Software de generare automată de clienți potențiali: de ce ar trebui să utilizați unul

Clientii potentiali sunt nucleul vital al oricarei afaceri, fie ca este vorba de B2C sau B2B. Specialiștii în marketing investesc în mai multe programe de generare de clienți potențiali pentru a se asigura că furnizează suficienti clienți potențiali în partea de sus a canalelor lor de marketing.

Cu toate acestea, doar pentru că investești în mai multe canale și cheltuiești mult nu garantează rezultate optime. Rata medie de conversie este de aproximativ 2,4 la sută , în timp ce în unele cazuri, cum ar fi comerțul electronic, este chiar mai mică, la 1,8 la sută .

Cum poți rezolva această problemă a ratelor de conversie sumbre fără a sparge banca?

Pentru a vă crește ratele de conversie și a vă crește veniturile, vă recomandăm să utilizați un software automat de generare de clienți potențiali.

Din păcate, există prea multe dintre care să alegi și poate deveni copleșitor să le alegi pe cele potrivite pentru afacerea ta.

Acest articol vă va ajuta să înțelegeți diferitele tipuri de software de generare de clienți potențiali de pe piață. De asemenea, discutăm despre câteva software-uri dovedite și eficiente de generare de clienți potențiali pentru a vă ajuta să obțineți rezultatele afacerii dvs.

Unele instrumente sunt specifice unui anumit canal de marketing, în timp ce unele au aplicație universală. Cu toate acestea, altele oferă mai multe funcționalități dincolo de simpla colectare de clienți potențiali.

În primul rând, să ne uităm la ce este software-ul de generare de clienți potențiali.

Software-ul de generare de clienți potențiali este orice instrument sau software sau platformă care vă permite să colectați în mod sistematic și automat clienți potențiali de pe anumite canale de marketing.

Automatizarea este o caracteristică esențială, deoarece software-ul de generare de clienți potențiali vă ajută să colectați clienți potențiali fără o implicare continuă. Odată ce instalați corect software-ul, acesta ar trebui să vă ajute să vă extindeți eforturile de generare de clienți potențiali.

De asemenea, instrumentele de generare de clienți potențiali ar trebui să vă faciliteze segmentarea și vizarea clienților potențiali potriviți pe baza datelor demografice, a canalului de marketing sau a cazului de utilizare.

Atât echipele de vânzări, cât și cele de marketing pot folosi instrumente de generare de clienți potențiali pentru a viza și a atrage publicul potrivit, a le oferi oferte personalizate și a le converti în clienți.

Există mai multe canale de marketing și diverse tactici pentru colectarea clienților potențiali. Cu toate acestea, majoritatea instrumentelor de generare de clienți potențiali sunt specifice strategiilor de achiziție de clienți potențiali, cum ar fi e-mailul, reclamele sau rețelele sociale.

Sau sunt specifice canalelor de piață, cum ar fi reclamele Facebook, reclamele LinkedIn, marketingul prin e-mail și traficul organic.

Există câteva excepții în care platformele de generare de clienți potențiali oferă o abordare omnicanal și multifuncțională.

Potrivit site-ului web de revizuire a software-ului Capterra , există peste 250 de produse și servicii software de generare de clienți potențiali. Software-ul este clasificat în continuare în funcție de caracteristicile sau aplicația sa în subcategorii:

• Baza de date de contact
• Import/export de date
• Captură de plumb
• Integrarea bazei de date conduce
• Creșterea plumbului
• Punctajul potențial
• Segmentarea lead-urilor
• Verificarea clientului potențial
• Managementul conductelor
• Instrumente de prospectare

Există, de asemenea, multe platforme CRM, marketing prin e-mail și automatizare a marketingului care includ funcții de generare de clienți potențiali.

Tipul de software de generare de clienți potențiali de care aveți nevoie variază în funcție de industria dvs., caz de utilizare, buget și canal de marketing. Nu este neobișnuit să vezi companii care folosesc mai multe instrumente de generare de clienți potențiali.

Vom acoperi diferitele tipuri de servicii de generare de clienți potențiali în secțiunea următoare.

Software centrat pe pagina de destinație

În 2019, companiile la nivel global au cheltuit peste 333,25 miliarde USD pe reclame digitale , iar acest număr va continua să crească în viitor. Pentru a vă asigura că banii publicitari sunt cheltuiți cu înțelepciune, va trebui să captați și să convertiți acele clicuri în clienți potențiali. Companiile investesc în software pentru pagini de destinație pentru a crea și lansa pagini de destinație și pagini web.

