11 alternative Latana pentru o analiză mai bună a mărcii

Nu este doar ceea ce măsori, ci și cum.

Latana este o soluție inteligentă de sondaj cu micro-sondaje pe mobil, dar în unele cazuri de utilizare, micro-ul s-ar putea să nu fie suficient. Dacă sunteți în căutarea unor analize de brand mai bune, aveți noroc!

Aceasta este lista noastră de alternative Latana. Cu aceste instrumente, veți putea urmări progresul mărcii dvs. și vă veți îmbunătăți strategia de marketing cu date mai aprofundate. Iată un rezumat al listei:

1. Atesta
2. Typeform
3. Qualtrics CustomerXM
4. Peştişorul
5. SurveyMonkey
6. Suzy
7. Sondajul Zoho
8. Survey Sparrow
9. InMoment
10. Experiența clienților Medallia
11. Obțineți feedback

De ce să cauți o alternativă Latana?

Sună grozav în lumea aglomerată de astăzi: micro-sondaje pentru urmărirea mărcii livrate pe smartphone-urile oamenilor. Așa colectează Latana date.

Și, deși desfășurarea unui mini-sondaj rapid este grozav, rareori vă permite să ajungeți la fundul lucrurilor: și acesta ar putea fi ceva pe care îl căutați atunci când colectați date despre marca dvs. Dacă aveți nevoie de instrumente de cercetare de piață mai versatile, ar putea fi timpul să căutați în altă parte.

Dacă aveți nevoie de mai mult decât micro

Micro-sondajele necesită întrebări foarte atent formulate, deoarece primești doar câteva dintre ele. Deși este întotdeauna important să-ți alegi cuvintele cu atenție atunci când faci un sondaj, poate fi tentant să pui două întrebări într-una pentru micro-sondaje. Acest lucru ar putea deruta respondenții și ar putea face răspunsurile mai puțin precise decât ați dori să fie.

Micro-sondajele, de asemenea, nu permit mult context și urmărirea poate fi dificilă cu sistemul pe care îl folosește Latana: nu doriți să trimiteți oamenilor micro-sondaje zilnic - asta depășește scopul.

Dacă doriți să evitați utilizarea mai multor instrumente

Din păcate, Latana nu oferă metode suplimentare de sondaj, așa că dacă doriți să vă aprofundați într-un anumit subiect din jurul mărcii dvs. sau a altor domenii de cercetare, va trebui să găsiți o soluție suplimentară.

Dacă faci asta, va trebui să înveți cum să folosești mai multe instrumente, să ai datele stocate în locuri diferite și că vei plăti și pentru cel puțin două soluții. Dacă preferați să evitați acest lucru, ați dori să căutați o soluție care să vă ofere posibilitatea de a trimite o serie de sondaje de diferite lungimi. În acest fel, puteți trimite oricând micro-sondaje dacă funcționează pentru dvs., dar puteți continua și cu studii mai aprofundate, toate de pe aceeași platformă. Acest lucru va face, de asemenea, analiza datelor mult mai ușoară, deoarece totul este într-un singur tablou de bord.

Dacă vrei un public atent

Un alt motiv pentru care s-ar putea să nu fii nemaipomenit atunci când vine vorba de sondajele Latana pe mobil, este că ai dori să ajungi la oameni pe diferite dispozitive. Oamenii care răspund la sondaje pe telefonul lor pot fi uneori distrași sau nu vor să se gândească mult la asta și să revină la derularea pe Twitter.

Cineva care primește un sondaj livrat pe desktop sau laptop sau alege să-l deschidă în mod deliberat pe telefon, ar putea fi mult mai concentrat și implicat în sondaj, ceea ce va avea un impact pozitiv asupra calității răspunsurilor.

Dacă doriți o încercare gratuită sau un preț simplu

În cele din urmă, prețurile ar putea fi, de asemenea, un motiv pentru a alege altceva decât Latana. Instrumentul nu oferă o încercare gratuită pe site-ul său web și nici nu menționează un preț pe pagina sa de prețuri. Puteți completa un formular pentru un preț personalizat.

