10 sfaturi eficiente pentru generarea de lead-uri pentru 2023
Publicat: 2022-12-14Fiecare proprietar de afaceri dorește să vină mai mulți clienți potențiali de înaltă calitate. De fapt, 61% dintre specialiști în marketing spun că traficul și generarea de clienți potențiali reprezintă principala lor provocare.
Cu toții putem fi de acord că generarea de clienți potențiali este un motor major al creșterii, dar obținerea acelor clienți potențiali poate fi dificilă. Unde ar trebui să vă concentrați eforturile? Ce funcționează cel mai bine? De ce vizitatorii nu predau doar e-mailurile?
Să nu-ți faci griji! În articolul de astăzi, discutăm despre cum să creați un canal sănătos de clienți potențiali, beneficiile generării de clienți potențiali și primele 10 sfaturi strategice de generare de clienți potențiali.
Să începem!
Comenzi rapide ✂️
- Ce este generarea de lead-uri?
- De ce sunt lead-urile importante pentru afacerea ta?
- 10 sfaturi pentru a genera clienți potențiali
Ce este generarea de lead-uri?
Pentru a înțelege generarea de clienți potențiali, va trebui să știți ce este un client potențial.
Mai simplu spus, un client potențial este o persoană (sau o afacere) care și-a exprimat interesul pentru ceea ce oferiți. Ei și-au furnizat informațiile de contact, ceea ce vă permite să cultivați acest client potențial și să-i convingeți spre o achiziție.
Generarea de lead-uri este procesul de identificare și/sau atragere a acelor clienți potențiali și de obținere a informațiilor de contact ale acestora.
O campanie de generare de clienți potențiali poate avea o tehnologie foarte scăzută, cum ar fi crearea de rețele sau apeluri la rece, sau poate fi desfășurată în întregime online prin anunțuri, pagini de destinație , formulare de interes și/sau ferestre pop -up . Scopul generării de clienți potențiali este de a furniza clienți potențiali de calitate pe care echipa dvs. de vânzări le poate urmări.
Ca parte a eforturilor dvs. de generare de clienți potențiali, puteți colecta și alte detalii relevante ale clienților, cum ar fi informații demografice, buget, interese specifice sau nivelul intenției de cumpărare.
Toate datele pe care le colectați ar trebui să fie incluse în baza de date de clienți sau în software-ul CRM, astfel încât să le puteți utiliza pentru a vă îmbunătăți comunicațiile și a vă personaliza mesajele în viitor. Unele date furnizate de clientul potențial vă vor indica intenția și etapa în călătoria clientului, pe care le puteți utiliza pentru a vă califica și clasifica clienții potențiali.
Notarea clienților potențiali poate separa clienții potențiali în cald, cald sau rece, în funcție de cât de curând este probabil ca clientul să fie gata să cumpere.
De ce sunt lead-urile importante pentru afacerea ta?
După cum am menționat, a avea o strategie bună de generare de clienți potențiali este prioritatea numărul unu pentru majoritatea agenților de marketing.
Potrivit unui studiu recent , companiile care urmăresc în mod activ strategii de generare de clienți potențiali arată venituri cu 133% mai mari decât companiile care nu o fac.
Menținerea unui flux constant de clienți potențiali calificați este crucială pentru succesul general al afacerii dvs. Deși este important să vă păstrați clienții existenți, va exista întotdeauna un anumit nivel de abandon sau clienți care trec pe perioade lungi de timp fără a face o nouă achiziție, astfel încât să aveți un grup sănătos de noi clienți potențiali vă asigură că puteți continua să creșteți și să vă extindeți.
Gândiți-vă la generarea de clienți potențiali ca fiind „combustibilul” care conduce întregul proces de vânzare. Fără suficienți clienți potențiali, echipa dvs. de vânzări nu va putea performa la maximumul lor potențial.
Odată ce ați adunat clienții potențiali, este timpul să le cultivați. Începeți prin a le studia punctele dureroase și motivațiile, apoi arătați-le clienților potențiali de ce produsele sau serviciile companiei dvs. sunt pregătite în mod unic pentru a le rezolva problemele.