Să ne uităm la trei instrumente de generare de clienți potențiali care vă ajută să construiți pagini de destinație cu conversie ridicată.

1. Unbounce

Unbounce este un software de generare de clienți potențiali care vă ajută să creați și să personalizați pagini de destinație și să convertiți vizitatorii site-ului web în clienți potențiali. Unbounce are un generator de pagini de destinație drag-and-drop care vă permite să lansați rapid pagini fără cunoștințe tehnice. Peste 15.000 de companii folosesc Unbounce.

Unbounce vă permite, de asemenea, să creați pagini de destinație compatibile cu dispozitivele mobile și AMP care îndeplinesc standardele Google Pagespeed.

Prețul Unbounce începe de la 80 USD pe lună. Modelul de prețuri variază în funcție de numărul de conversii generate de toate paginile dvs.

2. Instapage

Instapage este o soluție de generare de clienți potențiali care vă permite să creați pagini de destinație personalizate pentru toate campaniile dvs. de anunțuri digitale. Veți avea acces la peste 500 de șabloane de pagini de destinație personalizabile, clasificate pe industrii sau cazuri de utilizare. Până în prezent, peste patru milioane de pagini de destinație au fost create folosind Instapage.

Instapage vă permite să creați pagini de destinație personalizate în conformitate cu regulile mărcii dvs. În plus, paginile de destinație sunt adaptate pentru dispozitive mobile și optimizate pentru AMP.

Prețul Instapage începe de la 199 USD pe lună și include o gamă largă de funcții, integrări și opțiuni de asistență.

3. Leadpages

Leadpages este un software de generare de clienți potențiali care ajută întreprinderile mici să creeze pagini web și pagini de destinație pentru a colecta clienți potențiali. Generatorul lor de pagini drag-and-drop vă permite să creați pagini profesionale și axate pe conversie. Peste 40.000 de site-uri web folosesc Leadpages.

Leadpages include sute de șabloane bazate pe industrie, stil sau tip de pagină. Mai mult, Leadpages se integrează cu principalele platforme de marketing prin e-mail, CRM și automatizare a marketingului.

Prețul Leadpage începe de la 37 USD pe lună. Modelul de prețuri variază în funcție de numărul de site-uri web pe care trebuie să le susțineți, de integrări suplimentare, de funcții îmbunătățite.

Peste 90% dintre companii folosesc rețelele sociale pentru a viza, a atrage și a intra în legătură cu potențialii clienți.

Să ne uităm la trei instrumente de generare de clienți potențiali care vă ajută să captați trafic organic și plătit pe rețelele sociale.

4. Expandi

Expandi este unul dintre cele mai bune instrumente de automatizare în ceea ce privește generarea de lead-uri LinkedIn . Acest instrument poate automatiza cu ușurință aproape fiecare interacțiune și interacțiune pe care o puteți face pe LinkedIn pentru a ajunge la mai mulți oameni într-o perioadă relativ mai scurtă de timp.

Premisa principală a acestui instrument este automatizarea efectivă a campaniilor, unde trebuie să trimiteți mesaje în bloc unui număr mare de persoane. Pentru a menține contactul constant cu acești clienți potențiali, puteți configura cu ușurință răspunsuri automate.

În acest instrument, obțineți o adresă IP dedicată în funcție de țară, astfel încât să puteți păstra totul anonim. În plus, întârzie acțiunea să pară complet ca un om. Acest lucru îl face unul dintre cele mai sigure instrumente pentru automatizarea LinkedIn. Și pentru că Expandi este bazat pe cloud, nu trebuie să descărcați și să rulați nimic pe computer.

Expandi percepe 99 USD pe cont pe lună. Și având în vedere caracteristicile și funcționalitățile pe care le oferă, prețul merită din plin.

5. Recartare

Recart este un software de generare de clienți potențiali care vă ajută să trimiteți transmisii sau notificări personalizate direct prin Messenger. Recart include, de asemenea, secvențe automate care sunt declanșate pe baza interacțiunilor utilizatorului cu pagina dvs. Astfel, oferind o comunicare mai personalizata cu fiecare destinatar.

Recart vă permite, de asemenea, să oferiți o funcție de chat pentru clienți direct prin Facebook Messenger. De asemenea, Recart se integrează direct cu software-ul de ieșire, cum ar fi OptiMonk .

Prețul Recart începe de la 29 USD pe lună. Modelul de prețuri se scalează pe baza vânzărilor suplimentare sau a veniturilor generate cu ajutorul platformei.

