Generator de clienți potențiali: Cum se califică un client potențial

Publicat: 2023-04-05

Ce este generarea de lead-uri?

Generarea de clienți potențiali este procesul de captare a potențialelor perspective pentru afacerea dvs. prin diverse canale, inclusiv inbound marketing. Nu este vorba doar de a obține clienți potențiali; este vorba de a-i converti în clienți. Este o comunitate menită să genereze mai multe vânzări pentru afacerea ta. În calitate de generator de clienți potențiali, creați conținut care este conceput pentru a atrage și educa oamenii să facă următorul pas cu compania dvs. Aceasta înseamnă partajarea informațiilor despre produsele sau serviciile disponibile de la alte companii pentru a genera clienți potențiali în jurul unor subiecte specifice de interes pentru potențiali sau clienți din acea industrie.

Un ghid complet: cum pot califica un client potențial?

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă dați seama ce tactici de generare de lead-uri doriți să utilizați. Odată ce știți acest lucru, este timpul să stabiliți o promovare și să obțineți clienți potențiali folosind instrumentele disponibile printr-un sistem eficient de captare a clienților potențiali sau printr-o arhitectură de soluții de trafic calificată. Destul de impresionant, nu?

Un generator de clienți potențiali are nevoie de propriul nume de domeniu pentru a găzdui conținut în jurul anumitor subiecte de interes (sau cuvinte cheie), așa că trebuie făcută o cercetare bună despre care sunt de interes în industrie înainte de a face orice mișcare. Este o idee grozavă să începeți cu patru sau cinci domenii, apoi să treceți în jos pe listă, după cum este necesar, în faza dvs. de cercetare.

Primul lucru este să obțineți trafic prin diverse canale care au fost maximizate pentru a obține mai mulți clienți potențiali și pentru a deveni mai vizibile, folosind cuvinte cheie selectate inteligent de experți concentrați pe oameni .

Deoarece nu este suficient doar să scrii articole de blog despre marca ta , asigură-te că acest conținut include imagini specifice subiectului (atât de pe site-ul tău web, cât și de pe site-uri conexe precum Flickr, DeviantArt etc.) pentru a ajuta oamenii să caute în schimb ceea ce caută. de a introduce doar o mie de cuvinte diferite în motorul de căutare. Acest lucru vă permite să lucrați cu angajații în ceea ce privește crearea de conținut care va crește traficul total prin toate canalele, unde fiecare canal este optimizat folosind cuvinte cheie specifice, care sunt identificate de experții care au lucrat înainte de acest tip de afaceri.

Utilizați marketing prin e-mail sau alte tipuri de instrumente de analiză, care vă vor ajuta să monitorizați numărul de clicuri pe linkul dvs. sau pe cele generate de persoanele care văd conținut legat de acesta. Împreună cu aceasta, uitați-vă la alte instrumente (cum ar fi Google Analytics) pentru a vă arăta ce procent din vizualizările paginii dvs. vin direct prin link-uri și care nu.

Aflați statistici referitoare la rata de respingere și pentru toate fazele, atunci când vizitatorii online părăsesc un site web după ce au vizitat unul, dar înainte de a accesa un alt pas care ar trebui selectat pe subiect. Puteți încerca să utilizați Google Analytics și alte instrumente online pentru a identifica care dintre linkurile dvs. sunt cele mai eficiente sau nedorite, în ceea ce privește atragerea vizitatorilor către acestea cu rezultate slabe de trafic, văzând că nu toată lumea vizualizează toate paginile simultan printr-o singură vizită a site-ului, dar mai degrabă ajung să răsfoiască zone unde sunt mai probabil interesați.

Folosiți aceste cunoștințe ca parte a categoriilor de brainstorming prin cercetarea datelor de analiză web despre ceea ce oamenii au făcut clic (deși volumul de clicuri este în general irelevant când vine vorba de acest tip de activitate) și apoi uitându-vă la alt conținut despre care știți că are un nivel ridicat. clasamente. Acest lucru vă permite să vindeți un pachet în care puteți prelua mai multe pagini sub un singur acoperiș, economisind costuri în ceea ce privește angajarea de dezvoltatori separați care ar putea construi fiecare parte individual, astfel încât să nu creeze cod sau conținut duplicat, păstrând în același timp puterea asupra site-ului dvs., deoarece toate produsele sunt rulate cu un singur document sursă.