Dacă sunteți în căutarea unor prețuri mai simple sau pur și simplu doriți să încercați un instrument înainte de a vă angaja, să ne uităm la unele dintre alternativele pe care le-am adunat pentru dvs.

11 cele mai bune alternative Latana pentru urmărirea și analiza mărcii

1. Ateste

Caracteristici cheie :

• Configurarea cu mai multe panouri vă oferă o fiabilitate maximă a datelor și o diversitate de respondenți
• Sprijin de cercetare desemnat din partea experților interni
• Creați-vă propriul sondaj sau utilizați șabloanele noastre de sondaj gata de pornit (și faceți-l atât timp cât doriți!)
• Audiență de [attest_size_audience]m în 58 de țări

Obțineți informații fiabile despre marca dvs

Luați deciziile corecte pentru marca dvs. cu informații fiabile despre consumatori de la Attest

Ia-ți copia acum!

Preț: începe de la 25.000 USD pentru 50.000 de răspunsuri, care include un expert în cercetare desemnat pentru a vă sprijini nevoile. Primul tău sondaj este pentru noi !

Dacă sunteți în căutarea unor informații fiabile despre marca, consumatorii și piața dvs., Attest este instrumentul perfect pentru dvs.

Datorită combinației noastre de expertiză în cercetare și interfață ușor de utilizat, avem încredere deopotrivă de către specialiști în marketing și de informații. Puteți efectua cercetări de piață așa cum vă place, combinând cercetarea cantitativă și tehnologia de cercetare calitativă.

Veți primi propriul dvs. Customer Research Manager pentru a vă ghida prin cercetarea dvs. și vă oferim toate tipurile de șabloane, cum ar fi un șablon de urmărire a mărcii pe care îl puteți crea al dvs.

Diferența noastră de Latana nu este doar lungimea sondajului tău. De asemenea, vă oferim acces la o gamă mai cuprinzătoare de cercetări, de la sondaje mici de verificare a pulsului până la sondaje Net Promoter Score (NPS) și studii recurente de urmărire a mărcii la scară largă.

Iar instrumentul nostru este conceput pentru a identifica rapid și ușor cazurile de părtinire în întrebări și răspunsuri, precum și pentru a oferi îndrumări despre cum să le corectăm. Este perfect pentru urmărirea mărcii de-a lungul timpului și imediat după lansarea campaniilor pentru a verifica impactul asupra activității dvs. de construire a mărcii.

În ceea ce privește prețul, l-am păstrat și simplu: plătiți pe răspuns. Indiferent cât de specific doriți să obțineți cu privire la demografia țintă, Attest vă acoperă. De la vârstă și locație până la informații precum venitul gospodăriei și sectorul ocupării forței de muncă, Attest oferă informații fiabile pentru consumatori la prețuri acceptabile.

Care este gradul de cunoaștere a mărcii dvs.?

Rulați urmărirea mărcii cu Attest pentru a fi la curent cu orice schimbare periculoasă

Ia-ți copia acum!

2. Typeform

Caracteristici cheie:

• Șabloane de sondaj gata de utilizare pentru anchete mici și lungi
• Capabilitati excelente de proiectare a sondajelor
• Traducerea sondajului în 24 de limbi

Preț: Începe de la 30 USD pe lună pentru planul lor de bază

Typeform este un instrument modern de cercetare de piață ca nimeni altul. Acest instrument de sondaj se învârte în jurul ideii de a avea conversații cu publicul dvs. Respondenții văd doar o singură întrebare la un moment dat, iar formularea este adesea mult mai conversațională decât v-ați obișnuit din instrumentele standard de sondaj. Acest lucru crește implicarea și îmbunătățește calitatea datelor, în special pentru datele calitative.

Typeform vă permite să utilizați șabloane sau să vă faceți propriul sondaj. Puteți crea sondaje rapide și le puteți încorpora în site-ul dvs. web sau puteți crea unele mai lungi pe care le distribuiți cum doriți. Acceptă personalizarea extinsă a mărcii, astfel încât să rămâneți pe brand în timp ce obțineți informații utile.

