Câmpul Salesforce Status Lead este potrivit pentru afacerea dvs.?

Câmpul Starea potențial Salesforce este un câmp nou care este disponibil în prezent în Salesforce CRM. Acest câmp poate fi setat la orice valoare doriți, iar Salesforce Lead Management Engine va filtra automat clienții potențiali care nu au nicio stare selectată pentru ei.

Deși aceasta este o întrebare grozavă de pus, nu este cea mai bună modalitate de a decide dacă câmpul pentru starea clienților potențiali este sau nu potrivit pentru afacerea dvs. O întrebare mai bună ar fi care sunt obiectivele dvs. pentru utilizarea unui câmp pentru starea clienților potențiali?

Doriți să urmăriți fiecare client potențial pe măsură ce progresează prin canalul de vânzări? Sau doriți o înțelegere aprofundată a modului în care echipa dvs. de vânzări interacționează cu clienții, astfel încât să le puteți îmbunătăți productivitatea și să creșteți clienții potențiali?

Câmpul de stare a clienților potențiali Salesforce vă permite să vă gestionați clienții potențiali, contactele și conturile într-un singur loc. Puteți atribui un statut pentru fiecare contact, cum ar fi „Pregătit” sau „Pregătit pentru cumpărare”.

Câmpurile pentru starea potențial de vânzări sunt menite să ajute la gestionarea conductei de vânzări. De exemplu, un câmp Starea clientului potențial poate urmări dacă un client potențial a fost deschis, citit, răspuns sau închis sau nu. Acest lucru este util pentru urmărirea clienților potențiali și pentru notificarea echipelor despre anumite stări.

‍

Câmpul de stare de client potențial salesforce este un câmp din pagina de clienți potențiali. Vă ajută să urmăriți clienții potențiali activi, care pot fi fie clienți potențiali, fie clienți potențiali care au fost contactați de cineva din compania dvs.

Câmpul de stare potențial este un câmp de vânzări care arată starea clientului potențial. Are trei stări diferite - deschis, soft committed și hard committed. Un client potențial este considerat deschis atunci când utilizatorul își stabilește propriul obiectiv.

După stabilirea unui obiectiv, clienții potențiali sunt considerați că au fost aplicate utilizatorului. Starea unui client potențial poate fi schimbat făcând clic pe el și puteți seta un răspuns automat pentru fiecare stare.

‍

‍

Scopul câmpului Salesforce Status Lead

‍

Dacă un client potențial este marcat ca „Stare: Deschis”, înseamnă că clientul potențial nu a fost încă marcat ca oportunitate și ar putea fi transformat într-o oportunitate de vânzare.

Dacă un client potențial este marcat ca „Stare: Închis”, atunci clientul potențial a fost deja convertit într-o oportunitate. Starea clientului potențial este un câmp din obiectul Lead care indică starea clientului potențial. Cele mai frecvent utilizate valori sunt Nou, În curs și Închis.

Starea clienților potențiali este de obicei setată atunci când clienții potențiali sunt creați în Salesforce și poate fi actualizat ulterior pentru a urmări progresul general al clienților potențiali. Câmpul Stare potențială este într-adevăr destul de simplu. Acesta permite utilizatorului să marcheze clienții potențiali fie „în proces” fie „închis”.

Când un client potențial devine în proces, orice acțiune ulterioară poate fi întreprinsă fără a crea un client potențial suplimentar. Cu toate acestea, atunci când este marcat ca închis, nu mai pot fi întreprinse acțiuni în legătură cu acel client - aceasta include urmărirea clientului sau contactarea acestuia pentru mai multe informații.

Starea clientului potențial Salesforce este un câmp care afișează dacă un client potențial este nou sau actual în CRM. Utilizează mai multe stări diferite pentru a grupa clienții potențiali în categorii.

Aceste stări pot fi folosite pentru a lua decizii de marketing, cum ar fi care clienți potențiali au cel mai mare șans să facă conversie. Selectarea statutului trebuie făcută cu atenție, deoarece tipul de valoare atribuit poate avea un impact asupra modelului și strategiei dvs. de afaceri.

Câmpul de stare potențial este un câmp opțional al obiectului Salesforce Lead. Îl puteți folosi pentru a filtra clienții potențiali care sunt noi și cei care au fost semnalați ca morți.

‍

Cum ar trebui să utilizați un câmp Salesforce pentru starea potențial?

‍

‍

Starea clientului potențial este un câmp de vânzări care vă permite să stocați starea unui client potențial ca „Activ” sau „Neactiv”, pe baza activității clientului potențial în sistemul dvs.

În general, atunci când cineva nu a avut nicio activitate anterioară în contul său pentru o perioadă lungă de timp, starea sa se va schimba automat în Inactiv.

Cu toate acestea, starea clientului potențial nu afectează înregistrarea contului personal al clientului potențial și poate fi modificată numai de un utilizator care are acces pentru a edita clienții potențiali. Starea clienților potențiali este un câmp care are scopul de a comunica clienților dvs. unde sunt clienții potențiali în procesul de vânzare.

Pe măsură ce acești clienți potențiali trec prin diferite etape din conducta dvs., își vor face drum până la „închis”. Cu toate acestea, acesta nu este un proces de tăiere și uscare și poate varia în funcție de produsele pe care le vindeți.

De exemplu, dacă vindeți electronice de larg consum, odată ce acestea devin deschise, de obicei, vor rămâne așa până când vor fi achiziționate. Câmpul de stare a clienților potențiali este menit să fie folosit ca ghid și trebuie utilizat în consecință.