Cum te califici pentru un lead?

Este important ca companiile să înregistreze informațiile despre fiecare client potențial pe care îl primesc. Aceasta ar include dacă lead-ul provine de la un site de social media, o reclamă clasificată etc.

Compania poate folosi aceste informații atunci când stabilește cât de mult să investească în clienții potențiali. De asemenea, este util pentru evaluarea campaniilor lor de marketing.

Clientul potențial capturat pe site poate fi comparat cu alți clienți potențiali care au fost descărcați anterior din surse diferite și, dacă au deja legătură cu o anumită pagină de pe site-ul dvs., ar trebui să le reutilizați în continuare, deoarece ar costa mai puțin decât să plătiți pe cineva să facă o copie. - lipiți lucrul peste ceea ce a fost doar copiat, deoarece compania dumneavoastră se bazează în mare măsură pe prezența pe web pentru a genera clienți potențiali, în loc să fie o afacere interactivă de modă veche.

Tipuri de lead-uri

Există multe tipuri de clienți potențiali pentru care companiile pot și ar trebui să se califice. Un tip de lead este lead-ul de introducere, care este o formă de apel rece. Acești clienți potențiali care nu au auzit înainte numele companiei și pot fi mai receptivi la interacțiunea cu compania atunci când aud cât de bun este serviciul lor în comparație cu furnizorul lor actual. Un alt tip de lead este atunci când oamenii caută informații online. Dacă cineva caută un produs sau serviciu pe care îl oferiți, este important să vă adresați cât mai curând posibil. În caz contrar, ar putea intra în contact cu o altă afacere care oferă ceea ce caută. Lead-urile sunt, de asemenea, importante pentru afacerile online, deoarece pot fi vândute altor companii. Companiile care oferă articole cu bilete mari atrag cel mai mult clienți potențiali. Persoanele cu probleme serioase de bani vor lua în considerare în mod firesc să plătească un preț mai mare dacă aceasta înseamnă să cumpere produse de la această companie și să nu se mai confrunte cu bătăile de cap de a le returna sau de a le schimba din nou la ghișeul unui retailer după ce au fost avertizate despre posibilele defecte descoperite de-a lungul timpului în astfel de cazuri. atunci când cumpărați același produs în altă parte.

Parteneriat cu alte organizații și afaceri

Ideea de a lucra cu alți oameni pentru a câștiga bani nu atrage orice om de afaceri, dar dacă doriți cu adevărat să aveți succes, atunci este important să faceți acest lucru încă de la începutul ciclului de viață al companiei dvs.; în caz contrar, odată ce se prezintă oportunitățile de creștere, potențialii parteneri ar putea ajunge să fugă de marca dvs., cum ar fi șobolanii care părăsesc o navă care se scufundă sau se despart, deoarece sunt frustrați că trebuie să aibă de-a face cu dvs. și cu angajații dvs. în mai multe chestiuni de afaceri, inclusiv administrarea resurselor umane. De aceea, se recomandă ca strategia corectă să fie formarea unei echipe în cadrul unei companii înainte de a merge pe drumul în ceea ce privește parteneriatul cu alte companii sau persoane, pentru ca acele oportunități să devină reale. Ca atare, lucrul împreună expune punctele forte individuale ale ambelor părți, precum și punctele slabe, astfel încât fiecare partener să își poată juca rolul fără a perturba sau diminua acest proces.

Care sunt unele metode de marketing pentru clienții potențiali?

Marketingul este un loc de muncă cu normă întreagă și ar trebui să fii sigur că clienții potențiali provin din surse de calitate. Consultați metodele de marketing pentru a vă califica clienții potențiali în acest ghid. Poate ajunge la persoanele care sunt interesate de un produs prin e-mail marketing. Acesta este cel mai bun mod de a vă promova produsele, deoarece durează mai puțin timp decât alte metode și puteți verifica instantaneu dacă vor fi sau nu puțin interesați citind un articol ca acesta despre tacticile de generare de lead-uri. Marea majoritate a insta-bloggerilor nu au prea multe cunoștințe despre ce ar trebui să facă adepții lor cu serviciile pe care încearcă să le vândă .un nou angajat. Odată ce găsiți o sursă de clienți potențiali care vă va ajuta să vă dezvoltați afacerea și să vă poate promova, atunci este recomandat să luați legătura cu ei rapid înainte de a trece prea mult timp.