3. Qualtrics CustomerXM

Caracteristici cheie:

• Instrumente analitice avansate cu distribuție de sondaje pe mai multe canale
• ExpertReview analizează automat fiecare întrebare și recomandă îmbunătățiri
• Urmăriți cu ușurință clienții cu urmărirea în buclă închisă încorporată

Prețuri: planurile încep de la 1.500 USD pe an și ajung până la 5.000 USD pe an, în funcție de caracteristicile pe care le aveți

Când vine vorba de instrumente cuprinzătoare de cercetare a publicului, Qualtrics este o alegere populară. Are instrumente avansate de raportare și analiză și ușurează studiile de piață.

Dacă numai pentru mobil nu este suficient pentru dvs., verificați Qualtrics CustomerXM. Acest instrument de sondaj vă permite să colectați feedback-ul clienților prin e-mail, chatbot și aplicații de mesagerie, text sau SMS, mobil, aplicații native și chiar aplicații offline.

Instrumentul Qualtrics vine cu alte capabilități, așa că dacă sunteți în căutarea unei soluții mai all-in-one în comparație cu Latana, aceasta ar putea fi o alegere excelentă pentru dvs. Consultați și recomandările noastre pentru instrumentele alternative Qualtrics !

4. Peştişorul

Caracteristici cheie:

• Efectuați sondaje perspicace bazate pe șabloanele lor
• Urmăriți performanța mărcii prin sondaje pe mobil/telefon
• Suportă audio, video și imagini în sondaje

Preț: Începe de la 95 USD pe lună

Pollfish este similar cu Latana prin faptul că le prezintă respondenților scurte sondaje pe dispozitivele lor mobile. Este perfect dacă sunteți în căutarea unor rezultate rapide, dar acest timp de răspuns rapid poate duce la date de calitate scăzută.

Respondenții Pollfish văd sondajele atunci când își folosesc telefonul, cum ar fi citirea unui articol, vizionarea unui film sau jocurile mobile. Dacă jucătorii sau iubitorii de film fac parte din publicul țintă, este bine, dar este posibil să doriți să ajungeți la alți oameni sau să nu doriți să riscați să primiți răspunsuri „false” la sondaj doar pentru că oamenii vor să revină la ei. activitate.

Partea avantajoasă în comparație cu Latana este că prețul este mult mai simplu pentru unele studii de piață rentabile. Dacă nu ești încă convins, află dacă există o alternativă Pollfish pentru tine pe această listă.

5. SurveyMonkey

Caracteristici cheie:

• Crearea de sondaje este rapidă și ușoară
• Puteți personaliza modul în care arată sondajele dvs
• Cu analiza feedback-ului, obțineți mai mult din datele dvs

Preț: Începe de la 73 USD pe lună

La fel de ușor de utilizat ca și Latana, dar cu mult mai multe opțiuni pentru crearea și distribuirea studiului este Survey Monkey. Acest instrument popular este excelent pentru cercetătorii cu orice nivel de experiență: puteți săpa adânc sau puteți lansa sondaje rapide și ușoare.

Un dezavantaj? SurveyMonkey include propriul brand în fiecare sondaj pe care îl trimiteți, ceea ce unii utilizatori îl consideră enervant, mai ales că nu este un instrument gratuit. Dacă și asta te-ar deranja, atunci verifică aceste alternative la SurveyMonkey .

6. Suzy

Caracteristici cheie:

• Cercetare calitativă numai pentru consumatorii din SUA
• Respondenții sunt stimulați cu puncte pentru răspunsul la întrebări
• Modele simple, directe

Preț: este greu de spus! Suzy oferă informații suplimentare pe pagina lor de prețuri.

Suzy poate fi o alternativă excelentă la Latana dacă sunteți în căutarea unui instrument care oferă mai multe posibilități de cercetare.

