15 moduri de a-ți cunoaște clienții potențiali

Toată lumea spune că potențialii clienți sunt cei care fac afacerea. Dar nimeni nu spune cum să o facă, pentru a ajunge și a găsi potențialul client nu este o sarcină ușoară. Cu toate acestea, este important cum vă cunoașteți clienții potențiali printre alții.

Deoarece nu toți oamenii sunt clienții tăi ideali, cercetarea necesită să fii mai specific. Și în cazul în care vă întrebați de unde să începeți, iată câteva dintre cele mai bune moduri care vă pot ajuta.

De ce sunt necesari clienți potențiali pentru afaceri?

Clienții potențiali sunt cei care au capacitatea de a deveni cumpărător și de a cumpăra produsul sau serviciile din afacerea dvs.

Este important să găsiți clienți potențiali, deoarece ajută la creșterea veniturilor și a șanselor de a vinde mai multe produse și servicii.

De asemenea, au cele mai mari șanse de a deveni un client fidel al oricărei mărci.

Care sunt modalitățile de a-ți găsi clientul potențial?

Pentru o afacere, găsirea de clienți potențiali este la fel de importantă ca vânzarea de produse și obținerea de profit.

Fără a avea potențial, devine imposibil să obții vânzări și să crești profitul afacerii.

Pentru a găsi potențiali clienți, puteți lua în considerare următoarele puncte care ar putea ajuta.

Utilizați Talkwalker, Google și Mentionați Alerte

Online, există o mulțime de moduri care vă pot ajuta să oferiți informații și este important să utilizați pârghia datelor disponibile pentru a înțelege și a aduna mai multe despre clienți, perspective și modelele pe care le folosesc pentru achiziție.

Puteți oferi diferite opțiuni, unul, puteți vizita alertele Google, aici puteți crea alerta în funcție de companie sau comportament, de asemenea, selectați frecvența care poate decide câte alerte puteți primi,

În mod alternativ, puteți utiliza și alertele Google, puteți folosi și Mention și Talkwalker. Cu aceasta, puteți monitoriza și rețelele de social media și blogurile.

Fii familiarizat cu datele demografice

Cel mai important lucru ar trebui să fie clar în definirea cine este piața țintă și, de asemenea, în crearea profilului demografic al clienților.

Include diferite elemente de bază, inclusiv grupa de vârstă, starea civilă, ocupația, grupa de vârstă, venitul anual etc.

Cu cât sunteți mai familiarizați cu demografia, veți înțelege mai bine pe cine vă vizați și vă va face mai ușor să cunoașteți potențialii clienți.

De asemenea, depinde de produse și de aplicarea lor, nu toată lumea este potențialul tău cumpărător, așa că trebuie să fii mai precis pentru a obține potențialii clienți.

Intervievați cumpărătorii actuali ai mărcii

Există multe mărci care nu înțeleg puterea de a face interviuri cu cumpărătorii actuali. Nu numai că este o resursă perfectă, deoarece cumpără produsul și serviciile, dar sunt și mai accesibile mărcii.

Intervievarea cumpărătorilor actuali vă poate ajuta să obțineți o perspectivă asupra a ceea ce îi face să vă achiziționeze produsul și întregul proces. Nu doar că poți obține cazul de studiu. Dar oferă oportunitatea de aur de a cerceta și de a cunoaște potențialii clienți.

Puteți oferi promovarea și pregăti studiul de caz comun, care poate fi o situație de câștig-câștig atât pentru dvs., cât și pentru client.

Vorbind cu clientul unu la unu, puteți ancheta clienții potențiali și puteți organiza focus grupuri.

Aici scopul tău ar trebui să fie să cunoști interesele comune, provocările și sursele de informații.

Evaluează Psihografia

După ce sunteți bine conștienți de datele demografice ale potențialilor dvs., psihograficul ar trebui să fie în următorul dvs.

Acest lucru va fi util în evaluarea trăsăturilor de personalitate, valorilor, intereselor, normelor sociale și stilului de viață. Cu aceasta, puteți lansa produsul cu mai mult succes și puteți viza clienții care sunt cu adevărat interesați să-l andocareze.

Atunci când faci evaluarea, poți face diferența între cine sunt clienții și potențialii cumpărători, deoarece produsul pare mai potrivit anumitor grupuri.

