10 moduri de a atrage clienții prin Facebook
Publicat: 2020-07-16Marketingul este unul dintre cele mai importante aspecte ale extinderii afacerii tale. Și în această lume digitală, vei considera întotdeauna rețelele sociale ca pe o platformă de promovare a bunurilor tale.
Una dintre cele mai utilizate platforme de social media este Facebook. Vedem cum tinerii, precum și persoanele în vârstă, se angajează ore pe Facebook. Deci, ca om de afaceri, veți dori întotdeauna să alegeți această platformă în promovarea binelui dvs. pentru a atrage mai mulți clienți.
Conținutul paginii
- Iată câteva strategii care vă pot ajuta să obțineți clienți prin Facebook:
- Utilizarea corectă a paginii dvs. de Facebook.
- Postarea de conținut adecvat și captivant.
- Utilizarea corectă a „Facebook Live”.
- Mențineți un program de postare.
- Imaginile și videoclipurile vorbesc mai bine decât cuvintele.
- Investiție adecvată.
- Încercați să oferiți dovezi sociale.
- Colaborează cu influenți care au mulți adepți.
- Împărtășirea poveștilor inspiraționale sau a informațiilor non-business.
- Oferind facilitati excelente de servicii pentru clienti.
- Surse suplimentare
Iată câteva strategii care vă pot ajuta să obțineți clienți prin Facebook:
Utilizarea corectă a paginii dvs. de Facebook.
Dacă compania dvs. promovează produse pe Facebook, atunci prima impresie pe care o are clientul dvs. este prin privirea pe pagina dvs. oficială de Facebook. Pagina ta de Facebook joacă un rol foarte important în promovarea produsului tău.
Pentru a optimiza utilizarea paginii tale de Facebook, dă întotdeauna o fotografie de copertă adecvată, poate poți oferi sigla companiei tale. Apoi folosiți sloganuri cool. De asemenea, puteți adăuga motto-ul companiei dvs. pe fotografie. În afară de aceasta, ar trebui să adăugați link-urile site-ului dvs. pe pagina dvs., astfel încât utilizatorii să nu se confrunte cu problema de a vă vizita site-ul.
De exemplu: dacă vedeți BookMyShow, veți observa că au o interfață foarte grozavă pe pagina lor oficială de Facebook. Ei furnizează toate informațiile esențiale pe pagina lor în beneficiul clienților lor.
Postarea de conținut adecvat și captivant.
Dacă doriți să creșteți traficul pe canalul dvs., atunci aveți o strategie de conținut adecvată. Oamenii vin pe rețelele de socializare pentru relaxare, interacțiune cu oamenii și pentru a se distra.
Oamenii vor interacționa cu tine prin postarea ta. Deci este foarte important să aveți o strategie de conținut adecvată. Trebuie să postați conținut captivant, informativ și amuzant, astfel încât oamenii să vă vadă postarea, să se distreze și să aprecieze, distribuiți, comentați postarea dvs. În acest fel, postarea ta va ajunge la un public larg și te va ajuta să câștigi mai multe abonamente.
De exemplu: Yeti, o companie americană postează conținut foarte informativ. Ei oferă informații despre cum să-și folosească produsul și scrie despre feedback-urile clienților și despre stilul de viață al clienților lor în postarea lor.
Utilizarea corectă a „Facebook Live”.
Funcția „Facebook Live” poate fi folosită în mod deosebit pentru promovarea unui produs nou. Dacă compania dvs. intenționează să lanseze un nou produs, puteți intra live pe Facebook și vă puteți promova produsul. Cu adepți mari și mai multe acțiuni, poți ajunge la o populație mare și astfel îți poți crește clienții.
Este recomandat ca dacă proprietarul companiei vine în direct pe Facebook, atunci îți va crește vizualizările chiar mai mult decât altfel. Să spunem, dacă Bill Gates vine la „Facebook Live” pentru a promova un produs, atunci evident că va strânge mai multe vizualizări decât dacă alți membri de la Microsoft vin pentru promovarea produsului respectiv.
Mențineți un program de postare.
Dacă vrei trafic persistent pe canalul tău, atunci trebuie să postezi în mod regulat urmând un program strict. Dacă nu urmați un model adecvat pentru postare, atunci este posibil să nu reușiți să faceți o impresie bună asupra oamenilor și să pierdeți potențiali clienți.
Să spunem că ești foarte nou în afaceri și cu greu postezi de două ori pe săptămână. Această neregulă în postarea asta și pentru un începător vă va costa enorm. Astfel de strategii nu te vor ajuta să câștigi prea multă popularitate.
Dacă sunteți nou în afaceri, încercați să fiți foarte activ pe rețelele sociale, postând de două sau trei ori pe zi. Acest lucru va avea ca rezultat mai mult trafic, ajutând compania să se dezvolte. Cu tot mai multă popularitate, vă puteți reduce postările după cum este necesar.
De exemplu: Cola-Cola, deja un MNC de mare succes, postează aproape în fiecare zi pe Facebook. Este una dintre cele mai apreciate și urmărite pagini de pe Facebook.