Transformând cât mai mulți dintre acești clienți potențiali în clienți plătitori, vă veți bucura de o acoperire mai bună și de o mai bună cunoaștere a mărcii, venituri mai mari și o creștere mai rapidă a afacerii.
10 sfaturi pentru a genera clienți potențiali
Fie că doar te aventurezi în lumea strategiilor de generare de clienți potențiali sau că ești un marketer experimentat care dorește să-ți modifice strategia, probabil că cauți sfaturi pe care le poți implementa pentru rezultate reale.
Amintiți-vă că există multe canale diferite pe care le puteți utiliza ca parte a eforturilor dvs. de marketing pentru generarea de clienți potențiali, inclusiv:
- Site-uri web și pagini de destinație
- Campanii de e-mail la rece
- Platforme de social media
- Influencer marketing
- publicitate PPC
Locul potrivit pentru a te implica în generarea de clienți potențiali depinde de afacerea ta și de publicul țintă, dar probabil vei dori să combinați cel puțin 3-4 canale.
Acum, la primele 10 sfaturi pentru generarea de clienți potențiali în 2023!
1. Creați oferte pentru vizitatori în fiecare etapă
Modul în care gestionați fiecare client potențial depinde de locul în care se află în termeni de conștientizare.
Cunoașterea în ce stadiu se află vă va permite să utilizați instrumente de generare de clienți potențiali pentru a vă poziționa oferta mai eficient.
Există 5 etape care descriu nivelul de conștientizare pe care un client îl are cu privire la problema sa, soluția și produsul sau serviciul dvs. specific:
Problemă necunoscută
Acești oameni nu sunt complet conștienți că au o problemă. Ei pot observa că apar probleme sau că există un blocaj în procesele lor de afaceri, dar nu pot pune degetul pe problemă.
În această etapă, va trebui să-i educi. Arată-le problema lor folosind videoclipuri explicative sau folosește postări de blog de format mai lung pentru a-i atrage într-o narațiune care, în cele din urmă, îi prezintă problema sau punctul lor de durere.
Furnizați informații utile și distractive pentru a le atrage atenția și a-i menține interesați.
Conștient de problemă
Oamenii care sunt conștienți de problemă au o înțelegere a problemei, dar este posibil să nu știe cum să caute o soluție viabilă. Este treaba ta să le ridici nivelul de înțelegere și să oferi valoare folosind resursele educaționale.
Documentații precum cărți electronice, un curs scurt sau un ghid le arată căile potențiale pentru a găsi o soluție (și poziționează compania în mod eficient), ajutându-i în același timp să-i apropie de etapa următoare.
Conștient de soluție
În această etapă, o persoană este foarte conștientă de problema sa și dorește o soluție. Este posibil ca aceștia să înceapă să cerceteze potențiale soluții și chiar să cunoască câteva opțiuni specifice.
În acest moment, doriți să arătați că compania dvs. are soluția și să furnizați dovezi susținute de cifre sau statistici pentru a demonstra clientului de ce merită luată în considerare compania dvs.
Conștient de produs
Clientii conștienți de produs își cercetează activ opțiunile și iau în considerare soluții specifice.
Studiile de caz și articolele de comparație reprezintă instrumente excelente de asistență în vânzări pentru clientul care cunoaște produsul. Consolidați-vă USP-urile și evidențiați meritele produsului dvs. pentru a-și consolida angajamentul.
Cei mai conștienți
Acești clienți potențiali sunt foarte conștienți de problema lor, de soluții și de compania ta. Ei pot chiar să aibă cunoștințe aprofundate despre produsele sau serviciile dvs., inclusiv caracteristici specifice, prețuri și multe altele. În această etapă, trebuie pur și simplu să transformați acest interes într-un angajament!
O ofertă specială irezistibilă va înclina balanța și va determina clientul să cumpere de la afacerea dvs. în locul altor companii care oferă soluții similare.
Identificând stadiul de conștientizare a fiecărui client potențial, vă puteți poziționa mesajele și ofertele în cel mai atrăgător mod posibil.
De exemplu, o demonstrație de produs sau o ofertă specială nu va oferi valoare și nu va atrage o vânzare de la clienți potențiali care sunt doar conștienți de probleme – este nevoie mai întâi de mai multă educație și de o mai bună înțelegere a serviciilor sau produselor dvs.
