IT în afaceri
Publicat: 2019-02-22Ultima actualizare pe 22 februarie 2019
Modul în care antreprenorii, start-up-urile și întreprinderile în creștere abordează afacerile se schimbă. Companiile devin din ce în ce mai agile pentru a ține pasul cu tehnologia în evoluție. Rolurile și departamentele de Tehnologia Informației (IT) se schimbă pe măsură ce rolurile lor de afaceri se extind. Impactul IT în domeniile de servicii pentru clienți, vânzări și chiar strategii de afaceri a crescut enorm. Datorită acestui impact, companiile transformă tot mai mult IT-ul într-o forță motrice în toate aspectele companiei.
Astăzi, IT-ul are un rol vital în lumea afacerilor. A ajuns să ofere instrumente și funcții pe care funcționează aproape toate companiile din întreaga lume. Odată cu apariția noilor tehnologii, utilizarea computerelor și a internetului a crescut. Este o stare dinamică în care afacerile își pot folosi activele tehnologice pentru a atinge obiectivele de afaceri și competitivitatea.
IT în afaceri influențează o varietate de moduri de a face afaceri. Observăm investiții semnificative în producție, îmbunătățiri în îngrijirea clienților, management mai bun al transportului, managementul resurselor umane și comunicare, printre altele.
Agențiile de publicitate folosesc IT și Internetul pentru a îmbunătăți serviciile și produsele de afaceri ca o modalitate de a obține un avantaj competitiv. Aplicat și întreținut corect, IT-ul are un impact asupra operațiunilor de afaceri, indiferent de dimensiune. IT-ul are beneficii tangibile și intangibile care ajută afacerile să fie mai competitive și să producă rezultatele cerute de clienții lor.
IT în afaceri poate fi un schimbător de cultură prin dezvoltarea și ghidarea eficienței și relațiilor de afaceri. Este clar că IT-ul în afaceri a produs un impact pozitiv asupra productivității și creșterii afacerii. Cu toate acestea, a adus unele frustrări resurselor umane care sunt direct legate de lipsa de pregătire și de performanță slabă. Acest lucru se datorează evoluției rapide a tehnologiei.
Avantajele IT
Comunicare – IT oferă o varietate de metode de comunicare, cum ar fi mesageria instantanee, e-mailurile, precum și apelurile vocale și video. Într-un timp scurt, toate acestea au devenit mai rapide, mai ieftine și mult mai eficiente.
Globalizarea și decalajul cultural – Partajarea de informații și cunoștințe între diferite locații, limbi și culturi devine mult mai confortabilă. IT dă jos granițele lingvistice, geografice și unele culturale.
Disponibilitate – IT a făcut posibil ca afacerile să fie deschise 24/7 pe tot globul, cu prezență în toate tipurile de dispozitive electronice. O companie poate fi deschisă oricând oriunde, efectuând tranzacții de marketing și vânzări în diferite locații, mai accesibile și mai convenabile decât oricând.
Crearea de noi tipuri de locuri de muncă – IT aduce multor întreprinderi locuri de muncă care cu ani în urmă nu le interesau. Afacerile creează din ce în ce mai multe roluri și oportunități de angajare pentru programatori de computere, analizori de sisteme, dezvoltatori de hardware și software și designeri web.
Eficacitate și productivitate – IT în afaceri promovează eficiența în funcționarea companiilor. Îmbunătățește disponibilitatea informațiilor pentru factorii de decizie. Acest lucru determină companiile să pună un accent mai mare pe strategiile de tehnologie a informației pentru a obține un avantaj mai competitiv.
Dezavantajele IT
Șomaj și lipsa siguranței locului de muncă – IT-ul a economisit o cantitate semnificativă de timp în afaceri, cu îndeplinirea sarcinilor standardizate și o cantitate mare de lucrări mecanice. Pe măsură ce tehnologia se îmbunătățește, sarcinile repetitive efectuate anterior de angajați umani sunt acum efectuate de sisteme informatice. În combinație cu accesibilitatea internetului, IT a făcut ca securitatea locului de muncă să fie o problemă majoră. Angajații trebuie să fie mai agresivi în învățarea constantă a utilizării și funcționării noilor active și resurse IT pentru ca munca lor să fie sigură.
Cultura dominantă – În timp ce IT-ul a făcut afacerile mai accesibile pe noi piețe, a contribuit, de asemenea, în mare măsură la o cultură de fuziuni și achiziții în care afacerile dominante le preiau pe cele mai slabe. Influența IT asupra modului în care tinerii acționează, se îmbracă și se comportă are un impact enorm.
Probleme de securitate – Aceasta a fost una dintre cele mai frustrante și provocatoare componente ale IT în afaceri. Hoții și hackerii au acces la datele corporative sensibile pe care le distribuie pe internet. Ei vând datele companiilor rivale sau le folosesc pentru a deteriora imaginea companiei.
Cheltuieli de implementare – Datorită evoluției tehnologice dinamice cu care se confruntă companiile, li se cere să aibă o bună accesibilitate financiară pentru a acoperi costul software-ului, hardware-ului și îmbunătățirea abilităților angajaților. Pentru a fi competitivi, angajații trebuie să fie pregătiți în mod continuu în noile tehnologii pentru o competitivitate eficientă a afacerilor.
Se înțelege că în lumea modernă, IT în afaceri contribuie semnificativ la eficiența și creșterea unei companii, precum și la îmbunătățirea calității vieții multor oameni. Înțelegând și învățând din avantajele și dezavantajele pe care le aduce IT-ul în afaceri, ar trebui să depunem toate eforturile pentru a face ca avantajul să funcționeze în favoarea noastră și să navigăm între dezavantaje, astfel încât să aibă un impact mai mic asupra afacerii și societății noastre.
Deveniți lideri, nu susținători
Ca antreprenori care dezvoltă o afacere, trebuie să înțelegem gestionarea durerilor în creștere ale IT. Ar trebui să privim IT-ul nu ca pe un instrument, ci ca pe un partener strategic pentru toate operațiunile noastre de afaceri. Companiile moderne văd IT în afacerile lor ca un motor principal al inovației. IT definește granițele.
Lucrătorul modern în IT este un inovator care creează schimbare în întreaga organizație. Lucrătorul IT nu este doar un facilitator al obiectivelor; ele conduc schimbarea modului în care angajații își fac munca pentru ca afacerea să crească pe noi piețe și strategii de inovare.
IT oferă un avantaj competitiv la fel de mult ca strategiile de marketing. Acest lucru este direct legat de mișcarea „Internetul lucrurilor”, care se referă la modul în care fiecare aspect al vieții noastre va fi conectat la internet. Deoarece dependența noastră de tehnologie crește cu fiecare zi care trece, IT-ul se deplasează în mod constant la începutul afacerii.