Imaginile și videoclipurile vorbesc mai bine decât cuvintele.
Cercetările arată că oamenii reacționează mai mult la imagini și videoclipuri decât la postările scrise. Deci, ținând cont de acest lucru, companiile pot încerca să-și promoveze produsele prin imagini și videoclipuri, mai degrabă decât prin postări scrise.
Evident, doar imaginile și videoclipurile nu vor atrage mulți oameni. Trebuie să aveți un conținut scris împreună cu imaginea sau videoclipul pe care îl postați.
De exemplu: Walmart Inc. o corporație multinațională americană de vânzare cu amănuntul, adesea se promovează pe Facebook prin imagini și videoclipuri.
Investiție adecvată.
Investiția este factorul suprem în a face afaceri. Fără investiții, nu poți face afaceri. Dacă doriți să vă extindeți afacerea prin intermediul rețelelor sociale, atunci trebuie să faceți un marketing adecvat. Pentru a face acest lucru, trebuie să investiți corespunzător în instrumente de marketing.
Trebuie să angajezi oameni specializați pentru scrierea conținutului tău, pentru a oferi o imagine potrivită pentru postarea ta, proiectarea grafică a paginii tale de copertă etc. Pentru a face acest lucru trebuie să investești în pagina ta cu înțelepciune.
Încercați să oferiți dovezi sociale.
Menținerea bunăvoinței pe piață a fost întotdeauna unul dintre obiectivele majore ale marilor companii. Dacă vrei să fii în cursă mult timp trebuie să ai relații bune cu clienții tăi. Clienții tăi trebuie să aibă încredere în tine și ar trebui să aibă încredere în produsul tău. Pentru a realiza acest lucru, trebuie să le oferiți în continuare dovezi sociale.
O modalitate de a face acest lucru este să postați videoclipuri cu feedback ale clienților dvs. care au folosit deja produsul dvs. În acest fel, puteți păstra o relație prietenoasă cu clienții existenți și puteți menține încrederea dintre aceștia și, de asemenea, obțineți noi clienți.
De exemplu: Dove postează întotdeauna videoclipuri și fotografii cu persoane care oferă feedback despre produsul lor.
Colaborează cu influenți care au mulți adepți.
Colaborarea cu influenți de top care au un număr mare de urmăritori poate fi foarte productivă pentru promovarea produsului. Este una dintre cele mai bune modalități de a promova produse pe platformele de social media, în special pe Facebook.
Oamenii de pe Facebook urmăresc în general multe celebrități. Dovezile sunt:
Cristiano Ronaldo – 126M
Shakira – 99M
Vin Diesel – 94M
Will Smith – 94M
Lionel Messi – 93M
Companiile pot căuta să susțină astfel de celebrități populare pentru promovarea produselor lor. Acest lucru nu numai că va asigura mai mult trafic și abonament la canalul dvs., dar vă va ajuta și la creșterea masivă a vânzărilor.
De exemplu: Qatar Airways îl susține pe Neymar. Veți vedea pe Neymar promovând Qatar Airways postând despre asta.
Împărtășirea poveștilor inspiraționale sau a informațiilor non-business.
Am văzut cum oamenilor le plac poveștile de inspirație pe Facebook și am văzut cât de virale devin uneori. Deci, ținând cont de acest lucru, puteți posta fotografii și videoclipuri cu povești inspiraționale.
Nu postați întotdeauna probleme legate de afaceri, în schimb, uneori puteți posta informații care nu sunt legate de afaceri sau uneori puteți posta povești inspiraționale despre compania dvs.
De exemplu: McDonald's, unul dintre cele mai mari lanțuri alimentare din lume, nu se promovează întotdeauna. În afară de mâncarea pe care o postează cu privire la problemele oamenilor obișnuiți, postează povești inspiraționale și, uneori, postează pe subiecte actuale.
Oferind facilitati excelente de servicii pentru clienti.
În cele din urmă, pentru a vă menține clienții mulțumiți, trebuie să le oferiți servicii excelente pentru clienți. A fi foarte activ și a ajuta clienții cu problemele lor creează o imagine bună a companiei tale în ochii oamenilor și, prin urmare, ajută la abonamentul companiei tale.
Clientul dvs. poate avea adesea întrebări cu privire la produsul dvs. și poate pune întrebări despre acesta în postările dvs. și, de asemenea, pe pagina dvs. oficială. Trebuie să răspundeți cu plăcere la întrebările lor și să răspundeți foarte rapid.
De exemplu: Torrid, un magazin online american pentru femei, este foarte activ pe rețelele sociale și își ajută clienții în orice problemă.
Verdict
Pe măsură ce marketingul social devine productiv pe zi ce trece, iar Facebook este una dintre cele mai atractive platforme, companiile trebuie să se implice mai mult pe Facebook pentru a-și promova produsele.
Alături de strategiile menționate mai sus, trebuie dezvoltate și noi strategii și, deoarece aplicația în sine este actualizată frecvent, companiile trebuie să își ajusteze rapid strategiile de marketing, astfel încât să poată utiliza în mod optim această platformă în scopuri de promovare.