De exemplu, cei care iubesc cafeaua vor cumpăra boabe noi. Expertii în tehnologie vor achiziționa gadget-uri inovatoare și cele mai recente cu funcții. etc.

Studiați în serios analiza web

Există o mulțime de informații și date pe care alaas=ycis vi le putem furniza, totuși, pentru a cunoaște valorile și interesele comune ale clienților dvs., iată câteva puncte pe care ar trebui să le cunoașteți.

• Care sunt modelele comportamentului clienților sau vizitatorilor dvs.?
• De unde provin ei mai ales?
• Care sunt cuvintele cheie pe care le folosesc pentru a vă găsi?
• Cât timp petrec ei când vă vizitează magazinul sau site-ul web?
• Unde merg ei când vizitează site-ul?
• Ce fel de informații sau format de conținut sunt răspunzători față de clienți?
• Care sunt modelele care vă spun ceva legat de clienți și procesul lor de cumpărare?
• Ce conținut pare eficient și în ce etape ale procesului de cumpărare?

Când aveți răspunsurile la întrebarea dată, veți obține datele legate de îngrijorare și le puteți folosi pentru a îmbunătăți site-ul web și paginile de destinație, la fel și cu produsul, problemele de schimbare sau serviciul.

Analizați produsul pentru a cunoaște clienții potriviți

Un alt mod perspicace pe care îl puteți folosi pentru a înțelege potențialul client este să cunoașteți mai întâi despre produs. Și pentru asta, trebuie să faceți analiza produsului.

Definiți care sunt beneficiile pe care le oferă produsul și analizați cine ar prefera să achiziționeze produsul.

De exemplu, vindeți scaunul de masaj care ajută la relaxarea mușchilor și funcționează cel mai bine pentru persoanele care suferă de dureri articulare și musculare.

Păstrați aceste beneficii atunci când mâncați baza de clienți și vizați clienții potențiali, deoarece grupa de vârstă ar fi în jur de 20 până la 50 de ani, iar baza de clienți ar trebui să fie cineva care trece prin dureri de spate și răni.

Deoarece produsul este scump, vor exista cumpărători care sunt deosebit de interesați

Studiați concurenții și piața

Deoarece clienții au acces la informațiile din jur, același lucru este valabil și pentru tine.

Acesta este, de asemenea, o modalitate ideală de a cunoaște cumpărătorii și de a studia site-ul web și de cercetare sau studii de caz care îi pot atrage.

Studiați ce publică concurenții, amintiți-vă că companiile au un grup larg care include inacțiune, alți profesioniști financiari și software DIY.

Concurentul tău încearcă, de asemenea, să ajungă la clientul potențial, revizuirea studiilor de caz pe care le publică te poate ajuta să înțelegi mai multe despre clientul poetic și, de asemenea, să înțelegi de ce își aleg concurenții în locul tău.

Utilizați rețelele sociale profesionale

Există diferite rețele sociale profesionale, unele dintre cele mai importante sunt Quora și LinkedIn. De asemenea, puteți găsi și alte rețele sociale profesionale.

Ei bine, offline sau IRL, luați în considerare colaborarea cu diferiți profesioniști pentru sponsorizarea seriei de cluburi locale și oportunități în care potențialii clienți și sursele de recomandare pot vorbi.

Atât online cât și offline au informațiile care îți vor fi benefice, de asemenea poți înțelege mai bine provocările zilnice sau succesul pe care îl are clientul tău, poți pune întrebări directe și cunoaște motivele împreună cu răspunsuri atent.

Utilizarea rețelelor vă ajută să îmbunătățiți datele pe care le aveți despre clienți și să vedeți cum sunt conectate la acestea.

Citiți blogurile și forumurile legate de industrie

Puteți căuta potențialul client online, care este postat de alții pe forumuri și bloguri din industrie.

Deoarece zona digitală actuală, oamenii sunt interesați să-și împărtășească gândurile prin comentarii, puteți vizita site-urile web care sunt cel mai bine evaluate de industrie și puteți vedea ce numără.

De asemenea, puteți vedea rețelele sociale și vă poate ajuta să beneficiați de clienții potențiali care se potrivesc cel mai bine potențialilor clienți.

Deși poate fi un consum prost de timp, puteți economisi mulți bani și, de asemenea, este mai ușor să construiți relații cu clienții online.