6. LinkedIn Sales Navigator

Cu cei peste 722 de milioane de utilizatori din întreaga lume , LinkedIn este o comoară de date despre companii, contacte, evenimente, parteneriate.

LinkedIn Sales Navigator este un instrument de generare de clienți potențiali care vă permite să identificați, să segmentați și să vizați companiile și contactele potrivite pe care doriți să le prospectați.

Funcția de căutare avansată vă permite să aplicați atribute de căutare detaliate pentru a găsi contactele potrivite pentru a viza. Funcția InMail vă va permite să le trimiteți un mesaj direct prin intermediul platformei LinkedIn.

Prețul LinkedIn Sales Navigator începe de la 79,99 USD pe lună per utilizator. Planurile de prețuri variază în funcție de caracteristici îmbunătățite, integrări mai profunde și capabilități de raportare.

7. Instrument de prospectare LinkedIn de la Wiza

Deși LinkedIn Sales Navigator este un instrument excelent pentru a vă ajuta să găsiți potențiali, nu se lasă întotdeauna la nivelul așteptărilor. Într-adevăr, îți oferă acces la milioane de utilizatori LinkedIn, dar nu obții întotdeauna informații relevante despre aceștia. De exemplu, profilul poate conține un e-mail, un număr de telefon învechit sau o persoană poate să nu mai facă parte din companie.

Puteți încerca să utilizați Wiza ca alternativă. Ea răzuiește căutarea dvs. de potențiali LinkedIn și vă oferă cele mai actualizate informații.

Instrumentul de prospectare LinkedIn de la Wiza face prospectări la scară, alcătuind liste cu peste 2,5 mii de persoane de contact. Aveți acces la peste 500 de milioane de e-mailuri, pe care le puteți exporta ca un singur document cu un singur clic și le puteți utiliza pentru informare la rece.

Puteți încerca Wiza cu un plan Micro care costă 30 USD pe lună.

8. Reclame Facebook Lead

Facebook Lead Ads vă permit să colectați e-mailuri, informații unice despre clienți și să oferi oferte personalizate prin intermediul platformei Facebook Ads. Veți folosi aceeași platformă Facebook for Business pentru a vă crea anunțurile potențiale.

Întreprinderile mici au folosit Facebook Lead Ads pentru a colecta înscrieri prin e-mail, pentru a intra în legătură cu potențiali clienți, pentru a genera înscrieri la evenimente, pentru a oferi cotații de preț și pentru a rezerva demonstrații.

Pentru informații despre prețuri pentru Facebook Lead Ads, conectați-vă la portalul Facebook for Business pentru a afla mai multe.

Marketingul prin e-mail continuă să fie unul dintre cele mai profitabile canale de marketing. Trebuie să vă construiți în mod constant lista de e-mail și să vizați lista respectivă cu mesajul potrivit.

Să ne uităm la trei instrumente de generare de clienți potențiali care vă ajută să vă sporiți eforturile de generare de clienți potențiali prin marketing prin e-mail.

9. OptiMonk

OptiMonk este un software de generare de clienți potențiali care vă ajută să colectați și să vă construiți listele de e-mail folosind formulare, ferestre pop-up și mesaje personalizate. Peste 65.000 de site-uri web folosesc OptiMonk pentru a colecta abonați de e-mail și numere de telefon, pentru a-și crește listele Facebook Messenger, pentru a afișa oferte personalizate și pentru a crește veniturile.

Platforma OptiMonk include peste 200 de șabloane sub formă de ferestre pop-up, bare lipicioase, mesaje secundare și conținut încorporat. Aceste șabloane vă permit să personalizați și să lansați rapid formularele de contact și ferestrele pop-up. Astfel, creșteți-vă șansele de a genera mai multe clienți potențiali de la vizitatorii și clienții site-ului dvs.

Folosind câmpuri de formular personalizate, OptiMonk vă permite să colectați informații suplimentare, cum ar fi o adresă, preferințe, sex, adresă, număr de telefon și de la vizitatori.

OptiMonk are un model de prețuri freemium . Prețul pentru planurile plătite începe de la 29 USD/lună, iar planurile variază în funcție de vizualizările paginii, funcții suplimentare și opțiunile de asistență.

10. ConvertKit

ConvertKit este o platformă de generare de clienți potențiali și de marketing prin e-mail care vă permite să trimiteți campanii automate de e-mail către abonații și clienții dvs. ConvertKit vă permite, de asemenea, să construiți pagini de destinație simple și formulare care vă permit să colectați adrese de e-mail.