Este de ajutor în mai multe moduri. Acesta va atrage oamenii potriviți pe site-ul dvs. și îi va menține acolo pentru o perioadă de timp, ceea ce poate duce la un profit semnificativ dacă puteți comercializa pe orice site care are legătură. De asemenea, merită menționat că generatorii de clienți potențiali ar putea ajuta și la finalizarea vânzărilor de afaceri, deoarece au acces la informații despre ceea ce au nevoie utilizatorii lor (prin remarketing).

De ce este important?

După cum sa menționat anterior, generatorii de clienți potențiali vor avea o varietate de modalități de a vă comercializa produsele și serviciile. Ei pot trimite cele mai relevante reclame pe baza experiențelor anterioare (cu articole și interese similare), îi pot informa în general despre noile evoluții, pot educa prin bloguri sau articole aprofundate care acoperă subiecte specifice etc.

Cum generați clienți potențiali prin marketing?

Marketingul este una dintre cele mai eficiente modalități de a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs. O modalitate de a vă asigura că atrageți clienți potențiali calificați este prin calificarea fiecărui client potențial în timpul fazei de prospectare. Pentru a califica un client potențial, întrebați-i despre interesele lor, despre site-ul lor web și despre obiectivele lor pentru procesul de marketing în general. Calificarea clienților potențiali vă va ajuta să găsiți oamenii potriviți care vor fi interesați de produsul sau serviciul dvs. Deci, cum le gestionați clienții potențiali? Trebuie să notați toate detaliile referitoare la ei: numele lor, adresa de e-mail, numărul de telefon și rețelele sociale. Când vine vorba de generarea de lead-uri online, există întotdeauna o rată mare de conversie, deoarece unul dintre oameni constată cu ușurință că a fi contactat de agenți de marketing prin diverse tipuri de strategii de publicitate va fi benefic pentru ei (marketing legitimat), dar crește și riscul deoarece nu nu știu cine îi contactează.

De asemenea, primirea de clienți potențiali în persoană este o altă modalitate eficientă de a genera interes și vânzări, o puteți face singur dacă aveți nevoie de doar câțiva oameni sau folosiți o agenție de aprovizionare cu clienți potențiali (vezi și cum funcționează un afiliat).

În cele din urmă, invitați prietenii lor din rețelele sociale sau rețeaua dvs. de contacte în conductă pentru a avea ocazia de a clarifica că acestea nu au fost apeluri la rece.

Întrebări frecvente

1. Merită să investești într-un generator de clienți potențiali?

Da, poate merita să investești într-un generator de clienți potențiali dacă ai o afacere care trebuie să genereze clienți potențiali. Un generator de clienți potențiali vă poate ajuta să identificați și să calificați clienții potențiali și apoi să generați clienți potențiali pentru dvs. Acest lucru vă permite să vă concentrați pe vânzare și nu pe partea de marketing a afacerii dvs. Generatorii de clienți potențiali pot ajuta, de asemenea, la creșterea vizibilității site-ului dvs. web, ceea ce vă poate ajuta la creșterea traficului.

Este important să găsiți un generator de lead-uri care este cel mai potrivit pentru nevoile dvs. Unele dintre cele mai populare generatoare de clienți potențiali includ Crazy Egg, LeadPages și Marketing Automation de la HubSpot. Toate aceste generatoare de clienți potențiali oferă capacități și caracteristici diferite, așa că este important să o alegeți pe cea mai potrivită pentru nevoile dvs. Crazy Egg este un instrument care vă permite să urmăriți traficul și conversiile site-ului dvs., în timp ce LeadPages vă permite să creați pagini de destinație personalizate.

2. Ce este un generator de clienți potențiali?

Un generator de clienți potențiali este un instrument pe care companiile îl folosesc pentru a atrage noi clienți. Face acest lucru prin generarea de clienți potențiali de la oamenii pe care îi vizează. Clientii potențiali sunt persoane de contact care și-au exprimat interesul pentru ceea ce oferiți și ar putea fi dispuse să vă cumpere produsul sau serviciul. Majoritatea generatorilor de clienți potențiali folosesc o varietate de metode pentru a obține clienți potențiali, inclusiv campanii de e-mail, chat live și seminarii web.