Faceți o comunicare care poate fi unică și neconvențională

Ei bine, în loc să rămâneți cu apelurile la rece și alte tipuri de comunicare pentru a ajunge la clienții potențiali, asigurați-vă că utilizați portalurile inovatoare și interactive, care sunt mult mai eficiente în acest an.

De exemplu, poți folosi chatul live, deoarece conectează mult mai rapid marca cu potențialul client.

Integrați asistența prin chat live pe site-ul dvs. web, vă poate ajuta să vă conectați și să faceți convingeri pentru potențialul client.

De asemenea, poate fi util în găsirea datelor demografice și psihografice ale vizitatorilor dvs. Comercializarea produsului și adaptarea acestuia în funcție de ceea ce preferă va ajuta prin utilizarea serviciilor de chat.

Sondați cine sunt clienții dvs. potențiali

Sondajul poate ajuta la filtrarea și la facilitarea conectării, precum și la atragerea potențialilor clienți.

Mai ales când nu ai niciun fel de client anume. În mintea ta, chestionează care sunt clienții tăi actuali, precum și alți membri ai pieței pe care ești vizat.

În afară de aceasta, puteți găsi ceea ce vă face produsul mai bun și cum să-l prezentați sau ce aspecte lipsesc care vă pot schimba jocul.

Lansați o plasă largă, astfel încât să puteți captura mai multe persoane care sunt interesate de produsul sau marca dvs.

Folosiți datele pentru a modela ce fel de rezonanță are marca dvs. și conectați-vă cu marca dvs.

Odată ce cunoașteți publicul și unde se află online, precum și răspundeți cel mai bine, puteți găsi cu ușurință și potențialii clienți.

Direcționați anunțurile pentru a ajunge

Mult mai ieftine decât orice alte metode pe care le puteți lua în considerare în publicitate, de asemenea, reclamele vizate de Facebook și Google sunt rezultate mai bune și pot merge mult.

În timp ce cea mai mare parte a reclamelor din lumea reală ajunge doar la cei care au dat peste panouri publicitare, reclame și stații de autobuz.

Anunțurile direcționate pot localiza persoanele ideale care au cea mai mare nevoie și caută servicii care se bazează pe locația lor geografică, demografie, interes și activitate în navigare.

Investind în reclamele care sunt direcționate prin metoda plății per clic sau plăți e impresie, puteți obține creșteri semnificative în ceea ce privește implicarea potențialului cumpărător, conversie, precum și vânzări.

Cercetați ce fac concurenții și publicul țintă

O modalitate ușoară de a găsi un potențial client este să cercetezi ce fel de public îl vizează concurenții tăi.

Nu numai că va fi un efort ieftin care vă poate oferi câteva idei, astfel încât să puteți urmări campaniile. Acest lucru poate ajuta la cercetarea adevăratelor puncte întunecate pe care concurenții dvs. le procesează și a noilor direcții prezente.

Concurenții dvs. de afaceri ar trebui să aibă același public țintă ca al dvs., așa că atunci când cercetați concurenții, asigurați-vă că aveți și un public similar.

Răspundeți la fiecare Tweet, comentariu și e-mail

Asigurați-vă că răspundeți clienților, există o mulțime de concurenți care se concentrează pe direcționarea clienților, așa că nu doriți să lăsați potențialul client să-i aleagă în locul dvs.

Deci, cel mai bun mod în care trebuie să vă concentrați este să răspundeți la orice întrebări, îndoieli și întrebări pe care le au clienții dvs. Nu doar clienții, ci și vizitatorii sau oricine nu este încă cumpărător.

Conectează-te cu influenței

Influencerii au un număr mare de oameni conectați, au acces mai ușor și, de asemenea, se conectează foarte bine.

Cu toate acestea, alegând influențatorii potriviți, puteți atrage atenția publicului potențial.

Interacțiunea cu jucătorii mari din industria dvs. poate ajuta într-un mod eficient la obținerea unei baze de cote mai largi.

Cu informații, puteți avea șansa de a captura prieteni, fani și de a stabili credibilitate împreună cu încredere.

Luați legătura cu bloggerii și antreprenorii care vă pot fi potriviti. De asemenea, trimiteți-le unsprezece și conținut de blog, astfel încât să poată stârni interesul și să le placă brandului, nu doar companiei.

Întrebări frecvente (Întrebări frecvente)

Surse suplimentare