În același mod, videoclipurile educaționale pentru clienții potențiali care cunosc produsele vor fi redundante, deoarece au efectuat deja cercetări de piață aprofundate.
2. Personalizați ofertele în funcție de interes
Segmentarea clienților și adaptarea ofertelor pentru a atrage cel mai bine fiecare client potențial cu mesaje personalizate este cel mai bun pariu pentru a converti părțile interesate în clienți plătitori.
Să aruncăm o privire la un exemplu de la Obvi!
Acestea servesc diferite propuneri de valoare pentru persoanele care doresc să slăbească:
... și pentru cei care doresc un somn mai bun:
Folosirea unei platforme precum OptiMonk facilitează personalizarea procesului de generare de clienți potențiali și îmbunătățește călătoria clienților, ajutându-vă să oferiți conținut relevant pentru interesele acestora, menținând impulsul și menținându-vă lead-ul în mișcare către prima lor achiziție.
3. Folosiți ferestre pop-up bine programate
Captarea clienților potențiali folosind mesaje pop-up are o rată de succes ridicată. De ce? Deoarece o fereastră pop-up care apare pe ecran concentrează atenția utilizatorului asupra unui anumit mesaj, eliminând toate celelalte distrageri.
Există multe declanșatoare pop-up diferite pe care le puteți folosi pentru a le afișa în momentul perfect, inclusiv declanșatoare bazate pe comportament.
Ferestrele pop-up pot fi programate să apară atunci când un utilizator ajunge pe site-ul dvs. web, afișate după o întârziere sau afișate atunci când derulează la o anumită secțiune a paginii, de exemplu.
De asemenea, ferestrele pop-up pot detecta intenția de ieșire și pot apărea exact la timp pentru a le prinde informațiile de contact înainte de a pleca.
Puteți începe cu unul dintre aceste șabloane pop-up pentru generarea de clienți potențiali:
4. Creați upgrade de conținut
O altă metodă dovedită de generare de clienți potențiali este să atragi utilizatori pe site-ul tău și apoi să oferi ceva de valoare în schimbul informațiilor lor de contact.
Ceea ce oferiți este de obicei cunoscut sub numele de „magnet principal” sau „actualizare de conținut”.
Pentru a ilustra conceptul, imaginați-vă că un utilizator a aterizat pe una dintre postările dvs. de blog despre biciclete montane. Citesc până la capăt, așa că puteți presupune cu siguranță că sunt interesați de bicicletele montane. Acesta ar fi un moment minunat pentru a oferi conținut bonus, cum ar fi un PDF descărcabil despre întreținerea bicicletelor montane sau un ghid care compară cele mai bune modele de biciclete montane pentru 2023.
Dacă puteți potrivi conținut foarte specific care este plin de valoare, utilizatorii dvs. vor avea mult mai multe șanse să vă ofere numărul de telefon sau adresa de e-mail. Oamenilor le place să primească ceva gratuit, așa că actualizările de conținut pot fi greu de rezistat!
5. Oferiți o demonstrație
Demo-urile sunt utile pentru clienții potențiali care sunt deja conștienți de problema lor și de produsul dvs., dar nu sunt 100% convinși că al dvs. este soluția potrivită pentru ei. Prezentându-l cu o demonstrație, le oferiți șansa de a experimenta ei înșiși. Transformarea produsului dintr-un concept sau o idee în ceva mai tangibil ar putea fi exact ceea ce au nevoie clienții tăi potențiali.
Demo-urile pot fi oferite pe pagini web, adăugate la o pagină de destinație ca magneți potențiali sau incluse în postările de blog ca îndemn.
6. Creați cursuri
Există o serie de site-uri web și platforme de predare care partajează cursuri și ghiduri pe aproape orice subiect. Cu toate acestea, nimeni nu vă înțelege serviciul sau produsul mai bine decât tine!
Puteți să vă creați propriile cursuri sau ghiduri pentru a vă ajuta clienții să profite la maximum de ofertele dvs. Și, ca bonus suplimentar, le veți arăta, de asemenea, clienților potențiali că sunteți angajat pentru succesul lor pe termen lung.
Acesta poate fi un stimulent puternic – mulți utilizatori verifică ce fel de bază de cunoștințe oferiți ca parte a procesului lor de luare a deciziilor!