Campaniile de e-mail sunt cea mai comună metodă de generare de clienți potențiali și sunt eficiente deoarece sunt automatizate și pot fi personalizate pentru a vă viza publicul. De asemenea, au un cost-pe-lead scăzut, astfel încât puteți genera o mulțime de clienți potențiali fără a cheltui mulți bani. Dezavantajul este că campaniile de e-mail pot consuma mult timp pentru a fi configurate și gestionate, așa că asigurați-vă că alocați timpul și resursele necesare.

Chatul live este o altă metodă populară de generare de clienți potențiali. Vă permite să interacționați cu potențialii clienți în timp real și să le adresați întrebări despre produsul sau serviciul dvs.

3.Cum știu dacă generatorul de lead-uri funcționează pentru mine?

Există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a verifica dacă generatorul de clienți potențiali funcționează pentru dvs. Primul este să vă înscrieți pentru o încercare gratuită și să testați platforma. În acest fel, puteți vedea dacă generatorul de clienți potențiali are caracteristicile pe care le căutați și dacă clienții potențiali sunt generați în timp util. În plus, puteți să vă revizuiți statisticile și să vedeți câți clienți potențiali ați generat și convertit. Dacă nu sunteți mulțumit de rezultate, vă puteți anula abonamentul și puteți găsi un alt generator de clienți potențiali.

Amintiți-vă, cheia pentru a genera clienți potențiali este găsirea unui generator de clienți potențiali care să corespundă nevoilor și cerințelor dumneavoastră specifice. Asigurați-vă că le cercetați pe fiecare înainte de a vă înscrie, astfel încât să fiți mulțumit de rezultate.

4.Care sunt exemplele de generatori de lead-uri?

Există mulți generatori de clienți potențiali, dar unele dintre cele mai comune sunt blogging-ul, marketingul prin e-mail și social media. Când vine vorba de blogging, poți scrie articole care să-ți promoveze afacerea sau produsul și să le postezi pe site-ul sau blogul tău. De asemenea, puteți crea cărți electronice, cărți albe sau tutoriale video care sunt concepute pentru a învăța oamenii despre produsul sau serviciul dvs.

Marketingul prin e-mail este o altă modalitate excelentă de a genera clienți potențiali. Puteți trimite mesaje automate către lista dvs. de abonați, care includ informații despre produse, actualizări de vânzări și alte subiecte interesante. De asemenea, puteți crea formulare de înscriere pentru lista dvs. și puteți oferi reduceri exclusive sau gratuități celor care se înscriu.

În cele din urmă, rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a intra în legătură cu potențialii clienți și de a construi relații. Puteți folosi platforme de social media precum Facebook, Twitter și Instagram pentru a posta conținut care este relevant pentru nișa dvs. și care vă promovează afacerea.

Concluzie

În concluzie, nu există un răspuns unic la această întrebare, deoarece profitabilitatea generării de clienți potențiali va varia în funcție de o serie de factori, inclusiv de tipul și calitatea clienților potențiali pe care le generați. Cu toate acestea, dacă căutați să generați clienți potențiali care vor duce la creșterea vânzărilor, atunci generarea de clienți potențiali poate fi un efort profitabil.

Unele dintre cele mai comune metode de generare de clienți potențiali includ căutarea plătită, publicitatea grafică și marketingul prin e-mail. Căutarea plătită este cea mai eficientă modalitate de a genera clienți potențiali, deoarece vă permite să vă vizați publicul mai precis și să generați mai mulți clienți potențiali per dolar cheltuit. Publicitatea grafică poate fi, de asemenea, eficientă în generarea de clienți potențiali, dar este important să selectați un format de anunț care este relevant pentru publicul țintă. Marketingul prin e-mail este o altă modalitate populară de a genera clienți potențiali și poate fi folosit pentru a trimite mesaje direcționate publicului țintă.

Este important să măsurați succesul eforturilor dvs. de generare de clienți potențiali și să vă ajustați strategia în consecință.