Câmpurile de stare a clienților potențiali sunt cea mai importantă parte a unui cont de vânzări, deoarece determină cum să vizeze în mod specific clienții potențiali în funcție de valoarea lor.

Trebuie să decideți dacă doriți să utilizați câmpurile pentru starea clienților potențiali pentru a identifica clienții potențiali care nu sunt încă pregătiți să cumpere de la compania dvs. sau dacă doriți să vizați acești clienți potențiali care au o achiziție activă în proces cu compania dvs.

Câmpurile privind starea clienților potențiali pot fi utilizate și pentru a diferenția între clienții potențiali calificați și necalificați. Starea clientului potențial este un câmp nou care a fost introdus în platforma Salesforce în versiunile recente.

Acest câmp ajută un agent de vânzări să calculeze și să înțeleagă cât de aproape este de a-și atinge obiectivul sau cota. Este important să știți când este utilizat câmpul pentru starea clienților potențiali și când ar trebui să îl utilizați.

‍

De ce aveți nevoie de câmpuri Salesforce pentru statutul potențial în strategia dvs. de marketing?

‍

‍

Lead Status este un câmp Lead Score care vă ajută să identificați starea clienților potențiali: le-a fost trimisă o campanie pipeline de către o echipă de vânzări. De asemenea, puteți vedea pentru ce campanii clienții potențiali au fost contactați și când.

Câmpurile privind starea clienților potențiali sunt concepute pentru a măsura cât de receptiv este publicul țintă la eforturile dvs. de marketing. Puteți utiliza câmpurile pentru starea clienților potențiali pentru a vedea dacă clienții potențiali sunt interesați să primească conținut de marketing și vor fi mai bine informați despre ceea ce aveți de oferit.

Câmpurile privind starea clienților potențiali vă ajută să identificați clienții potențiali în stadiu incipient care ar putea să nu fie pregătiți pentru serviciile dvs., permițându-vă să vă concentrați pe clienții potențiali care se potrivesc bine pentru afacerea dvs. Câmpurile de stare a clienților potențiali sunt un tip de formular pre-completat care permite potențialului dvs. să-și indice interesul față de produsul dvs. chiar pe formular.

Stările de clienți potențiali primesc un nume precum „Interesat” sau „În așteptare”. Este important de reținut că câmpul de stare a clienților potențiali nu este doar pentru clienți potențiali, ci se aplică și potențialilor clienți și celor care au vizitat site-ul web al unei companii.

Câmpurile de stare potențială sunt considerate a avea multe beneficii. Acestea pot fi folosite pentru a identifica tipul de clienți potențiali pe care îl doriți, pentru a le trimite mesaje sau pentru a le actualiza cu privire la progresul lor. De asemenea, puteți utiliza câmpurile pentru starea clienților potențiali pentru a segmenta lista de marketing.

Funcționalitatea privind starea clienților potențiali este concepută pentru a ajuta agenții de vânzări și echipele de marketing să identifice potențialii cumpărători în pipeline. Este important să rețineți că câmpurile privind starea clienților potențiali sunt menite să completeze strategia dvs. de marketing, nu să o înlocuiască.

Câmpurile privind starea clienților potențiali vă vor ajuta să știți cui ar trebui să contactați, cum ar trebui să îi contactați și ce tactici ar putea funcționa cel mai bine pentru fiecare client potențial individual.

‍

Exemplu de câmp Salesforce de stare potențială

‍

‍

Starea clienților potențiali este un câmp care permite utilizatorului să seteze starea clienților potențiali în Salesforce CRM. Acest lucru poate fi configurat cu ușurință accesând Configurare campanie, apoi Setări potențiali și, în sfârșit, Setări câmp.

Starea clientului potențial este un câmp care poate fi asociat unui client sau client potențial. Când un prospect sau un client ne trimite un e-mail, avem opțiunea de a-i seta starea ca „inbound” sau „outbound”.

Clientii potențiali de intrare sunt persoane care în prezent ne trimit e-mailuri, în timp ce clienții potențiali de ieșire sunt persoane care ne-au trimis anterior e-mailuri, dar nu mai fac.

Câmpurile privind starea clienților potențiali sunt un câmp suplimentar din formularul dvs. de clienți potențiali, care vă permite să îl puneți într-unul dintre aceste trei stări: prospect, contact sau închis. Aceste stări măresc obiectivitatea datelor despre clienți potențiali și îi ajută pe reprezentanții de vânzări să se conecteze mai eficient cu clienții potențiali.

Câmpurile privind starea clienților potențiali permit, de asemenea, reprezentanților de vânzări să reacționeze mai rapid la clienți potențiali, ceea ce poate îmbunătăți eficacitatea campaniilor lor de marketing. Câmpul pentru starea clientului potențial este unul dintre cele șase câmpuri pe care le puteți înscrie în Salesforce.

Câmpul pentru starea potențialului este un câmp potențial care permite reprezentanților dvs. să capteze un simplu răspuns da sau nu dacă doresc să urmărească acest client potențial.

Câmpul le permite, de asemenea, să introducă alte informații, cum ar fi dacă sunt interesați să adauge acest client potențial la conducta lor și când doresc să urmărească acest client potențial.

De exemplu, puteți utiliza Câmpul de stare potențial pentru a eticheta un client potențial drept „Nu” dacă reprezentantul nu dorește să urmărească în continuare acest client potențial, dar dorește să îl adauge la campania sa de marketing.

Acest lucru va reduce numărul de conversații deschise de vânzări, deoarece reprezentantul va putea filtra acest client potențial din lista de contacte.

‍