„Călătoria unui fondator de la zero la 7 miliarde de dolari+” cu Dheeraj Pandey
Publicat: 2018-10-03„DE CE” al unei afaceri este adevăratul 10x. „Cum” și „ce” sunt doar elemente incrementale
În calitate de fondator, sunteți DREAM MERCHANT – nu puteți delega angajarea și viziunea asupra produsului
Întotdeauna vor exista negativi. Fondatorii trebuie să învețe să fie anti-fragili
În săptămâna 3 a Lightspeed Extreme Entrepreneurs, eu și cei opt finaliști am discutat cu Dheeraj Pandey . El este co-fondatorul și CEO-ul Nutanix (NASDAQ: NTNX), o companie susținută de Lightspeed, care a crescut la 4500 de angajați și o capitalizare de piață de peste 7 miliarde USD în mai puțin de un deceniu.
Dheeraj Pandey a spus:
- „DE CE” al unei afaceri este adevăratul 10x. „Cum” și „ce” sunt doar elemente incrementale
- În calitate de fondator, sunteți DREAM MERCHANT – nu puteți delega angajarea și viziunea asupra produsului
- Întotdeauna vor exista negativi. Fondatorii trebuie să învețe să fie anti-fragili.
Iată cele mai importante momente din interacțiune:
DE CE a afacerilor este sursa 10X
„Gândește-te la DE CE a afacerii tale din ziua 1. Nu o poți delega cuiva pe care l-ai angajat. Ce este de afaceri va fi de natură incrementală – o listă de verificare a ceea ce trebuie să faci în fiecare zi. Este DE CE al afacerii care va fi diferențiatorul tău fundamental, 10X pentru afacerea ta – DE CE este atât de important că ai preluat mantaua și ai început să rezolvi singur problema. De ce vrea cineva asta?”
Tu ești comerciantul de vis
În cuvintele lui Dheeraj, „Tu ești negustorul de vise. Sunteți vizionarul principal al produsului. Este extrem de greu să găsești managerul de produs potrivit în primele zile, care să-ți împărtășească viziunea și să poată duce produsul de la versiunea 0 la 0.9 (dacă ar fi fost ei înșiși perturbatori, ar fi fost deja fondatori!)”
O judecată bună este motivul pentru care ești plătit
Buna judecată este esențială – în special în privința noilor angajați și a problemelor fundamentale. Dheeraj ia interviul ca pe o oportunitate de a învăța, nu doar concentrându-se pe CE sau pe propriile sale domenii de expertiză. Îi place să intre în DE CE și CUM ale realizărilor oamenilor, chiar dacă acestea nu sunt legate direct de rol.
El a adăugat: „Nu aveți nevoie de oamenii cu cea mai mare experiență... celor mai mulți oameni le este frică să își asume astfel de riscuri, dar Nutanix a primit câteva apeluri din timp. Am angajat chiar și lideri de vânzări care nu făcuseră niciodată vânzări înainte!”
Judecă ce este o decizie fundamentală vs o decizie periferică. Obțineți alegerile fundamentale corecte, deoarece acestea nu pot fi modificate mai târziu - capacitatea de a distinge între acestea două este esențială pentru scalare. De exemplu, la Nutanix, echipa și-a luat alegerile în jurul arhitecturii și designului chiar de la început.
Recomandat pentru tine:
Fii anti-fragil – ieși mai puternic din șocuri. Nu doar să le supraviețuiești.
Modul în care un lider se adaptează la schimbare este esențial. Reamintindu-și primele zile la Nutanix, Dheeraj Pandey a spus că compania aproape a murit de 2-3 ori. „Au fost o mulțime de critici”, a spus el.
Fondatorii trebuie să învețe să fie anti-fragili, adică nu doar să supraviețuiască, ci să devină mai buni cu șocuri. Este necesar să înveți din momentele grele, să corectezi cursul și să menții viteza.
Ca lider, învață să te simți confortabil să nu fii plăcut de toți
Ca ființe umane, ne atașăm foarte mult de indivizi, dar ceea ce sistemul așteaptă de la un lider este detașarea. Mulți oameni se abat de la misiune într-un efort de a mulțumi tuturor. A fi respectat este diferit de a fi plăcut.
Un lider trebuie să rămână fidel misiunii, chiar dacă asta înseamnă să nu fie plăcut de toată lumea și să facă apeluri dure pentru afacere.
Găsiți consilieri buni
„Caracteristica comună este că toți consilierii mei au avut curaj. Au văzut înalte și coborâșuri. A fi fondator este ca și cum ai juca un maraton de meciuri de testare – a asculta astfel de oameni ajută la normalizarea eșecurilor și succeselor și a rămâne pe teren. Consilierii mei au fost un amestec de manageri (cu experiență) și factori de decizie (tineri).”
Păstrați vizibilitatea corectă asupra afacerii dvs. – Stânci, Pietriș, Nisip
Cu privire la o întrebare despre câtă vizibilitate în afaceri au nevoie fondatorii în primele zile, Dheeraj a adăugat că fondatorii ar trebui să țină mereu la vedere pietrele, pietricelele și nisipul:
- Rocks – unde vreau să fiu în piață peste 3 ani
- Pietricele – unde este bugetul meu în următorul 1 an
- Nisip – unde sunt sprinturile mele (conducta de vânzări, inginerie, produs.) în următorul 1 trimestru
Încântați clienții actuali, înainte de scalare
„Integritatea este foarte importantă: ideea că voi livra orice am promis clientului meu.” Concentrați-vă pe atragerea clienților și dublați-vă pe extragerea mai multă valoare din baza actuală. Nu doriți să achiziționați un client doar pentru a-l vedea plecând după ceva timp și cheltuind din nou costul de achiziție.
Călătorie de la fondator la CEO – oarecum ca maternitatea
Reamintindu-și primele zile la Nutanix, Dheeraj a spus că a lucrat ca dezvoltator în primele 12-15 luni, apoi a trecut la un PM, apoi la VP Engineering și în cele din urmă a devenit CEO (în adevăratul sens) doar 3-4 ani mai târziu.
La una dintre întrebările la momentul potrivit pentru a face tranziția între aceste roluri, Dheeraj Pandey a comparat această călătorie cu cea a unei mame.
„Tranziția unei mame de la îngrijitoare la profesor, la disciplinar este firească. Doar vei ști! Copilului i-ar putea lua mai mult timp să meargă sau să vorbească, mama se adaptează la nevoile copilului în mod natural. În cele din urmă, ea învață când este momentul să renunțe la copil, care este cea mai dificilă parte a călătoriei.”
Acesta este un extras din Săptămâna 3 a Extreme Entrepreneurs, o inițiativă Lightspeed. Vaibhav va împărtăși exclusiv aceste informații și cunoștințe sub formă de articole săptămânale în următoarele 8 săptămâni cu cititorii Inc42. Fondatori, jocul!