Unul dintre avantaje este că prețul este mai simplu: Suzy are un model de preț bazat pe abonament. De asemenea, nu veți avea nevoie de mai multe instrumente, așa că pentru simplitate este grozav.

Cu toate acestea, dacă aprovizionarea publicului Latana, doar prin intermediul mobilului, este un motiv pentru care să schimbați, s-ar putea să nu fie Suzy. Suzy lucrează cu propriul său panel de consumatori din SUA, care are 50.000 de respondenți activi verificați lunar. Există însă riscul ca un singur panou sursă să nu fie suficient de larg. În plus, respondenții pentru Suzy sunt stimulați cu puncte pe care le pot folosi pentru a răscumpăra carduri cadou și like-uri, ceea ce ar putea afecta calitatea răspunsurilor lor, dacă caută doar să răscumpere cât mai multe puncte posibile sau să fie loviti de panel. oboseală.

Dar Suzy oferă opțiuni de sondaj mai diverse decât Latana, așa că ar putea funcționa pentru afacerea dvs., până la urmă. Dacă doriți să aflați mai multe, aruncați o privire la articolul nostru despre Suzy Alternative s.

7. Sondaj Zoho

Caracteristici cheie:

• Generator de sondaje ușor de utilizat
• Alegeți dintre șabloanele de sondaj personalizabile
• Se integrează cu Zoho CRM

Preț: există un plan gratuit disponibil, iar după aceea planurile încep de la 25 USD pe lună

Zoho Survey este un instrument excelent pentru companiile care caută un generator de sondaje ușor de utilizat, cu metode de cercetare atât calitative, cât și cantitative. Cu Zoho Survey, puteți alege dintre șabloanele lor personalizabile sau vă puteți crea propriile sondaje de la zero. În plus, Zoho Survey se integrează cu Zoho CRM, ceea ce vă permite să colectați și să urmăriți datele despre feedbackul clienților.

Este simplu, dar puternic! Dacă sondajele Latana care vizează mai întâi dispozitivele mobile sunt ceea ce vă reține, Zoho este un pas grozav înainte. Cu Zoho Survey, puteți trimite sondajele oricui are un link, astfel încât să nu vă limitați la publicul ales de Latana pentru dvs.

8. Survey Sparrow

Caracteristici cheie:

• Platforma este complet optimizată pentru dispozitive mobile
• Sondajele NPS
• Sondajele offline

Preț: planurile plătite încep de la 30 USD pe lună

SurveySparrow oferă sondaje NPS și offline, plus câteva funcții inovatoare, cum ar fi posibilitatea de a înregistra sunetul respondentului. Interfața sa de utilizare este concepută pentru a fi mai personală, ca o interfață de chat.

Aceasta înseamnă că nu puteți colecta informații extrem de detaliate, dar este grozav pentru sondaje simple de satisfacție a clienților .

Din păcate, există o lipsă de opțiuni de personalizare, dar dacă doar cauți o soluție simplă de sondaj, care este mai ieftină decât Latana, aceasta ar putea fi câștigătoare.

9. InMoment (fost Wootric)

Caracteristici cheie:

• Analiză de text bazată pe inteligență artificială
• Combinați datele sondajului și gestionarea datelor
• Sondajele de feedback ale angajaților

Pret: Disponibil la cerere

InMoment oferă o soluție software bazată pe cloud care simplifică analiza feedback-ului. Cu capabilități de modelare a datelor angajaților și consumatorilor, InMoment vă permite să înțelegeți cei mai importanți factori ai rezultatelor de afaceri pentru angajați și consumatori.

Deși platforma are unele limitări, utilizatorii pot trimite în continuare sondaje CSAT, CES și NPS cu puțin spațiu pentru personalizare. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care este formulată o întrebare, din păcate nu o puteți schimba. În plus, utilizatorii pot rula un singur tip de sondaj deodată, așa că, dacă doriți mai multe date din mai multe sondaje, aceasta ar putea să nu fie cea mai bună opțiune.

