.

Dar, așa cum a spus Kristi, „despre asta ne referim, să dărâmăm aceste bariere”. Un mare rezultat al acestui lucru este dezvoltarea în continuare a colaborării la locul de muncă.

Cultivarea unei forțe de muncă incluzive

Kristi a subliniat importanța deschiderii către un loc de muncă mai divers: „Oamenii trebuie să se vadă reflectați în locurile în care fac afaceri pentru că aceasta este o afacere bună”.

„Acesta este benefic doar pentru restul forței de muncă”, a spus Kim. Fie că este vorba despre abilități de conducere, despre limbajul semnelor american (ASL) sau despre cum să antrenezi pe cineva nou, angajarea de angajați surzi sau cu deficiențe de auz oferă companiilor oportunitatea de a învăța lucruri noi. În plus, după cum a menționat Kim, „De obicei, o persoană cu dizabilități are de obicei de patru până la cinci ori mai multe șanse de a rămâne la un loc de muncă decât cineva care nu se identifică ca având un handicap”.

„Persoanele surde și persoanele cu dizabilități în general, au o mulțime de experiențe diferite care i-au făcut niște indivizi tenace, cât și cei care rezolvă probleme creative”, a explicat Kim. „A avea aceste perspective asupra personalului este profitabil.”

Atingerea unei piețe mai extinse

„Atât clienții, cât și tinerii lucrători de la generația X până la generația Z au mai multe șanse să se asocieze cu companii care sunt incluzive și accesibile”, a spus Kim.

Serviciile IDHHC sunt resurse valoroase pentru companiile care doresc să-și păstreze angajații, să creeze o forță de muncă diversă și să-și extindă grupul de clienți. „S-a demonstrat că locurile de muncă diverse și incluzive au șanse de două ori mai mari să atingă sau să depășească obiectivele financiare”, a explicat Kim.

Cum IDHHC sprijină întreprinderile mici

Dacă sunteți antreprenor și vă întrebați cum să vă faceți afacerea mai incluzivă sau în căutarea resurselor pentru dvs., există multe moduri în care IDHHC vă poate sprijini.

• Instruire de conștientizare – Angajatorii care nu sunt siguri cum să angajeze sau să antreneze angajații surzi sau cu deficiențe de auz pot accesa cursuri de conștientizare de la IDHHC. Sesiunile lor abordează cultura surzilor și strategiile de comunicare, ajutând la reducerea barierelor pentru noii angajați și la promovarea incluziunii la locul de muncă.
• Subvenție salarială WorkBC – În colaborare cu IDHHC, WorkBC oferă o subvenție salarială care rambursează aproximativ jumătate din salariile noilor angajați timp de șase luni, oferind stimulente și sprijin pentru angajatori în timpul ajustărilor de formare și comunicare.
• Finanțare WorkBC Assistive Technology Services – Sprijină antreprenorii, proprietarii de afaceri și angajații care solicită noi aparate auditive prin WorkBC Assistive Technology Services.
• Programul Sound of Change – Acest program oferă populațiilor vulnerabile, cu venituri mici sau expuse riscului acces la evaluări gratuite ale auzului, aparate auditive recondiționate gratuite și suport de comunicare continuu.

Pentru mai multe informații despre toate serviciile Island Deaf and Hard of Hearing Center , vizitați site-ul lor web.

Importanța organizării de evenimente incluzive

La fel cum lupta pentru incluziune este vitală pentru angajați, extinderea acestor eforturi la clienți este la fel de importantă.

„Diferența dintre a fi un eveniment incluziv sau accesibil are loc în fazele de planificare”, a explicat Kristi. Un eveniment incluziv este atunci când angajatorul face un punct pentru a se asigura că toată lumea din comunitate se poate simți inclusă. „Ceea ce arată acei angajatori este că s-au gândit la toată lumea”, a spus Kristi. „A avea aceste servicii la evenimente înseamnă că toți indivizii se simt bineveniți.”

Subtitrarea, în special, poate beneficia mai mult decât persoanele cu probleme de auz. Îi poate ajuta pe cei care se luptă cu pierderea auzului, dar nu și-au dat seama încă, pe cei cu ADHD, pe cei care învață limba engleză, pe cei cu tulburări de procesare auditivă, pe cei care procesează mai bine informațiile vizual și așa mai departe.

„Suntem mai mult decât bucuroși să ajutăm în orice fel putem”, au subliniat ei, „Vrem să ne asigurăm că toată lumea, inclusiv toți acei proprietari de afaceri harnici, sunt incluși în acest lucru.”

Lucrătorii surzi și cu deficiențe de auz: beneficiile și suporturile disponibile pentru afaceri, o serie în două părți

Island Deaf and Hard of Hearing Center găzduiește un viitor webinar pentru proprietarii de afaceri, manageri și profesioniști în resurse umane.

Partea 1:

Data: 9 mai 2024, între orele 14:00 și 14:40 PDT

Cost: 20,00 USD sau e-mail lui Kim Dillon la [email protected] pentru un bilet gratuit.

Partea 2: Discuții mai profunde despre strategiile de cazare și suporturile disponibile

Data: 5 iunie 2024, de la 14:00 până la 14:40 PDT

Cost: Gratuit

Pentru mai multe informații, vizitați site-ul lor . Pentru a vă înregistra, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected].

Small Business BC este aici pentru a vă ajuta

SBBC este un centru de resurse non-profit pentru întreprinderile mici din BC. Oricare ar fi ideea ta despre succes, suntem aici pentru a oferi sprijin holistic și resurse la fiecare pas al călătoriei. Consultați gama noastră de seminarii web de afaceri , educație la cerere e-learning , avizele noastre Discută cu un expert sau răsfoiți selecția noastră de articole de afaceri .