Platformele de dezvoltare de cursuri, cum ar fi Thinkific, sunt concepute pentru a vă ajuta să creați cursuri rapid și ușor pentru a le partaja pe propriul site web sau pe pagina de destinație în scopuri de generație de clienți potențiali.
7. Rulați concursuri și cadouri
Apelați la partea competitivă a vizitatorilor dvs. și câștigați clienți potențiali printr-un concurs sau un cadou. Alegeți un stimulent irezistibil pentru a atrage cât mai mulți utilizatori noi!
Pentru cele mai bune rezultate cu această strategie de generație de clienți potențiali, împărtășiți detaliile concursului sau a ofertei dvs. pe site-ul dvs. web și pe canalele dvs. de socializare. Invitați la interacțiune cerând comentarii sau punând o întrebare, astfel încât utilizatorii să poată răspunde cu opiniile sau ideile lor.
8. Rulați seminarii web găzduite în comun
Găzduirea de seminarii web live este o modalitate excelentă de a vă implica publicul țintă și de a colecta clienți potențiali de calitate, dar puteți face această tactică și mai eficientă pentru generația de clienți potențiali prin parteneriatul cu influenți din industrie.
Partajați o platformă cu o altă companie din industria dvs. sau dintr-o industrie conexă, astfel încât să puteți beneficia amândoi dintr-un efort de promovare încrucișată.
Alegând o figură sau o companie care are o oarecare suprapunere cu dvs. în ceea ce privește ofertele, veți garanta o bună aliniere între publicul dvs., ceea ce înseamnă clienți potențiali mai calificați!
9. Utilizați instrumentele potrivite
După cum știe orice comerciant bun, a avea instrumentele potrivite pentru muncă face toată diferența.
Generarea de clienți potențiali nu face excepție și, deși există o mulțime de platforme care să vă ajute cu o varietate de sarcini de marketing, vă doriți cu adevărat un instrument care excelează la generarea de clienți potențiali.
OptiMonk are o experiență lungă de a ajuta companiile să genereze mai mulți clienți potențiali, iar platforma oferă o serie de strategii direcționate și integrări puternice pentru a vă ușura munca.
Cu OptiMonk, puteți accesa statistici actualizate, funcții avansate și o interfață ușor de utilizat, care vă permite să desfășurați campanii de generare de clienți potențiali într-o varietate de formate, inclusiv:
- Formulare încorporate
- Ferestre pop-up
- Bare lipicioase
- Mesaje secundare
- Ecrane complete
- …și altele!
Utilizarea platformei și optimizarea eforturilor de generare de clienți potențiali online este ușoară, cu un editor fără cod, opțiuni flexibile și instrumente puternice de personalizare.
10. Implica-ti echipa de vanzari
Generarea de clienți potențiali merge mult dincolo de simpla aprovizionare cu potențiali clienți. Deși este o funcție de marketing, găsirea și identificarea clienților potențiali potriviți necesită, de asemenea, contribuția departamentului dvs. de vânzări.
Nu toți clienții potențiali sunt creați la fel, iar găsirea de clienți potențiali de calitate poate necesita campanii repetate, pagini de destinație direcționate și partajarea de postări de mai multe ori pe rețelele sociale pentru a descoperi ce va genera cu succes clienți potențiali pentru afacerea dvs.
Aliniați așteptările de vânzări și de marketing pentru a genera clienți potențiali care sunt mai bine calificați cu o intenție de cumpărare mai mare.
Rezumând
Generarea unui flux consistent de clienți potențiali este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru a vă îmbunătăți fluxul de venituri și a continua să vă dezvoltați afacerea.
Pentru a obține clienți potențiali de înaltă calitate, va trebui să:
- înțelege etapele de conștientizare a cumpărătorului,
- utilizați mai multe canale de clienți potențiali (pagini de destinație, rețele sociale etc.),
- investiți în instrumente bune de generare de clienți potențiali, cum ar fi OptiMonk,
- aliniați-vă echipele de vânzări și marketing și
- personalizați-vă oferta.
Profitați de generarea de clienți potențiali pe mai multe canale și maximizați conversiile cu instrumentul de personalizare a site-ului OptiMonk !