10. Experiența clientului Medallia

Caracteristici cheie:

• Perfect pentru companiile mai mari care caută perspective strategice critice
• Funcțiile inteligente care folosesc inteligența artificială și învățarea automată pot identifica tendințele emergente
• E-mail, rețele sociale, analiză în aplicație și site-uri web

Pret: Disponibil la cerere

Medallia este un software eficient pentru sondaje online care captează atenția, motivează utilizatorii să acționeze și analizează datele rezultate. Platforma include funcții care nu sunt de sondaj, cum ar fi analiza e-mailului, analiza rețelelor sociale, analiza web și analiza în aplicație. Software-ul folosește inteligența artificială (AI) și învățarea automată pentru a aduna aceste informații în date acționabile.

Deși Medallia este excelentă în multe privințe, unii utilizatori au descoperit că lipsa capacităților de sondaj personalizate ar putea să nu ofere valoare companiilor care lucrează la cunoașterea mărcii lor.

Unii menționează că au probleme cu așa-numitele capabilități „inteligente” ale Medallia – de exemplu, un utilizator a spus că software-ul ar putea eticheta recenziile medii drept negative, ceea ce ar putea baza datele pe informații false.

11. Obțineți feedback

Caracteristici cheie:

• Interfață intuitivă (dar de bază).
• Șabloane de sondaje gata făcute
• Integrarea Salesforce

Preț: Aproximativ 50 USD pe lună pentru un singur utilizator din pachetul său profesional)

GetFeedback vă permite să culegeți feedback-ul clienților de pe mai multe canale și să creați rapoarte perspicace pe baza acestor date.

Este o platformă decentă care vă permite să puneți întrebări și să primiți răspunsuri pentru a măsura sănătatea mărcii. În plus, șabloanele de sondaj predefinite facilitează și rapid colectarea feedback-ului clienților prin sondajele CSAT, CES și NPS.

În comparație cu alte alternative, acest instrument nu este la fel de bun pentru a obține informații specifice sau pentru a ajunge la public de nișă. Principala plângere pe care o au utilizatorii este că platforma este prea simplistă și nu oferă suficiente opțiuni pentru o analiză mai profundă a consumatorilor, așa că, dacă doriți să efectuați cercetări cu privire la o pârghie mai detaliată, săriți peste aceasta.

Cum să alegi alternativa Latana potrivită

Alegerea instrumentelor potrivite de urmărire a mărcii este un proces important. Este posibil ca Latana să nu aibă caracteristicile flexibile ale platformei pe care le căutați pentru a măsura gradul de cunoaștere a mărcii sau să pună mai multe întrebări de cercetare de piață.

Vă recomandăm întotdeauna să încercați o versiune de încercare gratuită dacă este disponibilă pentru o platformă de informații care vă interesează, chiar dacă este doar pentru a vă familiariza cu fluxul de lucru al unui instrument și cu aspectul și senzația unui tablou de bord.

La Attest, dorim să profitați la maximum de cercetarea dvs. Indiferent dacă sunteți începător în cercetare sau un expert experimentat, instrumentele noastre vă ajută să săpați atât de adânc cât aveți nevoie, cu o interfață ușoară și nu veți avea nevoie de nicio pregătire. În plus, veți avea întotdeauna un expert în cercetarea clienților în așteptare pentru orice îndoieli.

Ne-ar plăcea să vă arătăm prin instrumentul nostru. Puteți rezerva un demo fără obligații aici cu echipa noastră de asistență pentru clienți iubitoare de cercetare și să vă adresați toate întrebările.

FAQ

Luați decizii mai inteligente cu informații fiabile despre brand

Cu informații despre consumatori de la Attest, puteți lua decizii mai inteligente cu privire la marca dvs. - obțineți informații fiabile și expertiză de cercetare desemnată cu Attest

Luați decizii mai inteligente de brand

Ghidul experților pentru urmărirea mărcii

Cum să priviți impactul unor lucruri precum acoperirea publicului, diversitatea panourilor și designul sondajului pentru a vă ajuta să decideți dacă instrumentul de urmărire a mărcii dvs. actual este la îndemână.

Ia-ți copia acum!