ConvertKit se integrează cu o gamă largă de instrumente și platforme de marketing, de la gateway-uri de plată la platforme de curs la CRM-uri.

ConvertKit are un model de preț freemium . Prețul pentru planurile plătite începe de la 29 USD/lună pentru 1000 de abonați de e-mail. Planurile variază în funcție de dimensiunea listei de e-mail, de funcții suplimentare și de opțiunile de asistență.

11. OutreachPlus

OutreachPlus este o platformă rece de informare prin e-mail și generare de clienți potențiali. Vă permite să creați și să trimiteți secvențe de e-mail și campanii către clienții dvs. potențiali. Odată ce ați încărcat lista de e-mailuri în OutreachPlus, puteți trimite e-mailuri personalizate și automate pe lista de e-mailuri.

Odată ce creați copiile de e-mail, le puteți programa să fie trimise automat clienților potențiali. Platforma oferă rapoarte extinse care vă permit să repetați copia de e-mail.

OutreachPlus are un model de prețuri freemium . Planurile plătite încep de la 19 USD pe lună de utilizator.

Pe măsură ce vă creșteți și extindeți afacerea, devine o provocare să mențineți mai multe instrumente de generare de clienți potențiali. Prin urmare, majoritatea companiilor mijlocii și întreprinderilor investesc într-o platformă all-in-one de generare de clienți potențiali.

Aceste platforme acoperă o multitudine de sarcini, altele decât colectarea adreselor de e-mail. Unele dintre aceste platforme vă ajută să gestionați totul, de la generarea de clienți potențiali, segmentarea clienților potențiali, scorul de clienți potențiali, trimiterea de campanii de marketing, crearea de conținut, relațiile cu clienții și multe altele. Să ne uităm la trei platforme all-in-one de generare de clienți potențiali.

12. HubSpot

HubSpot este un software all-in-one de generare de clienți potențiali și de marketing care vă ajută să vă dezvoltați afacerea cu ajutorul suitei sale de instrumente de creștere. HubSpot vă permite să creați site-uri web, pagini de destinație, campanii de marketing prin e-mail, reclame sociale. Gama largă de instrumente și funcții ajută la atragerea mai multor clienți potențiali, la vânzarea mai multor și la construirea relațiilor cu clienții. HubSpot este utilizat de peste 95.000 de clienți din întreaga lume.

HubSpot are un model de prețuri freemium. Modelul de prețuri variază în funcție de caracteristicile și numărul de contacte de marketing din baza de date.

13. MailChimp

MailChimp este un software all-in-one de generare de clienți potențiali cu capabilități extinse de automatizare a marketingului. Puteți colecta e-mailuri pe site-ul dvs. cu ferestrele pop-up pentru formularele de înscriere ale acestora și, de asemenea, puteți crea pagini de destinație pe MailChimp. Apoi, puteți trimite e-mailuri automate și difuzate acestor clienți potențiali folosind instrumentele de marketing prin e-mail ale MailChimp.

MailChimp include 100 de șabloane prefabricate care pot fi personalizate și personalizate în funcție de nevoile campaniei dvs.

MailChimp are un model de prețuri freemium . Planurile de preț variază în funcție de numărul de utilizatori din baza de date și de caracteristicile suplimentare de care aveți nevoie.

14. ActiveCampaign

ActiveCampaign este un software all-in-one de generare de clienți potențiali și o platformă pentru experiența clienților. Peste 100.000 de clienți folosesc platforma în diverse industrii.

ActiveCampaign vă permite să colectați clienți potențiali și, de asemenea, să trimiteți campanii de e-mail. Funcțiile de automatizare a marketingului vă permit să vă personalizați campaniile pe baza declanșatorilor și chiar a segmentării clienților. În cele din urmă, vă puteți cultiva și consolida relațiile cu clienții prin chat, e-mail sau rețelele sociale.

Prețul ActiveCampaign începe de la 9 USD/lună pentru 500 de persoane de contact. Planurile de preț variază în funcție de numărul de contacte active și de funcțiile suplimentare de care aveți nevoie.

Venituri crescute: este cel mai evident motiv pentru care companiile investesc în generarea de lead-uri. Există o legătură directă între clienții potențiali pe care le colectați și veniturile companiei dvs. Prin urmare, companiile B2C investesc mult în reclame sociale, marketing prin e-mail și formulare pop-up. Și companiile B2B investesc în liste calificate, software de generare de clienți potențiali B2B, automatizare de marketing și echipe de dezvoltare a vânzărilor.

Cost-eficiente: generarea de lead-uri este mult mai rentabilă decât publicitatea tradițională și digitală. Puteți cheltui zeci de mii de dolari pe reclame. Dar dacă nu vă optimizați colectarea de clienți potențiali prin pagini de destinație și formulare personalizate, veți crește costurile de achiziție a clienților.

Ușurință în utilizare: multe dintre software-urile de generare de clienți potențiali au caracteristici și funcționalități create pentru a vă ușura viața. Șabloanele pre-construite, generatorii de tip drag-and-drop, fluxurile de lucru, automatizarea e-mailului și scorul de clienți potențiali vă ajută să vă gestionați programul de generare de clienți potențiali.

Direcționarea clienților potriviți: pentru a vă spori eforturile de generare de clienți potențiali, trebuie să vă asigurați că atrageți vizitatorii potriviți și le oferiți oferta potrivită. Cu toate acestea, mesajele și ofertele potrivite nu vă vor ajuta dacă atrageți clienți greșiți. Un program atent planificat și implementat de generare de clienți potențiali vă ajută să vizați doar clienții potriviți. Astfel, creșterea ratelor de conversie, reducerea cheltuielilor de marketing și creșterea profitului.

Colectați informațiile potrivite: funcțiile optimizate de generare de clienți potențiali, cum ar fi ferestre pop-up, formulare, bare lipicioase de pe platforme precum OptiMonk vă pot ajuta să colectați informații suplimentare pentru a crea un profil adecvat de client. Aceste informații vă pot ajuta apoi să le vizați cu oferte personalizate pentru fiecare vizitator în mod eficient.

Conștientizarea mărcii: multe eforturi de generare de clienți potențiali, cum ar fi comunicarea prin e-mail, reclamele pe rețelele sociale, vă pot ajuta să faceți cunoștință despre mărcile dvs. Vă permite să obțineți vizibilitate pentru clienții care nu au auzit niciodată de dvs. Și vă ajută să începeți să vă conectați și să construiți relații cu ei.

Înainte de a procura și de a investi într-un nou software de generare de clienți potențiali, asigurați-vă că acel instrument are o politică de confidențialitate existentă și actualizată.

În primul rând, politicile de confidențialitate sunt o cerință pentru companii din multe regiuni și țări. Câteva exemple includ Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) în UE, legislația canadiană anti-spam (CASL) pentru companiile canadiene, Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) pentru marketing pentru consumatorii din California și altele. Companiile pot și se vor confrunta cu amenzi mari pentru încălcarea acestor legi privind confidențialitatea.

A avea o politică de confidențialitate fermă ajută, de asemenea, la generarea de încredere din partea vizitatorilor tăi. Veți oferi vizitatorilor, potențialilor și clienților liniște sufletească, știind că datele lor nu vor fi utilizate abuziv.

Unele dintre acest software necesită, de asemenea, să aveți politica de confidențialitate. Multe instrumente de generare de clienți potențiali vor necesita, de asemenea, să urmați regulile anti-spam și dezabonarea și protocoalele de confidențialitate a datelor.

Veți putea găsi politica de confidențialitate a oricărei companii de software pe site-ul său web. Unii chiar necesită un acord de vânzare și un contract, iar politica de confidențialitate este de obicei parte a acestor contracte.

Un software ideal de generare de clienți potențiali pentru dvs. ar trebui să vă ajute cu una sau mai multe dintre următoarele:

• Transformați vizitatorii site-ului web în clienți potențiali.
• Transformați fanii rețelelor sociale sau angajamentele în clienți potențiali.
• Fiți ușor de configurat și implementat.
• Fiți capabil să vă integrați cu celelalte instrumente de marketing și vânzări.

Cel mai important, ar trebui să vă ajute să obțineți o rată de conversie mai mare decât media.

Un alt punct de luat în considerare este rentabilitatea. Chiar dacă platformele all-in-one, cum ar fi HubSpot și ActiveCampaign, oferă funcții extinse, este posibil să nu fie ideale pentru întreprinderile mici.

Din fericire, unele dintre software-urile de generare de clienți potențiali oferă un model de prețuri freemium sau teste gratuite. Puteți testa și utiliza un software gratuit de generare de clienți potențiali, cum ar fi OptiMonk, pentru a testa eficacitatea campaniilor dvs. .  

Care este software-ul tău preferat de generare de clienți potențiali și de ce? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.